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我给工厂下单子的时候数量搞错 比客户要的数量多

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    发表于 2019-9-20 09:33:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:朋友们,有个问题请教:我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招0 K$ b; P5 _* `- x& ~
    A:那你的看多出来多少,货值值不值钱。
    & d: o# R/ f* p% I7 xQ:客户要的是168台。我下给工厂的是200台: [! U- b2 P. ^- a3 l; l
    A:你自己下多了  本来应该自己 承受% E2 k9 Q5 G0 U- _
    Q:一共是900多美金& e! l8 \& C$ R+ N6 {1 R; H! Z
    A:这么点,很少了  给客户打个折算了。' l6 q0 H0 W* a* d8 Y0 N  j4 Z: s! v
    Q:多出来的金额是985美金. J+ t7 f9 g' e/ k
    A:哦,不多,这样的话,我一般会先跟客户说,多给你几个。客户应该会接受的,多出的部分   按你成本价    客户难道也不接受?自己的错误凭什么让客户给你买单?你这样客户也不一定接受。自己存着,等客户返单,发商无所谓,如果老板的话更加无所谓,多几个就多几个,但你这168个明显是他凑过的
    * s4 n7 g7 `7 S. b1 e- oQ:新客户,对于他是否返单我没把握
    ' C6 V) g- C8 G2 v4 FA:估计就要168个,也不是很多   如果客户质量比较好  直接送他算了   说不定以后还要更好的合作。是老板就好说,一起发给他,然后说仓库操作给你发多了,不过没事,让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是,你留着呗,又不多。多出来的几个你办公室放不下吗?他买的数量太少,原材料不好买,生产不好做; 告诉他你们买了200个的材料,送4个给他凑170个给他出货, 问他能不能把剩下的30个也买了 ?打错字了  送2个给他凑170
    ; B8 i& C+ t* B7 Z! L5 z/ hQ:多出来的可以放,就是不想留库存
    ( ^) |, n4 V7 U3 G3 sA:你可以试试按我说的问问客户, 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个  客户接受多买30个   这时候就要看客户类型了  如果他只要那么多  估计不会接受多买30个  如果他后续可能还会用到  那估计还是有戏的.6 f0 b% k7 U) z* l4 w! u( x/ }- u
    Q:好的,谢谢您
    1 M' i2 @+ \3 ]8 ^- KA:你这是啥产品0 B! v# R3 V" N
    Q:电源8 e) I/ {+ y  J! C' J" S
    A:后续还会要的,电源这个东西.- W/ o5 C+ ?8 |3 d" K8 |- X8 N
    Q:配路灯用的。! }7 r% B- y5 D6 Q1 u5 h4 f
    A:电源用我的嘛,用不完还可以退给我8 n& o0 e- D$ _- `9 z
    Q:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了2 o7 m# U: _% L* x7 Q, F/ |
    " @1 a; {0 c4 M
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