热门搜索: LED LED照明询盘 LED区域分布

<
查看: 3598|回复: 0

如果客户跟你们要很多样品 你们怎么婉转拒绝客户

[复制链接]
  • TA的每日心情
    奋斗
    2026-3-2 07:19
  • 签到天数: 14 天

    [LV.3]偶尔看看II

    3万

    主题

    712

    回帖

    11万

    积分

    管理员

    积分
    111338

    最佳新人活跃会员热心会员推广达人宣传达人灌水之王突出贡献优秀版主荣誉管理论坛元老

    QQ
    发表于 2018-1-11 21:15:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:大神们,如果客户跟你们要很多样品,你们怎么婉转拒绝客户?我有个客户,跟我要2款产品,每款 都要20PCS,公司只能做两三PCS! S5 [5 P! ~# {* t" L9 F3 @% X
    A:我们有个英国客户,大的至几百美金,小的至几块钱,从来都自己支付样品费* G; D1 X3 Q( z& a
    Q:免费吗?
      U/ H8 c0 v& |A:样品,收费最好
    / G6 P8 J& O- q" s) PQ:他愿意支付样品费,关键公司不愿意做这么大量的样品。
    - l+ W! x" L; X5 PA:哦,那就是你们公司的原因了。那就给他做呗,为什么要拒绝。我这边也有个客户 要的样品比较多 ,每款10个 加起来估计有80个,通过对客户网站信息查询下 发现客户还是比较专业的。
    2 D0 J' v/ C0 L" ZQ:这个还是订制品来的
    $ ]& z3 ^* M* u6 q7 y4 @A:我曾经给非洲的一个客户做过一百八十多款产品的样品的。每款20-40个,从室内的,到室外的。然 后和客户沟通 问问为什么需要那么多 请问做什么用
    0 K4 {4 @( g3 d1 e7 b8 KQ:公司说只能每款提供3个这样,太多研发做不来,大货又没达标这样
    9 t( c8 T( e2 ]' L) eA:客户如果很认真的告诉你 说明还是有点靠谱的 如果很拽 那我也不太相配合,这种小批量的样品购 买是很正常的。5 x; d7 Z5 S+ W" c5 F
    Q:一直下样品,估计很难做,一次二次还好,我有个客户下了9个月样品,公司说只能每款提供3个这样 ,太多研发做不来,大货又没达标这样/ a% \$ F. n9 \9 l
    A:考验你的耐心$ `  `/ e. t2 \) X5 G
    Q:我想这样的问题,很多业务都会遇到吧,最近都培养出来了,完全是消磨自己。
    0 I, z3 {8 q7 S" EA:第10个月一个大单,爆发了,很多很多! d: N9 w( q, {: G( i. i$ \& H
    Q:也不是大单,相对大一点,这个客户是工程客户来的,定制产品,CRI要大于90,不是流通货
      w8 C: N3 w- y% X/ F5 B! D+ V: xA:如果是常规产品 还好的
    3 F8 c  z& ]. QQ:要求比较高
      i( r3 R7 [" A& rA:如果定制款样品 最好让客户打样品费 上浮10%,下单后 样品费退回给他。特殊产品,样品确实很难 做,几十个的话。
    , ?, A* |- H/ }+ u4 CQ:肯定会这样上浮,关键公司研发不愿意做这么多样品,我就想有没有好的办法,婉转点说服客户* c/ C8 K5 u4 a4 R7 e
    A:直接说样品款式太多,需要时间很长,神马1个月啥的,或者要求MOQ。% T7 I* h- J  q/ l) t
    Q:上次我就这样给自己挖了一个坑
    : N, N8 Q2 e4 e: hA:和客户说下 现在这段时间过年了 公司研发部门很多样品单,如果要下这么多数量的话 要等到年后  如果愿意减少数量的话 可以让研发部插个队 给你赶出来,快过年了 都在赶样品单和订单。8 g; |! j4 ^2 Q
    Q:上次有个客户下产品,也是一样要10卷,我说这样要一个月时间才能送样品,结果他说,我不着急。
    ( Y3 J& \' c6 ZA:那就尴尬了
    6 c7 f$ D/ m2 l, j% w& C# J9 R/ zQ:确实搞了一个月给他,像灯带100米,你叫研发去做,人家叼死你,结果只能下大货6 Q* H6 N2 x6 @; h
    A:我司是工程人员做样品,大货才流到产线做1 J% `2 i8 T% U$ M$ ~: m) G9 e
    Q:都是这样" C* i) V2 @& I- Y. Z' u9 M3 w
    A:样品是样品室做6 M9 h, _& T6 A/ j
    Q:我司也是这样+ r. [! F3 D  L/ C9 l  N
    A:其实品质很难保证
    ; y$ L7 @& _$ ^4 S4 @3 _Q:但是样品多的就很尴尬,研发不接,大货又不到MOQ。. Z5 w1 ]" W! n% U( Z
    A:灯带上不了机,用手工贴片,一天贴不了几米,但是工程人员一天的工资就可能几百块,你自己算算 账吧,买一卷亏五卷。" I  r/ J& l) I1 O( C# c
    Q:是的,量大确实亏,我看说服老板看看,给予支持好了,毕竟工程类定制类的,报价对方也接受了, 送样没问题这单也是八九不离十的,下大货去做。( w9 x) b+ x% y! X6 a9 m
    A:灯条几十米几十米是很难做,很费时间的,达不到起订量不接,样品一两米可以送给你
    回复

    使用道具 举报

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    QQ|手机版|LED盘 ( 粤ICP备18067418号 )

    GMT+8, 2026-3-18 17:11 , Processed in 0.288270 second(s), 25 queries , Gzip On.

    LED盘由照盘携照明灯具外贸平台创建,励志打造一流照明,引领灯饰风潮,共筑诚信商圈!

    如有侵权或其他问题,请联系我们.论坛服务:info@toudi.com;广告服务:QQ:1511153,微信:zdapan

    ©2000-2026 LEDPAN版权所有-LED盘网站所有图片和文字等内容字未经许可不得拷贝和复制.