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Q: LED水底灯才装了二周为什么会生锈。
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7 s% ]9 j; B2 v2 t4 lA:说明偷工减料呗" I. T8 ?6 g& V6 t9 v5 q
Q:用的材料不好
# \3 |# r P7 P2 t, h/ SA:至少得用304不锈钢7 f# ]9 |/ W" X" B4 |1 s0 K2 A; l
Q:供应商说的就是304,妈的。。/ f$ A3 y! C9 z: `4 q. E, S" O
A:主要看你多少钱买的0 J: S& \7 v% z C x3 y, K
Q:不便宜啊。不要说钱的问题。
* `$ n5 H$ | j7 h; xA:供应商说,哈哈。3W 你买的多少钱+ e) C3 \' R1 ?- u, S& v7 j
Q:67快,定制的8M长的线。
0 `) U+ ?: I$ o% i2 A/ _A:供应商说用的绝对是好材料,采购商说后面绝对有大单……* b4 x8 f! o8 V6 ? D7 i( r
Q:都跟你说不要说是钱的问题。我不会买便宜货。我现在问题是,这种不是公模吗?是不是换其他家也会是这 种情况
3 b$ ~" |! o* j- VA:材料问题,材料做下检测就知道了,202的不锈钢,你是埋地水底灯还是明装的- p- x( F, _8 `7 p! M" b6 R
Q:水底灯,要放水里的,然后还没有开始装,最近下雨,先点着放外面。然后就成这样了。怎么检测?
7 w) D% ?$ ~) V$ O. }A: 可以检测出这个材质的,像那些检测中心都可以做的,或者你拿个灯的外部材料去找那些专门做原材料的 供应商就知道了,304 有分国产是进口之分的,202很差的 。非常容易生锈
7 c8 m* i* \6 n, y* r% l) IQ: 那你们一般拿货还专门拿去检测中心啊,不可能吧,拿到手上能区分吗?$ g1 G4 N, Q6 k7 m
A:要测试才知道,我们的供应商都要出检测报告的。0 b3 h% n/ F6 J4 S
Q:还是说必须得测试0 Y2 I% e) F7 \
A:出问题直接找他们。我以前经常就有测试,现在没玩不锈钢了# g) T3 O8 M9 Q3 M1 W
Q:被坑了。没有拿去测试过。; |7 E: Z1 u. X3 v% j, v; M+ T
A:你这种下订单之前就要确认的,然后告诉你的工厂安装场所; O; B. S1 I2 W/ l6 U
Q:都是提前确认的,但就是没有测试,都说了要304,放水底; H: w! d- E" H6 W
A:这样一出问题就可以找他们的
7 E" z- W' k- G7 EQ:就是没有外壳测试。0 X, s; n' d1 W: T- H
A:我们之前遇得多了 后来投诉越来越多都是是说生锈,就买了一台仪器回来,然后每次来料都会测试,那你 现在可以拿个产前样去检测呀。
( p; r' {1 w( M0 w0 T1 E* h8 i) B; mQ:这不是产前样,货已到客户那边了。客户那边测试的
( ]6 `9 F! F' x6 b, L: [" H; hA:不合格就马上退货,这样供应商就不会坑了。那你现在客户那边提出要求,你这边还有大货样吗?1 U- l& U0 E/ u
Q:现在供应商怎么这样,也卖的不便宜,我还想是加长线,也没砍价。就是第一批工程测试。现在全挂了。
1 W/ o% `2 A/ Y* bA:不锈钢产品 就必须要问过几家供应商,差距大的话 肯定有猫腻。 Z9 c3 [7 \4 Y* ] |1 r
Q:人家还没放水底就成这样了' P1 S! R# o" ~; y) R* W0 x
A:那你可以找你的供应商的# @! L) _* J- q7 q
Q: 找他们有个鸟用,客户要死了。是好几家说的都一样。
( ^- ~' u& A6 J: V9 V3 E' ~" BA:就像硅脂一样 多硅油的和少硅油的价格差距很大的( f' d( y2 ?. x" Y6 O/ M
Q:100%保证7788的2 F8 v. r# }. R) M: t
A:我们连一个搭扣和一个螺丝都有检测的
