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我给工厂下单子的时候数量搞错 比客户要的数量多

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    发表于 2019-9-20 09:33:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:朋友们,有个问题请教:我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招9 ^. b, K+ ]4 ~( K8 B; a! {
    A:那你的看多出来多少,货值值不值钱。
    : f' A8 M  Z; l- I8 f! q$ h. K& kQ:客户要的是168台。我下给工厂的是200台$ U% F4 k6 @! A
    A:你自己下多了  本来应该自己 承受* {" m% A6 K% e/ l; s, m' j
    Q:一共是900多美金- O" @2 M3 H0 y5 W6 g
    A:这么点,很少了  给客户打个折算了。
    + d( n4 m/ Y6 M7 T. VQ:多出来的金额是985美金$ [( S( Y* v& q. z; [
    A:哦,不多,这样的话,我一般会先跟客户说,多给你几个。客户应该会接受的,多出的部分   按你成本价    客户难道也不接受?自己的错误凭什么让客户给你买单?你这样客户也不一定接受。自己存着,等客户返单,发商无所谓,如果老板的话更加无所谓,多几个就多几个,但你这168个明显是他凑过的  K0 S+ ]3 Q* A$ ]% i, @( f: Y
    Q:新客户,对于他是否返单我没把握
    : q( n8 }6 K7 M- ~3 a- m- tA:估计就要168个,也不是很多   如果客户质量比较好  直接送他算了   说不定以后还要更好的合作。是老板就好说,一起发给他,然后说仓库操作给你发多了,不过没事,让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是,你留着呗,又不多。多出来的几个你办公室放不下吗?他买的数量太少,原材料不好买,生产不好做; 告诉他你们买了200个的材料,送4个给他凑170个给他出货, 问他能不能把剩下的30个也买了 ?打错字了  送2个给他凑1704 J: m7 t! I  k: A9 Y& j! k& t
    Q:多出来的可以放,就是不想留库存
    $ D2 C7 q5 s2 u% RA:你可以试试按我说的问问客户, 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个  客户接受多买30个   这时候就要看客户类型了  如果他只要那么多  估计不会接受多买30个  如果他后续可能还会用到  那估计还是有戏的., m4 g4 p* Y' `. g% P
    Q:好的,谢谢您& w2 k5 q% @1 e' r4 |) P
    A:你这是啥产品' B# }* j" Q# c; J& R+ o
    Q:电源
    6 |6 R; D2 j$ e- p% J, Z6 cA:后续还会要的,电源这个东西.+ D- \% W% L1 C6 \
    Q:配路灯用的。! o( \* P; L5 H9 i) G" }
    A:电源用我的嘛,用不完还可以退给我" T$ ~5 d- R5 i
    Q:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了
      M0 _' K2 |2 x$ V
    + Z8 {" T  U7 `7 f
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