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Q:请问，客户要对产品进行投保，然后这个保费说要我们公司承担，谁有这方面经验？保费要5千美金. R: R& E+ L$ }" ]( T) j8 @- Y
A:合作条款是啥？FOB?CNF? CIF?
h- I4 u$ W+ G: Q- P! @Q: FOB) g: U9 A4 G d8 u. b/ r
A:保费5000美金，这货值要几百万美金了吧，什么保费要5000美金，FOB 客户自己投保的
( l! X+ g! S/ vQ:我们说的FOB和CIF，这里面的保险，是指海运上面的保险，还是指产品责任险？
' F+ E1 _9 `9 Z3 ?5 fA:海运 ，FOB不含保险
a8 V0 U# p( ^2 R; IQ:我客人要的是产品责任险，是不是跟我按什么条款报价是没有关系的啊
) j7 V6 ?7 m, N4 T" V' Y6 j9 T% gA:你要明确什么产品责任险呀。 保险的内容是什么。 , e) g+ }" n! s2 ]% E. ^* d
Q:一年的理赔金额2百万，他要保产品在使用的这一年中，如果出问题，可以有保险理赔，我理解的是没有关系的。这个保险费用你摊在单价里就好了。% u! L6 F& ~9 J7 o# u
A:那跟你运费没什么关系。产品的险是你们自己去协商的范围，羊毛出在羊身上。 。6 W# I8 C& R* v
Q:关键就是前期我报价的时候，根本就没有提到这个保险，现在额外在一份协议里面提到这个保险，然后一问，保费要5千美金，我让客户承担，他说要让我承担，扯皮了。
2 K3 `5 r" [, S) @! g" r" pA: CIF 中的保险也要看你买的什么险别。 水质险 一切险 平安险 附加险等等， 其实就是一个质保不是吗？
0 m/ Y1 }/ _% K; m4 K# M: J6 kQ: CIF里面的险别，一般也就是走一次货，保一次，费用很低的，我都可以给他承担掉/ p" ^+ S- ^: v. S* {
A:能不能这么理解？% x5 j7 |4 I$ C* z9 u \
Q:质保是一回事，这个保险又是另一回事7 `. t2 F0 E3 v0 D7 R- s9 y
A:她这个是针对产品的不是针对运输的，所以会贵
( @4 N8 W7 e( nQ:质保是我们承诺给他一年或两年，这个保险是要去人保承保的，欧洲的保费还说便宜一些，只要5千，美国的要8千。
/ |" t9 i2 H2 J0 Y, [% Z, HA:你这个保险，之前没有答应过，那理论上不是你承担。跟客人说 一人一半，然后下次算进去。实际操作看客户情况。，如果订单比较多的话，这次客户先预付，下次来订单了给他返还。如果客户没啥潜力，那你们就自己决定要不要' X- G4 M: p1 e- |) `6 I. c
Q:刚开始做的一个新客户，客户在当地实力是可以的，我是纠结在，我前面做的合同里面根本没有提到这个产品有任何保险，现在他们合同的附加协议里面提到要我们承保，费用还是5千美金，我如果答应给他们做，会不会给人家一个印象，我是软柿子，说啥都能答应。
, r5 m) O) \9 g& y/ UA:你可以咨询保险公司，看看你们这个产品产品责任险要保费多少钱？
- y0 W+ E& {) }; RQ:要5千美金，问过了+ P' Y/ y+ d) _6 K9 N1 A
A:是保这一票货还是你们公司所有的货？是你们申请的还是客户申请的？现在这批货做到什么程度？客户有没有打预付款？你买的保险、那我受益人是谁？ $ f! ~1 K& }# X* y' r- w
Q:保一批货，都没想到过受益人这个点。
) s. _3 H/ f# ~A:客户的意思肯定受益人是他了
, i) K( x/ [! O7 q- g" oQ:是不是可以理解成，谁是受益人，那谁出钱
- y9 h% [. e0 r$ \A:那这个保险基本上是为这个客户而买的。你其他客户也用不了，保险本身就是这个意思6 [" c8 z" q3 m3 y, ?* g
