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我给工厂下单子的时候数量搞错 比客户要的数量多

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    发表于 2019-9-20 09:33:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:朋友们,有个问题请教:我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招
    ' @8 v8 D( T% n0 b$ Q1 L$ tA:那你的看多出来多少,货值值不值钱。
    # r9 K  @  C9 e0 Z* F8 ^$ T. CQ:客户要的是168台。我下给工厂的是200台
    7 p2 ~( k* i$ Y' l' Z* iA:你自己下多了  本来应该自己 承受
    . F( N9 \$ M% C4 s! dQ:一共是900多美金/ i* d5 P% v" S. @. X: W
    A:这么点,很少了  给客户打个折算了。: \" P- o# P/ }6 g
    Q:多出来的金额是985美金) G3 W% D' S8 J0 a
    A:哦,不多,这样的话,我一般会先跟客户说,多给你几个。客户应该会接受的,多出的部分   按你成本价    客户难道也不接受?自己的错误凭什么让客户给你买单?你这样客户也不一定接受。自己存着,等客户返单,发商无所谓,如果老板的话更加无所谓,多几个就多几个,但你这168个明显是他凑过的. l: i+ ?* }4 N
    Q:新客户,对于他是否返单我没把握* K% r/ t3 f( ~6 t
    A:估计就要168个,也不是很多   如果客户质量比较好  直接送他算了   说不定以后还要更好的合作。是老板就好说,一起发给他,然后说仓库操作给你发多了,不过没事,让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是,你留着呗,又不多。多出来的几个你办公室放不下吗?他买的数量太少,原材料不好买,生产不好做; 告诉他你们买了200个的材料,送4个给他凑170个给他出货, 问他能不能把剩下的30个也买了 ?打错字了  送2个给他凑170
    ; z& p1 O! J% v, E+ OQ:多出来的可以放,就是不想留库存
    $ c" d+ S: l) q- dA:你可以试试按我说的问问客户, 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个  客户接受多买30个   这时候就要看客户类型了  如果他只要那么多  估计不会接受多买30个  如果他后续可能还会用到  那估计还是有戏的.
    ) A/ P# ]5 a- c+ c2 [9 ?4 SQ:好的,谢谢您
    ( m( f% i& U. Y* BA:你这是啥产品
    $ p3 e' V" z- TQ:电源
      g! H  k& l7 [* p* J  Z# v% ZA:后续还会要的,电源这个东西.4 z6 N4 X8 j# ]! v9 R: ^. P4 Q; d0 u
    Q:配路灯用的。7 Z& Z0 t+ P7 d6 Q$ Y5 V3 p' r
    A:电源用我的嘛,用不完还可以退给我+ g4 a- l+ o% V5 Z  r
    Q:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了$ y( e$ t8 ?+ l+ e

    4 y' y/ ]6 G. u7 h7 L7 B* D
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