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Q: LED面板灯收到客人这样的照片
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/ e# P- A; ~1 X, t4 ~4 YA: PC罩 裂了?发黄了 ! Y4 Q2 J% H% W/ K
Q:是的,灯珠颜色变了
7 Y2 i6 ]: Y QA:发典,变形,导光板没做抗UV测试8 F$ t0 r) i1 ~
Q:还有就是灯珠把导光板都烫伤了,但是灯珠还是亮的,灯珠并没有死,还有导光板侧边怎么会开裂成 这样,想不懂 L( d" W+ B# S% G. k
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A:你拿一张导光板去暴晒一个星期,你自已会找到答案
2 r, d$ w* U' E& v$ D8 kQ:是温度高,造成的. g4 N6 g6 F: r
A:是的,多少钱买的吧这个重点!
4 Q/ l! d( e3 o; p5 D3 J3 \9 b1 vQ:主要我们不明白是否换掉导光板能不能解决问题,发黄的问题。& x/ H0 j$ {4 U3 @
A:我们前段时间做搞UV测试,一般的板材 在实验室就2-3小时,变形开烈,发黄了 M. [* A) [6 u- E% V7 T2 Z
Q:这个是一年质保的,那怎么去控制这个温度呢?
4 O1 K: p& I( z8 n) E7 `) `A:你控个鬼,拿0.2的灯珠做0.5的,能控吗
& c. H2 k% ]' J) tQ:那咋整啊$ o8 C9 M- [5 A( ?
A:所以还是那句话,多少钱买的,几年的质保!1年的质保,你还想做到3年的质量啊哈哈!* Y- i# p3 D# Q$ M5 X1 L) y; q: g
Q:问题是产品装上去还没几个月呢
# m; ~5 w' c9 G- m; dA:讨论问题要明白大前提!不然都白搭!本来不是原装板,你几个月发黄是正常的。你这个导光板都诚 哪鬼样了,你灯珠胶体的问题得多高啊,没着火就不错了!这导光板勉强还行啊!
7 E# `# x4 T' E$ z2 q$ m) d; oQ:艾玛,你们笑得花枝乱颤的,都不给下建议
) r6 g3 r9 s8 g+ d( n( ZA:建议么重做一批,这有啥好建义,要就换灯,要就直接换导光板,过几月,再换导光板,艾玛 我们 好坏,重新做,3年质保得灯,方案重来!+ i( O+ P/ n8 |0 z9 E& w$ S4 r. t+ S9 s
Q:我看了下,灯珠板下面没有涂导热胶,只有一层粘着灯板的双面胶的东西6 P) `+ ^8 g/ Z. s7 ^9 H
A:我想知道 你卖了多少钱,如果是几十块 ,那你叫客户有多远滚多远,能亮就不错了,几十块还想 100多得品质怎么可能呢!做之前讲好啊,你这钱 我给你什么档次的东西,我答应你质保的东西 我质 保的。
0 G4 E: O$ D T* {+ H0 L" c3 HQ:我查下,几十是不可能的,这是60*120的
! D0 Z2 p* K7 l' C0 K8 gA:我知道,600*600 几十块 有好东西的。
2 a& {% z$ I% C) H- @$ Y( U9 EQ:现在问题是一年质保时间没到呀
% a2 V. C& w7 @* j% i( lA:你这个是大面积的,就不是说简单得意外事件,哪绝对是灯具方案都不靠谱了,也不能说不靠谱,就 是客户想要得,不是你这个价格能买到得,一句话,加钱重做!你可以说,灯没坏,只是发黄,还可以 用 # t( D3 H: z) ?3 H) F
Q:这么说那是打算不用合作了7 B+ |: A5 Q7 E& J% ?# n$ i
A:如果人家出了三五百,那你给他这玩意,人家是要找你的。明伟官方说法:不影响正常使用
p9 S' x* o4 g4 T" }Q:大公司说发,化学污染!
