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Q: LED面板灯收到客人这样的照片
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/ e# P- A; ~1 X, t4 ~4 YA: PC罩 裂了？发黄了 ! Y4 Q2 J% H% W/ K
Q:是的，灯珠颜色变了
7 Y2 i6 ]: Y QA:发典，变形，导光板没做抗UV测试8 F$ t0 r) i1 ~
Q:还有就是灯珠把导光板都烫伤了，但是灯珠还是亮的，灯珠并没有死，还有导光板侧边怎么会开裂成 这样，想不懂 L( d" W+ B# S% G. k
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A:你拿一张导光板去暴晒一个星期，你自已会找到答案
2 r, d$ w* U' E& v$ D8 kQ:是温度高，造成的. g4 N6 g6 F: r
A:是的，多少钱买的吧这个重点！
4 Q/ l! d( e3 o; p5 D3 J3 \9 b1 vQ:主要我们不明白是否换掉导光板能不能解决问题，发黄的问题。& x/ H0 j$ {4 U3 @
A:我们前段时间做搞UV测试，一般的板材 在实验室就2-3小时，变形开烈，发黄了 M. [* A) [6 u- E% V7 T2 Z
Q:这个是一年质保的，那怎么去控制这个温度呢？
4 O1 K: p& I( z8 n) E7 `) `A:你控个鬼，拿0.2的灯珠做0.5的，能控吗
& c. H2 k% ]' J) tQ:那咋整啊$ o8 C9 M- [5 A( ?
A:所以还是那句话，多少钱买的，几年的质保！1年的质保，你还想做到3年的质量啊哈哈！* Y- i# p3 D# Q$ M5 X1 L) y; q: g
Q:问题是产品装上去还没几个月呢
# m; ~5 w' c9 G- m; dA:讨论问题要明白大前提！不然都白搭！本来不是原装板，你几个月发黄是正常的。你这个导光板都诚 哪鬼样了，你灯珠胶体的问题得多高啊，没着火就不错了！这导光板勉强还行啊！
7 E# `# x4 T' E$ z2 q$ m) d; oQ:艾玛，你们笑得花枝乱颤的，都不给下建议
) r6 g3 r9 s8 g+ d( n( ZA:建议么重做一批，这有啥好建义，要就换灯，要就直接换导光板，过几月，再换导光板，艾玛 我们 好坏，重新做，3年质保得灯，方案重来！+ i( O+ P/ n8 |0 z9 E& w$ S4 r. t+ S9 s
Q:我看了下，灯珠板下面没有涂导热胶，只有一层粘着灯板的双面胶的东西6 P) `+ ^8 g/ Z. s7 ^9 H
A:我想知道 你卖了多少钱，如果是几十块 ，那你叫客户有多远滚多远，能亮就不错了，几十块还想 100多得品质怎么可能呢！做之前讲好啊，你这钱 我给你什么档次的东西，我答应你质保的东西 我质 保的。
0 G4 E: O$ D T* {+ H0 L" c3 HQ:我查下，几十是不可能的，这是60*120的
! D0 Z2 p* K7 l' C0 K8 gA:我知道，600*600 几十块 有好东西的。
2 a& {% z$ I% C) H- @$ Y( U9 EQ:现在问题是一年质保时间没到呀
% a2 V. C& w7 @* j% i( lA:你这个是大面积的，就不是说简单得意外事件，哪绝对是灯具方案都不靠谱了，也不能说不靠谱，就 是客户想要得，不是你这个价格能买到得，一句话，加钱重做！你可以说，灯没坏，只是发黄，还可以 用 # t( D3 H: z) ?3 H) F
Q:这么说那是打算不用合作了7 B+ |: A5 Q7 E& J% ?# n$ i
A:如果人家出了三五百，那你给他这玩意，人家是要找你的。明伟官方说法:不影响正常使用
p9 S' x* o4 g4 T" }Q:大公司说发，化学污染！
' ?: V" b. I7 ?, M4 v# U# l$ IA: 合作就是亏钱，不合作客户直接死，你直接选呗，说1年的，基本都是半年。还有一个问题就是常规 的这个尺寸都是72瓦，他们家非要85瓦，问一下你用多少钱灯珠做的，问了下采购价180。
# A0 ~3 b% F' r/ O8 E( b. ]Q:我问了下采购价180
9 r1 G) q5 e- |0 dA:多少个灯) K2 c C1 f4 d6 t
Q:整灯
