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Q:有客人这样问过你吗?
, k+ B$ J7 \( b0 ?+ M# oAlicia,I checked your website.I see HB Warehouse which u can pick from different suppliers..How comes?That means several suppliers buy from same producer?6 Z4 `3 Y8 j6 j$ o* g
A:没有,我的客户都觉得我的产品是独一无二的1 y2 l" `8 {/ R9 c z) }8 P
Q:自己找到我的, 一上来就发现我是个倒爷了. ]; r0 T' \ ~& F1 [
A:其实你这个不算被发现啊,反正都是共模的东西,大家一样没啥问题.
1 |. ~ Y5 t* x4 P; \/ k# @5 J( QQ:我肯定不会说我是倒爷的,我买的人家的外壳, v+ J4 S6 Y# J, ` \3 L- b$ w; \
A: HB warehouse指什么. Q9 T- q. G8 g! T
Q:就是HIGHBAY LIGHT+ ?: k/ V0 n1 Q; n" R, K
A:你可以跟客户说,你们外壳跟一个很好的供应商买的,合作了好几年了,因为他们的外壳性能外观都特别好 ,所以现在也有很多仿冒的外壳。所以都看起来差不多,你可以重点介绍一下自己的产品的细节处理,制作工 艺,等等优势。不过我有客户问我过为啥一摸一样的东西,你比别人贵了十几美金。
8 [ q9 Y/ h0 d! o0 {Q:然后你怎么应对?2 f( {3 ^. {0 l6 F; n% W( m
A:我说 我喜欢暴利
# ^: u# W3 b: S# F0 Q7 iQ:牛
4 B( R8 y( y8 @8 K$ ~A:然后客户说我喜欢你的直接,发我PI
. U; N0 M4 `) ~5 C2 c0 HQ:怪不得 你的客户都这么好# j. c/ B' L6 B4 e+ s3 {3 V7 B9 _
A:开玩笑的,我给客户打了半个小时的电话加上邮件,才把他搞定的。% W1 c; p5 B. T. j7 S, N
Q:有些客人就是觉得各方面细节做得好, 就直接下单了
5 B9 D2 d$ g: ]0 @* k, [" ]A:真的是三寸不烂之舌,贸易商赚的利润在客户那边其实都不算什么。
4 W; |! s: R/ X8 V) i( x$ D" { SQ: 电话和邮件里主要说了什么
' ?1 E( t* W7 k$ `3 E( m% N- v# LA: Your voice sounds like an angel ' n' C6 k6 J: B
Q:女的,明白了。你最擅长应付的客户群% N7 R+ G8 W1 R4 Q) r
A:女客户嘛,加个微信,经常发发朋友圈让她觉得你是一个会生活的靠谱的男人,什么都搞定了
( p# b9 K, S3 Z' KQ:这样的啊. O' H7 A9 P' a! \) ]
A:我有个新加坡的客户,还是个90后,也许是我长了一张好人的脸,唯一的优势。 |
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