我客人要了两万的配件 厂里发了25000 客人这边有佣金

ledpan

Q:我想问大家一个问题，我客人要了两万的配件，厂里发了25000，客人这边有佣金，领导让我多出来的5000从客人钱里扣，我觉得不合理，但是也不知道怎么给客人说；总之我也不能给领导 说一份没要来。大家有好的建议吗？
A:跟客人解释下，看能否补上这5000费用
. L9 r! x' |4 @  XQ:我还没想好怎么解释，其实这个是领导硬生生的冒出来的。
A:别因小失大呀，就说材料MOQ变多了，导致多了5000'
1 u0 \2 l9 w8 L& Y; U先问问客户愿不愿意接收多的吧。
1 l7 k; i/ p9 G3 e' f; B+ }2 ^: K如果客 户说可以接受，但是要适当打个折或者怎样就再谈呗。反正没客户喜欢强买强卖的。
4 j- {& ?0 G0 j3 F% WQ:是的，我们这是配件，是硬生生的多出来的，从我的角度那我是理亏，但是从公司角度还是想 把这个钱要回来。
. r7 M- _  W+ B5 u" }. A" E/ HA:可以先不和客户说多出5000，告诉他可能近期这种产品排产很难，结合他的日常需求目前还有 5000可以帮他争取，问问客户意见，可以优惠。