6 E! z8 d# U9 H+ ]1 BA:180元 4014 灯珠，真便宜，这个尺寸，这么大功率，还敢做1年质保得，好吧！当我没说，这个价 格！重做一批，60120做到72W已经算是超负何的了 ，还85。国外的人只看光效不看你功率的我们遇到 过，不知道 他们怎么想的，估计是LM不够，不舍得用高LM灯珠，只能加大W数，LM不够宁愿堆灯珠光效 也不要堆功率啊+ s/ z. ^5 [. Z
Q:你们家工厂在哪啊) o A1 K* s) \; @3 z$ U1 o
A:能量守恒，这些热能去哪里散啊， 东莞。
. l2 V; z: y! ]Q:是客户坚持要85，我们一般都是72。
# E% W8 p% v5 n3 `) DA:要么虚标 ， 要么做冷测 灯里面加功率器件，这个应该是工程要求。你跟他说 我W数做不到那么 高: V7 j) O2 o0 L1 E% U5 p
Q:噢% `2 s/ l3 q( b3 r3 @3 G6 S2 r: B
A:但是 我可以增加光效，保证和普通85W一样亮，灯珠在面板灯里面 比重算小的，多加点灯珠 或者灯 珠换好点的 成本加不了多少，你现在就咬死，你说，我说了做不了85W你非要做，现在灯还能亮，只是 有点黄，功率高了温度高，黄点正常！后面要做我们再出方案，重新做吧！算钱。不然你说 做也可以 ，800块一个，你要哇。0 h# g6 n. z. L
Q:哪有这么好的事; }( [9 j/ ] [: v8 R9 u
A:上次我们送样一个客户 我们36W 3600LM 人家45W3800LM他们说我的灯没有人家亮，不要我的了，我 没法说
2 l9 W$ E1 I( |% A, ?' KQ:重新算钱
$ Z3 ~3 m |! V( JA:要我给你订做
4 a/ v e* V' |Q:做梦额，碰上不专业的客户是很雷的。; t" A# U2 c! _$ @
A: 你如果真想搞定，最省钱的办法，换导光板，要不然你没法弄 。( K# x+ Y$ G8 i Q7 I' K
Q:但是灯珠怎么办4 G4 _0 W. q; l. d& {
A:这个省点钱，没那么伤，灯珠不是没死么/ s4 l: t# b, ]5 m3 w5 }
Q:虽然现在没死，但是不知道还能撑多久。
5 Q! \3 H0 W$ ^A:让你客户再定一批回去换， 灯珠已经没有用了， 光衰也不行了。' ?* M- F( W- c3 F4 L' X
Q:这个导光板是ps的
; a4 X, }- a; U7 i! J$ o8 n" b% M1 MA:再换一次导光板，应该那个灯也该回炉重做了，你还管灯珠干嘛 ，你这个导光板多少钱 。1 j/ Y+ x2 F C5 W: j8 ~( j z
Q:定一批谁出钱啊？现在还不是赖上我们了，做烂东西，早晚是要丢客户的。
* B3 s, E7 k* BA:我跟你讲，工程客户是不会让你把灯拆回来的，你只能重新做一批，给他，然后把旧灯拿回去，或者 你就是不理他 不管了! `+ w: F2 ?- n7 ^/ e
Q:旧灯要了有啥用5 ^* C- A3 v# _, W/ ?# f
A:都说了，要你亏钱，要就客户直接死， 没有路可选
$ A( W Y! N& ]) d w8 ^1 EQ:不理除非是不打算合作了
, a* b) w& K# B7 yA:工程客户是不可能让你把灯拿回来修的，那他不要点了啊，不然 你要派人 晚上去现场修，工程客户 就一句话 你要来帮我搞定 但是 不能影响我甲方的正常工作，想拿回去修 没门。我以前就经常晚上 去现场修，你敢顶嘴 人家会来一句，你要不这样 我干嘛买你的，我不会买便宜货么。
' J5 p9 k5 H( C7 d- k tQ:你那是国内吧，国外你咋去修。) b. ^0 ]$ g' G" G
A: 你这个是国外的，只能重做一批过云，那你国外 要么重做 要么丢客户
: d( D7 x4 c; P4 ]1 zQ:嗯，只有这样的路了，没得选了。3 J# ?3 j1 Y& R4 G# |
A:反正 你找老板，他决定，他说怎么样就怎么样，回头 他追责采购和技术就行了。7 s$ o0 A$ t/ C0 P( G
Q:导光板换只能解决短期的问题, o& f1 J# d+ ?) J
A:那不修了，面板灯技术已经到底了，价格便宜得一定会出问题。1 b7 R* T( h9 p7 A
Q:现在一般这个应该要什么价格为合理啊这个尺寸的，两年质保的话6 i0 Y- F) \. a1 T0 q" P4 q
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发表于 2017-10-3 15:32:04
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