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Q: LED路灯现在什么行情了,比如这个100W路灯质保5年你会定什么价位?
( I! W |9 d! f! h t4 z
2 s7 {( l9 d! f. h% _4 Z5 eA:这款便宜,这个跟iphone似得2 |$ Z# \: A' V9 I4 n) A0 W, ~; q* I4 G
Q:500是要的吧,不知道大家卖什么价
& R4 U- G8 Q; b& G2 e9 _A:我们卖630(英飞特+飞利蒲).5年,140LM每W,明纬+日亚 500* W6 K3 ~9 Z3 \3 J
Q:这么便宜6 p3 C" y+ c- f1 q: n0 b
A:如果是共模的壳,卖不出价格.,100W电源也就100多,灯珠 0.4*100=40
3 D2 I! f2 r, b h9 U) zQ:灯珠用3030贴片的6 |! _0 i1 W8 s3 Z( C* ^
A:套件加组装也就100来块; d4 g0 ~2 r$ p: e" U* y
Q:明纬电源100W 加光源180块,500块绝对好做。: `/ L' _' C! B
A:有不少利润的,卖500。( F- D& |9 b1 I
Q:不能明说啊,科润没有谁会去做。不过我不太相信卖500还能有不少利润呢。人工,研发和管理费用,售后5年都算了吗?+ g3 F: a# a( v ]5 h
A:量大能,淘宝啊,500块怎么会没有利润,路灯最没有研发成本的,5年后,你我的公司还在不在都是个问号,中国企业的平均 寿命4年.
: u; s4 g+ ~/ L" VQ:正解
- Z. d& j8 B' W; l% I3 f8 u8 dA:5年都是浮云,5年能找到那个销售吗?你就一定敢保证5年的售后服务
- v# K0 I& H% vQ:感觉你们都是在骗人
+ f! H( {- [' Z- ^: vA:我还说保7年呢,用明纬HLG保7年.
" ]3 B5 V- q4 i- a! ]6 y1 U. VQ:我不这么认为,承诺五年,就一定服务五年。我们五年前还在做贸易,现在还在售后五年前卖出去的面板灯
: o8 e( E- O& e1 l8 |, A5 iA:只要你把灯拿过来就给你质保,你拿什么来保证
3 |6 w& B0 U$ A, g; W6 p" UQ:而我们现在早就没做室内照明产品了,可是不能不兑现当初的承诺# c3 l& T! k) h( n9 ~% Q! A8 J" n
A:就凭你一句话?& W8 Q/ k% E, ?3 ^
Q:当大部分企业注册资金还在几百万的时候,我们已经增资到1亿了。就想告诉客户,我们愿意承担这个责任!6 |8 C( V* H$ g& b. f
A:哈哈% c; }+ j0 @' r7 X) {$ U. {$ w7 v
Q:不是一句话,是一张纸
2 b' L) a" { }' C& M T3 rA:这你也相信
4 |1 S0 p5 ?6 I4 @; m3 TQ:我们营业执照的注册资金是壹亿零伍拾万圆整) V; K0 b- z: g1 R8 q5 P
A:注册资金都是假的,写的那么多。我敢说用我家路灯外壳给你质保20年- P) g- D! w# c. i+ D2 x
Q:信不信都在这,有限责任公司,这是要承担的,兄弟4 ^4 l% ~2 x2 f4 K8 j: @( Y8 J2 \
A:实际是没那么多的,开公司的老板注册资金1亿,就真的要上交1亿。很多水分的9 s. ~- _5 u" q7 c' K0 R3 D