Q:其它客户是用不了的，他这个产品就是定制的，他自己的设计，别人根本不能用的
- J+ s( Y5 b% G5 Y4 s* gA:也有你给别人买咯，受益人是别人，比如很多家长给孩子买的. V7 v4 G# h7 Y2 p2 S
Q:家人这个就不一样了
( p( L! }( \ T0 b. N2 ^$ ?3 ^A:如果客户已经全款打过来了，那你现在占据主动地位。
; c, Q0 @$ J& H3 U* ?Q:这个保险费还蛮高的，总金额但是？只有定金30%* w' n, ?9 u5 R0 e
A:那这就尴尬了，货做好了吗？
: ~3 ` M9 [. T2 x2 @Q:如果总金额高，利润也还好，商量一下这个费用怎么承担。客户要一年的理赔金额达到2百万美金这个上限，然后保险公司就出来这么个保费了。我们合同总金额在50万美金左右，5000美金，这个保险费挺高的。是不是可以多问几家保险公司看看。
. v+ Z( L Z+ g# S. F' jA:可以可以和客户解释。这个事情他之前下单的时候没有提，这个属于临时增加的金额，不应该你们承担。但是以后的订单你们可以考虑承担。6 P w6 g/ ^: N7 j& b$ \ X# T
Q:恩，目前还只问过人保，是可以去问问别家的6 [! v* _# G$ V0 v0 z+ V
A:总金额还可以呀，5000美金，如果利润可以，帮他承担一部分，但是说清楚这个费用之前没有提，是没有包含的，先多问几家保险公司，例如美亚。
3 }, b" o& @' F/ l) h& lQ:让客户心理舒服就好了，没必要太斤斤计较。眼光放长远一些* e, B3 V% j- ^; T
A:说实话，单从利润上来说，这5千美金是可以承担，但不然这么莫明其妙的给承担了。怕给惯出毛病来，以后动不动出点额外费用让我承担，你这次讲清楚就好了，考虑第一次合作，怎么怎么样，说一堆。然后说以后这些费用不再承担。额外费用不再承担就好了。想太多了，生意让双方都觉得舒服，EASY，更重要，不是很重要的事情争个对错，没有意义。关键让客户觉得喜欢和你做生意，有问题你也可以很好地帮忙解决。这个才是最重要的。关系永远比对错更重要。
9 }$ A' s& k4 i% c' hQ:说的很对5 W% }5 i- s, e1 K
A:也是经历过，吃过亏了，然后明白了。。- t0 X, M" o; X/ m, z
Q:有时候自己一个人想问题，容易钻进去牛角尖，就看不到事情的其它面。保200万得5000美金？这个产品卖给消费者 消费者索赔保险公司就得调查赔付是不？6 F+ k6 A; b' a/ l. ^0 d+ H8 ?
A:是的
: K, V( ]8 Q+ jQ:我们也遇到一个美国行业内的大客户，利润压的特别低，付款方式特别苛刻，第一次就要求OA 60天，信用证也不愿意做。# W! g% f; d Y: s7 \ N2 O: Z
后来我们咨询了中信保，他们说保费是7000美金，但是如果遇到客户拒付，他们最高也只赔货款的90%。
# d3 A1 k' @! @利润低，账期长，风险大，老板虽然舍不得，但现在世界这个样子，实在是不敢做。
( b' `) `1 p3 Y7 KA:大客户都很傲娇啊4 Z1 E5 B" X' m' Z. T
Q:保费客户愿意付吗
5 _; \: _; x4 m1 J5 MA:这种客户在某些特殊情况下可以做，不为赚钱，就为他能给你带来更多的客户。或者是他的名气，或者是他的产品可以借鉴。中信保的保费，客户不会付的吧，OA60天在疫情之前还好，现在就不是特别好的时候，以前90天的也有。
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发表于 2021-9-15 01:39:02
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