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Q:客户急着马上要送样品,公司样品房没材料了,重新问供应商做,要8到10天。采购说最快了. |4 K0 S- x, R7 G8 h
A:私模吗?你想表达什么?/ V$ i# K, S' Z) |/ _& M" v
Q:有什么好的办法再催催吗?
" o1 a. y% D3 E9 MA:公模的话调货呗,看你是什么料了,搞定供应商就是最快了
' _# Y, t( t2 a1 d" B2 gQ:私模,所以调不了。
w5 n+ B7 I6 A2 wA:如果供应商能帮你插单搞,那就解决了,她应该只能找采购,私模就没其他办法了,你找谁去呢,只能给供应商施压,采购才可以去对接供应商。, ^8 M7 l8 K& K+ G, G
Q:所以我一直让我司采购去施压,但是采购回复我快不了了,已经是最快乐: X* ~7 ~& s' ~$ M% Q; {- ^7 P* B; n
A:因为采购不会是业务员3 d2 | R% z+ h/ L* y7 R8 m
Q:我都想自己打电话给供应商了,但是公司不允许业务去找供应商,急死我了1 w0 c3 _% y \( j j9 i+ K
A:所以咯,你要搞定采购,如果你亲自用采购电话打过去,说不定就解决了,这个时间就不要吐槽了
3 x$ k) A. J1 W% _8 I" H5 z3 ]+ eQ:我们采购跟我们市场部不在一个地方1 O4 V; F+ s" f
A:那就麻烦了
' b2 M& j X. M$ j% |* wQ:工厂在江苏,我们在深圳……采购都没见过面
' ?3 p- @ n9 C: pA:那采购估计是不会太用心了,样板诶,你是不是很小?刚做业务员?
- {. `; L; K1 y5 YQ:没有,我做业务三年了
, [( N1 w9 \6 K+ g0 Y9 L. {9 _A:找老板沟通,让他给采购想办法* D- }4 A; N) @7 |( d' g4 A" @
Q:不过我不擅长跟工厂内部沟通- T$ D4 L% P4 _7 E: |, C
A:我说呢,找一个能压住你采购的就解决了。这个样板你也要看实际情况的,我觉得打样一周时间很正常的。除非是供应商有现成的材料给你做。一般我们回复客户打样时间都是7-10天。4 O5 g& S+ b9 N" x4 u
Q:是的,其实采购的时间也是合理的。只是客户等不及而已,算是客户的要求有点过分了。我很多客户都是比较规规矩矩的,所以处理这些异常有些困难。老板跟总监都开了一天会了,只能等他们开完会去找他们帮忙了. s ~% L. B# U
A:嗯,如果这个客人很重要或者客人是见样板下订单的,完全可以按特殊情况处理,找相关人员协调加急,各路英雄好汉都有交集。
% V7 l! P! m' z" k- vQ:公司有好多股东,各部门都有股东下面的人,所以也不一定说老板就能压住的。0 I8 v5 a+ x* c! Y4 F
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