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Q:请问,客户要对产品进行投保,然后这个保费说要我们公司承担,谁有这方面经验?保费要5千美金% O% _ r7 H9 c( k% [2 E/ X0 g
A:合作条款是啥?FOB?CNF? CIF?) Y& \- Y% U( u& L- z7 M
Q: FOB
" G& G/ K& j9 ^5 lA:保费5000美金,这货值要几百万美金了吧,什么保费要5000美金,FOB 客户自己投保的- O8 c; H; S% n3 @/ [. r) ^. d( x
Q:我们说的FOB和CIF,这里面的保险,是指海运上面的保险,还是指产品责任险?
8 ~6 i' B/ h) {6 }# I6 ]A:海运 ,FOB不含保险
$ c, q" o! P8 I4 ?( SQ:我客人要的是产品责任险,是不是跟我按什么条款报价是没有关系的啊
4 \" e) ~: A5 R5 n5 Z# K7 D6 EA:你要明确什么产品责任险呀。 保险的内容是什么。
' s* b* T; }2 f0 i8 S6 sQ:一年的理赔金额2百万,他要保产品在使用的这一年中,如果出问题,可以有保险理赔,我理解的是没有关系的。这个保险费用你摊在单价里就好了。
' j' b! c5 l. q- c4 MA:那跟你运费没什么关系。产品的险是你们自己去协商的范围,羊毛出在羊身上。 。( W- @- P5 G. K1 ]# \ `2 R" X N
Q:关键就是前期我报价的时候,根本就没有提到这个保险,现在额外在一份协议里面提到这个保险,然后一问,保费要5千美金,我让客户承担,他说要让我承担,扯皮了。# `" R( e. P& Q7 C$ F& i# L
A: CIF 中的保险也要看你买的什么险别。 水质险 一切险 平安险 附加险等等, 其实就是一个质保不是吗?" j: o+ [* J# b. U
Q: CIF里面的险别,一般也就是走一次货,保一次,费用很低的,我都可以给他承担掉
. `: o7 X& A7 f& a/ W( {6 aA:能不能这么理解?
0 k4 x- s: G; z1 ]' F7 w* d0 @1 dQ:质保是一回事,这个保险又是另一回事 H# ^0 M9 G$ s! y+ ]- \# a8 }
A:她这个是针对产品的不是针对运输的,所以会贵6 P) Q% {) y S
Q:质保是我们承诺给他一年或两年,这个保险是要去人保承保的,欧洲的保费还说便宜一些,只要5千,美国的要8千。, r0 e# y" X- |* F$ d/ H
A:你这个保险,之前没有答应过,那理论上不是你承担。跟客人说 一人一半,然后下次算进去。实际操作看客户情况。,如果订单比较多的话,这次客户先预付,下次来订单了给他返还。如果客户没啥潜力,那你们就自己决定要不要; \* S5 \8 J/ b
Q:刚开始做的一个新客户,客户在当地实力是可以的,我是纠结在,我前面做的合同里面根本没有提到这个产品有任何保险,现在他们合同的附加协议里面提到要我们承保,费用还是5千美金,我如果答应给他们做,会不会给人家一个印象,我是软柿子,说啥都能答应。
1 J ]' a" w; Y% Q+ HA:你可以咨询保险公司,看看你们这个产品产品责任险要保费多少钱?5 m6 F2 G. b8 l3 Q& W* k/ q2 M
Q:要5千美金,问过了
) g$ ?1 _* W0 Q, i- q" {A:是保这一票货还是你们公司所有的货?是你们申请的还是客户申请的?现在这批货做到什么程度?客户有没有打预付款?你买的保险、那我受益人是谁? : W$ ^$ [6 o# k3 g8 I
