|
|
Q: LED面板灯收到客人这样的照片
+ X M/ W4 q/ K# q& }4 |& w# K
. }0 |$ G" E/ ]# n
6 r/ n$ q4 e' O( d( P2 m. Q
1 c% D; D/ @8 e. AA: PC罩 裂了？发黄了
3 C h7 K9 h5 [Q:是的，灯珠颜色变了0 N: `2 ]# @" z1 v: x8 _" z
A:发典，变形，导光板没做抗UV测试
8 J, m0 l9 m' P5 U- p4 wQ:还有就是灯珠把导光板都烫伤了，但是灯珠还是亮的，灯珠并没有死，还有导光板侧边怎么会开裂成 这样，想不懂! ? p1 o+ q. f8 p; j9 n& |+ j
- d$ D4 K% ^2 r 3 c1 s4 r! [8 `1 \+ E
A:你拿一张导光板去暴晒一个星期，你自已会找到答案+ S7 ?7 e+ U/ M9 D" K/ T# J
Q:是温度高，造成的
$ v+ Q4 ^: L7 O8 d6 D: SA:是的，多少钱买的吧这个重点！! C- \6 T6 j V; k
Q:主要我们不明白是否换掉导光板能不能解决问题，发黄的问题。# E3 b1 i! C. v B' y$ n0 ?) p
A:我们前段时间做搞UV测试，一般的板材 在实验室就2-3小时，变形开烈，发黄了: S5 T; p% D8 M# W' G8 p5 P
Q:这个是一年质保的，那怎么去控制这个温度呢？& }2 C; |5 n6 b* h. C; o
A:你控个鬼，拿0.2的灯珠做0.5的，能控吗
% b5 u' D+ n9 y" [- @+ l `Q:那咋整啊
. v1 \& L2 c0 G5 I4 x, v7 ]A:所以还是那句话，多少钱买的，几年的质保！1年的质保，你还想做到3年的质量啊哈哈！
+ f& y; [+ d8 M$ ?4 p) D1 S; t) L+ ZQ:问题是产品装上去还没几个月呢
% \( D3 z! k" P1 uA:讨论问题要明白大前提！不然都白搭！本来不是原装板，你几个月发黄是正常的。你这个导光板都诚 哪鬼样了，你灯珠胶体的问题得多高啊，没着火就不错了！这导光板勉强还行啊！7 e+ |: L' ^0 d) | M
Q:艾玛，你们笑得花枝乱颤的，都不给下建议
6 N/ {5 Q" D5 _2 dA:建议么重做一批，这有啥好建义，要就换灯，要就直接换导光板，过几月，再换导光板，艾玛 我们 好坏，重新做，3年质保得灯，方案重来！
5 O# ^3 B2 n' J/ n/ LQ:我看了下，灯珠板下面没有涂导热胶，只有一层粘着灯板的双面胶的东西1 Z- j3 ^; b) f
A:我想知道 你卖了多少钱，如果是几十块 ，那你叫客户有多远滚多远，能亮就不错了，几十块还想 100多得品质怎么可能呢！做之前讲好啊，你这钱 我给你什么档次的东西，我答应你质保的东西 我质 保的。5 S* B1 Y$ f* r n
Q:我查下，几十是不可能的，这是60*120的
_) c) A, P9 c2 r4 v% mA:我知道，600*600 几十块 有好东西的。
8 M8 A$ a9 ]. x1 Z; X6 S* `Q:现在问题是一年质保时间没到呀7 z0 u' m- |- e" Y& ^4 S* x
A:你这个是大面积的，就不是说简单得意外事件，哪绝对是灯具方案都不靠谱了，也不能说不靠谱，就 是客户想要得，不是你这个价格能买到得，一句话，加钱重做！你可以说，灯没坏，只是发黄，还可以 用 3 v0 b1 V: r/ Y3 c6 I1 k, Y" d+ r
Q:这么说那是打算不用合作了4 G# q& _6 L2 l! k* m1 E
A:如果人家出了三五百，那你给他这玩意，人家是要找你的。明伟官方说法:不影响正常使用
5 ~) i& ]" B7 A; D4 M+ C8 n+ kQ:大公司说发，化学污染！+ q+ k3 C# ^- M2 Y5 F/ g
A: 合作就是亏钱，不合作客户直接死，你直接选呗，说1年的，基本都是半年。还有一个问题就是常规 的这个尺寸都是72瓦，他们家非要85瓦，问一下你用多少钱灯珠做的，问了下采购价180。, U& D9 u- h% C8 }
Q:我问了下采购价180) D- S5 [: c- ^$ i J
A:多少个灯4 _: V3 v0 z& C( j
Q:整灯5 V( s7 a, R! o% t V' `+ k
