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客户急着马上要送样品 公司样品房没材料 重新问供应商做

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ledpan
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    发表于 2021-12-15 09:08:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:客户急着马上要送样品，公司样品房没材料了，重新问供应商做，要8到10天。采购说最快了
    + I- X5 ~  p& mA:私模吗？你想表达什么？8 F. p3 I' C: k( ]' o1 ]2 v
    Q:有什么好的办法再催催吗？8 A5 ~3 o. _9 W& L7 `( k
    A:公模的话调货呗，看你是什么料了，搞定供应商就是最快了
    9 j- v! |2 x) @Q:私模，所以调不了。
    * K; N0 S4 d4 g* iA:如果供应商能帮你插单搞，那就解决了，她应该只能找采购，私模就没其他办法了，你找谁去呢，只能给供应商施压，采购才可以去对接供应商。1 s9 S* J" u5 g4 e9 z
    Q:所以我一直让我司采购去施压，但是采购回复我快不了了，已经是最快乐
    + _/ d' I5 q1 C% J, q: j. s4 gA:因为采购不会是业务员
    & A4 v* g! P) g" o- W( AQ:我都想自己打电话给供应商了，但是公司不允许业务去找供应商，急死我了0 |$ R2 R% [# b& S/ |
    A:所以咯，你要搞定采购，如果你亲自用采购电话打过去，说不定就解决了，这个时间就不要吐槽了6 ]. G+ ]7 S5 W' _* l0 @) I  H
    Q:我们采购跟我们市场部不在一个地方
    ( E5 L  `3 \9 b9 p# pA:那就麻烦了
    : j7 o9 u+ N- V1 b( M  a; v- PQ:工厂在江苏，我们在深圳……采购都没见过面
    8 _6 G, o7 i" f+ bA:那采购估计是不会太用心了，样板诶，你是不是很小？刚做业务员？0 P$ E0 a! {! y8 S/ S8 |/ @0 Z  V
    Q:没有，我做业务三年了7 T& g$ D1 ^) _% N- N2 ]) I* Q& e
    A:找老板沟通，让他给采购想办法% f2 @* Q7 C3 \
    Q:不过我不擅长跟工厂内部沟通) k% F( M# m  o
    A:我说呢，找一个能压住你采购的就解决了。这个样板你也要看实际情况的，我觉得打样一周时间很正常的。除非是供应商有现成的材料给你做。一般我们回复客户打样时间都是7-10天。
    , V! \3 l) U& J' ^7 @: K" CQ:是的，其实采购的时间也是合理的。只是客户等不及而已，算是客户的要求有点过分了。我很多客户都是比较规规矩矩的，所以处理这些异常有些困难。老板跟总监都开了一天会了，只能等他们开完会去找他们帮忙了% z! h) Q# @7 s; N- i" @% @7 W5 E
    A:嗯，如果这个客人很重要或者客人是见样板下订单的，完全可以按特殊情况处理，找相关人员协调加急，各路英雄好汉都有交集。
    " B$ J3 a- u& Q" `$ @4 L  o5 p# F( ?Q:公司有好多股东，各部门都有股东下面的人，所以也不一定说老板就能压住的。
    8 Q" T; w' K2 n3 l' E2 p1 |, _8 c# F) `) p0 a$ i: B
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