Q:不是上交!是要承担这么多责任!4 Y% r" D1 d, @8 U- u7 d7 a
A:那你知道注册资金一亿的,一年要交多少税么?假设公司现在倒闭了1年-5年的产品,谁来善后,你么?注册资金多你需要上交 给国家税收就多。我们工厂开了10几年注册资金才200W; R+ x: H3 a' U. [; P9 R4 ]
Q:跟税收没一毛钱关系 。那就清晰一下什么叫“有限责任公司”吧
6 {) D- C0 Q6 @- p. q2 ?1 A2 y: SA:如果你的客户,在一年后叫你去国外维修,或者处理事情。一共承担有限责任,最多亏那么多,超过部分可以不负责。你说怎 么搞吧,假设现在公司倒闭了,工厂在一年后也不在了,我估计你最多只承担那么多责任,超出部分不赔
* P' w; U f' t% m( \. f8 bQ:有限公司对外所负的经济责任,以出资者所投入的资金为限。
* p( [1 O2 }' t& [; s2 J/ FA:我们要讲事实,不是讲空话。
% Q: v) v9 [* A1 S: }! i/ N' qQ:这个只是当你要还债的时候才会拿出来说事的,没听过售后也拿这个说事儿
g% P7 Y6 F7 i, K1 p5 [! eA:如果是出大问题呢,一旦金额大呢,反正人家找你买的,电话也是你,就找你来处理。这个就是企业自身的问题了: x' p" O8 z( O8 @
Q:出大问题同样是看有限责任公司的注册资金& L! P8 l& g+ n
A:你就说怎么着?像你们这样说,什么质保不质保的, 都没用,质保不质保的 看自己,何必强求。就注册资金的那点钱,基本没 有,你找不到原来对接的销售你能怎么办4 U4 w2 Q, B. B
Q:找法人. R. j% z$ P, o5 g- a# t4 Z! v: E+ J
A:所以一类思想就是拼价格,一类思想就是拼服务,品质.人都没了,公司说不承认.上那里找去( r7 K, \9 z9 S4 t6 }* J5 p& o
所有,有的人敢给你说5年,7年,价格都一样,我们3年和5年价格是不一样的,真的是质保的,我们给李嘉诚做的项目,有的灯都 差两个月5年了,还照样免费维修。, ^4 S4 _4 U* C
只能说,在公司还在的时候,并且健康运营的情况下,才能说能保证一定的服务
% B8 I2 p" m3 D1 D' p3 ?Q:两种不同的思想,有必要去挣么
% F+ Q" X+ c( M8 _: [A:去年一个案例,朋友公司生产航模电机出口欧盟,因海关查验被开罚单100万欧元。朋友的公司是行业内大公司,但影响质量的 只是电机中一个很小的零件,零件供应商注册资金才100万人民币。对方直接宣布破产。。。。
8 x- k7 h' V- `' p, `% p如果公司倒闭了,你能去维修,你自己掏钱么?小作坊,今年你还能找到这个公司,明天说不定又是另外一家公司名
! F6 J/ A+ c2 N: h' yQ:我们是一样的理念/ q2 T. r+ P; Y. o- H
A:只有这样做才会在呀,你用差东西,张口就5年质保的,肯定是做不到5年。到时候这些质保你找谁,找销售给你去现场维修。2 V/ O H& g; @: }' s; [. d, o/ F8 f
Q:你给你们公司招黑,把质保责任看得那么轻。有人愿意拼价格,有人愿意拼品质。 非要强求是什么鬼? 难道非要木林森做飞 利浦的品质,让飞利浦提供木林森的价格?( }' A J4 M8 s; ]
A:这还差?
' {1 c8 i t1 ~1 DQ:你用明纬的电源去做,就算你自家的公司倒闭了,客户还能找明纬。司持续经营,是我们开展工作的前提!
