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Q:朋友们,有个问题请教:我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招. l6 f) [% `! H9 } g$ u, X( P
A:那你的看多出来多少,货值值不值钱。, m/ E$ l/ \* B' ~& O
Q:客户要的是168台。我下给工厂的是200台4 G: Y* ~$ b- M0 M0 w1 y& S
A:你自己下多了 本来应该自己 承受* q7 j6 j; x( f& ^5 V# H0 o
Q:一共是900多美金
% L5 H, a: o, o+ Y7 LA:这么点,很少了 给客户打个折算了。
9 \' f" i, {+ k# W4 YQ:多出来的金额是985美金
7 R# V' `- K# k* t3 w# s5 JA:哦,不多,这样的话,我一般会先跟客户说,多给你几个。客户应该会接受的,多出的部分 按你成本价 客户难道也不接受?自己的错误凭什么让客户给你买单?你这样客户也不一定接受。自己存着,等客户返单,发商无所谓,如果老板的话更加无所谓,多几个就多几个,但你这168个明显是他凑过的
, _8 s+ k4 T( L( P, IQ:新客户,对于他是否返单我没把握2 ~+ J0 {! j4 O& i" W5 r |# R, ^
A:估计就要168个,也不是很多 如果客户质量比较好 直接送他算了 说不定以后还要更好的合作。是老板就好说,一起发给他,然后说仓库操作给你发多了,不过没事,让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是,你留着呗,又不多。多出来的几个你办公室放不下吗?他买的数量太少,原材料不好买,生产不好做; 告诉他你们买了200个的材料,送4个给他凑170个给他出货, 问他能不能把剩下的30个也买了 ?打错字了 送2个给他凑170' |3 R5 Z' ^3 W" v5 e' F1 D
Q:多出来的可以放,就是不想留库存
7 G: w; ^2 _+ LA:你可以试试按我说的问问客户, 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个 客户接受多买30个 这时候就要看客户类型了 如果他只要那么多 估计不会接受多买30个 如果他后续可能还会用到 那估计还是有戏的.
% B$ K/ k, P5 D/ Y; cQ:好的,谢谢您; n9 f+ [/ j( h. D5 i1 L" e m
A:你这是啥产品3 C# [: _ o0 B- L+ i
Q:电源
) |, _0 V* i4 vA:后续还会要的,电源这个东西.
; G4 [6 k9 \' ]+ ~% ]) MQ:配路灯用的。, R* o! m6 Z8 H7 D# Y
A:电源用我的嘛,用不完还可以退给我
; t2 `7 `9 {' K0 }4 _Q:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了
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