有批美国的货差不多做好了 客户突然要UL认证 我们提供不出

ledpan

Q:有点麻烦，请教下，有批美国的货，差不多做好了，客户突然要UL认证，之前没有要求，我们提供不出，客户要求退款，工矿灯，筒灯，轨道灯，有办法可以搞到UL标贴？有办法不退款可以出货吗，搞个UL认证?
A:贴别人有UL的咯？再说，事前没说要UL，都做好了要加，你都可以找他赔钱。有的UL就是贴的而已，不是真的。不过那是真的猛士才干得出来的事情。你问问有没有这样经验的人把
& G5 @  g7 X  ]! e! ]Q:最好是把货出了
7 A  I+ Z  j! k7 c0 ^# ?) jA:贴假的，被查出来后果会不会比较严重哦。UL认证费用是比较高的，而且送认证到出证时间最少需要20个工作日，如果你已经做货，你的电源方案无法修改，是既定的事实，客户知道你没有UL，故意刁难，你这个时候用假的，你无论是公司还是工厂，都面临关闭的风险。现在做认证没用了，你所有的材料都不是用的UL标准的东西，现在认证也做不了
  @% ]& G  t$ f6 o; cUL不是强制性认证要求，客户下单后才提出，客户也有责任。与其想着贴假的，不去跟客户沟通试试，这批货看下市场反馈，如果卖得不错，以后的订单看看怎么谈。个人想法。
% b' }$ K4 R" ]7 T/ j去美国不一定要求要过UL认证的，所以你客户估计是想整你，或者故意压价恶意的，他自己装可以不用   但是拿来卖就要。
2 D$ ?/ }: T- \7 yQ:工程用的
+ ?$ `# u1 H6 k4 Q8 m- TA:，LED面板灯大部分都是工程项目用的，美规的有UL认可度高一些，说不定后面又会要求DLC。拿美国国家补贴，有些工程招标认UL的。
7 p) K9 e/ L  z: Q客户不会这么不小心的，有UL跟没UL天壤之别，客户哪有有问题，DLC要政府补贴也不是随便什么人都拿的到的。
Q:300瓦，H工矿灯，可以买标贴吗？之前客户没有说这个认证问题，估计是认为我们有的了
A:定金收了吗
1 e( A8 S0 C8 F& a3 F( i0 E0 m) tQ:付了50%定金
* n7 B5 Q9 @9 v8 YA:买标？买别人家的？那就不要理他，他比你急，你大把筹码，做好客户不做的准备，尽量按照出货出了，这个客户基本没有返单了。没出问题还好，出了问题就吃不了兜着走。是不是之前做了假宣传咯，估计是客户之前不问，所以就当不要了。跟客人商量下做ETL，费用也低。
. R2 _4 f- ?# `& y! T) D基本客户的客户不要了，真心话，所以客户要的是退款，不是要货，其他基本都是借口。
Q:客户不要了，意思是返定金回去吗
A:肯定的，客户这么说就是要退款
+ o3 v% e6 M2 V1 T/ oQ:是的，要退款
, p+ I7 H- k# B" p; AA:其他全部是借口
$ e4 A4 z" F7 d: t# \8 s% dQ:之前有聊天记录
/ H$ h3 C4 @: K4 T* s
A:那就是客户心里是明白的   出尔反尔,他之前都明说了不用，就是他的问题了，其实客户自己问题了，想让你买单。
Q:不过之前联系我的是另外一个人
A:款都收了吧，这种不要吊他，他比你急，客户人品有问题。做好正常出货的准备。定金你收了一半，他比你急。如果你强硬的，估计他会妥协接受没有UL认证