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Q: LED面板灯收到客人这样的照片, |, t" V& W9 F! m/ z1 @8 l2 R
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2 G. u# g/ \' y4 R* EA: PC罩 裂了？发黄了 3 P4 S5 u. t3 L- F3 c
Q:是的，灯珠颜色变了5 T& V/ V" q4 ]! k
A:发典，变形，导光板没做抗UV测试
m1 P7 z3 y! _5 K, W+ ?( p& _& cQ:还有就是灯珠把导光板都烫伤了，但是灯珠还是亮的，灯珠并没有死，还有导光板侧边怎么会开裂成 这样，想不懂
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( P& ^. x' P- WA:你拿一张导光板去暴晒一个星期，你自已会找到答案% h8 C* f2 b" x# L3 Y: m5 \
Q:是温度高，造成的; e% ?" K0 x% ~; o" M* O' d
A:是的，多少钱买的吧这个重点！
' `* \6 _1 K- \- ?) UQ:主要我们不明白是否换掉导光板能不能解决问题，发黄的问题。; M# z& Y; D" _) z: q( l8 R) O
A:我们前段时间做搞UV测试，一般的板材 在实验室就2-3小时，变形开烈，发黄了8 ?. |% \% y% g0 u" e
Q:这个是一年质保的，那怎么去控制这个温度呢？. s- p) y* g' W- f6 b8 T
A:你控个鬼，拿0.2的灯珠做0.5的，能控吗 & Z7 m5 I: V0 s1 S; t4 J$ a. y
Q:那咋整啊0 m! W* [1 Y: e1 N4 d+ `/ E
A:所以还是那句话，多少钱买的，几年的质保！1年的质保，你还想做到3年的质量啊哈哈！
) Z$ T O! G$ u( b' D7 s( ^0 U3 e: {Q:问题是产品装上去还没几个月呢8 k5 r) f$ K5 c( d2 P& Y/ d& i( a
A:讨论问题要明白大前提！不然都白搭！本来不是原装板，你几个月发黄是正常的。你这个导光板都诚 哪鬼样了，你灯珠胶体的问题得多高啊，没着火就不错了！这导光板勉强还行啊！6 P6 n3 z7 p+ ?1 }
Q:艾玛，你们笑得花枝乱颤的，都不给下建议
2 P; W0 a1 b7 b J; t" j& `A:建议么重做一批，这有啥好建义，要就换灯，要就直接换导光板，过几月，再换导光板，艾玛 我们 好坏，重新做，3年质保得灯，方案重来！# h: a( o1 ^. X
Q:我看了下，灯珠板下面没有涂导热胶，只有一层粘着灯板的双面胶的东西
, s- d% i2 E- GA:我想知道 你卖了多少钱，如果是几十块 ，那你叫客户有多远滚多远，能亮就不错了，几十块还想 100多得品质怎么可能呢！做之前讲好啊，你这钱 我给你什么档次的东西，我答应你质保的东西 我质 保的。0 c) @8 \$ s6 W4 Y( @! |% ?
Q:我查下，几十是不可能的，这是60*120的/ u' g- t" D0 R7 J0 m
A:我知道，600*600 几十块 有好东西的。
, u( \& }/ o. Q# \/ t: gQ:现在问题是一年质保时间没到呀
" K% Y c" m" M7 }6 |4 HA:你这个是大面积的，就不是说简单得意外事件，哪绝对是灯具方案都不靠谱了，也不能说不靠谱，就 是客户想要得，不是你这个价格能买到得，一句话，加钱重做！你可以说，灯没坏，只是发黄，还可以 用 0 d) U9 V% J' D/ F% \; V. `
Q:这么说那是打算不用合作了
! x5 A+ I X7 D. m3 ^9 e* G/ zA:如果人家出了三五百，那你给他这玩意，人家是要找你的。明伟官方说法:不影响正常使用
( t* t- [8 {* B( I, V6 R8 IQ:大公司说发，化学污染！
* @" J. C! x+ TA: 合作就是亏钱，不合作客户直接死，你直接选呗，说1年的，基本都是半年。还有一个问题就是常规 的这个尺寸都是72瓦，他们家非要85瓦，问一下你用多少钱灯珠做的，问了下采购价180。1 Y# I) ]# H- _$ @* b
Q:我问了下采购价180, x8 B4 Y' H7 ]0 I6 b0 ~
A:多少个灯* f1 ^$ x+ D* I% i$ o
Q:整灯
