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Q:请问，客户要对产品进行投保，然后这个保费说要我们公司承担，谁有这方面经验？保费要5千美金
5 L( k$ i9 B! M9 qA:合作条款是啥？FOB?CNF? CIF?
% p5 z' F5 F5 V8 tQ: FOB
6 k H2 t6 _/ WA:保费5000美金，这货值要几百万美金了吧，什么保费要5000美金，FOB 客户自己投保的7 x. J& h' n6 y
Q:我们说的FOB和CIF，这里面的保险，是指海运上面的保险，还是指产品责任险？ g; f" m9 m8 L2 [. ?+ {0 `
A:海运 ，FOB不含保险
# i( k" B4 t& Y9 M+ TQ:我客人要的是产品责任险，是不是跟我按什么条款报价是没有关系的啊
6 k& W4 Z s4 M0 m, z5 B( oA:你要明确什么产品责任险呀。 保险的内容是什么。
- W+ T: G! H$ UQ:一年的理赔金额2百万，他要保产品在使用的这一年中，如果出问题，可以有保险理赔，我理解的是没有关系的。这个保险费用你摊在单价里就好了。9 M9 C# P9 `: i' }' `1 m0 I& ]
A:那跟你运费没什么关系。产品的险是你们自己去协商的范围，羊毛出在羊身上。 。
8 z5 j, ^% f7 J# V4 c/ `Q:关键就是前期我报价的时候，根本就没有提到这个保险，现在额外在一份协议里面提到这个保险，然后一问，保费要5千美金，我让客户承担，他说要让我承担，扯皮了。
0 L, j) J6 n; iA: CIF 中的保险也要看你买的什么险别。 水质险 一切险 平安险 附加险等等， 其实就是一个质保不是吗？9 { o0 D1 S* V9 E3 Z& h& }1 p
Q: CIF里面的险别，一般也就是走一次货，保一次，费用很低的，我都可以给他承担掉% |' Y" d$ `9 \
A:能不能这么理解？
% B1 U: Z5 u+ f5 F- IQ:质保是一回事，这个保险又是另一回事
3 p; d. v# I% @, q, iA:她这个是针对产品的不是针对运输的，所以会贵0 E3 \5 P4 R3 [6 P4 O# J& _* F
Q:质保是我们承诺给他一年或两年，这个保险是要去人保承保的，欧洲的保费还说便宜一些，只要5千，美国的要8千。
. Y6 z4 ~1 l* {( qA:你这个保险，之前没有答应过，那理论上不是你承担。跟客人说 一人一半，然后下次算进去。实际操作看客户情况。，如果订单比较多的话，这次客户先预付，下次来订单了给他返还。如果客户没啥潜力，那你们就自己决定要不要
: e0 p# u$ S6 _' t1 I# Y9 cQ:刚开始做的一个新客户，客户在当地实力是可以的，我是纠结在，我前面做的合同里面根本没有提到这个产品有任何保险，现在他们合同的附加协议里面提到要我们承保，费用还是5千美金，我如果答应给他们做，会不会给人家一个印象，我是软柿子，说啥都能答应。8 ] [3 ~& @ Q3 R. z- P
A:你可以咨询保险公司，看看你们这个产品产品责任险要保费多少钱？9 f) Q& t0 y- f
Q:要5千美金，问过了
g" M8 f4 K7 `/ k( a1 i+ PA:是保这一票货还是你们公司所有的货？是你们申请的还是客户申请的？现在这批货做到什么程度？客户有没有打预付款？你买的保险、那我受益人是谁？ D& n4 a- y; K) I
Q:保一批货，都没想到过受益人这个点。
/ {! l1 r+ H4 _4 O+ D: `9 vA:客户的意思肯定受益人是他了. C* V0 P# B2 r9 h+ W
Q:是不是可以理解成，谁是受益人，那谁出钱
/ O2 j$ s9 @8 h7 z! gA:那这个保险基本上是为这个客户而买的。你其他客户也用不了，保险本身就是这个意思$ O0 M5 x0 Y( g
