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Q:户外三防灯有人做没，之前买了一批给客户用在户外场所，一年就进水了。
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A:品质不好啊
" o8 u6 h$ R$ f1 j4 H& O+ u* AQ:不是，是这种结构不能用在户外，日晒雨淋 热胀冷缩，PC罩+铝槽的搞不定，用在室内就没问题。+ r; E7 @& f. q7 C
A:我说是全塑的
E* V* _5 C T( b! NQ:要质保5年的哦，5年内不能进水。
+ F2 E: ?! g3 R! i5 P, c# e+ VA:我们用纳米的
& \" U4 K9 Q) u S' bQ:客户现在做了铁丝网，限制了尺寸，我也有款全PC的 说是可以用，但是太大了
2 F$ l" y% G' ?9 k$ eA:应该没问题，有买家用了2年了
: }5 b% ^9 Y* M1 ~( u. a5 ?7 pQ:那要看他用在什么地方了，一般就算是屋檐下估计都没问题，但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。
" J/ z: Y' W+ G" T, |A:用薄的，什么参数
( D0 M; j1 i8 J: @* N/ Z3 G. uQ:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用; N1 p" K) V2 g" k6 [+ R
# n' m6 j! a; R6 b8 h! x( ^9 mA: IP69?最高是68吧
* S& T2 W( \& b- X) MQ: IP69K. ]! r& V0 ~0 C! S' _5 C& x
A:那肯定很贵
7 Q7 K4 Q5 _8 Z8 X) I, k+ uQ:莎朗的，必须贵啊，不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司
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$ x" p$ Y% @: y0 @$ j. H: C# q) oA:洗墙灯，泡在水里的LED洗墙灯有啊。
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Q:同样质保五年
' y1 l3 c( q4 i) [A:质保5年不是说不坏，而是有没负责，质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。% r. V; H: J! }) T; Y
Q:那批灯一年坏，难道供应商质保一年？哈哈 搞不好自己掏钱去质保( K& r. u) j1 F" b9 A* K! P
A:其实这就是一个风险问题了，企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估
( _. z+ }9 F) `1 w7 e$ sQ: 说不准，我有个客户在一家公司做了150个ufo，一年不到，坏了80个，根据我客户说一个灯利润140，人家一个都不赔
$ ~& y5 H' @4 `6 e/ ]A:一个灯利润140，还一个都不赔，那就是要做死客户咯。
0 j0 t1 _$ c7 e0 Y( w- BQ: 突然想到莎朗，他们家的做的还不错
* i) L4 d- G- w# I+ z; ZA:莎朗是这个领域广东省第一，自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样，LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉，工厂不处理他自己掏钱。$ ~. L, ?+ g# z9 ]% I7 j% H! M
Q:对，无耻的在后头，140元的利润为何不降低点利润空间，做好品质呢？
* R" a- ^5 c5 V- SA:境界都不一样
! ^! j# a' Y# J/ g0 a& ]Q: 这是企业的问题，第一有利润支持售后，第二有没有诚信
/ L8 G- k+ w4 \$ j- ?6 IA:这个外贸我是服气的
' ?' _9 t4 w$ `! u+ o* KQ:你说的是我么，我给客户赔付25万多
; S- {/ Q* t7 w& ~; J* R7 M1 q* IA:你又不是外贸，你一年赚200多万，赔25万也还好。
* k7 X: a3 U0 n" pQ:我做外贸一些
: H( g: S# N8 G/ ^, r4 i$ w$ i! {A:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊，他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%，就在他收入的比例
& G" E+ \1 Z! m7 A$ MQ:这样的人品杠杠的，他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的& U9 B/ Z7 K* v8 I$ C
A:所以他这几年越来越好了
^2 m2 _0 g: A0 mQ:赔了这么多钱客户还会继续合作吗0 X, K m# M# h( k2 [
A:还继续合作的，面板灯大面积出问题，都能救回来，质量问题谁都有，但是人家负责，靠的就是自己砸钱处理客诉% [ O9 z% n+ T) j( P, @, m' x
Q:很多时候人不由己，奔驰宝马都出问题，人家会召回。
$ `" E- ?' y& W% EA: 对的，很多人都不负责的，我曾经也因为没有负责，结果作死了老客户，后面后悔莫及。7 a/ c# E/ x% Q0 |5 s9 A
Q:做工厂和贸易不可能保证100%，出问题了要第一时间站在客户角度处理问题6 w2 c1 Y. Z7 V+ O( ^
A曾经有一个真诚的客户摆在你面前，你没有处理客投，现在追悔莫及4 j- t/ c- I8 i% d
Q:所以要保证一定的利润，也不要乱承诺。我还是承诺，但是有些原材料一定坚持我自己的，不乱修改。1 r, Q; ^0 `9 s/ i$ i2 y3 s. Z
A:后悔也没用) c, k/ @9 l0 e0 D4 @0 B0 s1 h
Q:现在有些人乱承诺，动不动就是十年八年，户外灯具5年, g- e) y. P, s& w5 Q
A:这是不是跟某个现象很像，跟有钱人谈感情，跟没钱人谈理想 哈哈
9 I% j |( x9 |& ]% s; ZQ:既想当婊子又想立牌坊0 m2 E0 A# F% k9 i( @
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发表于 2019-9-16 09:42:50
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