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Q: LED筒灯换了各种板，还是不行，确定是这个套件设计的问题了。这怎么跟客户说，我要晕倒了。PCB板和那个扩散板 ，距离太近了。哎，也不知道设计的时候怎么考虑的。
$ w, M- p- ^" U. B7 f& J+ lA: 什么灯，是达不到光效，还是有暗区# u8 x4 a* ]" S6 r; l
Q:就是中午发的筒灯，是开灯后能看到光源。这种套件。什么防雷士套件。。麻蛋。。
6 I" _0 S' j8 W4 `4 i
( q4 i7 v5 Q) w, `! s8 m6 `A:这个不是共模嘛，好像很成熟的套件，你让中山的朋友，给你找找 U' [7 K0 a/ _( C
Q:就是公模。找到了哇。出来的成品能看到光源啊，磨砂罩子能看到一颗一颗的光源哇。我就奇怪了就这一款 的会这样。。
+ l2 {+ ^3 P( D, R; N. x# xA: 有点严重了，你是套件采购了还是目前样品阶段
7 m) g% O) a3 j* H( yQ:你还没听懂。大货都做好了。老化的时候才发现。从来没有用过这个套件，以为很成熟，就没有打样。直接 做的大货。: E% e1 c3 `6 o3 a/ A5 r1 |: o
A:有试过乳白罩子没有？ 那你找品质，先测试光电参数，还有合理的寿命检测，这样的情况，目前只能跟客户 沟通# g! P3 g: K$ R* D2 m9 z
Q:试了。不行。
. ]$ O7 G) z( r3 k% T+ f9 O3 `A:更改罩子，也麻烦
5 G# W% G( r1 u" P0 b# T7 M, lQ:加了二层，都还能看见。我也是醉了，麻烦是不麻烦啊，都试了乳白的了，关键是要解决问题。
" V6 M+ ^' O% G; u+ P, {A:是不是光源的亮度太高 了
5 m" R, ^, s% H* ^) JQ:现在不知道怎么弄了。
3 `) m# i6 T% g4 u; y9 j& i$ nA:或者是光源的发光进度过于集中，什么灯珠？
) Z7 i" B3 b) n. n/ S: _Q:三星55630-多少颗我忘记了。5630+ s( E3 N/ {4 ]' }3 d
A:发光角度
4 l% n( r7 |9 R7 v5 FQ:一圈的发光角度/ H1 P+ u) P% |6 @4 d7 ~1 S" [
A:多少寸，做几瓦，之前我们为了光效，用过两批5630，这个亮度是好点，不过就灯管来说，没有2835稳定5 k6 U. y; j J: h
Q:跟你说。是套件的问题。。哎。看到没有。一点一点的。我们5630用了4年了。。2 ^4 w K J; b7 ~6 [
" i! `0 p+ P! J- E! m$ @2 D% r- c2 KA:看的到，灯珠的发光点,目前套件肯定是不能解决了.
# d+ C, c7 `% D. B$ A0 q1 cQ:其他套件没有这种问题,就这个套件有问题.
# A1 ?1 f, K0 S0 C" ~( k% t! QA:这个是PCB灯珠排布的问题+ Y' j* w& s/ |+ J- T- b, P4 c
Q:但是客户又选 的这个外壳
* p2 W# A9 } k; h4 i8 TA:有些超薄的筒灯,就会有9 b9 U% m* c7 M s
Q:这种排版，你就算放一颗光源也能看见。55厚,就是工程说PCB板和扩散板距离太近了.
0 ~; C! w; @. L2 z# GA:你排版可以分开点，这样做面板灯好点,光亚展看过好几家.
6 H+ ]; J' W+ G9 y1 I+ ~/ N% dQ:一样的套件？你确定吗2 j8 I& V' l- r( ]1 j
A:高度只有40mm完全没亮点
n. i" I0 ^9 ?" f0 d3 |Q:这个高都是55的
! S* b+ _7 K) |A:但有点有,不是一样的套件.
