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Q: LED玻璃管,一直点,质保多久合适,今天一个地下车库要,国内的,说价格不能超过8元,一直点 ,我说价格7.9,不含税,不含运,保一年。0 i7 m9 f; i- ^ e
A:灯管那么便宜啦
9 w- @" g6 W, n! VQ:这个灯管算贵的了,5-6元大把,现在,特别是国内。 佛山照明玻璃灯管更便宜,出口的含税不超过 10,我说一条赚不到2毛,几百条还谈价,服了! G5 y6 k% W/ ^
A:我卖高价作死俩客户,其中一个就是T5管,16年年初下的单,1.2m T5卖36元一支,结果印度闹BIS, 货做好了客户不敢出,在仓库放了7个月,等客户到手的时候价格跌惨了
* a0 O( t1 X3 B$ pQ:那不是你作死他,是政府作死不怪你+ a$ B" Y6 p/ h3 q" H" f( p
A:后来聊天他说他亏死了
0 l9 J* x% ^+ \! j* B6 x7 {Q:嗯,卖高价,客户还惦记你就是本事了,三哥。
7 q8 z" a1 }+ U$ v1 \. {A:一直有联系的! A6 ]; e, j0 i5 W6 _, H* I
Q:他怕下次提刀过来找不到你的人
9 `5 ~7 c) ]6 B8 m+ T9 e1 T& u+ PA:那不会,还是很好的,他要买灯会问我,但是我只提供建议
% \7 m a& L* D, mQ:关美女啥事啊?是三哥贪便宜,BIS强制认证他要打查边球能怪我们不?是把!其实经过这次后这个 客户更好做了,他吃过亏知道不能乱来了!.
2 Y: t6 E( q e9 \A:过意不去,那批货有10000pcs
! o+ S8 r% U9 V, u# BQ:这是传说中的双赢么
/ g! h" @8 X& B) `- s9 YA:双输,业务员接单的时候应该要比客户考虑得更全面,不能只为了接单而接单,客户赚到钱了,自己 才能赚钱.5 {" `1 R/ L8 h+ m4 d$ c5 I
Q:都很明白的嘛,但怎样做呢5 g! n3 B) F* Q T( i9 B/ U
A:去年初还有一个美国客户,给我下了一批小灯样品单,车铝球泡8W我给他卖28元一个,后来才知道这 个客户是他的主要大客户,样品单后的一笔大单两个柜没下给他% L0 W0 t7 x1 D9 e a9 p! W
Q:8W卖28…也是厉害,能卖高价也是本事。3 Q$ D% c q* V6 J1 S5 q* K
A:前几天聊天,他说他都进口中药材了,那客户作死了他没信心做下去,所以双输了啊。8 E- o* j& c4 m# C) }% b
Q:有时候,利润太高了,反而不利于长远合作。外人看你是赚大钱了
0 P& ?; l. Y8 Q( ?. OA:但是,工程另当别论吧,价格敏感度不是很高的% j- r8 c: {( N9 n. o, m
Q:客户好,才是真的好
; R: j# a: C6 F6 ]$ K( t) BA:美国客户的客户是工程商# P, Y* p4 x3 g' e# N; Q- L5 E
Q:是的,客户为什么赚不到钱呢,所以我们一般就卡20%的利润,有些特殊情况,是可以卖高价的,看 着来! X& f$ T! i: A" n5 h
A:非也,你能做100%利润才是本事,之前也有考虑是不是客户的问题,客户自身能力不够,消化不起。 之前我们球泡客户下单,是下两个月的单,下单的时候材料没涨价,后面交货的,严格算都是亏的+ X N/ _; D6 K/ N
Q:要不自己都活不了,客户拿什么去赚钱呢, 量并不是因为便宜啊。9 F5 a; g4 }6 q8 s) g8 a8 D
A:找了一圈大客户,大国的大客户都联系过,有的还联系得不错,发现不是这样的,像V-TAC老板,他 很明确告诉我市场应该怎么做,特别是贸易
. q% {8 H8 g+ ]$ mQ: V-tac老板你还有联系,牛的,怎样做呢,听听你的高见。女生做外贸有女生的优势在里面,这个我 专门和客户探讨过的。客户戒备心没那么重。
' j/ c3 ]2 z% v' ^& }A:这就不说了2 ~4 L% ]# o0 s& C
Q:最大的客户是个美国的女人,她说她不喜欢和女业务对接。我联系过v-tac,他们和美科在合作。这 叫异性相吸,我们这样的小企业,养100多号人,每天基本成本在2-3万左右,工厂不能停下来。靠,你 卖骚拿单,墙都不扶,就扶你! q r$ c' U G2 O( U* ~ |
A:Nope, 你们想太多了,女业务要想做得好,就必须想方设法让客户忘记性别,把你当生意人
. A& k2 }: Z& N0 y2 ~Q:所以你们做国内的有优势了0 B) c3 L; S. [0 E0 ]2 b/ E
A:你们憋一个劲地误导小女生7 n: y3 s. o; ?1 |) q
Q:所以我老是和小何说,你做国内贸易公司的业务,你就要学会怎么和女人打交道. g \6 l3 j, k b( ~- I
A:外贸女人多没用啊,我们卖艺不卖身
' J% a3 Z% m; |5 Z8 OQ:有个朋友刚跟你们老板合作了啊,买U型灯管,准备下5000根,哈哈。# A2 ~* t/ m" p; v& w
A: ETON的采购就是女的,你们没联系过?