A:180元 4014 灯珠，真便宜，这个尺寸，这么大功率，还敢做1年质保得，好吧！当我没说，这个价 格！重做一批，60120做到72W已经算是超负何的了 ，还85。国外的人只看光效不看你功率的我们遇到 过，不知道 他们怎么想的，估计是LM不够，不舍得用高LM灯珠，只能加大W数，LM不够宁愿堆灯珠光效 也不要堆功率啊9 W+ h( z J6 M; |/ Z
Q:你们家工厂在哪啊
: A. x. W5 @( Z8 AA:能量守恒，这些热能去哪里散啊， 东莞。8 ~. g& K7 T6 ~6 Y9 e/ l4 c
Q:是客户坚持要85，我们一般都是72。
" f: O$ Z! V4 Q ]( ]A:要么虚标 ， 要么做冷测 灯里面加功率器件，这个应该是工程要求。你跟他说 我W数做不到那么 高2 e9 E {7 C7 ^7 q/ Y- a
Q:噢9 n. _' F- |4 P: B3 x/ Q
A:但是 我可以增加光效，保证和普通85W一样亮，灯珠在面板灯里面 比重算小的，多加点灯珠 或者灯 珠换好点的 成本加不了多少，你现在就咬死，你说，我说了做不了85W你非要做，现在灯还能亮，只是 有点黄，功率高了温度高，黄点正常！后面要做我们再出方案，重新做吧！算钱。不然你说 做也可以 ，800块一个，你要哇。5 i+ r9 k/ @% M+ m0 `; D
Q:哪有这么好的事6 ?, R8 \( z% T: u6 ]
A:上次我们送样一个客户 我们36W 3600LM 人家45W3800LM他们说我的灯没有人家亮，不要我的了，我 没法说
5 h+ ^8 Z( u5 H5 j/ sQ:重新算钱
. G3 o6 y$ k' m# v0 j& r2 J* XA:要我给你订做
A# H; ]3 q) E% YQ:做梦额，碰上不专业的客户是很雷的。0 f% _9 e* t/ m1 g
A: 你如果真想搞定，最省钱的办法，换导光板，要不然你没法弄 。
. U5 y: k3 j" v$ ?/ ~( jQ:但是灯珠怎么办
6 i1 b; J2 A9 m! Q# n5 C$ GA:这个省点钱，没那么伤，灯珠不是没死么
8 R' t2 ~, |) G; LQ:虽然现在没死，但是不知道还能撑多久。
4 J* c6 Z' y5 J0 H. }+ iA:让你客户再定一批回去换， 灯珠已经没有用了， 光衰也不行了。
+ z$ J! e' G# t8 ^& M# nQ:这个导光板是ps的
) j; ~# D1 F1 R* XA:再换一次导光板，应该那个灯也该回炉重做了，你还管灯珠干嘛 ，你这个导光板多少钱 。7 H; t: M& O. T5 w0 ~
Q:定一批谁出钱啊？现在还不是赖上我们了，做烂东西，早晚是要丢客户的。6 E( n+ l8 C" ^9 v
A:我跟你讲，工程客户是不会让你把灯拆回来的，你只能重新做一批，给他，然后把旧灯拿回去，或者 你就是不理他 不管了
3 `$ n: `% C$ ^& ~. SQ:旧灯要了有啥用
, e% @' i" P' U; O* P) OA:都说了，要你亏钱，要就客户直接死， 没有路可选
8 u5 Z3 D3 I5 }& Y0 c. z) _' d1 [Q:不理除非是不打算合作了
5 k1 P, y2 s* o7 Y: u) P1 bA:工程客户是不可能让你把灯拿回来修的，那他不要点了啊，不然 你要派人 晚上去现场修，工程客户 就一句话 你要来帮我搞定 但是 不能影响我甲方的正常工作，想拿回去修 没门。我以前就经常晚上 去现场修，你敢顶嘴 人家会来一句，你要不这样 我干嘛买你的，我不会买便宜货么。
7 A# L8 S1 L* j4 l& N7 H6 C# l; TQ:你那是国内吧，国外你咋去修。
: U3 h8 Q0 t6 p! _6 IA: 你这个是国外的，只能重做一批过云，那你国外 要么重做 要么丢客户
6 z' J3 h* a( n7 }+ _6 f9 G3 aQ:嗯，只有这样的路了，没得选了。- L* ?4 J! T5 R8 n
A:反正 你找老板，他决定，他说怎么样就怎么样，回头 他追责采购和技术就行了。9 h& T* Q( T+ m7 O- ^) _! u" T( M
Q:导光板换只能解决短期的问题
4 f* K# ~! `2 K* dA:那不修了，面板灯技术已经到底了，价格便宜得一定会出问题。
' b( H- C9 J0 y" n2 ~7 m/ fQ:现在一般这个应该要什么价格为合理啊这个尺寸的，两年质保的话4 N" w; }. {7 i" R
|
|
发表于 2017-10-3 15:32:04
|手机版|LED盘
( 粤ICP备18067418号 )