$ n: D! ?1 q6 p2 S/ |9 [) QQ: 那我们正规1 G, Z: a# U- c; W! i% o$ R& ?7 `
A:你不要就问浙江那边,你问问深圳的 佛山的+ e- w3 W* N7 F" B& m
Q:他说外壳也是佛山的* J, F; |- F: A8 C
A: 你不要怕。他死不死,现在客户给你反馈了就是要知道你们处理结果,看你怎么去 处理这个事情。* [% X& l5 A" I: ^! M) Z
Q:我刚说了就退货算了。
9 y; Z' j9 E3 ]! T2 OA:以前我们做不锈钢产品,就知道浙江那边有不少用201 202 做的,很容易生锈,那客户就死了呀。& _, w5 T7 i# E& ?+ N
Q:现在就看供应商怎么解释。0 o, i. @3 P2 ~( W4 n/ @
A:找到一家替代的,重新打样。
3 v; E2 |8 e5 ]6 A7 \Q:不退没办法啊,另一家也这样怎么办。现在好几批,我还在问是不是只有这一批有问题。
5 r6 Z( i2 v8 u+ W' YA:问了几家都一样价格的话 那就是都不是用真正的304% @# c: [5 c3 I
Q:你说不是304就不是吧,你就老实说吧,为什么要这样?! L- ?5 y! m. I+ J3 D0 l$ h8 [8 e" @
A:那你要换其他地方去问2 R, x) E1 u. `
Q:又不是不给钱是不是6 n4 V' x7 E' f$ ]4 l3 w
A:退货是一方面,主要是这样客户会死,你直接告诉客户补他一批货。不锈钢一般都用304啊,我们现在都用 306的
5 R( k5 i, D, z- sQ:就是怕补了还成这样,我问的时候,N家都说自己是304。" n2 {) J$ b, u7 J, S
A:可能你要的那个款式根本就没有304的
4 {( x% Y" p6 H8 w! U# ]Q:N家都说是公模,都一样,出了多少多少没问题2 Z! e+ p6 e* h) S4 C, z, y
A:是公模,之前我们都是用304进口的 反正2年就没有投诉生锈。那种一般是用做地埋灯吧9 s9 A' @' ]; J" R7 C; m' p% y: v1 R
Q:水底也有啊。坑爹。不能老实说吗?, d9 |, X: @1 U* a5 a( M
A:公模没有304的
D2 X, o5 [3 l% ^/ o5 kQ:难道他们也让外壳供应商骗了?# V! _$ X1 r! |& V n
A:我们目前还没投诉过不锈钢生锈的问题,公模真没有。哪有说自己产品不好的# G1 B1 m" J+ r* C4 G5 V$ y
Q:不会吧,你这样不是打死一片?/ F% P9 b1 k g# A
A:都老实说的话 社会就和谐了,你那款图片我一看就没有,有些人又不喜欢听实话
2 M; F) g. v4 z( U( y; yQ:这么厉害。。。% R9 g- k4 w3 ~: ~4 l# a
A:太常规太普遍了' C! x \- [3 l4 _+ s# p8 K" F
Q:那意思以后这种灯只能找私模?, t" Q' q c7 ]4 b# u5 Q
A:在市场上卖得好的才有公模,量大的才有,全是些便宜货。我不知道你们的公模私模,我们都是自己的模具 的。地埋的和水底的一般都用304 ,固定螺丝这些都用不锈钢的
3 H- g! c; i" N" G1 X+ l( r& u: gQ:是啊。。
* X* U3 o: B4 x5 ~. i( {A:但是你的供应商真坑
1 }3 n; G6 U; z: BQ:这不是很常规的产品
/ \$ z0 Z* J4 _4 G% o& \A:这样都不说明白。
# `3 G) h2 T- V' M6 x! K3 NQ:我估计他自己也不知道。
2 Z: g* N2 M' n+ `8 OA:有个时候价格压得太低,有些厂家就会去(ˇ?ˇ) 想其它办法的
" x a6 U! d: g8 H6 i* o* DQ:关键是我一毛钱没压价,3W 67你拍拍良心说贵不贵。最多就加了8M长的线。1 n' B* {& _$ m! O7 k8 Y/ s7 k
A:这个真的很普遍啊,不贵。1 F6 l5 ~) ]" f/ R) L$ Q) {
Q:便宜吗??也不便宜吧) d, H; ~$ F1 S; h6 p1 \9 b
A:一般产品
+ V% y& `+ h; y1 I( H EQ:是啊。就是普通产品,我意思是你们都没遇到过???
