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Q:今天遇到个很头疼的问题,想知道各位如果遇到相同的事情,是怎么处理:. O9 }5 ?/ Z- T W+ j9 D
我自己开发的A客户,是我同事B客户的供应商(口头说的),A客户订单每个月大概有20多万订单,目前客户和我还没正式下单( 打了样),我同事看着有B这个资源就想去挖我的A客户,A客户我们沟通很久了,也见面沟通了产品事情,快要下单了,同事这种 做法,我觉得很小人,我想听听各位的看法,或者给点建议,同事和我的A客户从来没有联系过。
! h: V: y% t- [1 E9 X$ oA: 你们公司客户分配有制度吗?如果没有,就只能找老板!或者业务经理!谁都想赚钱,所以你要理解你同事的做法,但是作为 经理或者老板,应该更加公平公正,不然他以后没有办法服人,管理的。5 P& `3 l6 M# h! C: r
开发的永远是大头,如果是你先发掘客户的,就该归你。你同事很小人,正确的做法应该在此基础上,给你解决你所不能解决的 问题,方便后续更好的发展,这样做了他也有利,多方互利的。正是订单还没下来就要来挖你客户,真是太小人了,看不惯,我 公司是这样的,如果前期有订单合作了,就归你的,但是你连续3个月都没有联系过客户,同事是可以去争取的!。6 y$ y$ s0 W/ p; S
Q:多谢各位
5 q# ~0 N& F! |; j5 G" }A:如果你连续3个月没有联系客户,你的客户是可以被轮换的,我们以邮件或者在线工具为准。, }3 F0 t( }, b5 O9 `( j
口说无凭 以邮件谁先联系为准呗
6 d$ a$ D9 v f5 ~* L5 {+ w; |再说 他想做这个客户 他有联系方式么。。。- m& B% j1 u8 y9 I3 k4 x' T2 M
Q:他还说明天去客户那里
7 T, o; s# n# H; t4 n) R7 J JA:口头不算的1 F5 g' R9 ?% }: s
Q:我昨晚刚从客户那里回来: W+ \7 K' J* I5 }2 E& { b
A:那绝对是你的客户!
& K6 A& z& R; h1 `& `9 gQ:这不是小人是什么3 N3 N$ o0 d2 _
A:任何人是不可以去动脑经的7 S e8 a" f" m0 j% i
Q:他跟他的B,还来搞我的A客户* g- _( I6 B' O9 z5 L0 ]) C! U* E2 r
A:还有站在你的角度,你要做好你的客户关系就可以了,不用考虑他的,你跟负责人关系处好了,有订单了也不会找其他人下单 的。: k" E( g' x1 p& P, e* j1 k
额 你可以找你的同事说说嘛 请他不要动这个心思 因为这个客户你一直跟进 他不同意的话 你们可以找经理评理吧,还真没有遇 到过这样的
i# L6 H: T2 h( r7 \" WQ:那是,现在我担心的是他用他的B客户(是A的供应商)8 N# W& |) K8 G8 @- d1 w
A:这种见多不贵,所谓的小人每个地方都有,借用马云的话。要么走人,要么憋屈的继续干,否则毫无选择,看开点,多看看佛 学吧。: ?7 y* S0 b- r4 E
Q:这个不能憋屈,我觉得就要属于自己的就是自己的,他凭什么抢别人的,这个越忍让,越倒霉。/ L& j; i: X) ?- r$ H8 ^6 @% y" E
A:这需要看具体情况,如果B客户和你们公司签了客户保护协议的话,A只能从B拿货,如果没有,则各凭本事。
7 X3 X5 Z) m6 O: |. `Q:是的
0 B( G: D9 [$ Z; N9 |7 K; f" iA:明目张胆抢客户的,太功利
7 g5 `8 a) m! L& X6 SQ:问题是A不知道B在我们这拿货
/ s& J1 w& ~6 bA:我理解你的处境,毕竟开发一个客户不容易,且还花了那么多精力和时间,然后让他人坐享其成。
5 y9 X! _$ `' h7 [8 O; YQ:主要是自己开发的客户就这样被人莫名的去挖,很来火; |* `5 k0 W) q3 y& u W+ \( i
A:遇到过这样的,林子大了什么样的鸟都有。
& x6 W$ t/ \# a! ]Q:这个客户从香港展跟到现在,昨晚去了他们公司,晚上9点才回到家里,今天同事就在说. X' m+ b" B$ ^/ s* k+ c e: V* S
A:只能默默的同情你,工作还要继续,再多的抱怨也解决不了问题,多想点办法去解决问题。
- o0 N) z9 I- {8 I% H2 l! G你们老板没有处理客户管理的问题,我碰到一家公司对客户管理很严苛,我其实已经认识里面的一个业务员,我想把单子抛给他 做,他们以前有业务员联系过我,但是我从来没有回,但是公司规定,发开发信不管成功与否,只要这个客户下单,就是第一个 发开发信的,后面的人都没有用 ' e, B4 ]" n+ x, q1 ~
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