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Q:这款LED工矿灯是谁家的呀- I y6 l, X S$ @1 B2 f' A1 T

' z& H; B9 m# J0 lA:福凯
. Q& k1 G' i$ E9 mQ:这款投光灯也是福凯的吗? `& ~* S) |# r& z+ T& c" ^& x

) H" X/ s E2 w6 P' zA:是的。大公司,难配合。在展会说发给我资料,到现在都没有见到影子。
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Q:理解。上市公司嘛。哎呀。从LED盘上好不容易开发一个客户,居然是从他们家买东西的,我心拔凉拔凉的。( A! M6 W' X6 b7 {* i; [
A:那时候逛光亚展,就看他有灯有点新颖。为啥就要他家的,做个对比,就说你家的好+ [2 Y3 x" l) \/ ^% K
Q:站撸上市公司
2 a- B0 ^8 N Q. s2 vA:这款是他们的主推,和他们聊,我看别的产品,业务都会把我引到这款。
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Q:确实不错,又不是知名大牌,找资料,做个VS撸它。我那客户网站上就是他们家的这款、, u3 @+ [' F \, `
A:这个就是对比产品,外观,参数,性能,应用,价格等等,极少客户一款产品卖到底,总要换的嘛。你 哪款和他竞争呀?
- w& F8 j1 u8 q& m) D+ g* B: _Q:…Flood light啊
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A:这款应该比他便宜啊。客户是欧美,看客户注重什么,客户合作的那家价格肯定不便宜,看套件。
u9 f% o( L5 o+ _4 U. @Q:嗯。价格不便宜。3 a7 U8 p% m9 f& d1 d8 @$ ~
A:看套件,一看就不便宜。款式新颖。如果客户要便宜,应该很早就被渗透,每天几百封开发信,什么价 格都有3 A; h) [% ]. G9 F, m
Q:我这款的配置也不是低端的
. ~! l* }9 z! j4 W1 MA:逛光亚展,我就看他比较新颖,之后超三占主力。如果是欧美,款式新颖是可以推的。不然我卖的,也 和Bree竞争着。
6 x$ _: d( R) e( qQ: bree 是哪个啊8 J) d+ Y( H+ E' F+ |
A:价格的话你们给的应该会更低,主要突出卖点,Bree的价格也蛮贵的。Bree价格也是高。所以现在价格 也不是决定因素,我客户发过给我的他们的报价表,不然他们的业务不会认为我是代理了。。2 P5 [3 L6 S- e% _, J# U) V
Q:是的7 |6 x0 z) F L, Z1 a' x
A:做个对照表,一般客户会感兴趣的,不然也会告知哪方面让客户坚持就要它,免得一直纠结,突出优势 ,利润才是永恒的主题之一嘛。有些事情,也是看客户的,有些在乎价格,有些在乎款式,反正就是萝卜 青菜各有所爱。就好比为啥有些人用水果机,有些人用华为。
9 k5 H! y6 p5 }1 d1 K$ B S* QQ:正解1 p" X! B9 d2 U1 i6 e; A. H
A:难道他们就没有利润?; t% n. h& L$ h) u- p
Q:就是一个信任感
, v* Z' A3 v# G. |* y* pA:所以要有一份VS,让客户了解自己去权衡* N ?0 E6 r3 e$ S
Q:要让他信任你,信任你们公司,相信你是个可靠的合作伙伴,不仅能让他赚一时的钱,还能让他赚持久 的钱,并且可靠无后顾之忧! p9 m D/ d" O0 |0 w4 v8 r
A:像我的英国客户,刚开始也是对我说我的东西贵,最后还是选择我的东西。
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Q:信任感不是几封邮件能建立的
. Y3 e! M, N& e9 [A:信任感没那么快建立的,需要一段时间。7 z& Y, O9 p, A( I. B# [1 j
Q:是啊,没有几次的合作,不谈信任
+ ^% ]/ N* Q6 |) p4 m- ^A:最少要下过3次以上单子,才会开始信任吧。% J" q; n( w6 `5 H1 P/ y# r
Q:见面,为对方排忧解难。。。好难
9 j; i# ^# }' L& fA:还行吧,我手上几个客户都是从小单做起,合作几个月甚至一年多,才真正信任我的,路遥知马力,日 久见人心啊。个人认为,看个人能不能为客户解决问题,聊多了,客户自己会认为你是专业,自然而然的 信任你。不要客户要啥没啥,只有报价表,啥问题都不解决。7 v& b3 R. K+ b6 {* V$ S) ?/ o
Q:嗯
; @5 L; c( a+ E4 O7 {' B: HA:主要是解决问题,这是关键,你得先有利用价值才行啊。反正就是要就具体事情深入沟通6 N5 m) E, m* L% X5 b
Q:可否婉转一些。7 S8 S5 u7 r4 Z' V
A: 那就是客户什么时候找你你都在,5分钟内回复。
1 a1 E, L9 U8 F: pQ:不用那么苛刻吧。3 H7 f( Z+ t! p+ P: s% ^/ P& p& i, }
A:不出一个月,客户就会信任你. k! X' H1 z7 s6 \6 l1 Y" m
Q:我有些客户,三更半夜发Email过来,我睡觉没回复,第二天回复,他高兴的半死。
/ J1 `# h3 Y s' q7 BA:你看你英国客户都能搞定,就很厉害了
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