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Q: LED筒灯换了各种板,还是不行,确定是这个套件设计的问题了。这怎么跟客户说,我要晕倒了。PCB板和那个扩散板 ,距离太近了。哎,也不知道设计的时候怎么考虑的。) w; u0 v: U( ] d: Q
A: 什么灯,是达不到光效,还是有暗区
" \4 U. s4 \4 ]Q:就是中午发的筒灯,是开灯后能看到光源。这种套件。什么防雷士套件。。麻蛋。。
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A:这个不是共模嘛,好像很成熟的套件,你让中山的朋友,给你找找
$ f. I- d7 U0 B( bQ:就是公模。找到了哇。出来的成品能看到光源啊,磨砂罩子能看到一颗一颗的光源哇。我就奇怪了就这一款 的会这样。。0 r2 e- u" r- M1 U4 e
A: 有点严重了,你是套件采购了还是目前样品阶段* w) [; c0 a6 m" x9 m( Y
Q:你还没听懂。大货都做好了。老化的时候才发现。从来没有用过这个套件,以为很成熟,就没有打样。直接 做的大货。( _- j7 @( z3 b3 m
A:有试过乳白罩子没有? 那你找品质,先测试光电参数,还有合理的寿命检测,这样的情况,目前只能跟客户 沟通 ^5 d8 M# S4 S* F4 P# M/ i
Q:试了。不行。
# k) P2 c5 L4 X$ [4 ^* lA:更改罩子,也麻烦
2 S8 @! R" H q4 n5 \2 E, E3 |Q:加了二层,都还能看见。我也是醉了,麻烦是不麻烦啊,都试了乳白的了,关键是要解决问题。
: \: f* b* m D( m$ eA:是不是光源的亮度太高 了5 N7 |/ T$ Q5 }) l
Q:现在不知道怎么弄了。
. c8 Y- G1 z3 \A:或者是光源的发光进度过于集中,什么灯珠?( h) Z" a' V& i7 M! B
Q:三星55630-多少颗我忘记了。5630
2 W; m$ D$ a* H$ L1 r6 WA:发光角度
S+ b6 T* i5 Y# BQ:一圈的发光角度
8 W3 n% h6 [* b8 h6 u. `* UA:多少寸,做几瓦,之前我们为了光效,用过两批5630,这个亮度是好点,不过就灯管来说,没有2835稳定5 F3 d% F$ }( @$ |3 z! E) E8 g8 r
Q:跟你说。是套件的问题。。哎。看到没有。一点一点的。我们5630用了4年了。。
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A:看的到,灯珠的发光点,目前套件肯定是不能解决了.: M4 U5 H3 W. x* _% v
Q:其他套件没有这种问题,就这个套件有问题.
6 A( z3 O* A2 M8 Z! xA:这个是PCB灯珠排布的问题
7 G' ~' Q# F5 Q* F9 B5 A8 f+ |Q:但是客户又选 的这个外壳- u0 s8 t& d- R( i
A:有些超薄的筒灯,就会有; o0 z/ q! C+ m1 w6 ?# l, ]
Q:这种排版,你就算放一颗光源也能看见。55厚,就是工程说PCB板和扩散板距离太近了.
5 |+ ?7 m/ m p% qA:你排版可以分开点,这样做面板灯好点,光亚展看过好几家.
* s8 H+ f) t: d! ]8 C& RQ:一样的套件?你确定吗% ~- n) m4 [5 @0 M7 Y- D
A:高度只有40mm完全没亮点' x' Y7 m b7 K. n9 n5 S7 \ N
Q:这个高都是55的9 L5 h+ j3 T! B) d" \
A:但有点有,不是一样的套件.
! q$ c6 ]" k8 `4 `1 iQ:这个55是加散热器的,我只说这个外壳。其他的没有问题,现在就这个。。我不知道怎么跟客户解释 。搞不 定了。套件问题导致的,板,什么的,都换着试过了,还 是一样能看见光源。
. W4 U) b9 M3 R# S2 k, }A:这种客人接受不来" O! ^8 t5 w2 y( B; x( u
Q:肯定啊,哎,工程的,要安装了,昨天没老化我还让打尾款。.
