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Q:遇到一个好恶心的客户,两个LED面板灯,加两个明装框,加国际快递费,快递费就100多美金了,一开始他降价 说100,我同意了,第二天又少10块,再过一天变成60多了,深井冰,我们不同意,他说你们样品单爱要不要
2 c9 w' j" ^5 V8 q1 `A:这种客户,最没意思了,做下来,后面问题还是一大堆,有时候找客户,要找个脾气相投的.
8 w& ?* j) k/ |) a" m: ]( Z% RQ:就是,他说已经换了3家供应商
% W0 d- |# R2 ~8 w9 t$ e6 pA:你要先指出他一个巨大的错误,大部分面板灯供应商在浙江,跟他说 dont be silly.不是每个都可以成为客 户的,开始烦的客户就会一直烦,烦的客户就别理了,
; }; z, d/ Z4 P4 M( C1 XQ:你怎么不说 我上次给阿三做样品 都没收钱 让他付样品费 不肯 后来总算肯了 我还是定做的 结果 做好 了 消失了
: }8 c" U0 f$ V' k) K% j5 g8 TA:我擦 消失了,牛.找几个可以有异性吸引的客户,就会容易很多2 F9 T7 F1 W% B4 E" _" A6 B. E
Q:上次有个客户谈了两月,各种要求,最后还要每个功率做个实物装好,拍照给他,提及样品费就消失了,最后 的要求我真的是醉了
$ _4 _0 W3 A; }. T1 m) {8 }( J; vA:总结爽快给样品费的都下单了,免费还磨磨唧唧一个毛都没有,麻烦的客户基本上不会有好结果,所以样品费 用10块钱都要收了,越是大咖越不烦,越是渣就往死里烦.% F0 E o9 U9 g7 N% b1 o& b
Q:我现在 看到桌上那堆球泡 我就烦,丢了又可惜.. T, M* s- V! H. n9 G2 y/ P2 k- d
A:能把死人烦活.磨磨唧唧,样品费都不给的,自己都没有心里拿下订单的,我刚花了1000块快递费给一个客户 发了免费样品,当投资了.$ Z/ F6 }- L0 {1 G4 }
Q:资也看方向呀,订单搞定的那种,样品费都还没说就给了, 我们买样品都很愿意给样品费 有些客户却总说 我 从来没给过样品费.
) P3 M3 S7 A7 U6 h2 m0 Q2 O$ [A:去年发了不少免费样品,主动发的,客户没要求& n$ P2 ~7 Q$ _# }, r0 I6 C
Q:很多人舍不得沉没成本,所以付样品费反而会下蛋
! k' _7 ^9 q4 p5 B2 Y# S& BA:同理可用于泡妞上
. O: S) P$ A" n3 TQ:反正客户主动付了样品费用都基本下单了,免费送的样品,基本没戏.所以不在免费送了,有个客户给了Dhl到 付帐号,可快递说这帐号信誉度不好不给发样品,你们说该怎么处理
; B+ K- D7 p+ rA:要么不发 要么你付,信誉度不好,不准时付钱,超过100块的我全部都必须付费,不超过的可以考虑不付费,但 是你得出快递费., f7 O7 Z( j3 _- M% j% e7 q
Q:最近你们询价的多不?我感觉问的人挺多的,不过就是问问.6 N# w1 B' c7 Y: D3 P6 Z% c7 H
A:下单才是重点; B4 H8 L, |; k: f) z
Q:问的人有,给钱的少
" y! x4 j8 z$ S! fA:给钱的多,赚钱的单少." r$ C0 }, b1 W
Q:关于免费样板 看客户吧 我送过 而且一次性要6-7个 本来我不想送结果那天有客户下单 心情好就说送 然后 就成交了,不过我还有送过十几个后 邮件都不回的.
6 J- B# q2 V( Y! j* ?" k9 p7 N# @A:适当给几个,确实大品牌的告诉客户,证明你们产品质量,增加信任度。一些尴尬的或怕造成影响的就说是 间接出口。看客户最想要了解产品质量还是当地竞争因素,最忌就是瞎编,要用很多谎来圆) S; n" [0 @1 O4 [
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