7 O# P3 [: z. E+ Z6 Z9 ~A:明纬说请找经销商,就因你那句话,客户都不敢相信你们用的明纬都是真家伙。
9 C5 `0 Y w4 G% v7 x" [Q:老是拿公司倒闭说事,不知道你们公司打算坚持几年?% v& U6 V- ?$ X0 p1 z; t
A:我们公司出到国外,明纬的电源照样坏,每个月退回几十个
& O8 M( s1 z1 c2 k& G! tQ:我也有点担心贵司品质,以及品质相关的承诺5 A* B3 b2 U# v% `% A' g9 ~ M
A:维修期2个月2 N; L; S4 |3 s2 G7 V, q
Q:那应该是批量问题,看样子你们公司买的明纬就不是什么真明纬,不然那个那么高的不良率4 r* K4 ^' j1 H0 H% a+ @4 Z
A:找明纬原厂,人家不刁你。这点到是,明纬售后确实很不好,台湾产的不叼你,然后我们重新补给客户新的。
4 V& X4 t7 P$ G1 [9 a4 J: m6 VQ:我们一直用明纬电源啊 哪有那么高的损坏率,还是乖乖找国内。2 B7 _/ d5 o; U" i( A' e
A:不要说大小,在我的概念里,技术和品质不是问题,问题是赔不起1 X/ B p) b0 E
Q:我们服务好,明纬不良率没有那么高 你那个太夸张了。, v2 T9 x4 j) A% A% A
A:有的,一个月出几万个,这是我亲眼所看,还能骗人。几万个,几十个不良那很正常
: H7 r* E' [+ e# a: r7 { DQ:自己对自己的公司都没信心,何必卖那么多东西出来害人
" {6 o9 v' @7 P ?- k! {& kA:就怕是几百个有几十个就坏事' c$ Y$ m/ q, r r% [4 ?& b
Q:同一批次总会有不良品的
4 }* p' M2 U1 @! l0 u0 JA:明纬都不敢保证,何况我们这些做成品的,不要想得太美好,一切都是讲事实的,其实都是实话实说 出发点不同。' x) }; D% K# }$ q% n
Q:现在好多大厂都是拿台湾产的明纬
_' f" t& |7 {& RA:有不良正常,在可控范围内都接受,就是需要有售后,不良我承认,不能不良就不良了,没有售后,那就有问题 B6 v' r5 M8 g$ u4 b# y8 u
Q:电子产品谁也不敢说百分百没问题& W# U' V, ]* r
A:如果刚好在这个节骨眼上公司倒闭了,你承诺给客户的,你说怎么着9 ?7 |- U7 k8 z' G# j0 H
Q:美国产品很多标10年质保 条款里写的一天12小时,比如三星 爆炸 苹果 关机问题
& J) U- l) E7 w. C' a% f; |* [A:大公司有大公司的好处,就是针对大型案子,出了问题赔的起,小公司就是灵活服务好,对我来说最担心的就是售后了,我觉 得前面的不是很难,客户服务才是最难的。不用说质量问题了,就这样的小事也头疼:卖给客户一个控制器,人家过半年后再来 跟我说配一个遥控器。找厂家说没有多余的遥控器。这种情况我很尴尬,有心无力。
0 b. U: w' N; i" s1 V$ z0 g1 ?Q:特地寄一个肯定不行.我有一个客户,用样板来试验售后。。就跟你说坏了一个驱动,怎么办,你要不要。很多人说等你下定单 一起寄。客户就直接PASS了。下次定单,然后。。。就把他拉过来了。他之前找的那家还很大。。。估计觉得他是小客户。不鸟他 。看客户吧。。。5 ?. K! v8 a, U8 M
A:现在售后是最头疼的事情
' k! L" W( U' tQ:我发出去路灯样品 客户下30个 后来下50个 后来 要300个 供应商说 由于销量起不来 这个外观不做了 1 }9 h2 P$ u; |' S* _6 q
A:现在的客户都被我们中国的工厂惯坏了,什么话都敢说2 J& u9 m$ f+ y$ r. Y$ p
Q:80%的勤劳加20%的运气, N* K+ y6 h" O V+ y7 O: L
A:做生意,谁都不敢100%保证
- \. ?: M7 a( i* l U" l4 wQ:你会把这些说给客户吗?实话逆耳啊% t- N; {. m1 a2 `4 h+ d" i
A:假如你出了1万灯给客户 质保3年 在三年还差一天的时候坏了30个 你们还赔偿吗?
