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Q:有客人这样问过你吗?
& i' Q$ [1 H) ^Alicia,I checked your website.I see HB Warehouse which u can pick from different suppliers..How comes?That means several suppliers buy from same producer?& {; t1 F L+ z' R+ w& s
A:没有,我的客户都觉得我的产品是独一无二的6 Z: z# Q& E! J) e( V+ g
Q:自己找到我的, 一上来就发现我是个倒爷了
( P7 i' Y2 I0 @* p' ~A:其实你这个不算被发现啊,反正都是共模的东西,大家一样没啥问题.: y3 D1 A$ w; `$ J' V
Q:我肯定不会说我是倒爷的,我买的人家的外壳
6 W0 U. @7 d. O, f/ Q3 r$ FA: HB warehouse指什么' S1 [/ h5 q# N9 M7 S
Q:就是HIGHBAY LIGHT
) g8 D/ o& c, E/ i- g7 U: LA:你可以跟客户说,你们外壳跟一个很好的供应商买的,合作了好几年了,因为他们的外壳性能外观都特别好 ,所以现在也有很多仿冒的外壳。所以都看起来差不多,你可以重点介绍一下自己的产品的细节处理,制作工 艺,等等优势。不过我有客户问我过为啥一摸一样的东西,你比别人贵了十几美金。
6 D! w, g1 f, \Q:然后你怎么应对?
. _- c0 C6 F" g L0 p5 ]$ \1 iA:我说 我喜欢暴利
2 k' x; S, H1 y/ v7 U9 C# nQ:牛
' ]( N' U4 C. P4 WA:然后客户说我喜欢你的直接,发我PI
' F6 y$ `/ C) ?. i/ |/ ^6 x+ {+ tQ:怪不得 你的客户都这么好$ |; b4 w; q8 H8 D
A:开玩笑的,我给客户打了半个小时的电话加上邮件,才把他搞定的。
( X9 ^; k- d$ s: e- l! t: eQ:有些客人就是觉得各方面细节做得好, 就直接下单了
2 E' u7 \6 a/ l2 `7 DA:真的是三寸不烂之舌,贸易商赚的利润在客户那边其实都不算什么。
" y" o p: |; f! a! gQ: 电话和邮件里主要说了什么
8 e/ C0 v+ F5 w: Z- e8 z0 F1 ZA: Your voice sounds like an angel
1 A9 v% R3 ^ N- F/ a3 xQ:女的,明白了。你最擅长应付的客户群! w- q1 ]% L# S2 ^
A:女客户嘛,加个微信,经常发发朋友圈让她觉得你是一个会生活的靠谱的男人,什么都搞定了9 M* Y5 S3 f) W( _2 B( u2 a
Q:这样的啊$ L. i: N C9 u; b% z
A:我有个新加坡的客户,还是个90后,也许是我长了一张好人的脸,唯一的优势。 |
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