' ?: V" b. I7 ?, M4 v# U# l$ IA: 合作就是亏钱,不合作客户直接死,你直接选呗,说1年的,基本都是半年。还有一个问题就是常规 的这个尺寸都是72瓦,他们家非要85瓦,问一下你用多少钱灯珠做的,问了下采购价180。
# A0 ~3 b% F' r/ O8 E( b. ]Q:我问了下采购价180
9 r1 G) q5 e- |0 dA:多少个灯) K2 c C1 f4 d6 t
Q:整灯
6 E! z8 d# U9 H+ ]1 BA:180元 4014 灯珠,真便宜,这个尺寸,这么大功率,还敢做1年质保得,好吧!当我没说,这个价 格!重做一批,60120做到72W已经算是超负何的了 ,还85。国外的人只看光效不看你功率的我们遇到 过,不知道 他们怎么想的,估计是LM不够,不舍得用高LM灯珠,只能加大W数,LM不够宁愿堆灯珠光效 也不要堆功率啊+ s/ z. ^5 [. Z
Q:你们家工厂在哪啊) o A1 K* s) \; @3 z$ U1 o
A:能量守恒,这些热能去哪里散啊, 东莞。
. l2 V; z: y! ]Q:是客户坚持要85,我们一般都是72。
# E% W8 p% v5 n3 `) DA:要么虚标 , 要么做冷测 灯里面加功率器件,这个应该是工程要求。你跟他说 我W数做不到那么 高: V7 j) O2 o0 L1 E% U5 p
Q:噢% `2 s/ l3 q( b3 r3 @3 G6 S2 r: B
A:但是 我可以增加光效,保证和普通85W一样亮,灯珠在面板灯里面 比重算小的,多加点灯珠 或者灯 珠换好点的 成本加不了多少,你现在就咬死,你说,我说了做不了85W你非要做,现在灯还能亮,只是 有点黄,功率高了温度高,黄点正常!后面要做我们再出方案,重新做吧!算钱。不然你说 做也可以 ,800块一个,你要哇。0 h# g6 n. z. L
Q:哪有这么好的事; }( [9 j/ ] [: v8 R9 u
A:上次我们送样一个客户 我们36W 3600LM 人家45W3800LM他们说我的灯没有人家亮,不要我的了,我 没法说
2 l9 W$ E1 I( |% A, ?' KQ:重新算钱
$ Z3 ~3 m |! V( JA:要我给你订做
4 a/ v e* V' |Q:做梦额,碰上不专业的客户是很雷的。; t" A# U2 c! _$ @
A: 你如果真想搞定,最省钱的办法,换导光板,要不然你没法弄 。( K# x+ Y$ G8 i Q7 I' K
Q:但是灯珠怎么办4 G4 _0 W. q; l. d& {
A:这个省点钱,没那么伤,灯珠不是没死么/ s4 l: t# b, ]5 m3 w5 }
Q:虽然现在没死,但是不知道还能撑多久。
5 Q! \3 H0 W$ ^A:让你客户再定一批回去换, 灯珠已经没有用了, 光衰也不行了。' ?* M- F( W- c3 F4 L' X
Q:这个导光板是ps的
; a4 X, }- a; U7 i! J$ o8 n" b% M1 MA:再换一次导光板,应该那个灯也该回炉重做了,你还管灯珠干嘛 ,你这个导光板多少钱 。1 j/ Y+ x2 F C5 W: j8 ~( j z
Q:定一批谁出钱啊?现在还不是赖上我们了,做烂东西,早晚是要丢客户的。
* B3 s, E7 k* BA:我跟你讲,工程客户是不会让你把灯拆回来的,你只能重新做一批,给他,然后把旧灯拿回去,或者 你就是不理他 不管了! `+ w: F2 ?- n7 ^/ e
Q:旧灯要了有啥用5 ^* C- A3 v# _, W/ ?# f
A:都说了,要你亏钱,要就客户直接死, 没有路可选
$ A( W Y! N& ]) d w8 ^1 EQ:不理除非是不打算合作了
, a* b) w& K# B7 yA:工程客户是不可能让你把灯拿回来修的,那他不要点了啊,不然 你要派人 晚上去现场修,工程客户 就一句话 你要来帮我搞定 但是 不能影响我甲方的正常工作,想拿回去修 没门。我以前就经常晚上 去现场修,你敢顶嘴 人家会来一句,你要不这样 我干嘛买你的,我不会买便宜货么。
' J5 p9 k5 H( C7 d- k tQ:你那是国内吧,国外你咋去修。) b. ^0 ]$ g' G" G
A: 你这个是国外的,只能重做一批过云,那你国外 要么重做 要么丢客户
: d( D7 x4 c; P4 ]1 zQ:嗯,只有这样的路了,没得选了。3 J# ?3 j1 Y& R4 G# |
A:反正 你找老板,他决定,他说怎么样就怎么样,回头 他追责采购和技术就行了。7 s$ o0 A$ t/ C0 P( G
Q:导光板换只能解决短期的问题, o& f1 J# d+ ?) J
A:那不修了,面板灯技术已经到底了,价格便宜得一定会出问题。1 b7 R* T( h9 p7 A
Q:现在一般这个应该要什么价格为合理啊这个尺寸的,两年质保的话6 i0 Y- F) \. a1 T0 q" P4 q
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