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Q:遇到一个好恶心的客户,两个LED面板灯,加两个明装框,加国际快递费,快递费就100多美金了,一开始他降价 说100,我同意了,第二天又少10块,再过一天变成60多了,深井冰,我们不同意,他说你们样品单爱要不要
t+ j( w& q5 c/ v0 f& {8 r; [1 UA:这种客户,最没意思了,做下来,后面问题还是一大堆,有时候找客户,要找个脾气相投的.
* L3 | E6 S5 k# b+ eQ:就是,他说已经换了3家供应商
5 n- I% Z! M+ T3 p$ Y! x2 a+ g% jA:你要先指出他一个巨大的错误,大部分面板灯供应商在浙江,跟他说 dont be silly.不是每个都可以成为客 户的,开始烦的客户就会一直烦,烦的客户就别理了,
6 `1 q. J j9 x+ k- U: c& G7 U3 jQ:你怎么不说 我上次给阿三做样品 都没收钱 让他付样品费 不肯 后来总算肯了 我还是定做的 结果 做好 了 消失了
0 j& A9 z& @6 R- o% [0 p; k% y$ YA:我擦 消失了,牛.找几个可以有异性吸引的客户,就会容易很多- z6 ?( s; n( q+ O# F
Q:上次有个客户谈了两月,各种要求,最后还要每个功率做个实物装好,拍照给他,提及样品费就消失了,最后 的要求我真的是醉了
3 ^( P8 t; p% A- Z( U9 V cA:总结爽快给样品费的都下单了,免费还磨磨唧唧一个毛都没有,麻烦的客户基本上不会有好结果,所以样品费 用10块钱都要收了,越是大咖越不烦,越是渣就往死里烦.' d% ^( y5 D) w8 w# A+ D, i- |
Q:我现在 看到桌上那堆球泡 我就烦,丢了又可惜.
! k5 M! Z# b, z; |% _# i1 J* kA:能把死人烦活.磨磨唧唧,样品费都不给的,自己都没有心里拿下订单的,我刚花了1000块快递费给一个客户 发了免费样品,当投资了.
' C. z' Q' q5 h) t2 D6 l; B4 z( bQ:资也看方向呀,订单搞定的那种,样品费都还没说就给了, 我们买样品都很愿意给样品费 有些客户却总说 我 从来没给过样品费.
; G" Q6 j' Z. ?- h; q! `* YA:去年发了不少免费样品,主动发的,客户没要求
5 G4 ]. J; R$ Y; g7 xQ:很多人舍不得沉没成本,所以付样品费反而会下蛋* t, T. H" Z& v2 u5 n x0 G B
A:同理可用于泡妞上4 D- {" l3 n3 N8 N
Q:反正客户主动付了样品费用都基本下单了,免费送的样品,基本没戏.所以不在免费送了,有个客户给了Dhl到 付帐号,可快递说这帐号信誉度不好不给发样品,你们说该怎么处理' \* y: |. T) K) X2 {3 k8 V
A:要么不发 要么你付,信誉度不好,不准时付钱,超过100块的我全部都必须付费,不超过的可以考虑不付费,但 是你得出快递费.$ { O: K1 s; o! y% s4 L
Q:最近你们询价的多不?我感觉问的人挺多的,不过就是问问.
! H: i% Y9 _3 U4 T t7 d6 `A:下单才是重点" U/ {, m# F- X3 r
Q:问的人有,给钱的少5 _3 M5 b( B: r8 d: f ~% E! D6 O
A:给钱的多,赚钱的单少.$ P, R9 I) h1 {5 W
Q:关于免费样板 看客户吧 我送过 而且一次性要6-7个 本来我不想送结果那天有客户下单 心情好就说送 然后 就成交了,不过我还有送过十几个后 邮件都不回的.# V( _& O! A" r3 d y$ S
A:适当给几个,确实大品牌的告诉客户,证明你们产品质量,增加信任度。一些尴尬的或怕造成影响的就说是 间接出口。看客户最想要了解产品质量还是当地竞争因素,最忌就是瞎编,要用很多谎来圆
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