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客户急着马上要送样品 公司样品房没材料 重新问供应商做

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ledpan
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    发表于 2021-12-15 09:08:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:客户急着马上要送样品，公司样品房没材料了，重新问供应商做，要8到10天。采购说最快了/ g- X9 H, P( x: B7 o" L
    A:私模吗？你想表达什么？
    7 d% H4 h* e# m, c* c! B9 A* }& DQ:有什么好的办法再催催吗？! U' f+ e  @2 |0 x- v- _% i* e7 a
    A:公模的话调货呗，看你是什么料了，搞定供应商就是最快了5 ?5 a9 R+ a8 C; u* }
    Q:私模，所以调不了。( K8 ^6 v3 E! m: {( E# M) P
    A:如果供应商能帮你插单搞，那就解决了，她应该只能找采购，私模就没其他办法了，你找谁去呢，只能给供应商施压，采购才可以去对接供应商。
      E) |8 A) F. fQ:所以我一直让我司采购去施压，但是采购回复我快不了了，已经是最快乐
    ( A' u+ L9 f4 r& MA:因为采购不会是业务员7 Q6 A. K, ?/ d/ T
    Q:我都想自己打电话给供应商了，但是公司不允许业务去找供应商，急死我了# i- _1 q% ^' x8 n( y) K
    A:所以咯，你要搞定采购，如果你亲自用采购电话打过去，说不定就解决了，这个时间就不要吐槽了
    # y. C& b$ X4 N  |3 ~$ G9 kQ:我们采购跟我们市场部不在一个地方5 Q- ?. N+ s6 B9 s
    A:那就麻烦了% m. A4 c: H- z# A! p0 P
    Q:工厂在江苏，我们在深圳……采购都没见过面
    , Z2 F) v7 E4 |4 z# T$ VA:那采购估计是不会太用心了，样板诶，你是不是很小？刚做业务员？1 j3 c# [/ i: C9 H1 g% a- H
    Q:没有，我做业务三年了( ~, ~( m6 e, j
    A:找老板沟通，让他给采购想办法
    / h. P- G6 D2 y3 x/ B+ LQ:不过我不擅长跟工厂内部沟通% u, h3 M7 r: H" K' _" p
    A:我说呢，找一个能压住你采购的就解决了。这个样板你也要看实际情况的，我觉得打样一周时间很正常的。除非是供应商有现成的材料给你做。一般我们回复客户打样时间都是7-10天。
    ; N3 `% q/ J) z- F7 r2 uQ:是的，其实采购的时间也是合理的。只是客户等不及而已，算是客户的要求有点过分了。我很多客户都是比较规规矩矩的，所以处理这些异常有些困难。老板跟总监都开了一天会了，只能等他们开完会去找他们帮忙了: q8 S: A- M6 M6 R& D  P7 B7 T
    A:嗯，如果这个客人很重要或者客人是见样板下订单的，完全可以按特殊情况处理，找相关人员协调加急，各路英雄好汉都有交集。: Y' a$ F; T& r: t% z5 v' Y
    Q:公司有好多股东，各部门都有股东下面的人，所以也不一定说老板就能压住的。
    : p6 E% H9 }! `% G* V5 M8 H  T: p3 ]2 ~8 M2 v0 W
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