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我给工厂下单子的时候数量搞错 比客户要的数量多

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    发表于 2019-9-20 09:33:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:朋友们,有个问题请教:我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招' q, N7 ^! x$ J
    A:那你的看多出来多少,货值值不值钱。# L2 @% N% ]* N1 M) a+ p
    Q:客户要的是168台。我下给工厂的是200台: X) X* x4 v3 w) a! b& F) n/ U8 n
    A:你自己下多了  本来应该自己 承受8 T& {, p" Y! t* q9 I6 S
    Q:一共是900多美金/ G/ X- c0 U$ c3 m/ L: @6 z
    A:这么点,很少了  给客户打个折算了。: f. e+ G1 W) j
    Q:多出来的金额是985美金
    ; ]3 j# V7 S) TA:哦,不多,这样的话,我一般会先跟客户说,多给你几个。客户应该会接受的,多出的部分   按你成本价    客户难道也不接受?自己的错误凭什么让客户给你买单?你这样客户也不一定接受。自己存着,等客户返单,发商无所谓,如果老板的话更加无所谓,多几个就多几个,但你这168个明显是他凑过的
    * x5 w( z- ~# T/ wQ:新客户,对于他是否返单我没把握
    $ }1 I4 k# H0 G5 q* UA:估计就要168个,也不是很多   如果客户质量比较好  直接送他算了   说不定以后还要更好的合作。是老板就好说,一起发给他,然后说仓库操作给你发多了,不过没事,让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是,你留着呗,又不多。多出来的几个你办公室放不下吗?他买的数量太少,原材料不好买,生产不好做; 告诉他你们买了200个的材料,送4个给他凑170个给他出货, 问他能不能把剩下的30个也买了 ?打错字了  送2个给他凑170
    ! m  C' P3 K4 y) A; i" LQ:多出来的可以放,就是不想留库存; W  R8 z9 S. s( G! }0 ?
    A:你可以试试按我说的问问客户, 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个  客户接受多买30个   这时候就要看客户类型了  如果他只要那么多  估计不会接受多买30个  如果他后续可能还会用到  那估计还是有戏的.
    9 @3 a" {5 g; _; G+ C7 T$ o' fQ:好的,谢谢您% \$ Q: |4 L, V" `' N0 T
    A:你这是啥产品
    5 |0 e$ k! h3 f  c9 g* k6 G& vQ:电源
    % R, W3 v1 r8 XA:后续还会要的,电源这个东西.( J5 W; C% L8 r# c5 T8 s0 o7 m
    Q:配路灯用的。) c+ d- N1 x. O! f
    A:电源用我的嘛,用不完还可以退给我
    # ?# ]/ ]+ q5 t9 `$ HQ:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了
    3 J. M/ k+ ~& Y( H2 b
    # k5 ^9 v9 b' F2 V9 |- ~
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