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Q:有客人这样问过你吗?. @6 G7 i+ Z j" d$ A! u2 @4 x
Alicia,I checked your website.I see HB Warehouse which u can pick from different suppliers..How comes?That means several suppliers buy from same producer?
+ X# S" e, O9 j6 ], DA:没有,我的客户都觉得我的产品是独一无二的
7 B% E5 r8 ~2 J2 k* X, t( ~9 C8 V9 TQ:自己找到我的, 一上来就发现我是个倒爷了
+ X3 ^4 l; ^* AA:其实你这个不算被发现啊,反正都是共模的东西,大家一样没啥问题.
+ f# Z. `( L1 ~6 g/ FQ:我肯定不会说我是倒爷的,我买的人家的外壳
- {$ e4 X+ {, ]A: HB warehouse指什么
0 [/ I/ T) \& v! Q( ?/ p% u( gQ:就是HIGHBAY LIGHT
( ]( P4 v/ l- y2 cA:你可以跟客户说,你们外壳跟一个很好的供应商买的,合作了好几年了,因为他们的外壳性能外观都特别好 ,所以现在也有很多仿冒的外壳。所以都看起来差不多,你可以重点介绍一下自己的产品的细节处理,制作工 艺,等等优势。不过我有客户问我过为啥一摸一样的东西,你比别人贵了十几美金。) D! c+ O% ^! o+ J) t! w
Q:然后你怎么应对?
0 U' [0 v S5 ~& rA:我说 我喜欢暴利 K o9 Z/ e- Q9 D9 b" |4 x+ X- ~" w
Q:牛
: I: X% q/ k' b9 x. F! OA:然后客户说我喜欢你的直接,发我PI! t' m8 j$ v; |2 }$ ?/ i
Q:怪不得 你的客户都这么好$ D2 w+ Q) y, r0 u: v
A:开玩笑的,我给客户打了半个小时的电话加上邮件,才把他搞定的。- p3 L6 G. |) N3 ~: A$ x, g b
Q:有些客人就是觉得各方面细节做得好, 就直接下单了0 q9 l- K+ {/ {2 p8 ~2 c
A:真的是三寸不烂之舌,贸易商赚的利润在客户那边其实都不算什么。
; S: i3 e0 G4 \& [- dQ: 电话和邮件里主要说了什么1 S! i& A$ k7 q4 U2 Q3 W' @5 |
A: Your voice sounds like an angel ' ~6 m: z6 T6 @1 O9 Z0 C
Q:女的,明白了。你最擅长应付的客户群) Z" K- u- J9 j5 y0 e
A:女客户嘛,加个微信,经常发发朋友圈让她觉得你是一个会生活的靠谱的男人,什么都搞定了2 b! m" P- @# Q r4 ^
Q:这样的啊
+ u( ~+ T% v3 ]0 c* O1 VA:我有个新加坡的客户,还是个90后,也许是我长了一张好人的脸,唯一的优势。 |
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