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Q:请问，客户要对产品进行投保，然后这个保费说要我们公司承担，谁有这方面经验？保费要5千美金" f- w) d2 m/ ~+ P
A:合作条款是啥？FOB?CNF? CIF?8 v$ q/ V& Y' s* n
Q: FOB# `8 H( p/ f# e c' O+ o
A:保费5000美金，这货值要几百万美金了吧，什么保费要5000美金，FOB 客户自己投保的
" z @8 G- S2 iQ:我们说的FOB和CIF，这里面的保险，是指海运上面的保险，还是指产品责任险？; n. t+ y1 }% T& N. b( p1 W5 k7 z
A:海运 ，FOB不含保险5 l! K7 ?+ F2 e) O3 q* w
Q:我客人要的是产品责任险，是不是跟我按什么条款报价是没有关系的啊3 T# B/ [0 A! L( O1 a/ I
A:你要明确什么产品责任险呀。 保险的内容是什么。
5 q* B8 V/ a0 W+ A! b& IQ:一年的理赔金额2百万，他要保产品在使用的这一年中，如果出问题，可以有保险理赔，我理解的是没有关系的。这个保险费用你摊在单价里就好了。0 y! j' i( ], {7 a+ v
A:那跟你运费没什么关系。产品的险是你们自己去协商的范围，羊毛出在羊身上。 。
1 T" \% S' @' Q1 wQ:关键就是前期我报价的时候，根本就没有提到这个保险，现在额外在一份协议里面提到这个保险，然后一问，保费要5千美金，我让客户承担，他说要让我承担，扯皮了。 V/ c( B6 t8 V2 ?# B6 X
A: CIF 中的保险也要看你买的什么险别。 水质险 一切险 平安险 附加险等等， 其实就是一个质保不是吗？2 b) \" A- c X% d, k$ }9 }( b& v8 L
Q: CIF里面的险别，一般也就是走一次货，保一次，费用很低的，我都可以给他承担掉
7 n2 `; ]# f* t# R0 l/ yA:能不能这么理解？, \; z. K, R4 A. E, i- v& ]& W
Q:质保是一回事，这个保险又是另一回事
, @$ u! B$ v2 O7 M& WA:她这个是针对产品的不是针对运输的，所以会贵$ k$ j k# j( N
Q:质保是我们承诺给他一年或两年，这个保险是要去人保承保的，欧洲的保费还说便宜一些，只要5千，美国的要8千。9 A5 v3 L. H/ X# p* \" \
A:你这个保险，之前没有答应过，那理论上不是你承担。跟客人说 一人一半，然后下次算进去。实际操作看客户情况。，如果订单比较多的话，这次客户先预付，下次来订单了给他返还。如果客户没啥潜力，那你们就自己决定要不要
$ k8 A5 M" L3 w/ t! Q7 ]6 S% d& XQ:刚开始做的一个新客户，客户在当地实力是可以的，我是纠结在，我前面做的合同里面根本没有提到这个产品有任何保险，现在他们合同的附加协议里面提到要我们承保，费用还是5千美金，我如果答应给他们做，会不会给人家一个印象，我是软柿子，说啥都能答应。) k, D9 q3 \2 H
A:你可以咨询保险公司，看看你们这个产品产品责任险要保费多少钱？
. c% e& {; J+ u9 TQ:要5千美金，问过了
?/ D3 N" ^" C) ]A:是保这一票货还是你们公司所有的货？是你们申请的还是客户申请的？现在这批货做到什么程度？客户有没有打预付款？你买的保险、那我受益人是谁？ ; }% [" f4 a- y0 Y( V$ Z3 a! _) Q
Q:保一批货，都没想到过受益人这个点。 t8 Z% p! b+ x
A:客户的意思肯定受益人是他了, ^; R8 z7 X: C7 u, c j: X0 l) E
Q:是不是可以理解成，谁是受益人，那谁出钱6 ]! `6 O0 W7 Z! p& \0 p
A:那这个保险基本上是为这个客户而买的。你其他客户也用不了，保险本身就是这个意思
