|
Q: LED灯丝灯泡可控硅调光,同一个调光器控制50个灯丝灯,调到10%亮度的情况下出现几个提前灭掉的情况,这个怎么跟客户解释呀?供应商回复的是灯丝灯电压有差异造成的0 {$ ?, z. T, m
A:灯珠的压差有这种可能/ z( a' f- F! u' |
Q:是的,供应商是这样回复的,所以我要给到客户一个大概的解释为什么会出现这种现象,在批量生产过程中不能保证统一的电压差9 l7 {+ K/ X4 H& p. @% P1 k% [
A:你这种情况,是灯泡设计的问题吧,我之前客户验货,每次一个调光器带9个灯,就是测试这个调光一致性。; x6 p6 q4 t. P" V5 Z, G
Q:不好分析,像这种高压可控硅调光的对电压太敏感了
: P9 P# F: L$ k' s6 `/ MA:那就是可控硅的灯泡一致性问题,加补偿器就可以; s" q W2 C( p( e+ k, V1 K: Z
Q:感觉国内有些工厂,接单生产的时候热情的不得了,出现问题想要得到答复或者要怎么解决的时候,基本上都是拖拖拉拉,要么当作没看到信息,要么就是说一大堆的话没有说到重点
0 p/ ?3 r) @3 Z# ~$ H0 }+ bA:再大胆一些,不是有一些,而是大部分。谁愿意赔钱呢,你要是给他50%利润试试,你看他出问题了,保证给你全赔,就是那么现实- ?2 ^6 {2 v& M0 ~
Q:这几天有个客诉客人来下单,其实真的挺怕他说上次的质量问题,客人只是说这次要把质量做好点。, Q* F: n# N$ {: B+ E
A:有些问题是有,但是实际上也能接受吧( F! B0 h- u1 e: x0 c9 k
Q:我感觉是挺大问题,客户都要改结构安装了
; i' e% c4 b; c5 W6 aA:高高你是特例 价格那么高 人家还给你脸色看,你那价格 别人都把你当大爷供着。) ?& W5 B' l! O, L, Y: r5 o
Q:我现在的没啥问题。但是这个其实跟价格没有大关系,是人的问题,很多人做事情就是这样的一个态度
9 J) U9 ~4 n/ E" O7 X- c: U, u- u! }. i: Y* H) J9 r
|
|