' E& B7 h7 Q* JQ:必须修/ r1 [3 e0 L4 J0 d: B7 W1 @: z
A:前提事公司还在
3 {: X5 a+ ?& j. K2 N/ Y |Q: 那肯定要赔啊,30个才多少钱。你不赔,就没有下次了。现在客户多难伺候。- J2 Q/ }) E' Z0 U, O$ z4 G
A:我记得之前给道长的老东家当时做了几十个样板,质保二年的,后来快到期的时候有2个三个坏掉了,寄回来给人家换新的过去. A4 l2 N2 ]1 n, ?+ W& ^" ]7 B
Q:现在应该很少有厂家说不赔偿了吧。
$ D% z, j2 y& i% JA:我还在做这一行为什么不修呢,修。运费怎么办。尤其是国外。我傻呀,肯定不啦。拿了公司钱。给公司做事。不能给公司抹黑
* b) b: f, g' UQ:拿公司钱啊,谁肯自己掏腰包.换句话说,做业务在你们做出承诺的同时,没到期坏了就是你的责任,换公司了找原厂解决,原 厂不解决,实话给客户说,自己出钱都要解决
( a7 i; P( G' E$ aA:据说关于质保 是有不良比例的质保: J) a( T* M! t
Q:明纬在海外很多地方都有售后服务点
3 A+ \: V! z+ _) |1 M. j# t! q2 XA:不全球联保,任何一家企业都不敢全球联保。售后多有什么用,不是本国购买,不鸟你。换句话说,做业务在你们做出承诺的 同时,没到期坏了就是你的责任,换公司了找原厂解决,原厂不解决,实话给客户说,自己出钱都要解决
, `' C1 H; Q- k3 o兄弟,钱多了你给得起?
/ t( u! h7 b' _, |' }5 }Q:哈哈哈
1 V. i: k) T! P' @3 W/ k9 DA:理想很丰满,现实很骨感, b4 S: h# `1 f7 S5 a
Q:钱公司赚去了,最后业务要去承担责任,这不合常理啊
5 \6 P- i% k# F7 JA:这句话再好不过
% \ V' e# L/ t* R$ aQ:钱多了,找别的途径啊,算了,人是活的,还得尿憋死
- }% B& G$ H6 E4 g, A% p6 ^6 PA:要是谁把质保说的比娘还真,反而让人不敢相信。我买个西部数据的移动硬盘,人家的质保说明写了好几页,都是免责的。现 在苹果都在推脱质保问题
+ `( i# c5 k2 X. J7 s( FQ:哈哈哈,真理自在人心4 ^6 X$ p5 r, _/ F3 M
A:只要你在公司一天做好自己的事情就可以了
6 ] \. z2 ?% t# F6 ^( ?% `* Y: KQ:看来都是老油条了
1 D( {, S$ t; ]. d* t6 B* GA:不是偶尔插两句放松下,一个企业,假设出了一万个灯具过去,在质保期内,坏带很大批量,公司有坚决不处理,我相信这个 公司离死不远了9 {+ A, o8 L M
Q:只要你还在这个公司你就可以去处理下,到时候老板还是听你的,因为毕竟你是销售+ q3 _, l8 o2 r& B; e7 L
A:你看见三星死了没有,苹果死了没有,讲的是这个公司已近死了,你怎么处理。
. K3 H4 A$ \! [7 _2 k0 N) g% R9 X7 eQ:三星人家家大业大。三星也召回了,没有赖账呀4 c5 Z3 g4 X: y) j. o
A:中国区没有召回,说到三星真搞笑,现在国内坐飞机还真不能带那个最新款的三星手机。
T+ }* n, i4 A" DQ: note7不行,还是用我的菊花机。
9 g# a# v5 {) `$ gA:菊花鸡 是指华为?说到质保,一个手机5K左右一年质保,LED灯具三年五年的质保,这个是谁造成的% Y7 y- {0 f* `% `) X. _% e: m6 R
