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Q:户外三防灯有人做没，之前买了一批给客户用在户外场所，一年就进水了。
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; }$ I4 T4 K. G8 K5 I3 c. JA:品质不好啊1 s/ x7 g Q n- W8 h. }
Q:不是，是这种结构不能用在户外，日晒雨淋 热胀冷缩，PC罩+铝槽的搞不定，用在室内就没问题。
0 s @( a2 Q# |1 eA:我说是全塑的- @0 s. m* K9 ]
Q:要质保5年的哦，5年内不能进水。; S! S% R% M- ^/ ~6 Y5 G9 k6 P
A:我们用纳米的
6 h6 @# J( T9 }4 ]) O7 XQ:客户现在做了铁丝网，限制了尺寸，我也有款全PC的 说是可以用，但是太大了
8 L) h b- [6 A7 }( uA:应该没问题，有买家用了2年了3 s4 r: q/ x. f/ g3 x, W! r# S2 A
Q:那要看他用在什么地方了，一般就算是屋檐下估计都没问题，但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。0 E5 d% P. V7 b W0 e
A:用薄的，什么参数- ~+ D/ d+ R$ c. o# E
Q:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用, [8 ]$ j8 V- L5 a
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A: IP69?最高是68吧4 C2 q/ ]7 i/ r% o5 c# l
Q: IP69K4 G$ z* J4 f# c+ e# S8 z
A:那肯定很贵
) H+ F$ u' Z. y* o, iQ:莎朗的，必须贵啊，不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司. f- {7 M2 V$ E9 `
, L( K: h4 e8 j4 E; h* K$ I8 ?A:洗墙灯，泡在水里的LED洗墙灯有啊。
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Q:同样质保五年
# |$ p: J3 x$ y# F1 q: H8 [, o/ i# LA:质保5年不是说不坏，而是有没负责，质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。4 `: U2 g; _% @& b- h6 F
Q:那批灯一年坏，难道供应商质保一年？哈哈 搞不好自己掏钱去质保) D7 b* H1 ]( t7 _& \2 Z
A:其实这就是一个风险问题了，企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估
- O0 @; a1 D- Z6 ~Q: 说不准，我有个客户在一家公司做了150个ufo，一年不到，坏了80个，根据我客户说一个灯利润140，人家一个都不赔
5 w3 Q( G6 J1 a3 QA:一个灯利润140，还一个都不赔，那就是要做死客户咯。
$ E& Y6 Y% {6 X4 c6 FQ: 突然想到莎朗，他们家的做的还不错2 _$ r" P. i! Z
A:莎朗是这个领域广东省第一，自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样，LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉，工厂不处理他自己掏钱。
; U8 M8 F4 [ }' F* sQ:对，无耻的在后头，140元的利润为何不降低点利润空间，做好品质呢？
5 O& j. o& L* P4 W o( b& fA:境界都不一样& l% B: v/ ]' q4 p+ a; T: V
Q: 这是企业的问题，第一有利润支持售后，第二有没有诚信
+ l& j, N0 C% N% ^) X2 U# AA:这个外贸我是服气的* J+ S1 ~) S8 E% D& T$ e) N
Q:你说的是我么，我给客户赔付25万多
" q5 H# S$ M) m. _7 TA:你又不是外贸，你一年赚200多万，赔25万也还好。; [1 F }2 E2 g
Q:我做外贸一些% ?2 P3 ]+ t4 {) B
A:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊，他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%，就在他收入的比例
5 ~; H7 Z( R+ j+ E7 b' ]! xQ:这样的人品杠杠的，他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的
7 e8 G8 L5 X) k2 Q3 dA:所以他这几年越来越好了
! `7 G3 _) G3 L H' MQ:赔了这么多钱客户还会继续合作吗! Q0 h: P# r/ J( m' D" ?
A:还继续合作的，面板灯大面积出问题，都能救回来，质量问题谁都有，但是人家负责，靠的就是自己砸钱处理客诉
2 h$ o, t+ d4 E' m2 RQ:很多时候人不由己，奔驰宝马都出问题，人家会召回。
( p; q( N; b q2 KA: 对的，很多人都不负责的，我曾经也因为没有负责，结果作死了老客户，后面后悔莫及。
2 E7 d, E( s" e* H0 _3 IQ:做工厂和贸易不可能保证100%，出问题了要第一时间站在客户角度处理问题
) @' q/ c8 T" ?, u) Y _; q1 e7 v5 mA曾经有一个真诚的客户摆在你面前，你没有处理客投，现在追悔莫及: k9 r: }/ M7 B. v! P
Q:所以要保证一定的利润，也不要乱承诺。我还是承诺，但是有些原材料一定坚持我自己的，不乱修改。
4 X$ d, o% U" z0 V& Z$ |A:后悔也没用! R/ o2 P4 ~5 B0 M" k/ v8 [1 R
Q:现在有些人乱承诺，动不动就是十年八年，户外灯具5年. f: [2 B$ b$ x( n y5 M3 ?
A:这是不是跟某个现象很像，跟有钱人谈感情，跟没钱人谈理想 哈哈; g( T% V. s) _1 C3 P
Q:既想当婊子又想立牌坊; f! k6 j: }: u2 p: e4 T! h) B' G
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发表于 2019-9-16 09:42:50
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