) C, c$ L& s6 A7 e& n* X; v6 d3 P4 tQ:这个55是加散热器的,我只说这个外壳。其他的没有问题，现在就这个。。我不知道怎么跟客户解释 。搞不 定了。套件问题导致的，板，什么的，都换着试过了，还 是一样能看见光源。
: ?, P* d' M( d. j9 y) bA:这种客人接受不来5 {. S1 w8 v, B! \2 Y
Q:肯定啊,哎，工程的，要安装了,昨天没老化我还让打尾款。.2 j$ C. Z: K g' w
A:我们有种也能看见，都没敢下单+ P0 d5 n: I s, v8 X9 j& f
Q:我们之前出的都看不到的。我过去拍照一眼就看出来了,这款客户也没见过样板，都是看图片的，说要，我才 找的,我也没见过样板。都是看图片。。) [0 l, e$ H7 ~ v6 n* y! R
A:板的问题
% a; C' B3 P* g$ a$ f* cQ:板换了，也不行。其他好的，换进去也不行! ^3 T+ R# {: A7 G8 E
A:具体是怎么解决我现在也不知道* x* f. k3 `) c- A1 F+ S3 K
Q:我去烦工程了/ w! Y3 D7 R8 m
A:你可以联系一下品益照明,他们的超薄,完全没亮点,下发光.
8 h5 _: t, b& x: G- LQ:我知道，款式设计不一样2 U+ K; ?9 [/ u% s! E# t1 X' K
A:你试过没有试过灯珠版贴一层反光膜1 z) `' W/ S% {1 `& k! ~
Q:现在我只想解决这款的问题,刚出去买了.那是增加光效用的
( @" j& \6 I9 [+ p$ pA:增加光效的同时也平均了, M- E. W* \5 p8 } I) a- x
Q:没试过, I y* j% M' Z* I4 g
A:它目前是看的到灯珠
0 O1 V2 K# D( X. kQ:要是不行可怎么办。套件一直说这种成品正常。我TMD也是醉了
( |. o! l+ {& y7 g. {1 q& ]A:试一下,套件做成品吗？你都出货了，肯定这样说，难道还能退
; v2 T% s* z/ W# o( v0 DQ:我肯定不能出给客户。
( u4 N# o. V+ B9 x( J- u$ bA:叫套件的做一个看看# R$ ?$ t- n/ C6 J5 M. d
Q:做的，他说他们做出来就这样，客户没意见。, e: J6 S4 v: {) m+ B
A:那你掉坑里了,有亮就行.多做实验，有时候，问题解决的时候，就是下一批单来的时候，不算是坏事
+ y: |" ]" A: K% I4 }0 {Q: 我真的是烦死了。' y6 N4 l/ }6 |; ]# u
A:给你一个建议，你邮寄两个给客户，什么都不说，就说太亮了，这样行不行
' e5 a+ I' o5 A1 Y3 x6 V& gQ:他还让我寄全系列的样板，我都不想寄。本来我就不想换款式，结果他这个案子有病，非要用这个。时间来 不急，，说好一周要到他那里。。快递要3-4天。6 i( S5 G3 m- j, t0 w
A:样客人也会掉坑里
! E6 ]; V( r' X2 u, L# a7 NQ:不过你这个办法也是最后的办法了,我不能主动说，就让他看。有点骗人啊。& h( ]9 u9 o" o
A:我挪威的开始没看出来.然后他的技术提出来啦.我就不敢下单啦.你没有说，就说太亮了+ E1 S+ N1 \. v
Q:我也是开始没看出来，我还拍照呢。后来我跟旁边的一对比，我就发现了,这种套件也不知道是谁设计出来的 .% w* p/ J! c! I
A:设计的时候他们没评估好,模具开出来了，只能硬上.
- `0 n8 }) R! H% D( aQ: :后面长这样- r* e! d8 c% Z) n4 M
9 Q n" t. u$ W5 Y# I+ Q. h% n/ HA:我们带了几个给客人看，客人很喜欢，点亮后很多客人就说不行了,有亮点,有暗区
4 E: S0 f/ `; R, F7 ~' j5 K, \& ZQ:筒灯竟然还有暗区。看见光源我都不能接受。。还暗区。哎。这就是设计; ]+ ^8 h, x1 c! }/ t6 i4 E
A:下发光，超薄，高度只有40mm,是不是 灯珠的板子设计不合理 稀稀拉拉 灯珠分布不均匀.
