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Q:户外三防灯有人做没，之前买了一批给客户用在户外场所，一年就进水了。9 s$ j2 l# P1 J
! }+ ^0 ?# L- _' q; A$ g" KA:品质不好啊7 d4 v. w% Y5 v9 K
Q:不是，是这种结构不能用在户外，日晒雨淋 热胀冷缩，PC罩+铝槽的搞不定，用在室内就没问题。
2 \! J, Q+ j7 XA:我说是全塑的( e% ~* _$ b/ l) Y$ Q, K
Q:要质保5年的哦，5年内不能进水。; Q' N4 z9 H" x3 y6 n" G
A:我们用纳米的# @" l8 J0 f9 C" A
Q:客户现在做了铁丝网，限制了尺寸，我也有款全PC的 说是可以用，但是太大了& _( K9 ^& B$ B; d* \/ q" c6 p
A:应该没问题，有买家用了2年了/ b4 Q) w+ _8 K# m A9 ?
Q:那要看他用在什么地方了，一般就算是屋檐下估计都没问题，但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。( @9 m$ l; W0 s4 r' b
A:用薄的，什么参数' w% d. [& C! m9 M9 _ C
Q:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用- o8 m# }. q, G9 b, g/ l% }
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A: IP69?最高是68吧4 {4 b2 Z. _( g% `5 j, f5 }' [# D. R
Q: IP69K! l0 Z4 w ^$ z* y! v, `
A:那肯定很贵
, w5 Z( ]8 c; _5 i( @1 \/ W8 sQ:莎朗的，必须贵啊，不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司
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A:洗墙灯，泡在水里的LED洗墙灯有啊。. ]" c" \/ c8 }; z( Y# l6 }
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Q:同样质保五年
) p( x& n$ o$ `- x$ t/ aA:质保5年不是说不坏，而是有没负责，质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。* s$ [! m8 }) k; q9 a' J
Q:那批灯一年坏，难道供应商质保一年？哈哈 搞不好自己掏钱去质保
5 q; J+ _7 @% A0 {9 s( D$ jA:其实这就是一个风险问题了，企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估8 Q% S, l+ ?& i' w7 Q9 _6 ~+ }7 m
Q: 说不准，我有个客户在一家公司做了150个ufo，一年不到，坏了80个，根据我客户说一个灯利润140，人家一个都不赔# f0 `1 r0 C0 T( o0 W, h; T
A:一个灯利润140，还一个都不赔，那就是要做死客户咯。5 b$ ~8 {$ i% R; @ c
Q: 突然想到莎朗，他们家的做的还不错: ?8 p v6 n* O' w+ _$ Q9 O
A:莎朗是这个领域广东省第一，自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样，LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉，工厂不处理他自己掏钱。
/ ], ]( O, l) e+ GQ:对，无耻的在后头，140元的利润为何不降低点利润空间，做好品质呢？
0 s" ?0 v( P& ]4 J4 lA:境界都不一样1 c+ h. O0 m/ z7 O
Q: 这是企业的问题，第一有利润支持售后，第二有没有诚信, R( B& v; o3 F0 [( g
A:这个外贸我是服气的
: \5 @) Y3 l" l$ L2 oQ:你说的是我么，我给客户赔付25万多0 Q& B$ |$ Z" o# I
A:你又不是外贸，你一年赚200多万，赔25万也还好。4 b+ S+ [) S) P- Q/ ^
Q:我做外贸一些! V+ N' A/ s5 S# Y2 a. @6 n+ z. U: Y
A:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊，他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%，就在他收入的比例
& k( i2 |- i3 ^Q:这样的人品杠杠的，他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的
3 i9 Y% P' B$ I& p+ Y& S9 mA:所以他这几年越来越好了
# y. H' s9 k. L7 Y" z6 {+ YQ:赔了这么多钱客户还会继续合作吗
; ]# ]% E3 S- rA:还继续合作的，面板灯大面积出问题，都能救回来，质量问题谁都有，但是人家负责，靠的就是自己砸钱处理客诉
: K3 }7 m5 v, I) uQ:很多时候人不由己，奔驰宝马都出问题，人家会召回。
9 r* M ^- p6 ~A: 对的，很多人都不负责的，我曾经也因为没有负责，结果作死了老客户，后面后悔莫及。0 ?5 [& r& e) s/ S5 {6 T
Q:做工厂和贸易不可能保证100%，出问题了要第一时间站在客户角度处理问题
8 d/ G* C$ x( X4 v Q: tA曾经有一个真诚的客户摆在你面前，你没有处理客投，现在追悔莫及6 M2 M$ t$ q O: R/ u# S( @0 T
Q:所以要保证一定的利润，也不要乱承诺。我还是承诺，但是有些原材料一定坚持我自己的，不乱修改。
: p! f$ A6 |' DA:后悔也没用
2 W6 C2 M% J6 b% ]0 DQ:现在有些人乱承诺，动不动就是十年八年，户外灯具5年
& o2 f& X7 F8 d6 h9 j5 tA:这是不是跟某个现象很像，跟有钱人谈感情，跟没钱人谈理想 哈哈8 ] w: k6 k4 ~( I# b4 z9 E/ j; [% a
Q:既想当婊子又想立牌坊6 d: U+ s& |9 s' U
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发表于 2019-9-16 09:42:50
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