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Q:户外三防灯有人做没,之前买了一批给客户用在户外场所,一年就进水了。) M5 ~& R6 [$ _0 Y4 _
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A:品质不好啊
6 T) T& Z9 E% ^* l7 j* rQ:不是,是这种结构不能用在户外,日晒雨淋 热胀冷缩,PC罩+铝槽的搞不定,用在室内就没问题。
9 z% j. q4 y/ j5 R% l8 n; A& @A:我说是全塑的
8 r: B$ N, c! r9 ]3 D' CQ:要质保5年的哦,5年内不能进水。8 ^0 T0 u. |, E1 g
A:我们用纳米的3 ^$ J4 Z/ v! F) i m
Q:客户现在做了铁丝网,限制了尺寸,我也有款全PC的 说是可以用,但是太大了
2 P5 u; v4 e: H* l# aA:应该没问题,有买家用了2年了
* t! I$ N0 I+ D* S% s* M) k, b/ AQ:那要看他用在什么地方了,一般就算是屋檐下估计都没问题,但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。
# G% K. ]2 O' k7 J- ~+ u7 kA:用薄的,什么参数
8 i$ g' J" }5 ]0 T# d9 c/ a" m& cQ:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用
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5 W# Z" g; _: KA: IP69?最高是68吧
+ p" u3 p: D5 p4 X- Q! v- ?) fQ: IP69K4 P4 N) f/ |8 u- o
A:那肯定很贵
- A9 Q% B# m. E* ~, vQ:莎朗的,必须贵啊,不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司4 w7 Z' G" y; a8 i' Q& u
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A:洗墙灯,泡在水里的LED洗墙灯有啊。
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Q:同样质保五年" b* l. Q" l3 ?' @+ e& m1 b% l
A:质保5年不是说不坏,而是有没负责,质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。; y5 W; @5 A" f1 u! p$ d- t1 {
Q:那批灯一年坏,难道供应商质保一年?哈哈 搞不好自己掏钱去质保1 f' E/ ]6 ~/ s: n3 W4 i
A:其实这就是一个风险问题了,企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估6 W% d; i. U/ B1 n5 i8 j- |
Q: 说不准,我有个客户在一家公司做了150个ufo,一年不到,坏了80个,根据我客户说一个灯利润140,人家一个都不赔
) M3 } W- h. UA:一个灯利润140,还一个都不赔,那就是要做死客户咯。# P; z: [: I0 T/ k8 M; A" H. P/ L4 [/ w
Q: 突然想到莎朗,他们家的做的还不错
( b0 d4 V$ F* IA:莎朗是这个领域广东省第一,自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样,LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉,工厂不处理他自己掏钱。2 X7 ]! X. m1 a3 c
Q:对,无耻的在后头,140元的利润为何不降低点利润空间,做好品质呢?$ h" _, c% }- C8 l% A" q3 A$ i
A:境界都不一样
9 d/ N! {& L! M, R9 \3 [Q: 这是企业的问题,第一有利润支持售后,第二有没有诚信
) Y# D- C& ?5 l% c6 k, `A:这个外贸我是服气的
9 I; l7 Q V( K9 U0 M6 RQ:你说的是我么,我给客户赔付25万多' g, c# d: H! u9 z) q0 m. N
A:你又不是外贸,你一年赚200多万,赔25万也还好。
% B Y/ Z6 B# L- \+ o6 YQ:我做外贸一些
; Y# M+ ?! d* h2 h. ~. R KA:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊,他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%,就在他收入的比例5 d7 S9 \% N! J& I f5 M- b
Q:这样的人品杠杠的,他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的9 e. C0 W* g4 Y9 V4 g- t
A:所以他这几年越来越好了1 V, L% x' G9 N( T& s, Z" i9 d
Q:赔了这么多钱客户还会继续合作吗. C; \+ V% R+ S
A:还继续合作的,面板灯大面积出问题,都能救回来,质量问题谁都有,但是人家负责,靠的就是自己砸钱处理客诉8 T8 H9 F% |, T+ R3 I9 l
Q:很多时候人不由己,奔驰宝马都出问题,人家会召回。
* H' X, }2 D7 C& [% a E$ aA: 对的,很多人都不负责的,我曾经也因为没有负责,结果作死了老客户,后面后悔莫及。, }: R; J9 z2 ^2 w3 b3 D
Q:做工厂和贸易不可能保证100%,出问题了要第一时间站在客户角度处理问题4 E" j0 q2 ], h0 A1 P
A曾经有一个真诚的客户摆在你面前,你没有处理客投,现在追悔莫及' l' E. g. i+ l5 g. l3 z
Q:所以要保证一定的利润,也不要乱承诺。我还是承诺,但是有些原材料一定坚持我自己的,不乱修改。. K/ a, I8 e" _
A:后悔也没用
3 [4 d$ ]* Y& d6 F+ C: WQ:现在有些人乱承诺,动不动就是十年八年,户外灯具5年. c8 }2 a9 z$ X# `
A:这是不是跟某个现象很像,跟有钱人谈感情,跟没钱人谈理想 哈哈
9 F: j8 _' V9 N% Y1 j( o2 IQ:既想当婊子又想立牌坊
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