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Q:有些工厂做事实在是太过分 刚刚一个意大利客户电话过来,说他们看到有一家工厂拿着他们的彩标到处给人看,说他们做很多意大利客户,做个毛,一点职业道德都没有。8 G4 _' B& Y9 m4 e9 v" L
A:他们的彩页是说工厂的彩页自己去意大利推广?还是客户的彩标?估计就是有人问你们做意大利嘛,然后工厂就别人看看以前给意大利客户做的彩盒,如果是这样,就没毛病。 这也是有可能的
6 k9 k8 b2 k( B8 yQ:我另外的客人也看到 他们拿着我同事的意大利客人的彩标给其他客人看,不管怎样不应该这样做,这个影响非常大
" `- R* n, z! x& F4 [/ e% w- E. lA:那你就每次出完货回收彩盒不要留下一个咯6 N& _- T4 z0 i0 }
Q:这是职业道德 # P# d* _! s5 k; w7 u% @8 y; V' z
A:给别的工厂做货 宁愿拿回来自己换彩盒 也不把彩盒发到厂的,客户到厂里参观就有机会看到。 K; n1 _9 V M: U! i
Q:如果他没有职业道德 怎么样做都仿不了,之前我们是一家的,后来分开了,你可以到处跟其他人说你有做哪些市场 但是不能拿着某个客人的东西给其他人看。
9 x% s9 b2 U, p& Q" AA:噢 如果有客户来看厂 客户看到纸盒不用介绍都知道了,况且之前还是一家,更加分不清楚了。" @( h" q, T2 h/ Z
Q:那这个是避免不了,问题你是不应该在展会上展示出来。8 j5 M) \: ^; L. J5 p7 x- Z
A:这个就跟我做一个产品发到网上,有人就用我的图,说他们也做过一样
, M0 S( D5 z5 | P8 c. R0 L* ^Q:站在客人的角度来看 你这样摆出来 那我还用做生意吗,我的客人都帮你采购了,不是每个客人都喜欢这样的广告方式。
8 G8 s3 L& A# Z8 W- ^- v2 V/ KA:展会上拿过去那就故意了,这样一说,是不是就平衡多了,也觉得正常了。
) t! ^: i7 S7 uQ:他是抢客就算了 他这样做是玩客人,现在是建议客人去告他们。0 `7 M! T" i, F& C h
A:我不这么认为他是玩客人,因为在你没有做一个产品的时候,客人跟你咨询,你的资料从哪来,还不是从别人那弄来。网上的图片那么多,彩盒的模板那么多,众泰连豪车的外观都仿,还配车标,更别说一个采标了,如果有专利,可以告( M7 C$ J' x8 o3 f t9 H6 f2 H
Q:我都会P掉客人的信息: W" k/ ?7 y4 ?7 ?- @
A:直接把客户拉过来你做,这种很难避免的。) P% E5 r3 `/ [4 f% L+ p0 X" a# H
Q:在工厂看到是正常,问题是在展会上。
. K, E7 }* i3 k4 F+ P0 F; WA:工厂也有点脑残,是不是拿彩盒过去给那客户确认?顺便秀给其他客户。实际上看个彩盒其实也没啥大不了了- E: R& |% O. D8 _0 x( D5 g; J
Q:不是,他们是给所有的客人看。8 g5 v! Q0 \5 C: R J: H( S3 ]
A:对 其实这个问题很纠结。 但是很多客户就喜欢问 你哪个市场做了哪些客人呀, 每次客户问到这个的时候其实我很反感的 我一般就说我给外贸公司做的 我也不知道有哪些。就算我自己的客人问也不说哪个品牌 保护客户的隐私,你客户能拿到的报价,他竞争对手不一定能拿到。) B: ~. C! h) ~. j2 t' }
Q:我一个英国客人也看到
7 D! e7 o! z# B& c* v9 BA:就像其他工厂标着他们是飞利浦OEM供应商一样,侧面给客户品牌打广告了。其实如果飞利浦真给他们做 他们是不会愿意让他们去到处宣扬的,就是啊,他连客户信息都绣上去了,可能就是这个客户对他来说没什么意义,因为抢不走,所以不会顾及客户隐私。只是为了告诉别人,他做过意大利市场,仅此而已啦9 t+ J% b8 F- f$ z9 [
Q:所以很多公司合作时都强调签订合作保密协议8 H. I8 O% F* ^" `
A:哪有啥秘密,主要还是价格。2 n6 }2 f- \' E" c$ L/ }
Q:合作关系其实也是秘密,合作方觉得有必要保密就是其商业秘密,不是每一个人都那么坦荡,这么基本的东西 还要教吗?: A8 _; g3 C! i8 }2 }4 @! W% z8 |
A:合作就扯扯皮,不合作就换供应商,直接干脆,客户信息本就是机密,一般都不透露他透露,只能说明他不会要那个客户。万一哪天客户问你你在做的这个品牌刚好是他的竞争对手,那就是搬石头砸自己 跑了生意,所以基本客户问我给哪些品牌oem 我都说保密。我合作的外贸公司的客户就算我有老外的名片我都不会去动 不去报价 展会上问价格我也报的高的。哈哈,工厂自己脑残,没救了,到时候其他买家拿着工厂的报价去其他供应商那边压,伤人伤己
& D3 K' P9 a* q9 D2 GQ:广东这边的LED工厂喜欢搞客户的客户,广东这边真的都不够浙江团结,相互伤害。
4 U" F+ X d9 @! S% I7 _! DA:浙江也一样,在利益面前都是相互伤害。浙江人自负,所以很多时候觉得在知情的情况下翘别人的客户是很降身份的事情。展会客户带老外到我展位,老外让报价我直接把外壳价格加了30%报给老外。
& _1 E" I) @! ?1 ?7 Y+ {Q:厚道3 C. R# n8 @, x! y
A:后来拿老外最后一天老外来买样品,我把那灯藏起来说不见了,老外当时就火大了。
) S' ~4 i$ z. v: v% N, u0 J- IQ:是这样没错,我有一个客户就把供应商转浙江那边去了。说让广东的开个东西,没个把月回来了看,大家都在卖。看比例吧,啥人都有。
+ a8 Z" K8 Y6 G$ LA:应该说中国人都一样,9 S6 J5 O) D1 f3 X$ `
Q:全球人都一样哈哈 |
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