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Q: LED面板灯收到客人这样的照片; X: r4 b2 ?2 C2 K) J
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5 K& d& O8 G3 J ' D$ T7 W& C; G* x+ P0 D* r8 [
A: PC罩 裂了？发黄了 3 E5 @9 q" C. n! s3 c7 W
Q:是的，灯珠颜色变了
% q# R7 z0 K) h' x9 {0 M/ Z6 sA:发典，变形，导光板没做抗UV测试
! Z, v$ {# m0 xQ:还有就是灯珠把导光板都烫伤了，但是灯珠还是亮的，灯珠并没有死，还有导光板侧边怎么会开裂成 这样，想不懂. v9 @6 f. V9 \9 g# V+ F* u
 ; k+ J2 I. M8 y* y2 u6 \1 q
/ Y+ w d) Y2 a, Y) m+ MA:你拿一张导光板去暴晒一个星期，你自已会找到答案5 Y" G5 K$ [, h! V4 a
Q:是温度高，造成的
$ L# f4 j- @3 e# f+ pA:是的，多少钱买的吧这个重点！0 P' K* N8 u0 L1 I$ @( Q
Q:主要我们不明白是否换掉导光板能不能解决问题，发黄的问题。1 d5 E' i# f6 `# [
A:我们前段时间做搞UV测试，一般的板材 在实验室就2-3小时，变形开烈，发黄了
) K' k/ n& K+ \ x z0 mQ:这个是一年质保的，那怎么去控制这个温度呢？% ?* u; B( W1 i+ ~) L4 x, j) F
A:你控个鬼，拿0.2的灯珠做0.5的，能控吗
0 B' d8 a3 Q) fQ:那咋整啊
- L$ c Y- q8 v' Z8 m% Y- g$ RA:所以还是那句话，多少钱买的，几年的质保！1年的质保，你还想做到3年的质量啊哈哈！
* q: D$ T7 O4 \1 |0 b2 SQ:问题是产品装上去还没几个月呢
% ^# @& Q, l3 k- L5 u, HA:讨论问题要明白大前提！不然都白搭！本来不是原装板，你几个月发黄是正常的。你这个导光板都诚 哪鬼样了，你灯珠胶体的问题得多高啊，没着火就不错了！这导光板勉强还行啊！2 I9 \& @/ t$ d3 o
Q:艾玛，你们笑得花枝乱颤的，都不给下建议
! l7 L" ~# W$ t, u, v5 G. x! Q( c. n LA:建议么重做一批，这有啥好建义，要就换灯，要就直接换导光板，过几月，再换导光板，艾玛 我们 好坏，重新做，3年质保得灯，方案重来！+ j8 q3 S$ u0 o% w9 Y5 ?
Q:我看了下，灯珠板下面没有涂导热胶，只有一层粘着灯板的双面胶的东西. v% b& Z# d+ t# d: v+ ?
A:我想知道 你卖了多少钱，如果是几十块 ，那你叫客户有多远滚多远，能亮就不错了，几十块还想 100多得品质怎么可能呢！做之前讲好啊，你这钱 我给你什么档次的东西，我答应你质保的东西 我质 保的。
6 b, m/ p. X6 U: l3 h0 `Q:我查下，几十是不可能的，这是60*120的' Y' J5 R. ~; r( U `4 p' g2 p
A:我知道，600*600 几十块 有好东西的。
/ ~' a- Q3 V/ }5 ~) dQ:现在问题是一年质保时间没到呀
% p8 c* t- ~2 A( l) qA:你这个是大面积的，就不是说简单得意外事件，哪绝对是灯具方案都不靠谱了，也不能说不靠谱，就 是客户想要得，不是你这个价格能买到得，一句话，加钱重做！你可以说，灯没坏，只是发黄，还可以 用 ; H R3 D2 M& w6 x/ p9 P
Q:这么说那是打算不用合作了) ~8 F! E6 j9 m+ b
A:如果人家出了三五百，那你给他这玩意，人家是要找你的。明伟官方说法:不影响正常使用( `# T% w1 e' k4 f% C
Q:大公司说发，化学污染！
# T- s- ^, e& F7 d2 x$ JA: 合作就是亏钱，不合作客户直接死，你直接选呗，说1年的，基本都是半年。还有一个问题就是常规 的这个尺寸都是72瓦，他们家非要85瓦，问一下你用多少钱灯珠做的，问了下采购价180。6 h$ P4 s. T+ k0 f! R9 |; w% X
Q:我问了下采购价180+ s; O7 o1 C Z0 j' n: t4 \9 ^+ A: Z
A:多少个灯, g' s# x. l( y; Q7 m( y7 _
Q:整灯1 k/ k7 f/ |" ?
