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客户急着马上要送样品 公司样品房没材料 重新问供应商做

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    发表于 2021-12-15 09:08:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:客户急着马上要送样品,公司样品房没材料了,重新问供应商做,要8到10天。采购说最快了
    9 ?6 Y( F. g% A6 u% ^A:私模吗?你想表达什么?
    * _5 G6 O. I' f. h7 S& fQ:有什么好的办法再催催吗?
    6 j& K% M$ G; z5 c) {3 |A:公模的话调货呗,看你是什么料了,搞定供应商就是最快了1 o6 w% }1 n6 ~5 ]# C
    Q:私模,所以调不了。
    ! E( y) V% ?9 V, Z; C& S1 B% o% s; }A:如果供应商能帮你插单搞,那就解决了,她应该只能找采购,私模就没其他办法了,你找谁去呢,只能给供应商施压,采购才可以去对接供应商。2 N- M: _4 ~: `- E9 o5 W9 `
    Q:所以我一直让我司采购去施压,但是采购回复我快不了了,已经是最快乐
    ( V  C  K7 X: PA:因为采购不会是业务员3 h3 z+ N1 V' G
    Q:我都想自己打电话给供应商了,但是公司不允许业务去找供应商,急死我了+ X1 `& D; ]2 j5 l4 K7 n, j( x* ]
    A:所以咯,你要搞定采购,如果你亲自用采购电话打过去,说不定就解决了,这个时间就不要吐槽了9 ~5 ^/ N) F. k* |. @
    Q:我们采购跟我们市场部不在一个地方( H' |! z  \, n8 _5 b- U
    A:那就麻烦了) W- H! j  n8 E: K/ V: x) o) k
    Q:工厂在江苏,我们在深圳……采购都没见过面5 l6 B5 l: p' d- k6 V4 J" t$ A
    A:那采购估计是不会太用心了,样板诶,你是不是很小?刚做业务员?
    & p3 j- d8 y3 |. iQ:没有,我做业务三年了
    * u3 D; [* |* z' H7 `4 ?2 \3 e: H2 a6 rA:找老板沟通,让他给采购想办法
    ' T2 t0 p0 l0 jQ:不过我不擅长跟工厂内部沟通
    / R1 h3 f; d8 xA:我说呢,找一个能压住你采购的就解决了。这个样板你也要看实际情况的,我觉得打样一周时间很正常的。除非是供应商有现成的材料给你做。一般我们回复客户打样时间都是7-10天。
    5 B1 t' v& N% w) WQ:是的,其实采购的时间也是合理的。只是客户等不及而已,算是客户的要求有点过分了。我很多客户都是比较规规矩矩的,所以处理这些异常有些困难。老板跟总监都开了一天会了,只能等他们开完会去找他们帮忙了
    % W) O- B- |; w" n2 q" MA:嗯,如果这个客人很重要或者客人是见样板下订单的,完全可以按特殊情况处理,找相关人员协调加急,各路英雄好汉都有交集。
    4 P6 Q+ Y: M9 pQ:公司有好多股东,各部门都有股东下面的人,所以也不一定说老板就能压住的。% Y! T% b& _! y8 g, \
    # q6 n# b/ C" D( _3 ~; x6 Z
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