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Q:有朋友帮客户跟单的吗?We can define a remuneration line for this service.客户让我帮忙跟单查货,但是不知道费用怎么 算.
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' T( t1 S1 x7 w m) lA:相当于验货, 我记得第三方验货公司的费用是1000多,你可以收点费用,去帮他看看。
' `1 q& \% P, i ?3 n* | eQ:跟单,客户说给工厂付钱了,工厂没按时发货,现在不知道什么情况。$ y! p& U7 ~; D9 F
A:这个应该是想让帮忙亲自去供应商那里看看什么情况' ]. X9 Z& _9 {* o$ K7 C
Q:其实我真是没时间,但是这个客户也有下单给我,我跟客户讲过方案了,让供应商给他一个计划表,不同进度提供照片和视频 ,这样客户就能掌控进度了,他买的都是便宜货,质量我是帮不了
& l( i; [9 c, L* U% jA:你没时间,怎么帮他弄,客户要的就是你去那家工厂,实际看看情况,到底是为什么没交货。是跑路了还是没做出来,还是怎 么的) n! t! z( o$ k1 a( c
Q:Yes,I have talk to vilma about that,we will revert back on this.盯着进度赶出货,这个工厂价格低的离谱,当时跟我们 一起寄样品的,客户觉得他们便宜。9 \7 I6 C# u$ w
A:关键是他要眼见为实, n# x& a) w, h7 K: j
Q:嗯
5 T6 o5 O) `% R1 ^! X) mA:这个不是很简单的事情吗?就跑去帮他看看,路费饭钱让他出,他估计也会付你点劳务费,这个就随他给了,跟客户搞好关系 ,今后是你事业的转折点,6 \+ R+ |7 \+ f+ W h% ^( d* h( D# ?1 N
Q:就是9 E9 a4 |' c. G# O. k( b; C
A:说明客户信任你,请假去看看,不要什么劳务费,提都不要提,钱还是要提的,这样让客户知道生意是生意,但是除了生意我 还跟你讲交情
) a0 l/ |' r4 ~5 E. F; h' [; eQ:等他给我工厂联系方式,问下具体情况再说,主要是我没时间,前几次我可以自己去看,后面查货找朋友帮忙
+ }. A" `6 n; X7 zA:我帮你去哈哈,给我钱就行了,我有的是时间,时间是挤出来的,关键看你对这个客户的重视程度。8 `* Z1 b1 H# E. e! B
Q:现在不知道工厂什么情况,所以我也不敢贸然答应% s9 z2 q" G$ \( g
A:我觉得不提比较好,因为这样客户欠了你一个人情,什么债最难还。人情债最难还,但是你要跟客户说你请假去的,做了哪些 工作,这样客户说给你点劳务费你就收,没给呢,就不管他# w+ u, o9 D9 F% D/ N5 D
Q:跑一趟肯定是解决不了,我分析了一下有两种可能,第一是工厂材料到的晚了,第二是亏了,破罐子破摔,第二种情况居多7 o4 p8 N% a" `0 G5 |2 |7 F
A:不是坏事,如果是第二种情况。说不定订单会回到你手里
* e; C% u: @' VQ:因为明摆着以后客户也不会下单给他们3 E* \9 z9 A% n- I# B1 ^/ Q
A:那很简单,你直接用第二种处理,让客户回你这里,价格你开,他已经知道痛了。因为你们也送样了,遭遇这个事情,客户也 知道太便宜没好事
7 V( E" j- o" k% k( x6 ZQ:没处理过类似情况
/ ] Z' A, ~/ }9 T8 BA:这个客户的我跟他讲了帮他跟进度,费用不要付了,我那个朋友她师父不是工程师吗,会过去看的。然后前,中,后抽查测试,拍照和视频发客户。* }) r3 |3 m1 _- _: n- K4 F
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