* r9 h$ O4 q' P1 W6 YA:我们有种也能看见,都没敢下单 ?7 v) W/ f7 z- }9 [
Q:我们之前出的都看不到的。我过去拍照一眼就看出来了,这款客户也没见过样板,都是看图片的,说要,我才 找的,我也没见过样板。都是看图片。。6 r, I# e7 t& u* @
A:板的问题
; c, K3 |' ]; D& s8 {% X) q; a6 UQ:板换了,也不行。其他好的,换进去也不行
; w! r" { }# ^, S6 w. Q& `( ?A:具体是怎么解决我现在也不知道: ]. L- ?6 w# J, p8 c
Q:我去烦工程了
/ R, [0 d4 b) n; ?A:你可以联系一下品益照明,他们的超薄,完全没亮点,下发光.7 H9 L# l5 j) `
Q:我知道,款式设计不一样5 M4 w$ }+ [# P: |6 c- z: V6 M5 x, a
A:你试过没有试过灯珠版贴一层反光膜
! u' |: }, _ `2 ^. v# q1 }' YQ:现在我只想解决这款的问题,刚出去买了.那是增加光效用的
3 V4 X) C( } T8 rA:增加光效的同时也平均了( W9 y+ b/ V- f
Q:没试过0 e% l6 q% O, p* m: R! A- l
A:它目前是看的到灯珠+ G/ R2 ]$ Y6 P' z9 I0 A" B5 A
Q:要是不行可怎么办。套件一直说这种成品正常。我TMD也是醉了
5 r4 D. h, O. o0 T0 HA:试一下,套件做成品吗?你都出货了,肯定这样说,难道还能退' u' i' o. g# A6 m8 I' ]
Q:我肯定不能出给客户。
! {: I( ~% a5 z8 N# _4 FA:叫套件的做一个看看7 s; B$ v, a, r9 ]! X' q
Q:做的,他说他们做出来就这样,客户没意见。/ i! e- L' U8 F" I+ F' M
A:那你掉坑里了,有亮就行.多做实验,有时候,问题解决的时候,就是下一批单来的时候,不算是坏事
+ I `/ W3 U1 |2 I* nQ: 我真的是烦死了。
. C. T4 ]8 F/ {- Q. TA:给你一个建议,你邮寄两个给客户,什么都不说,就说太亮了,这样行不行8 }, r$ R! \- u5 k1 Q: ~4 `' \
Q:他还让我寄全系列的样板,我都不想寄。本来我就不想换款式,结果他这个案子有病,非要用这个。时间来 不急,,说好一周要到他那里。。快递要3-4天。
5 J6 d) O# Q+ PA:样客人也会掉坑里' r9 W0 E3 w( r6 o
Q:不过你这个办法也是最后的办法了,我不能主动说,就让他看。有点骗人啊。; J1 _! W! N' a& _: P0 k" w
A:我挪威的开始没看出来.然后他的技术提出来啦.我就不敢下单啦.你没有说,就说太亮了
2 a6 n$ V" y" X0 d( x QQ:我也是开始没看出来,我还拍照呢。后来我跟旁边的一对比,我就发现了,这种套件也不知道是谁设计出来的 .
+ m! _; O1 s3 b+ a+ q1 l3 S( P: tA:设计的时候他们没评估好,模具开出来了,只能硬上.
