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客户急着马上要送样品 公司样品房没材料 重新问供应商做

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    发表于 2021-12-15 09:08:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:客户急着马上要送样品,公司样品房没材料了,重新问供应商做,要8到10天。采购说最快了
    9 j# j( j: z. O" [* wA:私模吗?你想表达什么?
    9 H8 ?9 T/ p6 Z$ N& W' i4 BQ:有什么好的办法再催催吗?+ o$ c) E4 f" q# P) T" i
    A:公模的话调货呗,看你是什么料了,搞定供应商就是最快了% ~1 J  d$ ~' F0 j
    Q:私模,所以调不了。
    . c( v" q1 E0 p' L/ q- ?4 b' @A:如果供应商能帮你插单搞,那就解决了,她应该只能找采购,私模就没其他办法了,你找谁去呢,只能给供应商施压,采购才可以去对接供应商。6 {- ?- Y  F# o& B! [, w3 d4 D( t1 X7 {
    Q:所以我一直让我司采购去施压,但是采购回复我快不了了,已经是最快乐3 ^: j0 a) B; M: @
    A:因为采购不会是业务员
    * G0 h. d& d) F# ?Q:我都想自己打电话给供应商了,但是公司不允许业务去找供应商,急死我了
    ! Z; H6 n# H( P: bA:所以咯,你要搞定采购,如果你亲自用采购电话打过去,说不定就解决了,这个时间就不要吐槽了
    $ _2 P, T2 D% S! b8 \# O6 h  lQ:我们采购跟我们市场部不在一个地方/ r" Z/ v4 Q- n/ U7 N; H: b
    A:那就麻烦了; Z% a& b, c$ x) j( X5 h
    Q:工厂在江苏,我们在深圳……采购都没见过面/ o+ a: S0 I+ h' b/ Q% L5 y1 {
    A:那采购估计是不会太用心了,样板诶,你是不是很小?刚做业务员?
    . o9 [3 l' }; V1 GQ:没有,我做业务三年了% T( ?& u4 @% u2 q4 o
    A:找老板沟通,让他给采购想办法4 l6 X: B9 y. F: H
    Q:不过我不擅长跟工厂内部沟通2 M8 v; k4 G* A4 r
    A:我说呢,找一个能压住你采购的就解决了。这个样板你也要看实际情况的,我觉得打样一周时间很正常的。除非是供应商有现成的材料给你做。一般我们回复客户打样时间都是7-10天。
    3 o) J9 w2 G0 q7 n; m' ~5 UQ:是的,其实采购的时间也是合理的。只是客户等不及而已,算是客户的要求有点过分了。我很多客户都是比较规规矩矩的,所以处理这些异常有些困难。老板跟总监都开了一天会了,只能等他们开完会去找他们帮忙了9 V3 w$ M  p/ D$ Z* T9 N
    A:嗯,如果这个客人很重要或者客人是见样板下订单的,完全可以按特殊情况处理,找相关人员协调加急,各路英雄好汉都有交集。2 l6 L$ j9 d- n5 a( ^: C
    Q:公司有好多股东,各部门都有股东下面的人,所以也不一定说老板就能压住的。
    . `5 A% p3 c/ M) x: W$ ^/ B" J' g6 L$ b1 A. L6 O7 L
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