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Q:哈哈,我在跟AGC竞争一个订单6 S8 r' D% V0 V. [; f
A: AGC在你面前,不堪一击
2 K! }! g; M$ c. e$ |* ~" n1 Q; SQ:昨晚跟客户通了电话+ O) W- d- n$ E) I" g
A:不拿出中国前十的企业,都没办法对你造成威胁
$ M, ^+ V: u4 I: ^0 Q# ]7 w; jQ:搞到了客户的目标价和他的竞争对手,以及AGC给他报的价
) S& J4 w E# O; X! R5 T. MA: AGC本来就不是走低价的。5 i1 p4 F# K% Y4 v
Q:还要到了客户的skype ! Z$ ` Q7 A/ |. t5 m/ [
A: 我以前的老客户直言 他知道也了解AGC和同类产品贵啊。 但是相信AGC的专业和服务 ,呵呵~~~ 我有不少 以前的客户从AGC买,都是注重服务和品质品牌的客户,你叫走价格路线的 想都不用想 才不会买AGC的东西。 服务成本很难说什么性价比,比较主观。什么样的客户 对应什么样的产品,你抢到的客户 适合就是你的产品 。0 s" a! X4 b2 b6 e4 m! e+ x
Q:如果不出意外这个订单可以拿下
! Y2 v2 S) V' y1 @A:其实我一直很好奇,你们怎么知道这个客户牛逼不牛逼,竞争对手是谁的,是我太愚钝了吗?
0 Z3 g) G9 O1 _9 q0 R7 C: AQ:你没扎根美国LED市场$ ^4 o r/ V9 F2 ~
A:我不谈美国市场4 ]# C0 J* g+ V& V$ @8 b8 Z
Q:我们说的美国市场,嗯,其他国家不谈
2 v3 a# E) S7 U% a2 [A:放眼全球的话,你能分析出来那个国家 ,那个公司牛逼或是细分到什么产品上
" }0 L' G* Y1 Y& mQ:有些客户不需要便宜的,要的是性价比。& K& S& j+ c' b/ F9 `# O
A:我的意思是,你怎么知道这个客户是大客户,通过什么样的手段分析出来的,假设你们并没有合作过的情况 下。
: S6 Q, |9 e& V; J$ UQ:做了几年外贸的应该可以分析的出来,网站风格,海关数据,领英,GOOGLE,还有客户购买记录。问其他客 户来确认,其他客户不会吹牛。客户自己会吹牛,但其他人不会替他吹牛5 J+ j* |' d! J2 t8 z! a2 W9 V- j
A:好吧,是我太愚钝了,做了这8个月了,门都没进去
9 |3 N6 T. w. A+ Y# {+ x7 eQ:做渠道代理路线的公司会知道谁最大,如果只做了8个月外贸,那还需要点时间,做久了,行业里的几个大 客户都知道了2 g1 o$ C% d, A R% ^* A8 n
A:我是感觉这8个月我也是在瞎混,在撞死耗子
8 x' O+ j( R; v% I7 _! x. x( t* CQ:去国外跑跑,会听到很多客户的八卦
8 d! k3 c* K) T+ i. V, JA:因为我压根好像就没找到门道,因为我压根好像就没找到门道。一般最大的公司做不进去,知道有啥用
0 H4 w: q2 g' d7 `0 C/ FQ:如果真的有门道 good luck占比是50%以上,过程都是自己摸索的。自己不经过那个摸索的阶段,别人告诉 你的结论,方法你也吸收不了,如果知道太大,直接Pass掉,邮箱都不应找
* Y6 c8 L) U+ T) rA:每天见你们都是这个做了20万美金,那个做了50万美金,感觉一个个很牛逼,我好像还是在门外徘徊。. s0 S, N9 g' h2 Z# v3 ^. H6 V# H: p
Q:现在很多人到处去上外贸大神的课,我觉得没必要。以; @# O* P) [" g) a" E' |7 j
