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Q:这款LED工矿灯是谁家的呀
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1 N" E+ A( R; FA:福凯4 d1 p! g) L! r
Q:这款投光灯也是福凯的吗?
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' H- w% y7 l, `( z$ cA:是的。大公司,难配合。在展会说发给我资料,到现在都没有见到影子。' C- Q# }; F7 e5 s
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Q:理解。上市公司嘛。哎呀。从LED盘上好不容易开发一个客户,居然是从他们家买东西的,我心拔凉拔凉的。
, E. ~5 J: P- G" HA:那时候逛光亚展,就看他有灯有点新颖。为啥就要他家的,做个对比,就说你家的好
) {2 |' P2 U2 O- ~2 X9 Z5 o% T, ~Q:站撸上市公司
, w5 I& t( H8 f9 q! l( Q+ ~; d; vA:这款是他们的主推,和他们聊,我看别的产品,业务都会把我引到这款。
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& W, s# k$ w6 E t$ g* lQ:确实不错,又不是知名大牌,找资料,做个VS撸它。我那客户网站上就是他们家的这款、
7 x5 o/ g; p4 p7 E9 F$ Z4 lA:这个就是对比产品,外观,参数,性能,应用,价格等等,极少客户一款产品卖到底,总要换的嘛。你 哪款和他竞争呀?
) {0 u; @4 ]7 W) O5 T- k5 K& V' \Q:…Flood light啊! u3 a* g) o8 h: _
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A:这款应该比他便宜啊。客户是欧美,看客户注重什么,客户合作的那家价格肯定不便宜,看套件。
|' q0 ?$ m& r' ?" G0 L) ?! bQ:嗯。价格不便宜。4 t3 W6 ]' G* O5 ]1 f
A:看套件,一看就不便宜。款式新颖。如果客户要便宜,应该很早就被渗透,每天几百封开发信,什么价 格都有
1 h; ]! V' G0 Z: BQ:我这款的配置也不是低端的. K5 [, t' Q. P# Z' G
A:逛光亚展,我就看他比较新颖,之后超三占主力。如果是欧美,款式新颖是可以推的。不然我卖的,也 和Bree竞争着。
- h8 y& Z7 Y+ P# I8 uQ: bree 是哪个啊% T/ ~7 x. e, u. z1 `$ C/ h
A:价格的话你们给的应该会更低,主要突出卖点,Bree的价格也蛮贵的。Bree价格也是高。所以现在价格 也不是决定因素,我客户发过给我的他们的报价表,不然他们的业务不会认为我是代理了。。3 \ \: p4 ^$ c9 A2 O6 o
Q:是的
+ u7 p! E$ I Y# b- Y4 \A:做个对照表,一般客户会感兴趣的,不然也会告知哪方面让客户坚持就要它,免得一直纠结,突出优势 ,利润才是永恒的主题之一嘛。有些事情,也是看客户的,有些在乎价格,有些在乎款式,反正就是萝卜 青菜各有所爱。就好比为啥有些人用水果机,有些人用华为。* j: `- [: i! h) j8 Q
Q:正解
% Z2 Q d Q7 x6 c0 i" h' w: |$ U# jA:难道他们就没有利润?6 D' s$ @* ]- c/ R: u( F- ~% T
Q:就是一个信任感* K% H/ c2 q" N' P6 U
A:所以要有一份VS,让客户了解自己去权衡
& ^9 n% u( c' a5 e$ `9 a8 qQ:要让他信任你,信任你们公司,相信你是个可靠的合作伙伴,不仅能让他赚一时的钱,还能让他赚持久 的钱,并且可靠无后顾之忧
5 Q& h; B7 P* ~, R: b9 b3 T/ f& oA:像我的英国客户,刚开始也是对我说我的东西贵,最后还是选择我的东西。! `9 d( |- s/ Y8 O% K5 O
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Q:信任感不是几封邮件能建立的# P$ x2 K* z- \
A:信任感没那么快建立的,需要一段时间。
8 j# m0 |& a' n- Y, PQ:是啊,没有几次的合作,不谈信任
& q8 t7 ~4 ?( t( l0 |A:最少要下过3次以上单子,才会开始信任吧。
4 a4 f0 W- |7 B6 hQ:见面,为对方排忧解难。。。好难
+ V( }8 F# f3 z+ z3 V1 X/ yA:还行吧,我手上几个客户都是从小单做起,合作几个月甚至一年多,才真正信任我的,路遥知马力,日 久见人心啊。个人认为,看个人能不能为客户解决问题,聊多了,客户自己会认为你是专业,自然而然的 信任你。不要客户要啥没啥,只有报价表,啥问题都不解决。
8 c: I9 `: J3 S! N- |/ |Q:嗯
/ R. l" u4 O6 ?% mA:主要是解决问题,这是关键,你得先有利用价值才行啊。反正就是要就具体事情深入沟通
) r6 } l) l3 Z+ W5 W2 |) U0 VQ:可否婉转一些。
: v$ P, o) h( y& Q6 @, p- gA: 那就是客户什么时候找你你都在,5分钟内回复。
5 I9 B+ f* _% j$ }Q:不用那么苛刻吧。0 f9 e( m: L, r" z p9 D) v9 P6 M
A:不出一个月,客户就会信任你: I: q3 x5 o4 x, ^
Q:我有些客户,三更半夜发Email过来,我睡觉没回复,第二天回复,他高兴的半死。5 L1 u' r) Q! l: _7 w# s0 Y
A:你看你英国客户都能搞定,就很厉害了$ e0 U' C8 k% i( A- T
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