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Q:这款LED工矿灯是谁家的呀6 `% Y* R0 c+ I5 v I0 x' s; l2 [9 V

+ g. @5 |* c9 d) z. T6 i. eA:福凯6 X% B4 E7 j' ?2 V8 a
Q:这款投光灯也是福凯的吗?" ^! I4 [" Y% d$ m( v8 y3 u

" O8 j, E! F% Q0 C" h5 T aA:是的。大公司,难配合。在展会说发给我资料,到现在都没有见到影子。
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9 \0 i9 H0 n2 m9 v3 oQ:理解。上市公司嘛。哎呀。从LED盘上好不容易开发一个客户,居然是从他们家买东西的,我心拔凉拔凉的。
6 h! x6 d, l+ T. @A:那时候逛光亚展,就看他有灯有点新颖。为啥就要他家的,做个对比,就说你家的好
- g1 o$ a+ ~3 k2 _6 y+ ZQ:站撸上市公司
2 ~0 Z0 d$ x# J' U. sA:这款是他们的主推,和他们聊,我看别的产品,业务都会把我引到这款。) J( L* ?4 x/ d

4 G+ E B* J6 hQ:确实不错,又不是知名大牌,找资料,做个VS撸它。我那客户网站上就是他们家的这款、, b T; V/ C2 |6 Q( ^( n X/ m. C
A:这个就是对比产品,外观,参数,性能,应用,价格等等,极少客户一款产品卖到底,总要换的嘛。你 哪款和他竞争呀?
+ f b# L' S6 u) E2 `8 z9 F# }) mQ:…Flood light啊
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0 g5 ~& J# A6 g eA:这款应该比他便宜啊。客户是欧美,看客户注重什么,客户合作的那家价格肯定不便宜,看套件。2 g% T+ r# n5 g2 k5 f3 J# `: v! N
Q:嗯。价格不便宜。* b6 M0 E/ U0 ~4 x' R' y
A:看套件,一看就不便宜。款式新颖。如果客户要便宜,应该很早就被渗透,每天几百封开发信,什么价 格都有
5 K2 |! n8 f3 Y. m. \Q:我这款的配置也不是低端的! L3 ~ W% e/ `# _: g+ y* i
A:逛光亚展,我就看他比较新颖,之后超三占主力。如果是欧美,款式新颖是可以推的。不然我卖的,也 和Bree竞争着。$ e4 E* T( t- P& `" K+ F0 N' S2 P
Q: bree 是哪个啊$ T% D) d5 k" z& I! |) h I
A:价格的话你们给的应该会更低,主要突出卖点,Bree的价格也蛮贵的。Bree价格也是高。所以现在价格 也不是决定因素,我客户发过给我的他们的报价表,不然他们的业务不会认为我是代理了。。) Y( S1 Z8 p+ [
Q:是的$ R- l- D3 G# K3 a& |; x3 P, G# x
A:做个对照表,一般客户会感兴趣的,不然也会告知哪方面让客户坚持就要它,免得一直纠结,突出优势 ,利润才是永恒的主题之一嘛。有些事情,也是看客户的,有些在乎价格,有些在乎款式,反正就是萝卜 青菜各有所爱。就好比为啥有些人用水果机,有些人用华为。5 [( W. R( T# e! g* ~5 K
Q:正解- G+ ~4 p4 A2 q- m) o, d6 m
A:难道他们就没有利润?4 B' {7 y8 }' }: h" h& |9 R
Q:就是一个信任感; u2 ~9 U b! t' A( W
A:所以要有一份VS,让客户了解自己去权衡
1 L6 u9 @/ b* W* n7 ?3 TQ:要让他信任你,信任你们公司,相信你是个可靠的合作伙伴,不仅能让他赚一时的钱,还能让他赚持久 的钱,并且可靠无后顾之忧$ ^( B' n! s2 M2 M
A:像我的英国客户,刚开始也是对我说我的东西贵,最后还是选择我的东西。# B/ O1 s8 {9 \4 f' u

0 v" ?5 x6 D# A. z9 \Q:信任感不是几封邮件能建立的$ x2 w0 H2 N- i
A:信任感没那么快建立的,需要一段时间。- ~7 ^* E+ B) ]! Y. h
Q:是啊,没有几次的合作,不谈信任
; D% g; f& M# @9 HA:最少要下过3次以上单子,才会开始信任吧。7 k+ h/ l( p# X- [2 W
Q:见面,为对方排忧解难。。。好难- e) M, o" M- {3 `, x7 M% T
A:还行吧,我手上几个客户都是从小单做起,合作几个月甚至一年多,才真正信任我的,路遥知马力,日 久见人心啊。个人认为,看个人能不能为客户解决问题,聊多了,客户自己会认为你是专业,自然而然的 信任你。不要客户要啥没啥,只有报价表,啥问题都不解决。
6 p. t- @' p) b! Y+ tQ:嗯
4 U1 Q. u( i9 }6 c8 _. L5 q& h: G. WA:主要是解决问题,这是关键,你得先有利用价值才行啊。反正就是要就具体事情深入沟通7 S& M7 S# i1 D
Q:可否婉转一些。
/ a) g8 \% h* e+ y9 c {6 J9 i8 qA: 那就是客户什么时候找你你都在,5分钟内回复。
: Q, w/ j; t% G. f. k/ Q) X; }Q:不用那么苛刻吧。% ?0 |# C3 m6 j I
A:不出一个月,客户就会信任你/ R7 A0 D8 {4 F
Q:我有些客户,三更半夜发Email过来,我睡觉没回复,第二天回复,他高兴的半死。
! {: j% n, @* Z' F$ Q+ vA:你看你英国客户都能搞定,就很厉害了0 `8 q; o) q2 X
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