|
|
Q: LED玻璃管,一直点,质保多久合适,今天一个地下车库要,国内的,说价格不能超过8元,一直点 ,我说价格7.9,不含税,不含运,保一年。
- I5 g" j2 q! @" s2 QA:灯管那么便宜啦
2 k0 P. o, g: e% d. r: ] B F) c' f0 yQ:这个灯管算贵的了,5-6元大把,现在,特别是国内。 佛山照明玻璃灯管更便宜,出口的含税不超过 10,我说一条赚不到2毛,几百条还谈价,服了
" E# F p3 a: R: `* G, bA:我卖高价作死俩客户,其中一个就是T5管,16年年初下的单,1.2m T5卖36元一支,结果印度闹BIS, 货做好了客户不敢出,在仓库放了7个月,等客户到手的时候价格跌惨了
1 d8 e+ I6 m: N7 NQ:那不是你作死他,是政府作死不怪你
- }+ P: c( M$ nA:后来聊天他说他亏死了
, L" C1 d8 L" }) pQ:嗯,卖高价,客户还惦记你就是本事了,三哥。3 j. a8 H, E2 [2 q0 p
A:一直有联系的$ ]; g, m) W1 ^$ f1 L9 L& Z
Q:他怕下次提刀过来找不到你的人( x- x# R: p8 D0 q. a: X
A:那不会,还是很好的,他要买灯会问我,但是我只提供建议
! J: E% H' _5 c2 ?Q:关美女啥事啊?是三哥贪便宜,BIS强制认证他要打查边球能怪我们不?是把!其实经过这次后这个 客户更好做了,他吃过亏知道不能乱来了!.3 H. K9 X; Z/ L# \
A:过意不去,那批货有10000pcs) C" P# Q0 a h$ K, k+ c
Q:这是传说中的双赢么
2 w$ p/ t1 p0 XA:双输,业务员接单的时候应该要比客户考虑得更全面,不能只为了接单而接单,客户赚到钱了,自己 才能赚钱.
- e" B( v# I( m0 E D* lQ:都很明白的嘛,但怎样做呢3 {0 d3 J) W/ }# C
A:去年初还有一个美国客户,给我下了一批小灯样品单,车铝球泡8W我给他卖28元一个,后来才知道这 个客户是他的主要大客户,样品单后的一笔大单两个柜没下给他
* G7 Q) q: f% AQ:8W卖28…也是厉害,能卖高价也是本事。8 _' N& u8 |6 p) r% f
A:前几天聊天,他说他都进口中药材了,那客户作死了他没信心做下去,所以双输了啊。) }: I9 z9 H" E' e
Q:有时候,利润太高了,反而不利于长远合作。外人看你是赚大钱了- _8 W0 G: ^0 B; Q$ d5 X
A:但是,工程另当别论吧,价格敏感度不是很高的
. N' }3 [/ G, w1 E% lQ:客户好,才是真的好
# M @ ~6 b! p, k1 KA:美国客户的客户是工程商4 F% G8 [- ]3 t/ g% `
Q:是的,客户为什么赚不到钱呢,所以我们一般就卡20%的利润,有些特殊情况,是可以卖高价的,看 着来1 C- b8 Y# R' p: c. O' ?
A:非也,你能做100%利润才是本事,之前也有考虑是不是客户的问题,客户自身能力不够,消化不起。 之前我们球泡客户下单,是下两个月的单,下单的时候材料没涨价,后面交货的,严格算都是亏的
% O" X* w6 w, Y7 T; @* [Q:要不自己都活不了,客户拿什么去赚钱呢, 量并不是因为便宜啊。5 I- y1 ]5 b" Z* U! h: l' R
A:找了一圈大客户,大国的大客户都联系过,有的还联系得不错,发现不是这样的,像V-TAC老板,他 很明确告诉我市场应该怎么做,特别是贸易
/ N2 |# \% G; RQ: V-tac老板你还有联系,牛的,怎样做呢,听听你的高见。女生做外贸有女生的优势在里面,这个我 专门和客户探讨过的。客户戒备心没那么重。
; {6 d- y* N( r4 c' @+ VA:这就不说了% w2 y+ W. _4 t; E( M
Q:最大的客户是个美国的女人,她说她不喜欢和女业务对接。我联系过v-tac,他们和美科在合作。这 叫异性相吸,我们这样的小企业,养100多号人,每天基本成本在2-3万左右,工厂不能停下来。靠,你 卖骚拿单,墙都不扶,就扶你
6 `4 Y* Y- ~- y; H- F/ JA:Nope, 你们想太多了,女业务要想做得好,就必须想方设法让客户忘记性别,把你当生意人
+ k0 Y5 a* \4 R" B! {' q- ^Q:所以你们做国内的有优势了
" ], a" a: b9 ?$ WA:你们憋一个劲地误导小女生
