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Q:客户急着马上要送样品,公司样品房没材料了,重新问供应商做,要8到10天。采购说最快了
4 u6 C9 C, V. h% v2 g3 F4 m; bA:私模吗?你想表达什么?
2 ^8 I0 g- S3 y$ r" u4 q; r! P) [, dQ:有什么好的办法再催催吗?, `+ c+ p& v- Z
A:公模的话调货呗,看你是什么料了,搞定供应商就是最快了" p) S+ c5 a, C) ^$ D, H7 k
Q:私模,所以调不了。
P) y4 V8 n0 E% eA:如果供应商能帮你插单搞,那就解决了,她应该只能找采购,私模就没其他办法了,你找谁去呢,只能给供应商施压,采购才可以去对接供应商。
' f. k- D0 r1 J z2 {5 MQ:所以我一直让我司采购去施压,但是采购回复我快不了了,已经是最快乐5 n' }- W: J" R: k! w' U/ K9 P. S* \
A:因为采购不会是业务员
. y0 u% W2 l! G. V( TQ:我都想自己打电话给供应商了,但是公司不允许业务去找供应商,急死我了( x- l8 U1 b2 j
A:所以咯,你要搞定采购,如果你亲自用采购电话打过去,说不定就解决了,这个时间就不要吐槽了
. L) D/ s# S& d% m1 _: E. f' h" s7 LQ:我们采购跟我们市场部不在一个地方8 u2 C. e7 s& R7 B1 @
A:那就麻烦了6 I# M( {& g# q4 g; V% B6 ?
Q:工厂在江苏,我们在深圳……采购都没见过面
* a" w/ t8 W& q. F- a1 XA:那采购估计是不会太用心了,样板诶,你是不是很小?刚做业务员?
4 ^8 ~# m; W( f/ W% V& w- c x! iQ:没有,我做业务三年了
' t+ y, c) K) P6 |) U! {0 `A:找老板沟通,让他给采购想办法0 S- L& g9 f9 t2 ~0 z8 i! R
Q:不过我不擅长跟工厂内部沟通3 n. A) R+ q3 B! L$ [" f @& p
A:我说呢,找一个能压住你采购的就解决了。这个样板你也要看实际情况的,我觉得打样一周时间很正常的。除非是供应商有现成的材料给你做。一般我们回复客户打样时间都是7-10天。% f$ M' @7 g- ~1 S" ^
Q:是的,其实采购的时间也是合理的。只是客户等不及而已,算是客户的要求有点过分了。我很多客户都是比较规规矩矩的,所以处理这些异常有些困难。老板跟总监都开了一天会了,只能等他们开完会去找他们帮忙了7 ^6 b, ]5 }: u5 T3 s9 Y
A:嗯,如果这个客人很重要或者客人是见样板下订单的,完全可以按特殊情况处理,找相关人员协调加急,各路英雄好汉都有交集。$ T/ ?7 V' f3 r, j* C7 v
Q:公司有好多股东,各部门都有股东下面的人,所以也不一定说老板就能压住的。* m4 a8 p: _% \' d' X1 j
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