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Q:遇到一个好恶心的客户,两个LED面板灯,加两个明装框,加国际快递费,快递费就100多美金了,一开始他降价 说100,我同意了,第二天又少10块,再过一天变成60多了,深井冰,我们不同意,他说你们样品单爱要不要
9 @( g. }8 N" q# [+ j7 [" d; K/ f6 jA:这种客户,最没意思了,做下来,后面问题还是一大堆,有时候找客户,要找个脾气相投的.
: g1 W, v; Z0 _3 m6 w' \' I% oQ:就是,他说已经换了3家供应商/ `' W' ^, n1 k' n( `
A:你要先指出他一个巨大的错误,大部分面板灯供应商在浙江,跟他说 dont be silly.不是每个都可以成为客 户的,开始烦的客户就会一直烦,烦的客户就别理了,
4 u$ i6 E7 ]( u3 R xQ:你怎么不说 我上次给阿三做样品 都没收钱 让他付样品费 不肯 后来总算肯了 我还是定做的 结果 做好 了 消失了7 Q* g% y$ @' Y+ I* o. }8 G4 R# \' i
A:我擦 消失了,牛.找几个可以有异性吸引的客户,就会容易很多
% D( Z z6 t! z& {9 wQ:上次有个客户谈了两月,各种要求,最后还要每个功率做个实物装好,拍照给他,提及样品费就消失了,最后 的要求我真的是醉了
3 v1 a* S5 I# x& X: NA:总结爽快给样品费的都下单了,免费还磨磨唧唧一个毛都没有,麻烦的客户基本上不会有好结果,所以样品费 用10块钱都要收了,越是大咖越不烦,越是渣就往死里烦.
% I' K; R( r% p; n0 tQ:我现在 看到桌上那堆球泡 我就烦,丢了又可惜.% H/ i9 z1 y" u" T2 x* T* e6 O1 }1 c
A:能把死人烦活.磨磨唧唧,样品费都不给的,自己都没有心里拿下订单的,我刚花了1000块快递费给一个客户 发了免费样品,当投资了.
2 T5 F* r& Y3 X; s3 B: @Q:资也看方向呀,订单搞定的那种,样品费都还没说就给了, 我们买样品都很愿意给样品费 有些客户却总说 我 从来没给过样品费.7 e" E5 m2 [0 S6 P
A:去年发了不少免费样品,主动发的,客户没要求
8 L) Q6 X" Y) }Q:很多人舍不得沉没成本,所以付样品费反而会下蛋; @; N% G( J! u, i: S" l& o
A:同理可用于泡妞上" h# w0 X5 h$ D7 G5 q
Q:反正客户主动付了样品费用都基本下单了,免费送的样品,基本没戏.所以不在免费送了,有个客户给了Dhl到 付帐号,可快递说这帐号信誉度不好不给发样品,你们说该怎么处理
/ i; A/ F4 f) E6 s/ V* t$ s( IA:要么不发 要么你付,信誉度不好,不准时付钱,超过100块的我全部都必须付费,不超过的可以考虑不付费,但 是你得出快递费.
. h. x4 a6 ^7 T/ LQ:最近你们询价的多不?我感觉问的人挺多的,不过就是问问.
6 i3 A/ |# ]" v2 W- u; f4 E$ d OA:下单才是重点/ {" q0 k( H( ^& g
Q:问的人有,给钱的少3 x. U6 r1 g# N" K
A:给钱的多,赚钱的单少.) N# l; t% t. x/ \4 \7 p4 n# H
Q:关于免费样板 看客户吧 我送过 而且一次性要6-7个 本来我不想送结果那天有客户下单 心情好就说送 然后 就成交了,不过我还有送过十几个后 邮件都不回的.
3 l* Y: m' j, R( BA:适当给几个,确实大品牌的告诉客户,证明你们产品质量,增加信任度。一些尴尬的或怕造成影响的就说是 间接出口。看客户最想要了解产品质量还是当地竞争因素,最忌就是瞎编,要用很多谎来圆
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