A:前有几个新手业务员接到一些不错的订单,连客户都对她说说,你是好运气啦,刚好打电话就是负责人接到 ,刚好有订单,除了谷歌还是谷歌,而且我都不能很有效的对谷歌搜出来的客户做出精准的判断。
5 B' u6 B; b4 f2 K% e8 { [6 XQ: Google 是最好的,我就很喜欢Google,数据真实全面,而且免费" }$ c2 C, \( S
A:这个客户的大和小的判断依据是什么,纯粹是依靠经验,还是说,比如公司经营了多少年,办事处有多少个 ,销售的国家有多少。
' S" b* n0 i( U+ ]Q:如果客户公司很大,不下单给你,他什么都不是,你还需要时间积累,我去年做外贸就没有今年厉害,我总 结了,是我底蕴还不够。Google本来就是祖宗,阿里巴巴的流量和价值只是Google的零头4 z: y) Y% b' u) g' w
A:通过海关数据或其他的去查询到这个客户每个月的进口量,积累是积累什么东西。
8 R4 Q8 d5 m6 l: o2 h" R4 IQ:海关数据上的都是大客户偏多,都是对价格特别敏感的,对中国市场特别熟悉,甚至比我们还熟,最好的办 法就是拿着样品去登门拜访去开发,或者他来找你,靠电话,邮件开发难度很大。1 i& M ~6 D" r- h5 l6 U
A:我只是很好奇,是不是我的方法和途径不对. d! B: ?1 y% @" U
Q:找到适合自己的办法吧
; |- |- R: a4 u# B3 e) N, Z, NA:或是因为我产品的局限性
& q& y& S3 T# L! _$ T1 yQ:我个人喜欢邮件开发,电话回复
. ?* x5 s! ?$ g+ {A:因为我的阿里巴巴上的客户或谷歌开发的客户,无非就是几百米,1000来米的灯条或灯管,从来没有说一个 月上几万美金的。
5 Y0 r- m* X! N# M cQ:电话里可以打探出很多邮件里不会告诉你的信息
5 m5 Y5 y& l/ zA:电话我真打不来,除非丫的他会中文。 H+ ?- q7 t0 x( P! ~+ M. t* [; b
Q:那你要突破自己,否则很难成为一个优秀的业务。这就是积累了。客户也是需要成长的 ,如果我们可以帮 助客户成长,壮大,那么 他的忠诚度就会很高,所以不要嫌弃客户小,要真心帮客户解决问题。
* M @+ [, B# R: hA:我这个估计很难了,我是硬伤,没有嫌弃客户大或小的问题。+ F$ f+ K/ f/ H- B* q
Q:真心帮助他成长壮大,我们和他一起成长,从1000元的生意做到100万元的生意。牛逼的业务绝对是自信, 专业,所谓畏惧,能帮客户解决问题的
! E& a+ D1 t# UA:那我不牛逼,我客户从最早的5米开始,半年过去了到现在的一个月的1000米ic灯条
7 c1 C& }: ~. I, w* mQ:花时间去做,这就是积累。0 f! ?: P* N4 `7 i I3 p- z3 m
A:好像大家伙一上来谈的都是大客户,没有小客户,这个是我很好奇的。
T" a o, X# z$ sQ:那是因为,他们积累的阶段过了,人家也是从这个阶段过来的。积累也要注重方式方法,很多公司做了几年 的业务员干不过工作一两年的新人6 q+ |1 \( H/ ?6 a1 p
A:这就是我要去学习和取经的地方
& [$ ]. P# j1 X8 ]+ IQ:我去年很苦恼,为什么我接单能力不行,我今年就找到问题了。量变引起质变,做销售就是不但挑选客户的 过程。2 |( U$ m0 c5 ]3 q+ j( m
A:什么问题
4 E! z/ l" Z, {) e* ?0 O3 P" c DQ:有很多外贸业务员,做了很多年,比我差远了
9 c* @, P8 J0 d' z |' vA:说到点了
