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Q:有客人这样问过你吗？' m0 R$ m+ o9 ^ ^" f$ I
Alicia,I checked your website.I see HB Warehouse which u can pick from different suppliers..How comes?That means several suppliers buy from same producer?
# Q M1 H2 k5 |2 ^A:没有，我的客户都觉得我的产品是独一无二的
/ j& A* ^0 e% a1 u2 }2 e1 BQ:自己找到我的， 一上来就发现我是个倒爷了
8 G2 K, B( a! ^0 K% i6 vA:其实你这个不算被发现啊,反正都是共模的东西，大家一样没啥问题./ L: P* h# r' [3 ~) h% ?3 V
Q:我肯定不会说我是倒爷的，我买的人家的外壳
' F& [8 S2 f; W; T" p* }7 eA: HB warehouse指什么
L6 N( ^/ {7 g+ A1 a4 [) T) }2 g/ [, xQ:就是HIGHBAY LIGHT8 M$ W" s% @9 u
A:你可以跟客户说，你们外壳跟一个很好的供应商买的，合作了好几年了，因为他们的外壳性能外观都特别好 ，所以现在也有很多仿冒的外壳。所以都看起来差不多，你可以重点介绍一下自己的产品的细节处理，制作工 艺，等等优势。不过我有客户问我过为啥一摸一样的东西，你比别人贵了十几美金。 h$ H! w: h0 _0 i, t0 }
Q:然后你怎么应对？
% g$ m8 J) J ` iA:我说 我喜欢暴利9 J! F: b3 T5 O
Q:牛
2 X2 v1 Z8 O" T* }A:然后客户说我喜欢你的直接，发我PI
) y6 U& L( z" W5 C( wQ:怪不得 你的客户都这么好& w+ F( y. w9 H: x0 |: w
A:开玩笑的，我给客户打了半个小时的电话加上邮件，才把他搞定的。/ B4 Z9 g% M; k8 W6 z
Q:有些客人就是觉得各方面细节做得好， 就直接下单了
. K" [( S5 Y$ [; t! f, n! v rA:真的是三寸不烂之舌，贸易商赚的利润在客户那边其实都不算什么。# l. e- [' g1 G% ?3 Z0 [" `! n
Q: 电话和邮件里主要说了什么- g3 H( k( e+ _
A: Your voice sounds like an angel ) ?- G% {" U2 G- T4 U1 }: E
Q:女的，明白了。你最擅长应付的客户群; ?$ L8 ?/ W, S5 O6 J; R2 ?
A:女客户嘛，加个微信，经常发发朋友圈让她觉得你是一个会生活的靠谱的男人，什么都搞定了1 F* H& w) s" ?$ N# g
Q:这样的啊5 K+ g0 x7 V- U: z2 [( E1 g. W& p
A:我有个新加坡的客户，还是个90后，也许是我长了一张好人的脸，唯一的优势。 |
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发表于 2017-3-1 21:36:43
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