A:180元 4014 灯珠，真便宜，这个尺寸，这么大功率，还敢做1年质保得，好吧！当我没说，这个价 格！重做一批，60120做到72W已经算是超负何的了 ，还85。国外的人只看光效不看你功率的我们遇到 过，不知道 他们怎么想的，估计是LM不够，不舍得用高LM灯珠，只能加大W数，LM不够宁愿堆灯珠光效 也不要堆功率啊4 E% F. F. J6 ^# A+ S
Q:你们家工厂在哪啊7 C! S1 x& G% J2 a# I# D7 k% T2 D* o
A:能量守恒，这些热能去哪里散啊， 东莞。* P( ^# a! t4 V, Q: n t: Y$ \
Q:是客户坚持要85，我们一般都是72。5 t. J- i" h$ a6 h
A:要么虚标 ， 要么做冷测 灯里面加功率器件，这个应该是工程要求。你跟他说 我W数做不到那么 高
9 B' E" X1 ?* i; j% u& v4 y1 x( oQ:噢
P* {) m# V- P. t: Q' nA:但是 我可以增加光效，保证和普通85W一样亮，灯珠在面板灯里面 比重算小的，多加点灯珠 或者灯 珠换好点的 成本加不了多少，你现在就咬死，你说，我说了做不了85W你非要做，现在灯还能亮，只是 有点黄，功率高了温度高，黄点正常！后面要做我们再出方案，重新做吧！算钱。不然你说 做也可以 ，800块一个，你要哇。' H( \, l5 Z& a- z! q' `
Q:哪有这么好的事
- h" R, N. h* x3 y0 i4 ^! mA:上次我们送样一个客户 我们36W 3600LM 人家45W3800LM他们说我的灯没有人家亮，不要我的了，我 没法说
# w8 F2 V: f) ]7 p5 @, YQ:重新算钱
$ c% ` M. U# @% rA:要我给你订做$ M8 a7 {$ {( U0 ~# z6 {
Q:做梦额，碰上不专业的客户是很雷的。
' r* A5 a3 G7 aA: 你如果真想搞定，最省钱的办法，换导光板，要不然你没法弄 。* D, R# A& e* _) \6 ^# }
Q:但是灯珠怎么办
0 Z- _& p, l4 I+ m1 s' OA:这个省点钱，没那么伤，灯珠不是没死么/ N+ r3 e6 ~- c1 k7 @
Q:虽然现在没死，但是不知道还能撑多久。
- j" }+ B/ c" T7 c6 uA:让你客户再定一批回去换， 灯珠已经没有用了， 光衰也不行了。
, N* A0 R C mQ:这个导光板是ps的
+ o: A& _0 ^4 ?0 u7 R9 y" ]A:再换一次导光板，应该那个灯也该回炉重做了，你还管灯珠干嘛 ，你这个导光板多少钱 。
4 j1 w! n, a |3 T* O3 ^5 J$ YQ:定一批谁出钱啊？现在还不是赖上我们了，做烂东西，早晚是要丢客户的。: f. o8 n. t% B
A:我跟你讲，工程客户是不会让你把灯拆回来的，你只能重新做一批，给他，然后把旧灯拿回去，或者 你就是不理他 不管了- f3 V" H1 x; ^+ r+ y
Q:旧灯要了有啥用
" i( c9 c4 O( w2 MA:都说了，要你亏钱，要就客户直接死， 没有路可选% w1 y/ w. x, D# w! L. f$ `' o
Q:不理除非是不打算合作了8 Q# r( k$ ?1 c/ p/ y
A:工程客户是不可能让你把灯拿回来修的，那他不要点了啊，不然 你要派人 晚上去现场修，工程客户 就一句话 你要来帮我搞定 但是 不能影响我甲方的正常工作，想拿回去修 没门。我以前就经常晚上 去现场修，你敢顶嘴 人家会来一句，你要不这样 我干嘛买你的，我不会买便宜货么。
5 e. f8 C! y# Y$ X+ G& {3 o' J2 z, AQ:你那是国内吧，国外你咋去修。
/ i' O y+ n2 j2 NA: 你这个是国外的，只能重做一批过云，那你国外 要么重做 要么丢客户& d: S& K* F9 ?& ?/ z
Q:嗯，只有这样的路了，没得选了。 a9 F7 z# T* h8 |0 s
A:反正 你找老板，他决定，他说怎么样就怎么样，回头 他追责采购和技术就行了。
* k+ X& P' B9 i; @- _4 l: XQ:导光板换只能解决短期的问题% X1 l- _1 @" U
A:那不修了，面板灯技术已经到底了，价格便宜得一定会出问题。
4 t2 \& U- N& r- O% @Q:现在一般这个应该要什么价格为合理啊这个尺寸的，两年质保的话/ M/ b! V2 h' T- Z; A
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发表于 2017-10-3 15:32:04
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