5 W9 v1 l# Q% l, tQ:一聊,对产品都不专业4 t8 u. ?& Q3 R2 F
A:方法很重要
" Y0 F5 _) N8 e i4 [8 b1 W- q" @Q:客户凭什么下单给你+ y' g, D+ n5 x0 {
A:那肯定的& q0 G1 n0 i G# K
Q:有效的量变才会引起质变,把每一个客户吃透。我就不吃每个客户,我把单个客户做大,做强,不要一开始 想着去攻克大客户,而是要从手上的小客户做起,把他做成大客户。
% ?: l7 \+ C$ q2 n" x4 h4 VA:我还是新手) p- ]/ [$ C2 `
Q: NO,我的大客户都是从小做大的,他们本来很小。
$ b9 q9 b8 O! `5 o. cA:三个月,完成全年销售业绩,2亿人民币的大佬不是你们这样操作的
4 M( _; j- A9 v. y aQ:那种就不要拿出来说事了。每个人把自己的方向搞好,和自己比就好了。
! A* b) H# Q* e4 U! pA:人家玩的全是套路,公司与公司之间的套路,人与人之间的套路。理论称为“战略合作”。因为你们的产品 人家做大做强了,还是客户按照你的指令做大做强了???
6 X4 W# `4 J8 z3 cQ:如果数量基数少,有几个客户不下单,业绩就不太稳
6 c8 K" o9 |$ k- AA:你们大部分的大客户是谷歌开发来的,还是展会来的,还是B2B平台?6 A4 P: l0 C! ]$ d' S
Q:我是裸体开发,我先天发育不良。包装,人要包装,公司也要包装。才可能和比你大的客户谈合作。中国人 俗称“打肿脸充胖子”。还有产品不同3 d# S, K1 o5 p9 D5 E: l' M @! ?
A:先天发育不好,我只能一步步来
" O, f7 e& o8 g, g1 `6 sQ: 你可以走我的路子,我先天发育很差,所以我一直在猥琐发育。/ |- n. t7 b1 x
A:都得慢慢一个个弄,好累,不知道
% J9 v8 \! L7 k; j2 z' n5 d" l% N3 iQ:你玩过王者荣耀就知道了7 r4 i( m8 l; Q+ @/ g x% a1 A" x
A:不想说,想多了累的慌2 x! V2 V, q9 V: x* Q
Q:刚开始ADC很差,要一直打怪,换装备,人才能起来。/ K( X- |8 L6 s7 s
A:我刚上班那会急的啊 晚上很晚才睡觉,就简单点,400平方不到的厂房里,一年做个100多万个驱动干过。4 B! S- t. z) l7 V8 s& o; z5 y9 c
Q:以前我们都是加班到很晚的,一个客户凌晨3点发邮件来,我们抢着回。
( h$ o0 p% i( I QA:结果呢
3 A4 N# r& c# ?5 J' n+ `Q:结果我们撞客户了,撞到同一个客户了。
$ [4 u5 D4 S0 K% b$ J& ZA:我刚上班那会 2.3.4点睡觉也很多9 S4 U4 R" }: Q$ c
Q:我昨晚4点钟起来打电话,那个时间段,一打一个准,没有留言,没有不接。
. w1 ^( j$ V$ A5 {/ P# sA:不熟 打电话不知道说什么. N" r6 z' G% e) V5 l5 M0 s
Q:刚才说的撞客户那客户不还是被作死了,我现在去找都没用
) o7 H( \* Y V# z$ uA:什么原因
* R( D7 G# q2 f. X# fQ:那客户作死是公司原因,质量太差又不售后。
, @8 }$ A: W- t6 u" l2 D, @1 ?" _A:不好意思,英语是硬伤,我只有我的耐心和一点点的皮毛和一点点的供应商整合的能力,别的没有
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