/ c* k( N. o) _5 ^& t. M3 G5 tA:180元 4014 灯珠，真便宜，这个尺寸，这么大功率，还敢做1年质保得，好吧！当我没说，这个价 格！重做一批，60120做到72W已经算是超负何的了 ，还85。国外的人只看光效不看你功率的我们遇到 过，不知道 他们怎么想的，估计是LM不够，不舍得用高LM灯珠，只能加大W数，LM不够宁愿堆灯珠光效 也不要堆功率啊! ?3 m8 p/ Y8 q3 q @1 `
Q:你们家工厂在哪啊. v* S5 H* X* `9 G- o, c; \
A:能量守恒，这些热能去哪里散啊， 东莞。0 ^# f9 [" i v* S0 D. ?0 j
Q:是客户坚持要85，我们一般都是72。, A* G6 Z n1 |" e! d4 k; L/ I; d
A:要么虚标 ， 要么做冷测 灯里面加功率器件，这个应该是工程要求。你跟他说 我W数做不到那么 高
+ }$ @8 l& {* j# I+ |Q:噢
! S! C# `8 g5 a- J: B6 a3 uA:但是 我可以增加光效，保证和普通85W一样亮，灯珠在面板灯里面 比重算小的，多加点灯珠 或者灯 珠换好点的 成本加不了多少，你现在就咬死，你说，我说了做不了85W你非要做，现在灯还能亮，只是 有点黄，功率高了温度高，黄点正常！后面要做我们再出方案，重新做吧！算钱。不然你说 做也可以 ，800块一个，你要哇。
0 v( Z+ ?) z# `0 c0 {/ ?Q:哪有这么好的事
2 |, S' `: o1 E6 UA:上次我们送样一个客户 我们36W 3600LM 人家45W3800LM他们说我的灯没有人家亮，不要我的了，我 没法说
0 T* U- l# }' t4 P5 r! k4 CQ:重新算钱
, [% B% t5 I; z0 h8 M' V2 h4 r# cA:要我给你订做
5 ], o- Z* f, {. W$ |5 uQ:做梦额，碰上不专业的客户是很雷的。
9 F( u* T% b, a2 z _: OA: 你如果真想搞定，最省钱的办法，换导光板，要不然你没法弄 。
B+ e$ n- K; s s+ j* oQ:但是灯珠怎么办
1 A! y0 c/ z& GA:这个省点钱，没那么伤，灯珠不是没死么
" l/ J2 q) n2 j. G4 j' YQ:虽然现在没死，但是不知道还能撑多久。1 v I9 S" O& |7 b) m! Q0 w& ~
A:让你客户再定一批回去换， 灯珠已经没有用了， 光衰也不行了。
# T @% x3 L) I" kQ:这个导光板是ps的
! T+ {. \% [. v4 U. FA:再换一次导光板，应该那个灯也该回炉重做了，你还管灯珠干嘛 ，你这个导光板多少钱 。
' k) E/ S: D$ c6 }, y# b9 ]Q:定一批谁出钱啊？现在还不是赖上我们了，做烂东西，早晚是要丢客户的。1 o8 k% U, x/ G7 i1 O5 f0 x
A:我跟你讲，工程客户是不会让你把灯拆回来的，你只能重新做一批，给他，然后把旧灯拿回去，或者 你就是不理他 不管了
1 y7 i5 w) K+ s1 g7 L( x- h) NQ:旧灯要了有啥用8 T* C8 m3 U5 u4 M" n; U" x0 g
A:都说了，要你亏钱，要就客户直接死， 没有路可选; c9 ^0 b; U R" z) ~! {3 G `
Q:不理除非是不打算合作了
% u. R8 W4 Y. @. K: n/ ZA:工程客户是不可能让你把灯拿回来修的，那他不要点了啊，不然 你要派人 晚上去现场修，工程客户 就一句话 你要来帮我搞定 但是 不能影响我甲方的正常工作，想拿回去修 没门。我以前就经常晚上 去现场修，你敢顶嘴 人家会来一句，你要不这样 我干嘛买你的，我不会买便宜货么。$ f4 K6 S: p3 S& T6 a( o% O
Q:你那是国内吧，国外你咋去修。' }" ^$ g1 O) P; y. ^
A: 你这个是国外的，只能重做一批过云，那你国外 要么重做 要么丢客户
0 T* t5 R; h& A. G9 k7 i" NQ:嗯，只有这样的路了，没得选了。% m* |- b8 M. c+ ~* M7 f
A:反正 你找老板，他决定，他说怎么样就怎么样，回头 他追责采购和技术就行了。2 f7 W( j6 |/ E$ d' G8 N
Q:导光板换只能解决短期的问题
$ v4 `9 l5 i$ G, H: n/ |A:那不修了，面板灯技术已经到底了，价格便宜得一定会出问题。
# L% t6 U& m* s- X" D4 h( jQ:现在一般这个应该要什么价格为合理啊这个尺寸的，两年质保的话5 |* u+ g: R5 ], y. h
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发表于 2017-10-3 15:32:04
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