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我给工厂下单子的时候数量搞错 比客户要的数量多

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    发表于 2019-9-20 09:33:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:朋友们,有个问题请教:我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招# L3 `+ x. E6 w" l& r- P9 \$ A- H
    A:那你的看多出来多少,货值值不值钱。
    9 R5 a  z) l0 @4 T( v) F% xQ:客户要的是168台。我下给工厂的是200台
      P' g" ?9 O. e& H8 m; a; [. _A:你自己下多了  本来应该自己 承受
    1 n: ^5 p$ v+ e6 w4 U/ V  PQ:一共是900多美金
    7 R, a! T5 t8 U( qA:这么点,很少了  给客户打个折算了。  x6 ]4 O! I  B6 ?3 b; [0 w3 d4 b! c
    Q:多出来的金额是985美金
    5 Y% \* ~. W/ n  R& w0 U. tA:哦,不多,这样的话,我一般会先跟客户说,多给你几个。客户应该会接受的,多出的部分   按你成本价    客户难道也不接受?自己的错误凭什么让客户给你买单?你这样客户也不一定接受。自己存着,等客户返单,发商无所谓,如果老板的话更加无所谓,多几个就多几个,但你这168个明显是他凑过的+ U( A' R9 x, e* t
    Q:新客户,对于他是否返单我没把握
    7 T0 B4 z* m9 w+ S: AA:估计就要168个,也不是很多   如果客户质量比较好  直接送他算了   说不定以后还要更好的合作。是老板就好说,一起发给他,然后说仓库操作给你发多了,不过没事,让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是,你留着呗,又不多。多出来的几个你办公室放不下吗?他买的数量太少,原材料不好买,生产不好做; 告诉他你们买了200个的材料,送4个给他凑170个给他出货, 问他能不能把剩下的30个也买了 ?打错字了  送2个给他凑170
    ! g- H' D8 i+ s1 UQ:多出来的可以放,就是不想留库存7 I6 }# n2 x* ^, c
    A:你可以试试按我说的问问客户, 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个  客户接受多买30个   这时候就要看客户类型了  如果他只要那么多  估计不会接受多买30个  如果他后续可能还会用到  那估计还是有戏的.
    & h% ~) l! B9 A1 o5 g% O0 S" cQ:好的,谢谢您
    : O2 Y2 w+ a/ N7 xA:你这是啥产品
    , a/ I% `2 r1 ]/ L5 P+ TQ:电源. F9 f  q$ j. v% ~
    A:后续还会要的,电源这个东西.
    9 [) r9 a& g3 |4 d+ |, i+ tQ:配路灯用的。
    - O- V, [% h  p7 ^+ ?/ z% p1 {1 L) oA:电源用我的嘛,用不完还可以退给我
    / B  R7 {  k7 H8 gQ:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了" P* ^( Z1 O( u$ _7 Z2 l$ D; H5 E
    ) S) X- \9 A* W* D# X: J* t
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