Q:其它客户是用不了的，他这个产品就是定制的，他自己的设计，别人根本不能用的9 [ h3 ^# }; x" j" Q& v- E
A:也有你给别人买咯，受益人是别人，比如很多家长给孩子买的
' y" \! S: W% u% VQ:家人这个就不一样了. u0 _: C8 _# J9 S( k7 I0 a6 T
A:如果客户已经全款打过来了，那你现在占据主动地位。
% [/ A6 {+ s& g* u9 NQ:这个保险费还蛮高的，总金额但是？只有定金30%
; i" ]- t0 ~# x$ q: U3 a JA:那这就尴尬了，货做好了吗？9 F4 A7 u: W2 s- r6 Z# G
Q:如果总金额高，利润也还好，商量一下这个费用怎么承担。客户要一年的理赔金额达到2百万美金这个上限，然后保险公司就出来这么个保费了。我们合同总金额在50万美金左右，5000美金，这个保险费挺高的。是不是可以多问几家保险公司看看。+ u2 _+ ^3 j8 z( x, I B* v
A:可以可以和客户解释。这个事情他之前下单的时候没有提，这个属于临时增加的金额，不应该你们承担。但是以后的订单你们可以考虑承担。: q: y- v1 p. L- _1 ~% X1 `
Q:恩，目前还只问过人保，是可以去问问别家的) U% r5 |4 r2 X& S. @! b
A:总金额还可以呀，5000美金，如果利润可以，帮他承担一部分，但是说清楚这个费用之前没有提，是没有包含的，先多问几家保险公司，例如美亚。
( E I3 T% Z3 l/ l1 ^, y, L L8 }# HQ:让客户心理舒服就好了，没必要太斤斤计较。眼光放长远一些6 s$ e5 {3 |5 h+ M7 M
A:说实话，单从利润上来说，这5千美金是可以承担，但不然这么莫明其妙的给承担了。怕给惯出毛病来，以后动不动出点额外费用让我承担，你这次讲清楚就好了，考虑第一次合作，怎么怎么样，说一堆。然后说以后这些费用不再承担。额外费用不再承担就好了。想太多了，生意让双方都觉得舒服，EASY，更重要，不是很重要的事情争个对错，没有意义。关键让客户觉得喜欢和你做生意，有问题你也可以很好地帮忙解决。这个才是最重要的。关系永远比对错更重要。
- P: s6 X! E. G7 z8 OQ:说的很对( H) q, r: e6 Z" c. b* l
A:也是经历过，吃过亏了，然后明白了。。
9 s2 }% x# _; dQ:有时候自己一个人想问题，容易钻进去牛角尖，就看不到事情的其它面。保200万得5000美金？这个产品卖给消费者 消费者索赔保险公司就得调查赔付是不？
; [9 Y, M5 w3 Q2 DA:是的1 _. {6 c& I" S8 b0 I6 F0 m
Q:我们也遇到一个美国行业内的大客户，利润压的特别低，付款方式特别苛刻，第一次就要求OA 60天，信用证也不愿意做。0 x. G% o, C) ?; t6 n. ~( b
后来我们咨询了中信保，他们说保费是7000美金，但是如果遇到客户拒付，他们最高也只赔货款的90%。: z: G" T7 X+ W4 ~& q
利润低，账期长，风险大，老板虽然舍不得，但现在世界这个样子，实在是不敢做。
1 e3 r4 U3 y* M' [0 oA:大客户都很傲娇啊
; S& @8 ^! R# e! W$ QQ:保费客户愿意付吗+ Z, Z# i, L( W3 [8 q6 |
A:这种客户在某些特殊情况下可以做，不为赚钱，就为他能给你带来更多的客户。或者是他的名气，或者是他的产品可以借鉴。中信保的保费，客户不会付的吧，OA60天在疫情之前还好，现在就不是特别好的时候，以前90天的也有。
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发表于 2021-9-15 01:39:02
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