1 i @, p( U% g* n" Z$ N3 s% k3 YQ: :后面长这样
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A:我们带了几个给客人看,客人很喜欢,点亮后很多客人就说不行了,有亮点,有暗区
8 s0 \7 J! w9 B* M; w$ b) d4 f7 rQ:筒灯竟然还有暗区。看见光源我都不能接受。。还暗区。哎。这就是设计0 K _% Y- D2 s
A:下发光,超薄,高度只有40mm,是不是 灯珠的板子设计不合理 稀稀拉拉 灯珠分布不均匀.( E/ X Z! V9 @) h
Q:我平时出的厚度只有45MM,一点问题都没有,这个整灯要55,还有这种问题
% E. b; t6 j) R# Z- i- jA:缩小电流试试" w& {9 z& I+ y4 a
Q:那不就是亮度也低了吗7 D$ y9 u( @- T: s- I# P' p0 C
A:是的; e. v" g _/ Q0 ]+ s2 T1 l5 J( f7 O
Q:这个不行。不然我就加二层了。
& g$ x4 y; P" V3 r. tA:稍微缩小" [3 M0 ~4 p5 t
Q:我刚加了二层还能看见,只有一点,但是亮度明显暗了
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Q:这款应该有反光纸吧。
: ~% q; z2 n. p `: Z, jA: 和驱动电流有很大的关系,你试一下.; Q# j3 H; t" ?9 S- Z
Q: 好吧。
E7 q& t1 N1 u! |* ^# T0 VA:加了调光器之后,调暗了特别明显.1 Y4 }* X3 S1 q# U. C, m4 |
Q:调暗客户又接受不了9 Q; [4 q) W4 y$ T9 m4 }
A:一粒一粒的,换电流调试下,调到一个合适的电流,最合适的电流.我刚才拿了我们的样品也是跟你一样的效果/ R6 R( r4 }9 w3 P! z# Z# S* c# {
Q:几W的。你们出货客户有说什么吗?我刚问了一家做成品的,他说5寸以上都是这种情况。
; o2 u y# Y2 w3 V7 A- f! N$ qA:我们做20W,30W的
: ^. y0 W" T% {& K! U: q; j0 QQ:我现在根本就不敢给客户出货。因为之前的款式没有这个问题。你们有没有这种情况3 H& t$ c' s9 f) l5 E
A:2835贴片的板子你有试过吗
7 I }5 Y5 ?2 x9 X7 vQ:没有。
9 T$ C& E+ v7 [5 Y, i( P, ZA: 你可以试一下2835的效果 我也不太确定能不能行
" M9 J. m* [0 v, g: VQ:2835估计做了客户也没接受。。- -就没要过2835的。。愁死我了。你这种大W数的这种情况,你那边客户有 意见吗
! I" Z/ Y7 y& P$ ^4 v$ GA:们用的是5730也是一样能看到 你不说我还不知道 你一说我就去试了一下.只是当时做了一系列出来,没 有去推这款
7 J* i" R* p$ [+ W$ U, W+ o0 LQ:我也是抽风了,发这个套件图片给他看。。哎哎哎。如果客户不要,我都不知道要怎么办。我都成品全做好 了才老化的时候才发现。
1 u, e( }6 j4 n1 d$ SA:当时也是说防雷士的 然后就做了一系列样品出来
- u `, A. R+ H7 k- r; j' k; qQ:是啊。当时也是说防雷士。害死了,这种没做过成品的套件下次一定要注意。。8 h* W7 C: e6 h/ e3 l
A:你们应该有做首样确认吧8 {9 x l3 Q& s8 G
Q:没有。老客户,定了我们另一款,大的没有跟小的一样的,他就说在找一款,就发了这款图片。他说交期急 ,马上安排吧。我们也没想到会出这种问题,也没有试验,直接拉回来全套做的
+ D% ^9 [& Q" X* z8 m* J4 f8 nA:我们就是做了很常规的产品 还是要先做首样确认,说明还不够细致.