6 K, I( P4 o& SQ:所以我老是和小何说,你做国内贸易公司的业务,你就要学会怎么和女人打交道
9 n8 {& R x5 O3 IA:外贸女人多没用啊,我们卖艺不卖身+ D+ L- U, K; q
Q:有个朋友刚跟你们老板合作了啊,买U型灯管,准备下5000根,哈哈。
; V$ e3 A) v9 G- r: |4 oA: ETON的采购就是女的,你们没联系过?5 P" Q& [, \# b3 O5 |
Q:很多老外的中国采购是女人,我是说高层,供应链经理,是女的, 其实那女都没没什么差别,关键 是他问的你能否给他满意答复。球泡灯,,你确定做的过浙江。现在江西的奥其斯在球泡灯这一块也很 猛
# r$ [8 n6 |+ [5 E; I6 W: S6 P& `A:奥其斯,他们的便宜,你得营销做得硬了。
L) c$ e+ H- x; X% p; A( gQ:奥其斯的灯珠是佛山昭信在提供,量确实蛮大。
) h. f2 G2 H& I$ ?& cA:我是说生硬
# k4 j1 N/ k1 v5 y7 E) h- M( r# _Q:信任不是告关系来维持的,还得需要能赚钱的产品来支持,否则客户不会转厂家的* t; n6 Z; w2 N
A:产品,信任,都是被动的,那个买T5管的印度客户打款是打到我私人账户的,够信任了
5 p4 y8 d5 ~9 H: m! b9 q6 _Q:是的,但信任是长期的事
" q& o; P3 z$ z$ UA:让客户赚到钱,持续的赚到钱,离开你就赚不到那么多钱,我们跟客户的关系,归根结底是生意的关 系。说是朋友那是在麻痹自己
- L" S# T* [8 [8 |5 j# R* _Q: 要长期维持,当然只有双赢才能继续了6 ~* n8 _, e% \1 E0 F3 ]
A:所以客户留恋你就一定有机会,价格不如意也会跟你商量的
$ w" q e, d a) y7 P0 u4 f# \Q:未必,这只是我们传统的经验,我接触的客户,事情解决之后吃饭,送点小礼品他们都非常高兴并乐 于接受
/ \ J5 ~6 h: X' T! {A:这都什么跟什么,被绕晕了。0 X5 x. s3 U9 V
Q:就是工作完成之后才乐于交朋友,生意归生意,但并不矛盾,其实成为朋友真的只是表象,给彼此创 造更多效益,才是维持关系的最好的方式,我们传统的朋友是拿来利用和出卖的1 R; [# x0 f, L( x+ h9 g
A:彼此创造效益,关系才长久,这点我很认可,不能抛开效益谈感情,共赢嘛。这么说吧,你去熟人那 里买东西,觉得很信任他,完了之后他拿回去,发现并不是想象中那么好,这并不一定是产品不好,是 因为他对你期望值过高。" R h( ~ N' R6 }/ e* T& ~1 Z. g- C/ Y6 H
Q:总是把看见的当做事实,以此来推论
: S$ x4 {! g$ D/ E) j( gA:然后呢( ~; x, H! Y/ S6 C; @5 F
Q:然后结果就是错误的了嘛
$ ?/ f( P0 Z$ f% F xA:我赚客户太多我会心慌,我是不是有问题
1 |, ~/ `. f' OQ:是
: Q( i7 n6 v% O7 k, f, c9 F% bA:我总会想,我也要帮客户赚钱,我在平衡价格该怎么报.% v2 V. Y8 X! t! _
Q:比如,我们的业务都说自己的产品好,价格比比别人的低,前几天三个羊皮灯,这个是我帮客户找的 ,我好像还在群里问了下,我想想,加200就行了,三个灯,帮忙嘛。。。你们猜客户加了多少,三个灯 ,客户自己加了16000,还谈成了,定金马上给了。这个很现实
9 @. l. m. j% d' u2 s5 N" WA:你卖3000个试试,看现实不.) {- G" ~" T$ H" r
Q:我本意是,一个询价,尽量报低了给客户,但是客户赚的,根本不是一个概念9 ~: ^9 X$ k# q1 ^3 z$ E/ y5 I; P
A:国外不一样嘛,国外是卖的比较贵
5 y% K1 C0 ^4 F7 gQ:其实不然,客户是想你的产品特点是什么,是否值得,我意思是,客户有钱赚的情况下,尽量高就行 ,他赚他的,你赚你的,没毛病.: |; G) ?7 b& g5 ^% P
A:嗯,我的客户买的是T5,球泡,这是关键.1 E' }5 S5 K& N* |0 E- T
Q:老外客户希望你赚钱,否则你倒闭了他找谁要产品呢?5米高的羊皮灯,我就是帮忙找3 ?# H2 V( a; a7 ?2 i
A:所以我们不是开发,创造市场,而是怎样把市场向自己倾斜
. v* \2 H$ p9 y; N7 W Y0 G) ~- M |
|