+ [ J2 ], o0 YA:价格也不贵,要去到80多。 N8 ^0 p: o0 Z9 s3 v m' j' l7 \
Q:啧啧啧。- ]+ M& i- p) _/ Y* }. S4 z
A:你出口的吧7 `& z1 U0 h: d1 ]- S" h4 p9 F7 X
Q:意思是便宜了?对。
" a9 P5 L* |# zA:是DC12V吧,那真不贵。
1 j3 G/ l+ ~# w% u( bQ:那得多少钱。
+ e+ S' T( P: {9 h: |2 sA:买之前,要供应商发个产品规格书,确认下,8米线也要10多块钱。* C1 _( {4 R8 W0 v6 P2 B6 ?, p/ u8 [
Q:发了有什么用。。上面就是写304+ A1 W9 Y) w1 v3 E) q1 N" a2 ?
A:你们采购也够随意, }; G$ k. J8 j+ H) l3 W" d# ^
Q:改写的都写了" j" w4 a) C; E) p" r
A:写的304就找他麻烦
1 f( P. t! ^7 E7 MQ:我现在就是怕其他供应商也这样,说的好听,出事了就不承认,现在目前就这一个反馈的。。4 I4 O% `! q$ _9 h U8 O
A:是的,反正钱已经付了,大不了不做这个客人,事实摆在眼前。。5 L/ L& b3 X7 ~
Q:客户老有做,又不是卖这一个产品。
6 \6 D: K" n; S0 I$ n @* RA:现在生意都成了这样
$ A7 A2 O" i: F) T G, Y3 j% @Q:主要是客户也傻了。" v% P' q( C* R" B
A:就是难得做一票,或者就做这一票的话也不能这么做的,怪不得现在市场这么难操作。
8 q% E% _; ?" {. @5 u# b: G/ vQ:不说了,按你们这种说,公模这东西只有测试了。
5 s" y% q7 S* W- D9 R: e: s- `( Z. QA:老实跟客户说了,购买材料出现问题。后续加强材料监测。出个报告给客户了+ w0 S( f& O8 X" M; L0 {
Q:而且写了真的没用,出事了,供应商才不管你。
) m% ~ e5 Q3 n: \7 I& b# GA:我有品质好的灯 都不敢找中山的报 除非是熟人- _( a6 |( p1 y5 R5 `" ?1 U. y
Q:好点的给你重做,你的运费就比灯贵了" k& X( R! i+ b( @
A:现在都是这样. h% W5 l; k6 T9 _! d9 @: g" q ^
Q:知道,客户让我买的,
8 b- E L! R) u ?5 B KA:好好找供应商谈一下吧,我们就很老实啊 哈哈 ,那些质保1年的客户我们都是直接说 这东西质量不咋滴 ,哪里有又好又便宜的货。
! E s& Y! W$ IQ:别说质保了,没鸟用,还有说5年的,公司还不到3年就挂了。& }& D) B0 l5 v1 @! S0 s
A:让他一定要找304,确认行不行,如果这个客户量大的话,他自己赚利润也能赚回亏损的,问题就是质量材料 要把控好。* y5 X& ^" ]) n! ~/ W
Q:他让我买成品,我找的供应商。你们也有机器测试是不是不锈钢?
- M1 g! g' j2 p0 ~% y' t7 s* xA:一般谁测这个材料啊。。。' T6 q7 e! ^. m
Q:不测试怎么知道?你怎么判断??怎么体现专业。。代购的,客户也理解了,你们也不是很专业。
" f6 d" ?0 j6 B0 z/ |A:就算是代购 也责无旁贷的 也要协力去处理问题$ ]( Z+ n$ _6 z8 i' L; A5 H
Q:是啊,现在就是烦这点, 电话也打不通,我刚让他先买他之前的私模了。不然等这边没查清。1 b5 V- Z5 y4 z6 ~
A:什么名字呀 这种供应商要曝光
% _% ^% X$ e9 c$ Q3 \& q4 U# p6 \4 CQ:又换,到时候还这样,怎么办。如果装水底一般也没人管,现在是没装水底就这样。) @+ \$ o$ F+ j5 a
A:204的撒水,几天就绣了
( {' `* [& J: A3 |1 nQ:你不测试怎么看出来是304还是202?