Q:保一批货,都没想到过受益人这个点。! L' f5 b; L% R0 d
A:客户的意思肯定受益人是他了
+ a! H0 b3 a( q7 w- U: DQ:是不是可以理解成,谁是受益人,那谁出钱* [0 V( I' }/ U; I$ p4 \9 P
A:那这个保险基本上是为这个客户而买的。你其他客户也用不了,保险本身就是这个意思
) Z& t% G) l$ F2 F2 pQ:其它客户是用不了的,他这个产品就是定制的,他自己的设计,别人根本不能用的# d, i5 |8 C3 C
A:也有你给别人买咯,受益人是别人,比如很多家长给孩子买的( ~7 D0 P) b, p1 `1 l2 \- `5 Z
Q:家人这个就不一样了3 I0 S% Z/ d) W
A:如果客户已经全款打过来了,那你现在占据主动地位。) @( X3 M+ z6 t3 c
Q:这个保险费还蛮高的,总金额但是?只有定金30%
# \( D+ I% r! EA:那这就尴尬了,货做好了吗?
. v6 H: C7 c, QQ:如果总金额高,利润也还好,商量一下这个费用怎么承担。客户要一年的理赔金额达到2百万美金这个上限,然后保险公司就出来这么个保费了。我们合同总金额在50万美金左右,5000美金,这个保险费挺高的。是不是可以多问几家保险公司看看。
# {* q% ~4 }, x( A. YA:可以可以和客户解释。这个事情他之前下单的时候没有提,这个属于临时增加的金额,不应该你们承担。但是以后的订单你们可以考虑承担。
! }' R9 K* |6 ]: q6 g7 sQ:恩,目前还只问过人保,是可以去问问别家的
* S, k3 X$ `# z$ e8 NA:总金额还可以呀,5000美金,如果利润可以,帮他承担一部分,但是说清楚这个费用之前没有提,是没有包含的,先多问几家保险公司,例如美亚。
( M6 T+ x; V3 R! _Q:让客户心理舒服就好了,没必要太斤斤计较。眼光放长远一些
/ R- _$ R7 _: e% V2 C3 ?8 `# _A:说实话,单从利润上来说,这5千美金是可以承担,但不然这么莫明其妙的给承担了。怕给惯出毛病来,以后动不动出点额外费用让我承担,你这次讲清楚就好了,考虑第一次合作,怎么怎么样,说一堆。然后说以后这些费用不再承担。额外费用不再承担就好了。想太多了,生意让双方都觉得舒服,EASY,更重要,不是很重要的事情争个对错,没有意义。关键让客户觉得喜欢和你做生意,有问题你也可以很好地帮忙解决。这个才是最重要的。关系永远比对错更重要。1 [+ N( A' }& ^2 Z' Y/ a" h
Q:说的很对
9 M; b! \/ M! v* r. f* bA:也是经历过,吃过亏了,然后明白了。。
& G2 H; P, {$ E0 V- W* gQ:有时候自己一个人想问题,容易钻进去牛角尖,就看不到事情的其它面。保200万得5000美金?这个产品卖给消费者 消费者索赔保险公司就得调查赔付是不?. m4 {2 ?# |% w @: O- O8 g
A:是的
9 Q- o8 q) F& l* B' B! cQ:我们也遇到一个美国行业内的大客户,利润压的特别低,付款方式特别苛刻,第一次就要求OA 60天,信用证也不愿意做。! o1 M# s+ }1 a, W0 q' ?/ b
后来我们咨询了中信保,他们说保费是7000美金,但是如果遇到客户拒付,他们最高也只赔货款的90%。% S% n( ^$ e1 \- m$ [+ m* J# f
利润低,账期长,风险大,老板虽然舍不得,但现在世界这个样子,实在是不敢做。. d+ G- `7 Q! c; I, E
A:大客户都很傲娇啊
& l- `; a* C# n! W* K1 O: OQ:保费客户愿意付吗
. c+ B3 d% {6 K7 t. a" C7 aA:这种客户在某些特殊情况下可以做,不为赚钱,就为他能给你带来更多的客户。或者是他的名气,或者是他的产品可以借鉴。中信保的保费,客户不会付的吧,OA60天在疫情之前还好,现在就不是特别好的时候,以前90天的也有。7 S5 V- }# Y2 Z5 U& C+ q
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