你们的LED蘑菇灯 鞋盒灯 替换件应该可以啊 高级货

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Q:你们的LED蘑菇灯 鞋盒灯 替换件应该可以啊，高级货。
A:我也不敢全部保证，电器的东西是有一定的概率，做为工程设计的人员来讲，都觉得自已设计的产品是完美的
Q:上次美国客户说，出了问题，免费更换，运费由厂家出，在那边租用升降梯和电工的费用，都要厂家来出，质量出了问题，能把工厂给赔死。
A:有时候，有些问题还真不是灯的问题，但是很难去界定，为了维系客户，好多时候就半推半就的接受了免费更换或者免费送。
Q:是啊，国外的电工也分等级
) t& ?* w. E& y, ~/ C3 V* ?* m! FA:有些客户自己傻，买的DC24V的接市电，强行不承认，要赖你产品有问题，太多这类的2傻。
Q:有的客户为了省钱，找那种比较差的电工去安装，灯具直接就烧掉了
A:有些客人讲究会直接说接错了，这种情况下，工厂一般会给送一个灯，让客人出运费
Q:是啊，为了维护客户，这种损失都要默默承受
3 c3 S; x7 G/ `" z3 qA:实际上在工厂内部管理来讲都只能归类客诉
Q:说的对
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