. J9 F9 g" b# Y8 mQ:很多老外的中国采购是女人,我是说高层,供应链经理,是女的, 其实那女都没没什么差别,关键 是他问的你能否给他满意答复。球泡灯,,你确定做的过浙江。现在江西的奥其斯在球泡灯这一块也很 猛
6 ~2 z4 J" ~+ T: P; B- M" |A:奥其斯,他们的便宜,你得营销做得硬了。 l0 ]# i" B3 T8 P0 h1 C* f
Q:奥其斯的灯珠是佛山昭信在提供,量确实蛮大。
5 w) ~0 w1 L c- R7 A3 s8 s6 a0 RA:我是说生硬3 ~) W9 \& o9 E( J
Q:信任不是告关系来维持的,还得需要能赚钱的产品来支持,否则客户不会转厂家的
5 j8 u2 z2 x& F( Y# R9 L6 P* vA:产品,信任,都是被动的,那个买T5管的印度客户打款是打到我私人账户的,够信任了
5 J: t, E7 u8 E- f0 S# RQ:是的,但信任是长期的事, x6 K' G! W0 D3 q" [+ h4 i
A:让客户赚到钱,持续的赚到钱,离开你就赚不到那么多钱,我们跟客户的关系,归根结底是生意的关 系。说是朋友那是在麻痹自己0 Y5 U5 p) f1 f' c
Q: 要长期维持,当然只有双赢才能继续了
% w0 ~9 |; Q6 z. I w; YA:所以客户留恋你就一定有机会,价格不如意也会跟你商量的4 Z. V9 d9 ~: O& Q6 e6 l
Q:未必,这只是我们传统的经验,我接触的客户,事情解决之后吃饭,送点小礼品他们都非常高兴并乐 于接受
' c$ G$ l' v `# \6 y/ h% X7 S- z6 LA:这都什么跟什么,被绕晕了。
0 W0 s0 h) B6 B7 c, oQ:就是工作完成之后才乐于交朋友,生意归生意,但并不矛盾,其实成为朋友真的只是表象,给彼此创 造更多效益,才是维持关系的最好的方式,我们传统的朋友是拿来利用和出卖的' E8 }/ a# Y( d0 J
A:彼此创造效益,关系才长久,这点我很认可,不能抛开效益谈感情,共赢嘛。这么说吧,你去熟人那 里买东西,觉得很信任他,完了之后他拿回去,发现并不是想象中那么好,这并不一定是产品不好,是 因为他对你期望值过高。
" P1 ^( a( ^+ Q, Y: f+ JQ:总是把看见的当做事实,以此来推论3 J0 ~$ T# H+ F; @5 ]/ X
A:然后呢2 U% W! T' o8 Z/ Y% u/ }
Q:然后结果就是错误的了嘛! J. a$ [& F* V( C+ \
A:我赚客户太多我会心慌,我是不是有问题
0 m* f1 H2 Z# w5 J% B: d- ?8 mQ:是 E3 u! l! Q( S4 L2 d _
A:我总会想,我也要帮客户赚钱,我在平衡价格该怎么报.
/ G7 I( _; S/ K- xQ:比如,我们的业务都说自己的产品好,价格比比别人的低,前几天三个羊皮灯,这个是我帮客户找的 ,我好像还在群里问了下,我想想,加200就行了,三个灯,帮忙嘛。。。你们猜客户加了多少,三个灯 ,客户自己加了16000,还谈成了,定金马上给了。这个很现实# S% r$ Q6 o9 f R2 R! R
A:你卖3000个试试,看现实不.
# }4 `3 T- k- _0 l5 \7 bQ:我本意是,一个询价,尽量报低了给客户,但是客户赚的,根本不是一个概念
8 }( |. e6 d# c: A. YA:国外不一样嘛,国外是卖的比较贵( V, Y: S; B5 h4 ]: s
Q:其实不然,客户是想你的产品特点是什么,是否值得,我意思是,客户有钱赚的情况下,尽量高就行 ,他赚他的,你赚你的,没毛病.
; a6 K! p4 S4 F' r j+ H8 [" VA:嗯,我的客户买的是T5,球泡,这是关键.
: H) {: `* C3 g, sQ:老外客户希望你赚钱,否则你倒闭了他找谁要产品呢?5米高的羊皮灯,我就是帮忙找& ?& W0 h+ P2 g* r! P
A:所以我们不是开发,创造市场,而是怎样把市场向自己倾斜
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