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Q:今天遇到个很头疼的问题,想知道各位如果遇到相同的事情,是怎么处理:
8 L* E: {5 s3 t我自己开发的A客户,是我同事B客户的供应商(口头说的),A客户订单每个月大概有20多万订单,目前客户和我还没正式下单( 打了样),我同事看着有B这个资源就想去挖我的A客户,A客户我们沟通很久了,也见面沟通了产品事情,快要下单了,同事这种 做法,我觉得很小人,我想听听各位的看法,或者给点建议,同事和我的A客户从来没有联系过。
& y9 B2 ?3 B7 s* P/ OA: 你们公司客户分配有制度吗?如果没有,就只能找老板!或者业务经理!谁都想赚钱,所以你要理解你同事的做法,但是作为 经理或者老板,应该更加公平公正,不然他以后没有办法服人,管理的。5 b% G& C& X* u
开发的永远是大头,如果是你先发掘客户的,就该归你。你同事很小人,正确的做法应该在此基础上,给你解决你所不能解决的 问题,方便后续更好的发展,这样做了他也有利,多方互利的。正是订单还没下来就要来挖你客户,真是太小人了,看不惯,我 公司是这样的,如果前期有订单合作了,就归你的,但是你连续3个月都没有联系过客户,同事是可以去争取的!。
% A% ^' U* v7 R0 }& N( pQ:多谢各位+ ^3 p8 p% A( Q
A:如果你连续3个月没有联系客户,你的客户是可以被轮换的,我们以邮件或者在线工具为准。! r& a2 k8 W& t" e8 P: Q6 x s
口说无凭 以邮件谁先联系为准呗
8 G5 }) f# C6 t$ A5 }9 ^' G% T( G再说 他想做这个客户 他有联系方式么。。。
, ^+ \' \" I8 qQ:他还说明天去客户那里2 q6 h) d9 q, {$ w6 j
A:口头不算的, l m8 e# t3 d1 c: i
Q:我昨晚刚从客户那里回来' V: h+ [- y9 ]5 o9 ?' j. \
A:那绝对是你的客户!5 o6 |( p5 m1 t, l
Q:这不是小人是什么
3 P" G( H3 B3 Y$ y- i# {& UA:任何人是不可以去动脑经的! G H5 u0 S# ? o& e* |! u
Q:他跟他的B,还来搞我的A客户
+ a4 J2 e% V" _0 s+ FA:还有站在你的角度,你要做好你的客户关系就可以了,不用考虑他的,你跟负责人关系处好了,有订单了也不会找其他人下单 的。
, H4 B. i1 V* m额 你可以找你的同事说说嘛 请他不要动这个心思 因为这个客户你一直跟进 他不同意的话 你们可以找经理评理吧,还真没有遇 到过这样的
7 U! q+ ^/ [9 V; }* |Q:那是,现在我担心的是他用他的B客户(是A的供应商)3 c+ h4 O! A: n
A:这种见多不贵,所谓的小人每个地方都有,借用马云的话。要么走人,要么憋屈的继续干,否则毫无选择,看开点,多看看佛 学吧。
! O$ v7 P7 T+ }. hQ:这个不能憋屈,我觉得就要属于自己的就是自己的,他凭什么抢别人的,这个越忍让,越倒霉。5 D9 d `5 c1 M" R1 Z& ~; L! a+ Z
A:这需要看具体情况,如果B客户和你们公司签了客户保护协议的话,A只能从B拿货,如果没有,则各凭本事。! ^0 K) s4 C1 e) [
Q:是的
4 n: y( j8 l6 K* c9 tA:明目张胆抢客户的,太功利% a7 R* ~8 G* t2 c. o8 v0 E6 ^# h
Q:问题是A不知道B在我们这拿货
3 }( W9 O" @ V; c: [A:我理解你的处境,毕竟开发一个客户不容易,且还花了那么多精力和时间,然后让他人坐享其成。+ Q) e6 {0 _" b8 A2 y
Q:主要是自己开发的客户就这样被人莫名的去挖,很来火
. z! w) D3 s9 f$ ~! UA:遇到过这样的,林子大了什么样的鸟都有。
) X! |! G6 c! O7 g; \ A; E: rQ:这个客户从香港展跟到现在,昨晚去了他们公司,晚上9点才回到家里,今天同事就在说
4 O r1 T& I8 K& I' I! c) \A:只能默默的同情你,工作还要继续,再多的抱怨也解决不了问题,多想点办法去解决问题。) M4 t: R, \9 R# ?% N @- I+ G( _
你们老板没有处理客户管理的问题,我碰到一家公司对客户管理很严苛,我其实已经认识里面的一个业务员,我想把单子抛给他 做,他们以前有业务员联系过我,但是我从来没有回,但是公司规定,发开发信不管成功与否,只要这个客户下单,就是第一个 发开发信的,后面的人都没有用 + n7 D1 ^2 o6 P6 k R
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