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Q:有客户要看工厂,好像还带了个翻译,怎么处理
) }4 \9 |5 ^. c" E6 f$ pA:是以你自己离岸公司的名义跟客户联系的?有的翻译是书呆子,也不一定搞得懂情况。到我们工厂的老外,最好带翻译,不然,我只保证不饿着他,贸易商带客户看厂是门学问,特别在工厂不主动配合、而贸易商事先就一口咬定自己是厂家的情况下。建议不去,就工厂角度,不配合已经是态度。去了很尴尬
- [. \5 ~8 ~% ]- Z; K# \Q:不是不配合,而是不会像你们那样全力配合。SOHO的痛点就在这儿,一般工厂不会特别重视小贸易和SOHO。/ U: R7 E# @6 Z9 N; i$ |
A:我说我的经历,我本身是soho,我跟客人说我是厂家。。然后他非要来中国,一个美国的,很机灵的一个客人,展会上见过面,没有下单,再一次来中国时候,找了我,说想看车间,我通知厂家,厂家不是很配合,我单量不大,但是厂家,外贸也有员工在,我还是硬着头皮带去了,厂家老板非要叫他的外贸员工跟着我们走车间 ,那个员工一要说话,我就很紧张。
$ w/ l2 Y/ U0 E) mQ:一家就够了吧,那至少得靠谱,能配合才行啊。/ ~" w5 D/ {( a& U; T" X( y- \3 a9 `
A:好在,我和那个外贸员工有沟通,我说以后我有点单子,我给他,让他业绩好看点儿,我不直接找老板下单了,他才放过我。
! q6 U' l; E- S: UQ:知道这家工厂不靠谱可以找找别的工厂,工厂有厂牌,因为客户要的产品,这家工厂是主打产品 。7 t7 Y5 e, Z" t# J$ ^$ j$ [
A:我提前通知了,盖住了,不是不靠谱,厂家有生意怎么会不接,只是不会全力配合,只能靠自己演戏,挺难的。# b" e9 F0 O0 k5 d, M
Q:你带的工厂厂牌也不大啊,现在真正会做生意的工厂真心不多。7 e8 s- g: j5 t7 D- }2 e
A: 不算大,但是主打产品还是可以。反正,soho艰难,工厂不怎么理你。你下单过去,不按时交期。稍微付款慢一点儿,财务总是打电话来9 E7 @+ h! L& z) O: m
Q:为什么要慢一点儿?慢了,工厂肯定急啊
, @) e/ @) l0 o- X+ W! g eA:不是慢一点儿,我是从未拖过,不超过1天,我是忘记了,事情太多,比如月底该付款了,我白天,我出门在外面,我回来,已经晚上十一二点了,我就洗澡睡觉,第二天,八点钟,电话就响了$ Y5 _! `% {% U, q' |
Q:我感觉还是会做筛选的,其实不在于订单量大小,而在于是否定位为优质客户,可以找个工厂谈合作。
4 I3 E% {& W- z9 [A:要是我 回来半夜2点,也要发个短信给工厂,这样人家就不会催,除非很熟悉。
. P' g5 V- x( O9 |' @5 ~0 yQ:那就不让客户去看了,就2W多美金,也不算像样的单子。, h% F' G$ S/ m
A:合作的工厂,目前几个 ,我没有跟业务员对接,我都是下单找老板的 ,财务那边跟我对账单的,月底付款。我们去年有个客户,杭州的,就两个人,不大,希望我们能够支持她做,我们感觉他她来工厂特别诚,就提供了成套样品,中间也配合她做,解决客户认证,检测,技术问题!今年她告诉我,到五月已经做了去年一年的量了!有600-700万了!
, o; g; Y( I; I \7 `Q:我都是找工程师查货完,就付款的,然后发货,工厂一般价格和货期上都比较支持。被催款也烦% F6 Q6 c9 X0 l8 @( a1 T" j1 j/ L
A:供应商也是有不小的责任的,如果客人去,工厂一定要找个外贸人员陪同,这样的工厂也比较奇葩的。一般我会要求一个工程师陪同,这样对自己也有好处。
# U5 E& ^8 `: R4 v i2 \Q:还有些工厂墙上到处刷的LOGO,通常是老板或者技术陪同。
+ Y$ t8 [8 K: h- c; _- n; U. gA:居然要外贸人员陪同,不厚道,老板或者技术。
- i Z8 ~7 k4 n1 e, w. sQ:我们基本是技术陪同
) a# T3 @' K9 k h, I' _A:技术陪同很有必要
7 _) ?' _, H# D& \. I1 g% VQ:我一般是提前一两天去,先学习一下,然后让车间主任跟我一起。
# a# W$ _4 |% ?: X7 LA:一般贸易公司肯定提前到工厂了解一下,比如有些logo,怎么解释。我是一毕业,完全不懂的情况下,开始这条路,然后误打误撞边学习边做,总算熬过来一些,有时候看群里聊天,偷偷学习一点儿,以前一开始,赶货,去工厂跟着工人干活,一做就是一整天,也算学习了。我要继续做seo优化去了
3 p2 w9 [9 |' CQ:有些老外跟工程师比划的也是兴高采烈,不过,我们合作的,都有名片。, M D6 h0 O& g7 E% t: D, \9 y
A:宁波,杭州的小贸易公司几乎每个月都来我们工厂,我都交代下面人,认真对待,这都是有梦想的年轻人,现在和我们合作都是机会+ p1 j6 L/ M0 s+ ]; {) a& z" M; T
Q:为什么你们不舍得,印刷一盒名片呢,几十元而已。
* n% {2 q2 R/ mA:在外办公,不行吗,到工厂不认识,正常啊. ]" u7 j! B6 Z! {
Q:但客户要老板名片呢?? 也印一份老板的??带外贸公司logo?' ?5 [% d: l( }
A:外贸公司带我们logo
9 _+ ?$ b) V! H) c) nQ:有些工厂也很好,没有任何LOGO,说带客户去了,电子显示屏上可以调整成贸易商的名称. e0 h* }/ O$ a v+ Q5 y' i
A:有机会到展会的,可以拿两张我们外贸公司的名片看看风格,企业邮箱我们都开拓了统一的,跟我们一样。( i" S2 a& u. z: }; `
Q:这样的工厂无形中就增加了成交机会. j8 h3 s: ]0 V4 I
A:企业邮箱我们开通了腾讯的,开了20个, 能到企业的,如果不成功签约,那要检讨。到我们工厂吧,我们工厂那个很小很小的会议室,都准备搬厂了 还是专门装了一台空调,上个月几个外贸公司签几单了,虽然不是我们产品。配合是相互的,别人签约的工矿灯,就展厅有2个,就搞定了。) ]4 E: B& D P4 [, |0 `0 D3 E
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