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我给工厂下单子的时候数量搞错 比客户要的数量多

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    发表于 2019-9-20 09:33:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:朋友们,有个问题请教:我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招6 \8 o2 o/ U* N. f& @
    A:那你的看多出来多少,货值值不值钱。2 o8 L9 B/ G% Y6 W. [
    Q:客户要的是168台。我下给工厂的是200台
    6 \8 H& c4 g6 p% Q4 PA:你自己下多了  本来应该自己 承受! G0 x4 w7 q5 K0 J! `
    Q:一共是900多美金
    5 N3 \0 ^$ f9 e8 NA:这么点,很少了  给客户打个折算了。
    9 S+ `1 Z2 F& v2 Z1 HQ:多出来的金额是985美金
    1 h1 w" z2 i4 [' H  G' k8 vA:哦,不多,这样的话,我一般会先跟客户说,多给你几个。客户应该会接受的,多出的部分   按你成本价    客户难道也不接受?自己的错误凭什么让客户给你买单?你这样客户也不一定接受。自己存着,等客户返单,发商无所谓,如果老板的话更加无所谓,多几个就多几个,但你这168个明显是他凑过的
    9 {! B1 r- z+ q$ G7 y5 z+ qQ:新客户,对于他是否返单我没把握
    # n# I8 `( Y. ~7 IA:估计就要168个,也不是很多   如果客户质量比较好  直接送他算了   说不定以后还要更好的合作。是老板就好说,一起发给他,然后说仓库操作给你发多了,不过没事,让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是,你留着呗,又不多。多出来的几个你办公室放不下吗?他买的数量太少,原材料不好买,生产不好做; 告诉他你们买了200个的材料,送4个给他凑170个给他出货, 问他能不能把剩下的30个也买了 ?打错字了  送2个给他凑170( z3 V% p8 w# U5 z
    Q:多出来的可以放,就是不想留库存
    - `, K! B! ?2 u0 T* l& p3 iA:你可以试试按我说的问问客户, 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个  客户接受多买30个   这时候就要看客户类型了  如果他只要那么多  估计不会接受多买30个  如果他后续可能还会用到  那估计还是有戏的.) W  h6 ]$ \. K- J, |( |
    Q:好的,谢谢您
    ; ?$ h6 d2 R' j) v7 f( mA:你这是啥产品
    ( r( Q3 u" O8 b# ~) N- UQ:电源
    6 {! C9 T/ P' X8 X) vA:后续还会要的,电源这个东西.2 D( M8 |* O1 J+ L% o  j
    Q:配路灯用的。
    ! O) m% H9 ~* w! P( h2 M. jA:电源用我的嘛,用不完还可以退给我
    ) l+ S$ X7 ~- K1 ]4 _; ?, V; hQ:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了* ~# u, a" h. z( j" ^! R# Q# q
    ( W1 B# E0 s, c
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