& r+ k" `+ V( h1 A" d0 YQ:其它客户是用不了的，他这个产品就是定制的，他自己的设计，别人根本不能用的( D: \2 M4 w% D3 k1 Z6 {
A:也有你给别人买咯，受益人是别人，比如很多家长给孩子买的- K$ F q( ]- p6 ?5 f2 C
Q:家人这个就不一样了
) a" M. a/ B; g3 d9 j+ @9 Y' \A:如果客户已经全款打过来了，那你现在占据主动地位。
2 c3 j8 ~( e5 {* F& ]7 NQ:这个保险费还蛮高的，总金额但是？只有定金30%( Q- i b+ G5 U; T
A:那这就尴尬了，货做好了吗？6 X1 h( F5 C% ]3 F: r/ m* w* _
Q:如果总金额高，利润也还好，商量一下这个费用怎么承担。客户要一年的理赔金额达到2百万美金这个上限，然后保险公司就出来这么个保费了。我们合同总金额在50万美金左右，5000美金，这个保险费挺高的。是不是可以多问几家保险公司看看。3 r. J! a: b& [. S6 p
A:可以可以和客户解释。这个事情他之前下单的时候没有提，这个属于临时增加的金额，不应该你们承担。但是以后的订单你们可以考虑承担。; S& [. P' ~9 ^( Y4 I
Q:恩，目前还只问过人保，是可以去问问别家的# l# }% A$ ] X/ K# x1 Q3 {, M
A:总金额还可以呀，5000美金，如果利润可以，帮他承担一部分，但是说清楚这个费用之前没有提，是没有包含的，先多问几家保险公司，例如美亚。
+ h/ ]* L7 G8 s8 l& u: uQ:让客户心理舒服就好了，没必要太斤斤计较。眼光放长远一些7 c3 J& e, ~4 T9 @" }/ l+ i; o1 a& z
A:说实话，单从利润上来说，这5千美金是可以承担，但不然这么莫明其妙的给承担了。怕给惯出毛病来，以后动不动出点额外费用让我承担，你这次讲清楚就好了，考虑第一次合作，怎么怎么样，说一堆。然后说以后这些费用不再承担。额外费用不再承担就好了。想太多了，生意让双方都觉得舒服，EASY，更重要，不是很重要的事情争个对错，没有意义。关键让客户觉得喜欢和你做生意，有问题你也可以很好地帮忙解决。这个才是最重要的。关系永远比对错更重要。
7 ]' O7 n: w( p' D [Q:说的很对
; e& L) F" x& N6 y( N# d* RA:也是经历过，吃过亏了，然后明白了。。* k. D, Q# q- a, B0 w
Q:有时候自己一个人想问题，容易钻进去牛角尖，就看不到事情的其它面。保200万得5000美金？这个产品卖给消费者 消费者索赔保险公司就得调查赔付是不？5 }5 N: u% y8 G7 J
A:是的; j3 a8 q6 L1 ?3 k; ]* x
Q:我们也遇到一个美国行业内的大客户，利润压的特别低，付款方式特别苛刻，第一次就要求OA 60天，信用证也不愿意做。
) y. M( y( F/ D4 W4 F% @1 x后来我们咨询了中信保，他们说保费是7000美金，但是如果遇到客户拒付，他们最高也只赔货款的90%。
0 ]( L& J% W2 X; b利润低，账期长，风险大，老板虽然舍不得，但现在世界这个样子，实在是不敢做。
1 _$ }, H! j, h( yA:大客户都很傲娇啊/ ~2 I" P3 M0 N) a( o3 p @- y2 {2 G
Q:保费客户愿意付吗5 M$ H2 I! V5 R/ `7 n
A:这种客户在某些特殊情况下可以做，不为赚钱，就为他能给你带来更多的客户。或者是他的名气，或者是他的产品可以借鉴。中信保的保费，客户不会付的吧，OA60天在疫情之前还好，现在就不是特别好的时候，以前90天的也有。& S) b' P- p$ s5 i6 J0 y
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发表于 2021-9-15 01:39:02
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