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Q:平常对于不回复的LED客户，你们会不会发why do you don't reply email to me?这句话？
' d6 y# Z% l; D" w4 yA:这个有啥好问呢，这句话发了等于没法，我都问why you don't reply?不会的，你这样会给客户心理按时的，他会潜意识的这次也不回复。9 z9 U, z2 }$ O. N/ r
Q:然后我久说你是不是要来中国玩啦。
& y" a* P8 P+ @1 H# ?' v( E" jA:对，是被逼急了，发了这句话。没法了。你明明知道客户不回复 还来这句话
' R1 T1 a* e; n: ~+ O% [' _8 pQ:为什么要回你呢？: t* C8 a' N% M f
A:不发就推新产品 一直推，有些客户会回复，有些不会回复。3 \" {) A" s n7 @
Q:是啊！主要是聊得好好的，突然断电的感觉。曹他妈，烦死人了。的就给我一个签回。然后掉也不掉我，头大，还是要电话他。
0 q. }, X. h2 WA:需要就回 不需要为什么要回" Z3 X3 z' q' b5 o G C
Q:嗯3 y2 e$ t, v- n: P2 U+ E- }
A:这不浪费大家时间么，最好不要有这种不好的心理暗示，他会潜意识的按照你说的上次拒绝你的方法拒绝你。
! i) \) b( P8 s; V% cQ:有没用这样的尴尬和烦恼？难道就要进入等的这一环节？
4 X/ Y3 T/ ^, y, @A:需要就回 不需要为什么要回，越是让我回就越不理你。我们QQ上货代 每天问你下，有货出吗？0 Z5 W5 n7 H, j. U, [
Q:唉，也是。做业务不容易啊。不仅仅要熟悉产品，还要学习心理学。
/ Z8 v: v1 B+ ~* I2 I. `A:你一直不回，他来一句，你为什么不回我，客户不回就表示不需要啊。你反而火大了吧，我为什么要回你，所以沟通是们技术活啊。
+ h4 l6 z+ ^ @' w- }4 u! c( UQ:这不是沟通不沟通的问题，是态度的问题么。: {( T' P, N+ i0 U. g( o
A:客户也许外出了，不回有很多原因的，大部分情况下 不回复我们 是因为我们的产品他不需要，或者不够吸引他的注意力，所以我觉得宁可去猜测客人为什么不回复，还不如挖掘客人需要的东西。也有客人隔了一两个月才回复的，反正这个不回 找下一个。有很多原因，我有个客户也老是不回 后来我就一直给他电话+邮件一起 最后他还是回了 告诉我还是不需要。不过证明他还是知道我了 至少知道我的名字啥的了 有点初印象了。/ g" K( V: j% @% O; @* A, I- ~
: w+ j+ C2 P+ e
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发表于 2016-5-18 23:59:45
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