7 S6 O0 {$ G. AQ:我平时出的厚度只有45MM,一点问题都没有,这个整灯要55,还有这种问题1 m1 X" D( J% k$ Q4 G
A:缩小电流试试
) [( T' |8 f2 Y8 U" ZQ:那不就是亮度也低了吗
% c) H, n0 d, rA:是的
6 c3 t) r& W. j$ N" B! \* [" G, OQ:这个不行。不然我就加二层了。1 U6 k: Q* x# D" D& l' {
A:稍微缩小4 j" X. k* u( o
Q:我刚加了二层还能看见，只有一点，但是亮度明显暗了
5 A# N' i7 H: C3 w: K: cA:
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Q:这款应该有反光纸吧。
3 t9 E$ t& w" u: f; d. sA: 和驱动电流有很大的关系,你试一下.
8 a& e( D& I5 \* fQ: 好吧。
! ?8 C" h: |2 N' m2 T& N7 XA:加了调光器之后,调暗了特别明显.
) F4 c! _0 e9 R; vQ:调暗客户又接受不了+ a2 v, R2 f# O: {
A:一粒一粒的,换电流调试下,调到一个合适的电流,最合适的电流.我刚才拿了我们的样品也是跟你一样的效果
0 c8 V$ r S' }+ C# i$ B& qQ:几W的。你们出货客户有说什么吗？我刚问了一家做成品的，他说5寸以上都是这种情况。; _) Q7 c% g& ?5 A
A:我们做20W,30W的" |4 F5 W% T9 M* | h- i' K0 A/ a3 j
Q:我现在根本就不敢给客户出货。因为之前的款式没有这个问题。你们有没有这种情况
3 O Q, f3 U2 n5 eA:2835贴片的板子你有试过吗
( n7 D; E/ O' O: @3 {+ nQ:没有。
. Y: u+ @: W( p- ?6 G$ u( gA: 你可以试一下2835的效果 我也不太确定能不能行' I6 l4 A2 X8 v: M! G
Q:2835估计做了客户也没接受。。- -就没要过2835的。。愁死我了。你这种大W数的这种情况，你那边客户有 意见吗" l, C* t% ~" _
A:们用的是5730也是一样能看到 你不说我还不知道 你一说我就去试了一下.只是当时做了一系列出来,没 有去推这款) k7 S+ N5 l! d
Q:我也是抽风了，发这个套件图片给他看。。哎哎哎。如果客户不要，我都不知道要怎么办。我都成品全做好 了才老化的时候才发现。. j7 \9 { Z: L* k5 K. p- c' ^( b
A:当时也是说防雷士的 然后就做了一系列样品出来4 b3 S2 h) G5 M" I# v& A! o
Q:是啊。当时也是说防雷士。害死了，这种没做过成品的套件下次一定要注意。。& P, k4 R, A' M3 |4 k
A:你们应该有做首样确认吧: W) ?% C4 }4 T0 c
Q:没有。老客户，定了我们另一款，大的没有跟小的一样的，他就说在找一款，就发了这款图片。他说交期急 ，马上安排吧。我们也没想到会出这种问题，也没有试验，直接拉回来全套做的. J1 Z* X2 @( }: _/ G6 f4 r
A:我们就是做了很常规的产品 还是要先做首样确认,说明还不够细致.
