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Q:有客人这样问过你吗?% q% N4 r* v7 D$ I& M
Alicia,I checked your website.I see HB Warehouse which u can pick from different suppliers..How comes?That means several suppliers buy from same producer?/ |% k( f8 k) X7 t
A:没有,我的客户都觉得我的产品是独一无二的
& [( G/ o5 F+ C+ K8 m0 d! C2 nQ:自己找到我的, 一上来就发现我是个倒爷了4 M2 @6 {0 I) j' U* w/ G4 s: S
A:其实你这个不算被发现啊,反正都是共模的东西,大家一样没啥问题.! y( x4 N/ T. T4 ]" i
Q:我肯定不会说我是倒爷的,我买的人家的外壳
- \# k1 u3 F& u' t4 |A: HB warehouse指什么
0 k8 ~5 w+ o; w1 P/ F+ y* j0 dQ:就是HIGHBAY LIGHT
+ Z" g# Q$ ]% ?) f- R4 aA:你可以跟客户说,你们外壳跟一个很好的供应商买的,合作了好几年了,因为他们的外壳性能外观都特别好 ,所以现在也有很多仿冒的外壳。所以都看起来差不多,你可以重点介绍一下自己的产品的细节处理,制作工 艺,等等优势。不过我有客户问我过为啥一摸一样的东西,你比别人贵了十几美金。
+ Z V' ]' j! h" V0 r2 ?% qQ:然后你怎么应对?+ h! R0 M+ b2 ~
A:我说 我喜欢暴利
: [6 k; W+ {& \! C( C0 bQ:牛, Y8 k) k' U( K2 R9 f# W% t4 I9 t
A:然后客户说我喜欢你的直接,发我PI- Y( S' k. c6 s6 R2 v
Q:怪不得 你的客户都这么好. f/ P$ _, ~1 Z9 g/ C
A:开玩笑的,我给客户打了半个小时的电话加上邮件,才把他搞定的。3 K9 k# b* e2 _) \. p* y# T
Q:有些客人就是觉得各方面细节做得好, 就直接下单了9 V" w! n) C/ D9 e* w
A:真的是三寸不烂之舌,贸易商赚的利润在客户那边其实都不算什么。& _7 {# q4 T& r) d
Q: 电话和邮件里主要说了什么" f2 ]8 j& v3 R% U4 R( z' K
A: Your voice sounds like an angel * h+ D# W5 R1 X5 _1 @# t4 `, V0 U* P* q
Q:女的,明白了。你最擅长应付的客户群
$ x3 \% ^8 q. G2 cA:女客户嘛,加个微信,经常发发朋友圈让她觉得你是一个会生活的靠谱的男人,什么都搞定了+ x5 e4 h' A4 J/ Q
Q:这样的啊
- X* W% t% L" B7 sA:我有个新加坡的客户,还是个90后,也许是我长了一张好人的脸,唯一的优势。 |
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