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Q:平常对于不回复的LED客户，你们会不会发why do you don't reply email to me?这句话？9 z! ^, C. h7 V3 R) n! U, T
A:这个有啥好问呢，这句话发了等于没法，我都问why you don't reply?不会的，你这样会给客户心理按时的，他会潜意识的这次也不回复。: A5 X! @; F4 w) E S$ j
Q:然后我久说你是不是要来中国玩啦。
' D" u0 N3 T! s. b% L7 e0 RA:对，是被逼急了，发了这句话。没法了。你明明知道客户不回复 还来这句话
6 c$ l# U" c# l3 v9 ~Q:为什么要回你呢？
. Y3 K: K8 W$ k1 W, \, t" g; zA:不发就推新产品 一直推，有些客户会回复，有些不会回复。
2 c8 e; j/ }9 }8 c2 n; E- SQ:是啊！主要是聊得好好的，突然断电的感觉。曹他妈，烦死人了。的就给我一个签回。然后掉也不掉我，头大，还是要电话他。 t l2 ]- ?1 w. d, R# k( ?
A:需要就回 不需要为什么要回8 {6 B: ?9 B) i
Q:嗯6 x* @, O1 o* z! s9 U" g+ L
A:这不浪费大家时间么，最好不要有这种不好的心理暗示，他会潜意识的按照你说的上次拒绝你的方法拒绝你。
6 K- j! i1 f5 m) S- RQ:有没用这样的尴尬和烦恼？难道就要进入等的这一环节？" k9 Z7 H, b# `, T
A:需要就回 不需要为什么要回，越是让我回就越不理你。我们QQ上货代 每天问你下，有货出吗？2 \0 L: x" W! M3 g! D4 {
Q:唉，也是。做业务不容易啊。不仅仅要熟悉产品，还要学习心理学。
4 ^" h, B. B2 c' S- ~: d' J/ DA:你一直不回，他来一句，你为什么不回我，客户不回就表示不需要啊。你反而火大了吧，我为什么要回你，所以沟通是们技术活啊。
, b. m- }0 v) l- u( ^Q:这不是沟通不沟通的问题，是态度的问题么。! Y7 u: h* G D
A:客户也许外出了，不回有很多原因的，大部分情况下 不回复我们 是因为我们的产品他不需要，或者不够吸引他的注意力，所以我觉得宁可去猜测客人为什么不回复，还不如挖掘客人需要的东西。也有客人隔了一两个月才回复的，反正这个不回 找下一个。有很多原因，我有个客户也老是不回 后来我就一直给他电话+邮件一起 最后他还是回了 告诉我还是不需要。不过证明他还是知道我了 至少知道我的名字啥的了 有点初印象了。
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发表于 2016-5-18 23:59:45
|LED盘
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