7 E, x" ~7 G; OA:204不适合室外的。其实生锈还是其次吧,更怕的是防水不好3 r% [/ W: @2 p {/ _9 z
Q:主要是看不出来是吧,
$ m) V/ f) L7 gA:生锈至少灯性能没事,这防水不行直接死灯 e* d+ I& P, w$ `) z
Q:这客户最重要的就是外观,才看其他的。
I, b0 p7 X! vA:买到假不锈钢7 R, K3 T \0 E
Q:现在就是外观都这样了+ b, t) g: u* q' P5 J
A:你这供应商有点坑
' y, ^7 D/ c' c; X* DQ:这不是生锈了才知道是假的。
9 L+ D8 q* a, T6 w' W2 EA:防水的不能乱买是真的$ f6 E. \% W# ~; |
Q:不生锈你们除了测试,还有其他办法吗?+ _- s& Q& [5 y# P$ ?& V3 X
A:我之前是吃过大亏,赔死了。
9 K: K; J5 ^6 w2 lQ:你们之前啥都采购。& W* d6 Q. v! v8 u7 z B9 p
A:我之前贸易啊,啥灯我都了解。
( G* V" r! ?% e9 t5 P; R6 kQ:哎呀
( e ]- ^' u5 HA:也是客户要啥卖啥,差不多也这这样了,现在压价遇到骗人的。) \! ^4 K! h, ?& ^! F3 M
Q: 我可没压价, 看供应商怎么处理,在看要不要换。
$ J+ Z8 s' T, y8 \5 P* iA:出欧洲天气情况很难控制3 q1 t7 @' B2 Y" h4 e) I
Q:亚洲。不是欧洲。
7 S$ ^) c: c" q2 f( a# |9 H" U9 ~A:201 202 只要你泡水测试防水,然后拿起来放一个月左右 就看到生锈,供应商里面如果有哪个能保证在雪 地里面正常工作,质保2年还不错。
* F* l7 ]# G4 l! U* f/ _9 IQ:这才二周。。。。
5 v0 K9 Q3 T+ j& r8 ?8 kA:几天就绣了,那可想而知是不锈铁。以前我出欧洲,那边大雪,整批灯出问题,201 202哪行啊,最少都有 316。好像有种药水可以测的,不锈钢和不锈铁。6 J0 h. \5 \9 n1 d4 o" K
Q:你们说这些有啥用,你们就说说除了机器测试,怎么判断用的不是201 202,用的就是304。
8 V: w1 K) s0 G, B9 |3 t2 b" ?A:肯定不是304. g3 {8 D8 N" u" m- P
Q:我说出问题之前,看应该看不出来。 q0 V! A+ S9 g
A:看不出的 必须要测
: G; z! J! b3 D( Y: E1 C' sQ:不需要测试 螺丝的光色不一样,对吗?1 S1 ~# z& y9 f4 o" ?5 T
A:成分标准不一样的1 q0 l( m7 n. x: F. S8 V
Q:不是有印吗,上面都有印304 316的,里面我看不到啊,外面是没有3 k5 m, W3 u. ^: C G
A:看印的就完了 客人有要求的就最好拿去测试,这数最基本的 还要买机器测试 无语,现在测不测不是重 点,重点是供应商肯赔偿
3 i' X7 y/ s% U- s* \. f5 @: eQ:是的
9 N4 B2 }: Y) nA:投光灯有人都搞塑料的, 水底灯怎么不搞? 这样就不会生锈了,螺丝的光色啊 不一样,现在不锈钢假货 很多, 检测药水这个很容易。光色这事是专业的人看会分别,还是药水这个实际点。
6 z z. Z4 G2 e" IQ:恩,好的9 D- A' a/ x, k! ]9 e
A:盐雾测试
3 @8 `% r* o+ U$ E/ }+ J" LQ:盐雾测试不是测试防腐的吗?6 U4 j" j& u- l% Y
A:不是 我们之前做的户外壁灯都有做盐雾测试,一般做24 42小时 甚至是一个星期,沿海地区的客户是要 这样测5 p% x9 A( }% t$ L, X5 _- {
Q:你们专业% I- ]* m4 k! t# A: C6 N2 s% P
