|
Q: LED面板灯收到客人这样的照片
5 V- t4 T3 I0 }$ F/ D- v N
! |- R m# ~2 d1 m3 O5 _
) N6 [3 t& v# B% ]$ c& r z) r: [- v' K 6 A9 I" B# a9 Y9 _* U
A: PC罩 裂了?发黄了 3 J/ W, X+ p) @: U9 [! P- Z8 {9 e3 ^
Q:是的,灯珠颜色变了! Y. ] {% t; H5 v8 c
A:发典,变形,导光板没做抗UV测试
* L0 \! {% q8 p5 V: j# {, BQ:还有就是灯珠把导光板都烫伤了,但是灯珠还是亮的,灯珠并没有死,还有导光板侧边怎么会开裂成 这样,想不懂9 [; s+ O6 x# H3 T4 S2 }7 l5 k' L
A- } f. j7 ?% r
' O; c# ]( g+ X
A:你拿一张导光板去暴晒一个星期,你自已会找到答案
- P0 g) @# l% a! q2 ]& EQ:是温度高,造成的: C# k5 {/ s2 [3 z
A:是的,多少钱买的吧这个重点!4 r: B! z8 M8 `, [' B/ S
Q:主要我们不明白是否换掉导光板能不能解决问题,发黄的问题。# m; l8 U; S+ R8 w; |
A:我们前段时间做搞UV测试,一般的板材 在实验室就2-3小时,变形开烈,发黄了5 ?- ?7 g5 R5 A. ^& }
Q:这个是一年质保的,那怎么去控制这个温度呢?* z# Q3 }+ O! w* [
A:你控个鬼,拿0.2的灯珠做0.5的,能控吗 9 [3 w. l! s1 F
Q:那咋整啊! \; v) \1 }; F$ a" Z
A:所以还是那句话,多少钱买的,几年的质保!1年的质保,你还想做到3年的质量啊哈哈!/ e6 {$ B1 R8 y" i9 f
Q:问题是产品装上去还没几个月呢, a4 Y3 @* V* O4 K! ?
A:讨论问题要明白大前提!不然都白搭!本来不是原装板,你几个月发黄是正常的。你这个导光板都诚 哪鬼样了,你灯珠胶体的问题得多高啊,没着火就不错了!这导光板勉强还行啊!
3 D' j" z7 m% ~# ^Q:艾玛,你们笑得花枝乱颤的,都不给下建议
, L* L% x( I( f" j2 @" Q7 u8 nA:建议么重做一批,这有啥好建义,要就换灯,要就直接换导光板,过几月,再换导光板,艾玛 我们 好坏,重新做,3年质保得灯,方案重来!
( l* [; f, m7 C9 ?' U6 O. lQ:我看了下,灯珠板下面没有涂导热胶,只有一层粘着灯板的双面胶的东西6 W% g& ^8 z; e; N% W9 j
A:我想知道 你卖了多少钱,如果是几十块 ,那你叫客户有多远滚多远,能亮就不错了,几十块还想 100多得品质怎么可能呢!做之前讲好啊,你这钱 我给你什么档次的东西,我答应你质保的东西 我质 保的。) ?& Y+ W2 E) A8 _& d; S
Q:我查下,几十是不可能的,这是60*120的
. ]9 J% @+ o% _- P6 cA:我知道,600*600 几十块 有好东西的。
+ U7 d1 t2 Y4 N) [# ~Q:现在问题是一年质保时间没到呀/ ]3 ]& A% Y n/ q7 s" }
A:你这个是大面积的,就不是说简单得意外事件,哪绝对是灯具方案都不靠谱了,也不能说不靠谱,就 是客户想要得,不是你这个价格能买到得,一句话,加钱重做!你可以说,灯没坏,只是发黄,还可以 用
. Z. c" u- Y6 B0 y$ C4 O* l$ @Q:这么说那是打算不用合作了
1 G w% s: Q& G8 l4 AA:如果人家出了三五百,那你给他这玩意,人家是要找你的。明伟官方说法:不影响正常使用4 x( A* r# X# X+ |' f
Q:大公司说发,化学污染!6 p8 P; C6 S* {( ]7 P1 l3 K
A: 合作就是亏钱,不合作客户直接死,你直接选呗,说1年的,基本都是半年。还有一个问题就是常规 的这个尺寸都是72瓦,他们家非要85瓦,问一下你用多少钱灯珠做的,问了下采购价180。
; f/ Y* W" _3 c" ]- @( h7 z+ ]) [Q:我问了下采购价180
" }$ A7 @8 b4 P4 k- v7 r' ~/ DA:多少个灯
1 ^- |6 ]' y8 v4 X, Q/ C; u" g8 JQ:整灯