Q:分开保的,屏,电池,充电器,手机更新换代快
; h' B8 z6 h" c# eA: LED更新换代也不比手机慢吧5 n2 T' F7 l5 ^% p0 g/ T( D: E
Q:消费类产品不一样,汽车几十万,几百万,也才质保2-3年。
1 v4 q+ D/ s6 }6 Q+ A7 EA: 你说LED不是消费类产品吗% X7 R6 ^; W) h. M4 m$ A
Q:路灯基本用十几年
+ N. i# E8 y. V2 i% ]A:老外说一句,你们中国的LED真心太强大了,可以质保5年最长的时间,售后就赔死了。
; a c8 _4 C0 L# {* S5 T# ~Q: LED真不算消费类产品0 f8 \. c7 ~6 E8 M3 m9 M+ E
A:到时候找不找到人是个问题。所以现在美国出的DIC标准都是质保5年协议,美国佬就看你们中国有多厉害,直接把质保纳入标 准范围里面。
5 o0 y! [" u' L; P) _* g# @" xQ:哈哈
: p: e c5 w' n& e6 ?- ?8 RA:人家LED灯珠只是说50000小时的使用寿命,并不是说质保5年,所以后面死的多,以前我一开始质保1年,老外不同意,哈哈。3 H9 }5 R( Z& E9 y, w
Q:肯定不同意,人家都是质保5年,7年了,你还1年。/ T3 U+ y0 J8 z6 z+ z5 ~: E
A:结果第一年外贸只做了100W RMB,后面才改过来了3年,后面觉得自个是2B了
8 Y$ C2 O7 |4 x! ^0 yQ:出口美国的产品一定是要质保5年。老外才买4 ~( \; p) W+ |" U* q
A:哈哈,美国的价格是很低的。晕了
3 C& v8 t8 I4 [% ?Q:因为在他们国家,DLC和UL就是他们的保障,出了问题可以直接找第三方机构,按电气性能能做到5年
* w% G3 x* U3 m+ `A:难,基本上是很难,想想还是改行
1 R, R' f w, ~ X7 m* T1 E" \Q:质保不是坏一展灯就算不满足,质保的定义大家清楚不,应该是拿10展灯去试验室里面去测试% c8 T! B, G0 R: H; @ u5 r+ g6 J
A:测5年以后得到数据后再推广市场
; I2 ?1 B' ^ u8 W5 z" xQ:不是,有快速测试的吧,得到一个理论值吧,10展灯,如果点了5年,第6盏灯还没坏那就算你的产品可以质保5年
7 S8 @- H6 r3 ~ UA:黄花菜都凉了3 T$ I6 A5 F0 O, l. d, B
Q:那时间是推算的6 O$ R% c4 P. B, g/ P
A:新产品烂大街了
+ }$ a0 f/ S( R4 v! ?) g4 aQ:不可能谁真正去这样测试的,测试温度用公式来推算,但实际的理解应该是这样/ q) P8 F& m6 }) g$ F6 a. T
A:早淘汰了,还5年,一年就被人干死了。你们没遇到过吗。。。我一个客户。。。他之前的供应商产品做的太好了。。5年后要 换一个灯。。找同样的款式。。。结果人家倒闭了,还是带风扇的。我客户就说,做太好也不行,不换灯怎么卖嘛。。* k0 l" H1 {+ I
Q:这质保5年具体可以咨询下DLC,看认证机构是怎么测试的。. p# O0 _6 V E0 c$ i
A:中国的认证机构好像以收钱为主+ c' ]6 I8 Y; F
Q:既然DLC里面有那项要求,就应该有办法测试得出结果0 H! o! U0 s2 ^0 U( D' m
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