A:买了多少个?多就去供应商那里看下, Q( O! u" H, i3 Q/ X. J. @
Q:没几个,第一批样板,人家还没下水。。。, \ j( o; ]5 x; w- F& u
A:那还好,之前做的都是大客户 必须要做好质量。样品出问题好麻烦,找专门做水底灯的重新买吧。; e s. ^; U! S9 {0 X: m
户外的最重要的式防水测试,特别是胶的问题,要用高温高湿度,80度+80%湿度的机器,再冷热交替测试,UV 紫外线测试。差一点的胶料,在机器里测一周,就黄变了,严重的开裂进水。% z: v+ C0 ^9 T( w+ V
我以前在专门做水底灯的公司上班,真心弄怕了,KAPEGO 专业做户外景观照明的。大货出问题真能搞死人! !我遇到过一次,春节前后忙了三个月,春节还在干活返工
# N; [7 p# C! gQ:就是专门做水底地埋的。我客户之前供应商就是这家。这家有时候沟通太慢了,二天了一个报价还发不了给 他。. U- c3 p* g1 [* r- @
A:做水底灯吃几次亏是很正常的,我们以前也吃过亏的。! y8 R! x& v9 ]
Q:因为他跟他们沟通,他们太慢了。
2 o: X4 T- A2 f+ _* FA:胶水好的差的价格差异很大,差点的20多块钱一KG,好的胶要120多一KG,外表看起一样的,机器一搞,就能 看出很明显的差别。* e. d! ~! a9 u( n- L, {! V; c
Q:我打了好几次电话催,都催不了。
7 R. d; z# \# L& Q' r/ ?A:你现在出问题的也是在KAPEGO买的?3 ]: P! h/ U1 Z9 y" ?
Q:不是。KAPEGO的模具好看多了* V+ q5 o* s4 z; m2 R( B1 n2 Y
A:他们用的不是201的 都是316L
3 q5 ]% C! s1 m1 I( RQ:就是贵,慢。没出事前我也不知道这是201,我合同上写的都是304* V [5 z; b9 @- P/ q2 y
A:是啊 贵啊 交期久 呵呵,我在KAPEGO做了几年。9 m1 K! M& P0 L z9 {) J6 a" Y @
Q: KAPEGO重新报个价4天了还没报过来。 [7 c1 [1 @' I1 t8 i4 W* ]& `
A:做户外的工程,特别是大的,便宜的一般别人都不敢用,太容易出问题了。1 M9 R) y8 t) X z3 z" |( p8 E# q
Q:户外是的。主要是这些人为什么不老实一点。( R( K0 u8 C+ r! z9 o3 T+ C5 |
A: KAPEGO专业做的户外的,质量还是非常好的
$ Y1 [3 R$ a; gQ:用什么材料就什么嘛,为什么要骗人,他门流程好多,一个邮件还要抄送好几个人。( X4 i, {+ s% L
A:是的,老板 经理 都要CC的。; a5 ?9 \* d! q' X4 Q
Q:抄送没个鸟用。就当没看见。# M# a P9 S; J$ V
A:台湾人管理 就是流程多,一般情况是不回复的,特殊情况 客诉之类的 就会回复,质量是很好的,价格也 是很贵的 交期就是稍微慢了些 呵呵。 东莞还有一家做户外的 从KAPEGO走了之后 差点去上班了。那家质 量也OK的,在东城那边 靠近寮步" c; Y M6 v7 K+ J6 n
Q:谁家啊, 有名字吗。
2 R) O) p8 A! u* B; u1 O* t, aA:忘记名字了 我想想啊
1 g' N1 t+ B( l1 E8 _Q:做的好的,真的是有,客户转个邮件过来才理人,不然一看是中国人都不怎么理。老外打样就是免费送,国 人就是XX个以上才打样
; D4 E- t7 Z- |# B a& A4 XA:东城那边 靠近寮步 ,也是最差316的 质量还不错 和KAPEGO 东西差不多,你搜下 在东城那边 靠近寮步 从深圳搬过来的 我都忘记名字了 之前有手机号码 手机坏了 没有了 。 |
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