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Q: LED面板灯收到客人这样的照片
+ t4 @1 g1 }5 T: ]' ]& b 5 L" u& ~) F0 }, y! N
 + N8 ~6 u" ^, X% t5 H! N; r. B/ e8 W
* f) H' h7 b5 [. W* K0 ?, M1 NA: PC罩 裂了？发黄了
$ w2 K3 l; h# R3 m& J8 gQ:是的，灯珠颜色变了
% U/ D7 i O7 z6 Q. PA:发典，变形，导光板没做抗UV测试
7 ], |9 C5 P7 |9 QQ:还有就是灯珠把导光板都烫伤了，但是灯珠还是亮的，灯珠并没有死，还有导光板侧边怎么会开裂成 这样，想不懂
% ~) F! V7 f3 D! K
; H0 B# w5 f) G+ g2 x" W
8 a4 H2 V6 G* S& o& u# N VA:你拿一张导光板去暴晒一个星期，你自已会找到答案
@$ L( L) F7 ?Q:是温度高，造成的
, n- O0 C1 y6 J$ O' E4 TA:是的，多少钱买的吧这个重点！
& |/ k$ D* e6 a6 L- y4 `3 n$ J6 W+ cQ:主要我们不明白是否换掉导光板能不能解决问题，发黄的问题。
& |/ e" U7 C# x' {. ~6 GA:我们前段时间做搞UV测试，一般的板材 在实验室就2-3小时，变形开烈，发黄了/ h0 }7 G* j7 r9 Y
Q:这个是一年质保的，那怎么去控制这个温度呢？; i2 v8 f/ c+ w) a/ f
A:你控个鬼，拿0.2的灯珠做0.5的，能控吗 $ N6 Y g! J7 v, e4 g- {
Q:那咋整啊
% m( k* r* e7 v9 O6 cA:所以还是那句话，多少钱买的，几年的质保！1年的质保，你还想做到3年的质量啊哈哈！
|- k+ W) A7 X% HQ:问题是产品装上去还没几个月呢$ E0 k8 r, p* R; f7 S
A:讨论问题要明白大前提！不然都白搭！本来不是原装板，你几个月发黄是正常的。你这个导光板都诚 哪鬼样了，你灯珠胶体的问题得多高啊，没着火就不错了！这导光板勉强还行啊！+ _' H) S% e, J; e, w6 m2 K
Q:艾玛，你们笑得花枝乱颤的，都不给下建议
+ R4 I0 [( X( A- }+ [( oA:建议么重做一批，这有啥好建义，要就换灯，要就直接换导光板，过几月，再换导光板，艾玛 我们 好坏，重新做，3年质保得灯，方案重来！0 H2 `; f! J2 b
Q:我看了下，灯珠板下面没有涂导热胶，只有一层粘着灯板的双面胶的东西
' n! x4 s3 X+ ^6 Z- r2 zA:我想知道 你卖了多少钱，如果是几十块 ，那你叫客户有多远滚多远，能亮就不错了，几十块还想 100多得品质怎么可能呢！做之前讲好啊，你这钱 我给你什么档次的东西，我答应你质保的东西 我质 保的。' o$ }4 Z$ p: p1 H4 W. ?
Q:我查下，几十是不可能的，这是60*120的9 U2 _, \; Y3 z
A:我知道，600*600 几十块 有好东西的。
9 c8 G. h9 V% QQ:现在问题是一年质保时间没到呀
1 b. J3 a- ]8 FA:你这个是大面积的，就不是说简单得意外事件，哪绝对是灯具方案都不靠谱了，也不能说不靠谱，就 是客户想要得，不是你这个价格能买到得，一句话，加钱重做！你可以说，灯没坏，只是发黄，还可以 用
* m: A) {8 E1 L: T! r! x3 [Q:这么说那是打算不用合作了
1 t- }2 E! h, ?# D5 g- nA:如果人家出了三五百，那你给他这玩意，人家是要找你的。明伟官方说法:不影响正常使用) c/ {+ E1 U' w9 T; n$ N @
Q:大公司说发，化学污染！
* ]7 K* v/ t ^& |A: 合作就是亏钱，不合作客户直接死，你直接选呗，说1年的，基本都是半年。还有一个问题就是常规 的这个尺寸都是72瓦，他们家非要85瓦，问一下你用多少钱灯珠做的，问了下采购价180。) A& v6 T# j( [; n
Q:我问了下采购价180
% V0 ?) g$ Z$ Z y1 O; HA:多少个灯 E$ ^" L, [ w% I. T, W2 F3 O. z5 g
Q:整灯" a7 B9 L3 E9 R# f/ ^
A:180元 4014 灯珠，真便宜，这个尺寸，这么大功率，还敢做1年质保得，好吧！当我没说，这个价 格！重做一批，60120做到72W已经算是超负何的了 ，还85。国外的人只看光效不看你功率的我们遇到 过，不知道 他们怎么想的，估计是LM不够，不舍得用高LM灯珠，只能加大W数，LM不够宁愿堆灯珠光效 也不要堆功率啊3 y: s% u1 f& X* t
