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Q:户外三防灯有人做没,之前买了一批给客户用在户外场所,一年就进水了。
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+ V' i9 ^- }0 j. ^. G( HA:品质不好啊
% Y5 ]- N- L+ L V% FQ:不是,是这种结构不能用在户外,日晒雨淋 热胀冷缩,PC罩+铝槽的搞不定,用在室内就没问题。
2 F1 z" _. Z; A# L) ?- XA:我说是全塑的
1 V' J8 t* c' Z) x H5 ^; nQ:要质保5年的哦,5年内不能进水。
8 E. U w; _ C3 }A:我们用纳米的
0 z! R W7 b0 ~# |# f( Y- j2 XQ:客户现在做了铁丝网,限制了尺寸,我也有款全PC的 说是可以用,但是太大了4 v" Z6 o# T" n
A:应该没问题,有买家用了2年了
+ Q& C. n3 i8 Y) Z7 UQ:那要看他用在什么地方了,一般就算是屋檐下估计都没问题,但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。6 o: V' F$ P2 b% F
A:用薄的,什么参数2 k9 G, I+ Y2 N6 f9 f3 e
Q:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用8 A) Q5 W) y( R* K7 `
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A: IP69?最高是68吧/ _' H" S( W, Z8 K( z
Q: IP69K
8 j8 c ]: E; P8 ^' iA:那肯定很贵5 h4 M% w- |2 `" A) X. y
Q:莎朗的,必须贵啊,不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司
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A:洗墙灯,泡在水里的LED洗墙灯有啊。8 ], j* y; z4 Q0 }! \, D$ r" {

, X' z; c8 a% s L0 A" V: K( v; IQ:同样质保五年0 U# d P; X) [
A:质保5年不是说不坏,而是有没负责,质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。
3 N) q5 S/ g) m$ M8 z" OQ:那批灯一年坏,难道供应商质保一年?哈哈 搞不好自己掏钱去质保
( j& s1 _% ^4 Z* p/ w2 d8 v" U/ nA:其实这就是一个风险问题了,企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估. ]( p7 {0 T$ H$ l4 d5 A6 X
Q: 说不准,我有个客户在一家公司做了150个ufo,一年不到,坏了80个,根据我客户说一个灯利润140,人家一个都不赔
6 W4 i9 \, `$ ZA:一个灯利润140,还一个都不赔,那就是要做死客户咯。
1 x9 V% N: O9 L: S9 qQ: 突然想到莎朗,他们家的做的还不错7 T' A+ `; W, m
A:莎朗是这个领域广东省第一,自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样,LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉,工厂不处理他自己掏钱。( m8 r) @ l5 c- j% A5 Q! k
Q:对,无耻的在后头,140元的利润为何不降低点利润空间,做好品质呢?3 d' S# o& a# _8 R5 n% H1 P1 z: A
A:境界都不一样
2 j; G0 C3 T' y' ~ j, F- rQ: 这是企业的问题,第一有利润支持售后,第二有没有诚信" T6 k- D1 o2 {
A:这个外贸我是服气的7 Q/ F$ d: P0 ^( g' d4 P
Q:你说的是我么,我给客户赔付25万多
* V" |8 d5 m7 M/ lA:你又不是外贸,你一年赚200多万,赔25万也还好。
3 E5 A5 a% f- {, I, `; ~4 mQ:我做外贸一些# C* z* r/ Q+ A; q1 E/ P+ h" H$ o* w
A:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊,他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%,就在他收入的比例! W; x. N! @1 D- N6 \* Z
Q:这样的人品杠杠的,他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的5 d3 [- C) C% A! V3 q& V
A:所以他这几年越来越好了
1 z7 ]/ {5 \- [+ r# s6 {Q:赔了这么多钱客户还会继续合作吗
1 ^1 P! o- O+ yA:还继续合作的,面板灯大面积出问题,都能救回来,质量问题谁都有,但是人家负责,靠的就是自己砸钱处理客诉
- t2 I3 V& I/ U! qQ:很多时候人不由己,奔驰宝马都出问题,人家会召回。
7 Q' l, L+ A. k. m ^A: 对的,很多人都不负责的,我曾经也因为没有负责,结果作死了老客户,后面后悔莫及。0 n: P! E! v- w5 m$ p
Q:做工厂和贸易不可能保证100%,出问题了要第一时间站在客户角度处理问题+ v% j* k9 t y* Y
A曾经有一个真诚的客户摆在你面前,你没有处理客投,现在追悔莫及) L6 X$ M* _$ Y& t7 R- t0 z, V
Q:所以要保证一定的利润,也不要乱承诺。我还是承诺,但是有些原材料一定坚持我自己的,不乱修改。
* J: i" [4 M4 N; l! F8 `A:后悔也没用
/ Y$ E; Q% I) G2 i$ uQ:现在有些人乱承诺,动不动就是十年八年,户外灯具5年
# }2 N$ A. `4 Y, n* c6 n) V( aA:这是不是跟某个现象很像,跟有钱人谈感情,跟没钱人谈理想 哈哈% ~7 r+ H* B) ^* e, u
Q:既想当婊子又想立牌坊4 @4 Y Z5 Z) d
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