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Q:这款LED工矿灯是谁家的呀7 \1 `% D# ^: p& @" T
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A:福凯
) T2 x5 @2 N0 G k5 J% jQ:这款投光灯也是福凯的吗?
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A:是的。大公司,难配合。在展会说发给我资料,到现在都没有见到影子。
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+ V) ?0 `4 R% l; ?Q:理解。上市公司嘛。哎呀。从LED盘上好不容易开发一个客户,居然是从他们家买东西的,我心拔凉拔凉的。
! q% ]: n/ F5 w1 W7 V; [A:那时候逛光亚展,就看他有灯有点新颖。为啥就要他家的,做个对比,就说你家的好
% C$ ]2 y* ~! F$ S$ c% hQ:站撸上市公司4 C+ H8 X, W% p+ k( k! A- M) f% C5 j
A:这款是他们的主推,和他们聊,我看别的产品,业务都会把我引到这款。
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6 m3 n- K: f) v: ?, EQ:确实不错,又不是知名大牌,找资料,做个VS撸它。我那客户网站上就是他们家的这款、, [% {9 V. P, B0 v2 ?4 r
A:这个就是对比产品,外观,参数,性能,应用,价格等等,极少客户一款产品卖到底,总要换的嘛。你 哪款和他竞争呀?- L8 B; _. l( r; K3 U& N* r
Q:…Flood light啊9 B, @- Y9 A J. e2 y, F

/ k7 o( e* S# j# g$ JA:这款应该比他便宜啊。客户是欧美,看客户注重什么,客户合作的那家价格肯定不便宜,看套件。4 ]7 }# K( x% P% o6 L
Q:嗯。价格不便宜。, {5 V9 Z( W, ] L3 L, J1 X
A:看套件,一看就不便宜。款式新颖。如果客户要便宜,应该很早就被渗透,每天几百封开发信,什么价 格都有! Q: V6 a9 Z1 v
Q:我这款的配置也不是低端的- w ^& X8 P. f
A:逛光亚展,我就看他比较新颖,之后超三占主力。如果是欧美,款式新颖是可以推的。不然我卖的,也 和Bree竞争着。
( j( p1 l8 a) p, ], oQ: bree 是哪个啊5 Q8 o* c* ~$ Y" i! T& S$ Z
A:价格的话你们给的应该会更低,主要突出卖点,Bree的价格也蛮贵的。Bree价格也是高。所以现在价格 也不是决定因素,我客户发过给我的他们的报价表,不然他们的业务不会认为我是代理了。。 Q4 N; M- f+ ~/ y" Y+ j, c
Q:是的
" f: B5 m4 p9 F( EA:做个对照表,一般客户会感兴趣的,不然也会告知哪方面让客户坚持就要它,免得一直纠结,突出优势 ,利润才是永恒的主题之一嘛。有些事情,也是看客户的,有些在乎价格,有些在乎款式,反正就是萝卜 青菜各有所爱。就好比为啥有些人用水果机,有些人用华为。, F R! L# ]! @6 j* C6 A
Q:正解
* I+ c8 ~$ M, m0 eA:难道他们就没有利润?2 V& h! ]5 l7 N9 W/ w. j. K9 U5 d# ?, f$ a
Q:就是一个信任感
! r2 V. U6 }! R8 e1 }$ u! S9 ~A:所以要有一份VS,让客户了解自己去权衡
* c0 b c2 g0 h _, ^1 qQ:要让他信任你,信任你们公司,相信你是个可靠的合作伙伴,不仅能让他赚一时的钱,还能让他赚持久 的钱,并且可靠无后顾之忧
" k3 a; K. t7 b6 o+ V9 k8 iA:像我的英国客户,刚开始也是对我说我的东西贵,最后还是选择我的东西。+ U6 V2 Y" M3 W
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Q:信任感不是几封邮件能建立的4 i; ]" t4 n6 V/ m5 D
A:信任感没那么快建立的,需要一段时间。/ G4 h3 D& M/ q: F/ j# `: S3 n
Q:是啊,没有几次的合作,不谈信任6 W% W/ F( P/ B& |+ o
A:最少要下过3次以上单子,才会开始信任吧。6 B7 S) t7 _- _$ \4 `
Q:见面,为对方排忧解难。。。好难1 |" Z: m8 K6 ~7 u1 s* t T
A:还行吧,我手上几个客户都是从小单做起,合作几个月甚至一年多,才真正信任我的,路遥知马力,日 久见人心啊。个人认为,看个人能不能为客户解决问题,聊多了,客户自己会认为你是专业,自然而然的 信任你。不要客户要啥没啥,只有报价表,啥问题都不解决。6 S& `* ~* [; m4 D
Q:嗯. P8 J; N/ G! V. X# E! Z6 s- C
A:主要是解决问题,这是关键,你得先有利用价值才行啊。反正就是要就具体事情深入沟通4 B) h; q, M2 Z2 z$ ~- }
Q:可否婉转一些。
+ `% E, Z2 W- a dA: 那就是客户什么时候找你你都在,5分钟内回复。3 X. q. o5 z, n9 W! ^) E
Q:不用那么苛刻吧。
5 m6 A a6 L" q0 AA:不出一个月,客户就会信任你
! e& @2 h& [5 }7 Y. ]( C- uQ:我有些客户,三更半夜发Email过来,我睡觉没回复,第二天回复,他高兴的半死。
: W$ E! J% S5 dA:你看你英国客户都能搞定,就很厉害了
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