Q:你们家工厂在哪啊
1 Q/ Q! c4 A+ d; ^! Y, i4 LA:能量守恒，这些热能去哪里散啊， 东莞。
5 r; n! ~; u2 N9 C, ]Q:是客户坚持要85，我们一般都是72。9 N" q- T( J& P6 A- v- H
A:要么虚标 ， 要么做冷测 灯里面加功率器件，这个应该是工程要求。你跟他说 我W数做不到那么 高
2 v6 l2 W5 R; e& \Q:噢* ^) J- U& w! l6 E5 @
A:但是 我可以增加光效，保证和普通85W一样亮，灯珠在面板灯里面 比重算小的，多加点灯珠 或者灯 珠换好点的 成本加不了多少，你现在就咬死，你说，我说了做不了85W你非要做，现在灯还能亮，只是 有点黄，功率高了温度高，黄点正常！后面要做我们再出方案，重新做吧！算钱。不然你说 做也可以 ，800块一个，你要哇。0 m+ r+ s1 M# H( |. m1 \1 j
Q:哪有这么好的事7 e* S, u# a, k# j: v
A:上次我们送样一个客户 我们36W 3600LM 人家45W3800LM他们说我的灯没有人家亮，不要我的了，我 没法说
B# e7 e" u/ k' M9 DQ:重新算钱
% ^% J/ q4 e( L/ p' R* `A:要我给你订做
0 ?- F: h6 C" }; ^3 [7 \- n A0 tQ:做梦额，碰上不专业的客户是很雷的。, |# P, a# s0 k+ C. K: t! G: G
A: 你如果真想搞定，最省钱的办法，换导光板，要不然你没法弄 。
$ j. _1 x4 U5 B0 lQ:但是灯珠怎么办5 t6 s- s9 A# B& O# f
A:这个省点钱，没那么伤，灯珠不是没死么$ H& o s& o |" H. W
Q:虽然现在没死，但是不知道还能撑多久。
8 d. @, z( w/ ]" }- O1 [3 a6 mA:让你客户再定一批回去换， 灯珠已经没有用了， 光衰也不行了。
: L4 C& s( O0 d3 e& _! IQ:这个导光板是ps的9 I, @8 A* c. ^1 n& j
A:再换一次导光板，应该那个灯也该回炉重做了，你还管灯珠干嘛 ，你这个导光板多少钱 。$ \. p* P* B6 G9 `) ?
Q:定一批谁出钱啊？现在还不是赖上我们了，做烂东西，早晚是要丢客户的。
' C, b7 h3 s. p$ A( n2 s* B' Y7 SA:我跟你讲，工程客户是不会让你把灯拆回来的，你只能重新做一批，给他，然后把旧灯拿回去，或者 你就是不理他 不管了7 ^2 @7 ]! L7 M5 o
Q:旧灯要了有啥用
: w U; C) H# P: _- R& FA:都说了，要你亏钱，要就客户直接死， 没有路可选
6 I3 h2 D, Y! d: F5 yQ:不理除非是不打算合作了
. {% g# Y4 k$ W# YA:工程客户是不可能让你把灯拿回来修的，那他不要点了啊，不然 你要派人 晚上去现场修，工程客户 就一句话 你要来帮我搞定 但是 不能影响我甲方的正常工作，想拿回去修 没门。我以前就经常晚上 去现场修，你敢顶嘴 人家会来一句，你要不这样 我干嘛买你的，我不会买便宜货么。
! ~, B+ R2 A' |; W0 w( \ ^- VQ:你那是国内吧，国外你咋去修。4 [2 _- S) j9 H* \3 K `. H
A: 你这个是国外的，只能重做一批过云，那你国外 要么重做 要么丢客户
& ^0 O q# H- i4 S2 o& @) EQ:嗯，只有这样的路了，没得选了。1 d v/ w4 S& e y; I. B
A:反正 你找老板，他决定，他说怎么样就怎么样，回头 他追责采购和技术就行了。
. Q0 W2 E- d$ L: z' V$ o! n; x8 zQ:导光板换只能解决短期的问题
# c# l, ` g8 Z' ^" H* N, EA:那不修了，面板灯技术已经到底了，价格便宜得一定会出问题。
6 M. q! z8 F2 f5 ZQ:现在一般这个应该要什么价格为合理啊这个尺寸的，两年质保的话2 w9 i0 D% @! r6 Y0 e# b# v+ d/ b5 a
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发表于 2017-10-3 15:32:04
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