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客户急着马上要送样品 公司样品房没材料 重新问供应商做

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    发表于 2021-12-15 09:08:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:客户急着马上要送样品,公司样品房没材料了,重新问供应商做,要8到10天。采购说最快了
      N! Y8 }" s; X+ F" c, K  H' F0 lA:私模吗?你想表达什么?4 g" L* n& l4 ~. R2 P  g3 c+ e
    Q:有什么好的办法再催催吗?: N' d) i+ z- q" }* Q* X6 _) {# ]+ ]
    A:公模的话调货呗,看你是什么料了,搞定供应商就是最快了5 j: o' [3 g7 c9 f3 Z8 e  o' H/ d
    Q:私模,所以调不了。
    4 k8 m% x& {2 U0 B5 K1 KA:如果供应商能帮你插单搞,那就解决了,她应该只能找采购,私模就没其他办法了,你找谁去呢,只能给供应商施压,采购才可以去对接供应商。6 F) y) d: V" b2 U5 F
    Q:所以我一直让我司采购去施压,但是采购回复我快不了了,已经是最快乐' T) e# E! D+ O0 l4 Y9 l3 x6 U
    A:因为采购不会是业务员
    # x* e* H/ V4 p, qQ:我都想自己打电话给供应商了,但是公司不允许业务去找供应商,急死我了
    . \& E& I/ \; `! \6 bA:所以咯,你要搞定采购,如果你亲自用采购电话打过去,说不定就解决了,这个时间就不要吐槽了4 A1 ~. f; {  s! i9 X) |. b
    Q:我们采购跟我们市场部不在一个地方  E$ O# G5 e7 w$ U- u
    A:那就麻烦了. d6 h4 X2 K5 E8 U! }7 q4 \5 k
    Q:工厂在江苏,我们在深圳……采购都没见过面8 W7 p& Z  N* \* l) z6 p) ~8 U: p3 N
    A:那采购估计是不会太用心了,样板诶,你是不是很小?刚做业务员?* A' }* y+ f! i8 ]8 z4 _2 c' R
    Q:没有,我做业务三年了
    $ |% d* l( J$ v. M0 q) d' IA:找老板沟通,让他给采购想办法
    1 K* I( V/ {% y; n3 d3 fQ:不过我不擅长跟工厂内部沟通
    % M6 e$ q  f0 C& w3 Q& G' x. KA:我说呢,找一个能压住你采购的就解决了。这个样板你也要看实际情况的,我觉得打样一周时间很正常的。除非是供应商有现成的材料给你做。一般我们回复客户打样时间都是7-10天。  ^! {4 d4 O  E
    Q:是的,其实采购的时间也是合理的。只是客户等不及而已,算是客户的要求有点过分了。我很多客户都是比较规规矩矩的,所以处理这些异常有些困难。老板跟总监都开了一天会了,只能等他们开完会去找他们帮忙了4 _5 Q  b" ~' i& l! f1 F
    A:嗯,如果这个客人很重要或者客人是见样板下订单的,完全可以按特殊情况处理,找相关人员协调加急,各路英雄好汉都有交集。! z( x" ?4 J5 H" {" }
    Q:公司有好多股东,各部门都有股东下面的人,所以也不一定说老板就能压住的。( D1 d5 j. p, J/ a8 A
    2 V) l9 W8 [; k+ _0 `
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