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Q:今天遇到个很头疼的问题,想知道各位如果遇到相同的事情,是怎么处理:1 I$ J1 o* R$ w" c3 D0 A
我自己开发的A客户,是我同事B客户的供应商(口头说的),A客户订单每个月大概有20多万订单,目前客户和我还没正式下单( 打了样),我同事看着有B这个资源就想去挖我的A客户,A客户我们沟通很久了,也见面沟通了产品事情,快要下单了,同事这种 做法,我觉得很小人,我想听听各位的看法,或者给点建议,同事和我的A客户从来没有联系过。9 K) G* _$ e; b. p# H2 p* j/ k4 p6 `
A: 你们公司客户分配有制度吗?如果没有,就只能找老板!或者业务经理!谁都想赚钱,所以你要理解你同事的做法,但是作为 经理或者老板,应该更加公平公正,不然他以后没有办法服人,管理的。
7 f+ K4 I, R5 \开发的永远是大头,如果是你先发掘客户的,就该归你。你同事很小人,正确的做法应该在此基础上,给你解决你所不能解决的 问题,方便后续更好的发展,这样做了他也有利,多方互利的。正是订单还没下来就要来挖你客户,真是太小人了,看不惯,我 公司是这样的,如果前期有订单合作了,就归你的,但是你连续3个月都没有联系过客户,同事是可以去争取的!。 F% l$ l6 n( b3 w$ a9 ~3 N; E
Q:多谢各位
3 b7 X9 t. G# U/ `5 BA:如果你连续3个月没有联系客户,你的客户是可以被轮换的,我们以邮件或者在线工具为准。
6 u' J8 L( d! T6 b8 @$ ]5 u口说无凭 以邮件谁先联系为准呗
8 Y+ X# o! h( w. Y4 [再说 他想做这个客户 他有联系方式么。。。
! E. U/ k1 Y# |# AQ:他还说明天去客户那里, ^2 `" k( ?8 n) ^5 O5 [# ?
A:口头不算的
- v$ W6 H: g+ Q2 v9 R5 wQ:我昨晚刚从客户那里回来 r! \# D* }4 j! g: H
A:那绝对是你的客户!
% W7 G) S4 Y! _+ j/ u( v6 C) J) MQ:这不是小人是什么
6 Y$ W( e7 }' C% CA:任何人是不可以去动脑经的7 n4 S) @- y* P: L
Q:他跟他的B,还来搞我的A客户+ E. E: x; N/ ?
A:还有站在你的角度,你要做好你的客户关系就可以了,不用考虑他的,你跟负责人关系处好了,有订单了也不会找其他人下单 的。& M. h/ A6 u* S" a, C2 B
额 你可以找你的同事说说嘛 请他不要动这个心思 因为这个客户你一直跟进 他不同意的话 你们可以找经理评理吧,还真没有遇 到过这样的
: Y$ I8 z: Q: P; UQ:那是,现在我担心的是他用他的B客户(是A的供应商)
' Y# s; m, o+ R# b$ T4 gA:这种见多不贵,所谓的小人每个地方都有,借用马云的话。要么走人,要么憋屈的继续干,否则毫无选择,看开点,多看看佛 学吧。- ]/ M; u5 f2 c4 v8 H a9 p2 i
Q:这个不能憋屈,我觉得就要属于自己的就是自己的,他凭什么抢别人的,这个越忍让,越倒霉。0 `7 N" \/ L4 O5 M- s* _0 w# i
A:这需要看具体情况,如果B客户和你们公司签了客户保护协议的话,A只能从B拿货,如果没有,则各凭本事。
. k3 b$ J) @& a& n' N) {Q:是的
$ L+ G2 y9 [. A4 qA:明目张胆抢客户的,太功利, Q& Y' s$ d) z* Y; w/ ~8 c+ {/ h% H
Q:问题是A不知道B在我们这拿货
, s$ J$ s3 c; p: g1 K2 m5 qA:我理解你的处境,毕竟开发一个客户不容易,且还花了那么多精力和时间,然后让他人坐享其成。# o; d$ A5 x( ?! K* m) G- J+ w5 q
Q:主要是自己开发的客户就这样被人莫名的去挖,很来火
' b' f6 r1 F0 S+ l! V) M) m4 R$ Y) cA:遇到过这样的,林子大了什么样的鸟都有。/ N3 H" I5 E1 t7 x" _+ \: ?
Q:这个客户从香港展跟到现在,昨晚去了他们公司,晚上9点才回到家里,今天同事就在说( X' |5 [% `6 C
A:只能默默的同情你,工作还要继续,再多的抱怨也解决不了问题,多想点办法去解决问题。
8 G( | X+ F( z5 q; E你们老板没有处理客户管理的问题,我碰到一家公司对客户管理很严苛,我其实已经认识里面的一个业务员,我想把单子抛给他 做,他们以前有业务员联系过我,但是我从来没有回,但是公司规定,发开发信不管成功与否,只要这个客户下单,就是第一个 发开发信的,后面的人都没有用
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