# a+ r9 T0 n) q9 [7 [ J% mQ:就是这次没有这个细节。就想着都一样。还更简单。结果一上老化，直接懵B了。 l: `/ ?. v4 N M; H1 V
A:5730灯珠稀
/ }: [2 T+ x/ F% ]8 h4 ^/ UQ:教训这都是。我也是第一次知道,我用的是5630,反正就是这个套件不行，你们以后都长点心眼。
1 p) X2 X" C$ [& |6 \% PA:你这个是4-5千K色温吧
6 I& x0 J# K- `1 r( e9 D% yQ:对。4000K
2 H! T$ r) u4 D b$ w, ~A:看上去好像更明显点 比正白的& l, [7 a7 ~+ ?. O9 e- H# I
Q:暖光的会好一点点，也好不到哪里去。
/ j7 _- R* C2 P9 CA:光源板距离罩子太近了
% t3 t6 L& Z0 zQ:对。就是这个问题" f4 |$ c0 I1 Z& \3 X* ^- f
A:罩子用的什么材料啊
3 Q7 i. H: v @$ QQ: PC吧。
1 P% {& y+ m+ Q7 V: _5 fA:磨砂的,现在罩子做好了 也没有办法了 不然用扩散料看看./ q7 o, a. ~/ `; @
Q:恩。换过了。不行。/ U4 z. R0 n; i+ S
A:那没有办法了 {" v* q F9 W
Q:乳白的也换了，放了二层，还加过那个什么板。。。也不行。。求减少损失最低方案。, q1 b2 W0 ^* R9 o# n/ M
A:除非改结构了 罩子的弧度做大! b z( |+ x# d1 n) N
Q:改结构。。。3 v7 j1 I( ^1 o8 q+ B
A:不过客人既然能接受这个灯 应该能接受这个光斑,本身就是结构问题 , 我个人想法是 用2835然后灯珠数 量多布一些% A7 {$ \( Z6 }) {- i$ p) V
Q:客户跟我们一样。之前都没有见过成品,只见过图片。那不是一片黑嘛。主要是工程。。不是批发。。过去直 接现装。。。。。。。' f6 C+ d$ K7 w* t2 g( z. |; g8 g) F5 m
A:应该没多大问题,你客户可能会接受呢.
3 V3 e/ k% U2 c5 w+ xQ:原因1是同一个场所有我们另一款灯，之前他进过几次，没有这种问题。 原因2是我现在不敢说。。。我怕他 直接取消定单，我在看看等下我同事怎么处理的。在一个原因是，如果我自己是他，我也不会接受。。。如果 他不要货了，这是最后没办法了。。。如果硬要他接受了。。。我怕影响后续合作。。
" \8 P3 H: z" E% `3 EA:灯珠板跟pc的距离太近,混色不均匀.
* i3 b+ g# x1 p3 n$ L9 {2 u) ~Q:灯珠板跟pc的距离太近—除了改结构有办法解决吗？什么叫混 色不均匀8 J, s. d8 K: j% A e
A:应该有,我有一批筒灯也是,后面换的扩散板,混色就是你灯珠发出来的光需要扩散板混色均匀，4 N8 m" [8 b* X, g4 D- m8 Q6 S% a
Q:你换哪种扩散板，我们换了好几种都不行。: S1 c3 W& O& ~1 `0 C
A:你知道你现在用的扩散板是怎么样的吗？
2 a$ [7 F, l" G, NQ:我这里有好几种。
, F5 _0 f% Q0 C1 R& p" [ Z& QA:他说要看你现在用的是多少透光率，跟雾度,雾度是跟混色有关系的.
3 ^3 V# q4 x/ o% pQ:我拍给你看下。因为一种不行，我们换了好几种。也不行。7 ]+ b2 P( g5 b* A' f- B
A:最好是拍个实物点亮的照片,从差的到好的。。全试了一次。。灯珠离罩子的距离多少呢？.5 Z2 m, {& C: y
Q:很近，结构不行这个外壳; ]/ Z( O( m7 o
 . ?/ v, a7 w9 p1 h8 K8 z; s) b% L: C
A:问客户能不能用菱晶罩，换罩子,你委婉的和客户说这款用扩散罩能看到灯珠，要不换菱晶罩怎么样 .- ]' v, q! E* s0 g1 A* e, D
Q:菱晶罩是哪种我都不知道。我估计不行，因为其他一个款式，没问题。重点用在一个场所。。。: U5 [4 S" e3 L: f, Q x$ Y
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发表于 2016-8-2 01:17:40
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