3 X$ ^. l6 z. A, e3 T, BA:180元 4014 灯珠,真便宜,这个尺寸,这么大功率,还敢做1年质保得,好吧!当我没说,这个价 格!重做一批,60120做到72W已经算是超负何的了 ,还85。国外的人只看光效不看你功率的我们遇到 过,不知道 他们怎么想的,估计是LM不够,不舍得用高LM灯珠,只能加大W数,LM不够宁愿堆灯珠光效 也不要堆功率啊
' K3 I9 x7 ^7 `4 ZQ:你们家工厂在哪啊; p/ Z5 G2 w! x3 P! v* Y
A:能量守恒,这些热能去哪里散啊, 东莞。
2 \% g9 c6 u9 S! G8 rQ:是客户坚持要85,我们一般都是72。" ^! \. s+ V* L' P
A:要么虚标 , 要么做冷测 灯里面加功率器件,这个应该是工程要求。你跟他说 我W数做不到那么 高
2 w% U6 D4 S% \" K9 M7 T! gQ:噢- e* k9 p% d; S1 S
A:但是 我可以增加光效,保证和普通85W一样亮,灯珠在面板灯里面 比重算小的,多加点灯珠 或者灯 珠换好点的 成本加不了多少,你现在就咬死,你说,我说了做不了85W你非要做,现在灯还能亮,只是 有点黄,功率高了温度高,黄点正常!后面要做我们再出方案,重新做吧!算钱。不然你说 做也可以 ,800块一个,你要哇。2 ]' s$ }0 l3 _) Q
Q:哪有这么好的事
0 O) I+ t- I6 ?9 `$ MA:上次我们送样一个客户 我们36W 3600LM 人家45W3800LM他们说我的灯没有人家亮,不要我的了,我 没法说* I Z2 Z: b3 j \
Q:重新算钱
: _3 N, i& b* P I$ HA:要我给你订做
2 }5 }% _' @. W C9 HQ:做梦额,碰上不专业的客户是很雷的。3 b1 T/ K* [4 B2 ~7 U* A
A: 你如果真想搞定,最省钱的办法,换导光板,要不然你没法弄 。
/ y, m7 B" a- i7 j8 ?: ZQ:但是灯珠怎么办
! i8 o& t, p3 E% {A:这个省点钱,没那么伤,灯珠不是没死么
& o0 X+ p7 i# A |9 U$ y; {: x5 bQ:虽然现在没死,但是不知道还能撑多久。0 f( [) g! G0 {: v
A:让你客户再定一批回去换, 灯珠已经没有用了, 光衰也不行了。4 w7 R. o, T2 B& L/ K6 F
Q:这个导光板是ps的( b5 R) W" C1 A9 v# _
A:再换一次导光板,应该那个灯也该回炉重做了,你还管灯珠干嘛 ,你这个导光板多少钱 。& D* n. K, F" b' B+ d
Q:定一批谁出钱啊?现在还不是赖上我们了,做烂东西,早晚是要丢客户的。: L: F# r9 }/ H! S
A:我跟你讲,工程客户是不会让你把灯拆回来的,你只能重新做一批,给他,然后把旧灯拿回去,或者 你就是不理他 不管了
5 N0 f2 t- b) F0 L. ~, XQ:旧灯要了有啥用
( S& O# d. M; p* L4 _. \; rA:都说了,要你亏钱,要就客户直接死, 没有路可选/ T; Q/ [7 Y" f" Q2 B$ y
Q:不理除非是不打算合作了, v% q% T$ d! c5 S2 r4 U# I; Y
A:工程客户是不可能让你把灯拿回来修的,那他不要点了啊,不然 你要派人 晚上去现场修,工程客户 就一句话 你要来帮我搞定 但是 不能影响我甲方的正常工作,想拿回去修 没门。我以前就经常晚上 去现场修,你敢顶嘴 人家会来一句,你要不这样 我干嘛买你的,我不会买便宜货么。
9 d3 p. G- f3 y: _Q:你那是国内吧,国外你咋去修。
; o; B7 v: C/ u p) L/ T2 b5 ^& AA: 你这个是国外的,只能重做一批过云,那你国外 要么重做 要么丢客户
: t! x8 y* m9 S+ MQ:嗯,只有这样的路了,没得选了。9 s" v0 y S' g' }
A:反正 你找老板,他决定,他说怎么样就怎么样,回头 他追责采购和技术就行了。
0 G, _" \" v( {) L, A0 i, VQ:导光板换只能解决短期的问题* @) v ]7 \7 L7 B# M V9 G
A:那不修了,面板灯技术已经到底了,价格便宜得一定会出问题。
: u. P% ^ A# m/ a. kQ:现在一般这个应该要什么价格为合理啊这个尺寸的,两年质保的话
: Y2 |0 L- z7 s+ T: H5 C |
|