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Q:请教个问题: 我有个展会客户直接告诉我他在我的某个竞争对手那里采购, 对方价格比我们有优势, 现在我该怎么报价呢?, ], ]* r+ W% v& n8 p' |
A:他说这个很正常啊,还是看产品品质,服务。% x+ J8 c$ D- Y4 o- g4 y, g- ]
Q:还没有合作, 对方不会相信你的品质和服务呀
6 C _) T( P& }/ x. NA:或者是客户的压价手段,不要自乱阵脚。说你们的优点,然后说他的价你们也能做,但是没有办法降低产品质量接你的单。不是做一次性交易的7788的。不管怎么样,希望你下单顺利,但是希望选 我们。。我建议以退为进
: \. G+ U& H b' O u/ N4 uQ:不是不是, 客户没有说别人价格比我们低$ Y: |, p+ u' l0 s S" T# y% ]7 }
A:四个字概括,扬长避短# y$ u3 k; S' Y4 c8 g* c
Q:是我自己知道: a0 y$ i% Q. c2 }, r; r- x1 u
A:1. 你告诉客户 你把他当朋友 无论和不和你做生意 他能找到好的产品 好的价格 你都替他开心
( r5 ]4 L+ F1 a( R8 ^' k9 V2. 从你的角度 你要保证质量 但是从目前的情况来看 你能做到的价格 只能这样了6 e# } }7 F) h7 g2 l: g+ }: ]! u
不讲价。
" b8 u% r! g# @# J/ S" h对方价格比我们有优势,不就是比你价格低。
) k7 o3 y7 r& |- |# F2 `- C2 \Q:他只是告诉我他在我的竞争对手那边调货, 但是对方比我们有优势- [8 T3 x4 s7 l) N
A:价格。。价格。。。老外的优势也就是价格了。这听不出来吗?你可以免费提供样品 让他做对比 去测。他这种说,肯定是现供应商哪个环节让他不爽了,想找备胎。如果竞争对手的东西和你的一样 价格又比你的好 你就说 很替他开心 可以找到这么好的供应商 先稳住和客户的关系。人家不好意思说。你自己要有数,这叫上道。对方价格比我们有优势,,这个已经很直接了。。。1 h2 m, I( y* s* L
Q: 他只是告诉我, 他在我竞争对手那购买, 是我知道我的对手在价格方面比我们有优势, 公司实力这块是差不多的
0 {# r. M; N* G* B2 g: EA:我不知道那你想怎么样嘛。那你就问他 方便透露对方公司信息不,都说了扬长避短。瞎编点优势会吗?你不要去纠结这个价格好吗?你要把这个点缩小话 引开客户的话题,比如说 来扯技术 扯其他东西,把客户带晕了 就不会来和你说价格了。这种情况你这样来问有什么意义?都和你说了扬长避短了。还不懂,用你的三寸不烂舌把他灌醉。不要总盯着你的价格想嘛。客户就算告诉你价格 也未必是真的 就算告诉你价格 你也未必能做到 ,所以这个是你不能控制的 所以这点不要去谈了,先维护好关系。卧薪尝胆,天天烧高香让你的竞争对手出问题。你就有机会了。天天烧高香让你的竞争对手出问题
6 F4 H9 J6 x# N2 a2 |% ^, XQ:留住客户最重要
% q+ l' L2 u3 J9 O" m2 s/ ^A:要不然呢?先处理好关系。人在生意就有机会,备胎也是一种机会。
3 F7 T/ S# m5 e5 ^Q:现在客户不缺供应商。。。。。一大把备胎。。。。
! r/ P" @) q7 @" I8 O, o2 sA: i will always be waiting for you 一不小心。客户就换了。。。报不赚钱的价格让客户 让他对现有的供应商心里不舒服,你就有机会了。我有个客户我做了大半年的备胎,最后干掉了他原来的供应商成功晋级,从此别人做备胎了。我成正宫了
" a; X5 Q0 c7 M# T- ~' ZQ:1. 客户是展会客户, 初次接触, 但是从网上查到信息是个不错的客户, {3 Z3 j! [% N/ U1 F# n6 E4 v# l
2. 客户只是告诉我他在我的某个竞争对手那采购+ R# w, y/ i+ H7 B5 S+ I
3. 我了解我的竞争对手, 知道他们在价格比我们有优势, 公司实力和我们公司差不多 M; ~5 Q6 Y m I- `) z
4. 我推测客户应该是和我的竞争对手有了不愉快, 想找备胎、' P! r* g& W+ @$ t9 _, V, T; s& s% ?5 u
5. 我想知道是否应该按照我们常规报价报给他, 还是应该额外申请报价7 ~/ G4 H$ v) b
A:和客户保持联系就行了,客户就是找个备胎,不想打价格战你就安心做个小三。男人喜欢洁身自好的女人,自降身价可能适得其反。
& t: r q$ q8 K1 Y7 [ Z* k# iQ:常规报价来来回回,看客户怎么说。
; j8 S1 W( O1 L( h; h- t2 r8 M0 SA:你和他保持联系。免费送样,做备胎。这就是你现在的命。懂吗?只有做了备胎你才有机会成正宫,不然你就做个才人算了。我们就是客户的后宫,召之即来,要学会隐忍 关键时候表现下。你做个小人,天天扎。然后就祈祷对方质量出问题。然后这边讨好皇上,懂了吗?这样皇上才会翻我们的牌,不然 几个斗来斗去 遍体鳞神 死得快。/ @6 w- [, d1 e! \$ U. U" p0 Z
Q:这样皇上才会翻我们的牌。。。。。这个形容的到位。。。好残酷的现实。。。+ z9 x1 g) s( m6 g; \( V( }
A:做外贸就是这样的,人家无缘无故的为什么要换供应商?就算你价格便宜人家也不会马上换,这个有过程。回去把甄嬛传多看几遍,当人家夫妻关系出现问题的时候 其他小三不安分的时候 你的机会来了。
~/ | V! Y: M4 r* N8 Z4 i2 jQ: GOOD。这个解析很到位,精辟如理。要干掉正官,不是一朝一夕的事啊,宫斗剧不是白看的。: L9 l8 I) a; T7 R
A:皇后哪里那么好干掉的?只有自己作死的皇后,贵妃才有机会。很多时候旺季,是翘客户的好机会。。。3 j Z: U9 d z. I
Q:换供应商要担风险的$ Z' u3 `, E4 N* U* R
A:正官不作死,其他哪有机会& N n3 ?0 ^3 u6 k
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