* l' w) {* s a! Z+ D; KQ:就是这次没有这个细节。就想着都一样。还更简单。结果一上老化,直接懵B了。
+ g% M, |; M2 Q1 W$ r+ @A:5730灯珠稀
: K- L' s2 d# N! N9 gQ:教训这都是。我也是第一次知道,我用的是5630,反正就是这个套件不行,你们以后都长点心眼。
6 q/ d- e" ?; u; eA:你这个是4-5千K色温吧
4 M1 Q" h0 B, Z0 ?+ v2 ?- hQ:对。4000K; Y* i7 ^% A* c: u, {- |# w
A:看上去好像更明显点 比正白的
3 x1 N- Q' j% P3 }* CQ:暖光的会好一点点,也好不到哪里去。
' p. z5 {5 W- r( s- J3 ]6 uA:光源板距离罩子太近了
) w4 ?% Z7 \6 b) V! l+ a8 jQ:对。就是这个问题+ A0 U! O# e0 K# A
A:罩子用的什么材料啊
" y+ k+ I \5 f0 e* `8 n' u, |Q: PC吧。, L: k& E6 h, B& z! k2 q! H$ c3 r
A:磨砂的,现在罩子做好了 也没有办法了 不然用扩散料看看.3 M) x' f; [/ _: H
Q:恩。换过了。不行。
; N+ i1 n( K+ u1 p1 ?2 a+ _A:那没有办法了
% q' ]% ~/ C8 I: J5 dQ:乳白的也换了,放了二层,还加过那个什么板。。。也不行。。求减少损失最低方案。* I! M1 A; d+ Z! O- n; d- \3 G4 [5 z
A:除非改结构了 罩子的弧度做大
7 g* Y" R1 k0 c5 r: B! UQ:改结构。。。
0 O5 N0 g% k% M# p% m+ fA:不过客人既然能接受这个灯 应该能接受这个光斑,本身就是结构问题 , 我个人想法是 用2835然后灯珠数 量多布一些. w- ~. {# N9 n) `
Q:客户跟我们一样。之前都没有见过成品,只见过图片。那不是一片黑嘛。主要是工程。。不是批发。。过去直 接现装。。。。。。。
+ }8 k; [/ ~/ K1 bA:应该没多大问题,你客户可能会接受呢.
, q0 V, D/ J! D1 lQ:原因1是同一个场所有我们另一款灯,之前他进过几次,没有这种问题。 原因2是我现在不敢说。。。我怕他 直接取消定单,我在看看等下我同事怎么处理的。在一个原因是,如果我自己是他,我也不会接受。。。如果 他不要货了,这是最后没办法了。。。如果硬要他接受了。。。我怕影响后续合作。。
' \& ?$ [+ v9 z; |5 b S0 fA:灯珠板跟pc的距离太近,混色不均匀.) p" o% c2 p9 ~" _4 F
Q:灯珠板跟pc的距离太近—除了改结构有办法解决吗?什么叫混 色不均匀8 B& m9 s4 X6 h
A:应该有,我有一批筒灯也是,后面换的扩散板,混色就是你灯珠发出来的光需要扩散板混色均匀,* C/ c) _+ v1 N" {" V* h2 h
Q:你换哪种扩散板,我们换了好几种都不行。$ U8 H; E3 c6 |4 ?2 {$ u
A:你知道你现在用的扩散板是怎么样的吗?: e7 N4 `# p- C2 x" z, L
Q:我这里有好几种。7 H1 F' w4 `5 q7 O; a( p
A:他说要看你现在用的是多少透光率,跟雾度,雾度是跟混色有关系的.
9 i3 b0 N: @4 [4 x1 W: j% VQ:我拍给你看下。因为一种不行,我们换了好几种。也不行。% _0 ?# |/ a8 ~! q
A:最好是拍个实物点亮的照片,从差的到好的。。全试了一次。。灯珠离罩子的距离多少呢?.5 I: m* v% ] p
Q:很近,结构不行这个外壳 t' \* l% F% ~; X! Z0 q0 U5 D& {; J

& m# k5 e Q! W1 i9 D" }; FA:问客户能不能用菱晶罩,换罩子,你委婉的和客户说这款用扩散罩能看到灯珠,要不换菱晶罩怎么样 .
]0 d1 M+ t6 X, V! QQ:菱晶罩是哪种我都不知道。我估计不行,因为其他一个款式,没问题。重点用在一个场所。。。# @- t: t* E, E* J
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