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Q:请问，客户要对产品进行投保，然后这个保费说要我们公司承担，谁有这方面经验？保费要5千美金0 q) c _+ a- I6 @* O
A:合作条款是啥？FOB?CNF? CIF?
) E6 m& V4 y7 {3 `" e2 x% v `Q: FOB
- G0 q# c0 p( [8 i' S2 I4 Z& B7 DA:保费5000美金，这货值要几百万美金了吧，什么保费要5000美金，FOB 客户自己投保的
# q6 F+ L+ O( z$ w# V( j5 b2 QQ:我们说的FOB和CIF，这里面的保险，是指海运上面的保险，还是指产品责任险？
& | J6 w4 n+ x1 hA:海运 ，FOB不含保险
' P" y5 B3 F6 L" mQ:我客人要的是产品责任险，是不是跟我按什么条款报价是没有关系的啊
/ P; h, h3 Y8 w, m, @6 b2 SA:你要明确什么产品责任险呀。 保险的内容是什么。
8 f9 x' I9 a3 i2 U0 j G1 Y2 EQ:一年的理赔金额2百万，他要保产品在使用的这一年中，如果出问题，可以有保险理赔，我理解的是没有关系的。这个保险费用你摊在单价里就好了。
* T. J' p: D( i# IA:那跟你运费没什么关系。产品的险是你们自己去协商的范围，羊毛出在羊身上。 。( h+ T. s0 f# b7 @
Q:关键就是前期我报价的时候，根本就没有提到这个保险，现在额外在一份协议里面提到这个保险，然后一问，保费要5千美金，我让客户承担，他说要让我承担，扯皮了。# a. x+ [* z. t
A: CIF 中的保险也要看你买的什么险别。 水质险 一切险 平安险 附加险等等， 其实就是一个质保不是吗？ i# C2 j8 w4 H. g3 {9 a7 P
Q: CIF里面的险别，一般也就是走一次货，保一次，费用很低的，我都可以给他承担掉
8 o. O3 I; ~! B" {A:能不能这么理解？: W+ U5 z$ h$ w3 D7 a2 x. p
Q:质保是一回事，这个保险又是另一回事
2 v1 x& d' o9 C, ~$ P: o# GA:她这个是针对产品的不是针对运输的，所以会贵3 M5 N5 W$ G3 C0 h( t
Q:质保是我们承诺给他一年或两年，这个保险是要去人保承保的，欧洲的保费还说便宜一些，只要5千，美国的要8千。
Z/ _' u$ q( EA:你这个保险，之前没有答应过，那理论上不是你承担。跟客人说 一人一半，然后下次算进去。实际操作看客户情况。，如果订单比较多的话，这次客户先预付，下次来订单了给他返还。如果客户没啥潜力，那你们就自己决定要不要
0 h6 k0 p% k: a, T( I8 S& {4 E5 E: D- xQ:刚开始做的一个新客户，客户在当地实力是可以的，我是纠结在，我前面做的合同里面根本没有提到这个产品有任何保险，现在他们合同的附加协议里面提到要我们承保，费用还是5千美金，我如果答应给他们做，会不会给人家一个印象，我是软柿子，说啥都能答应。
( T7 H6 z6 V4 j7 h( v9 B1 IA:你可以咨询保险公司，看看你们这个产品产品责任险要保费多少钱？
2 j, x3 A+ B6 r/ W+ X. hQ:要5千美金，问过了; a2 j0 W, |1 I
A:是保这一票货还是你们公司所有的货？是你们申请的还是客户申请的？现在这批货做到什么程度？客户有没有打预付款？你买的保险、那我受益人是谁？
' f+ R$ ^; r/ gQ:保一批货，都没想到过受益人这个点。
; n+ {+ x% {5 MA:客户的意思肯定受益人是他了0 N. \4 s% n+ o7 W8 F
Q:是不是可以理解成，谁是受益人，那谁出钱( k" @& V4 o U( I! W! |: F
A:那这个保险基本上是为这个客户而买的。你其他客户也用不了，保险本身就是这个意思8 ~5 Y& O/ Q2 Z+ k. y! W
Q:其它客户是用不了的，他这个产品就是定制的，他自己的设计，别人根本不能用的- O) N2 w6 i1 S* N! }* r
A:也有你给别人买咯，受益人是别人，比如很多家长给孩子买的
$ }0 ^# |; n- x! x, D+ }# x" p8 KQ:家人这个就不一样了8 V- u$ G) k* \" |# @7 a" M
A:如果客户已经全款打过来了，那你现在占据主动地位。8 `9 X( }% R: I0 u
Q:这个保险费还蛮高的，总金额但是？只有定金30%
! w! Z. r8 X: u6 B: ?/ CA:那这就尴尬了，货做好了吗？2 h/ M; {$ ~" r+ U
Q:如果总金额高，利润也还好，商量一下这个费用怎么承担。客户要一年的理赔金额达到2百万美金这个上限，然后保险公司就出来这么个保费了。我们合同总金额在50万美金左右，5000美金，这个保险费挺高的。是不是可以多问几家保险公司看看。! D0 Q! o1 g% R$ }4 p# Z7 p
A:可以可以和客户解释。这个事情他之前下单的时候没有提，这个属于临时增加的金额，不应该你们承担。但是以后的订单你们可以考虑承担。
/ T. ~$ N; |* V3 J3 mQ:恩，目前还只问过人保，是可以去问问别家的0 j# w9 g7 Z, T' f# q: }8 f8 x
A:总金额还可以呀，5000美金，如果利润可以，帮他承担一部分，但是说清楚这个费用之前没有提，是没有包含的，先多问几家保险公司，例如美亚。
; E- V5 V/ S) |- U( JQ:让客户心理舒服就好了，没必要太斤斤计较。眼光放长远一些 M; R' j8 `1 n: x: v
A:说实话，单从利润上来说，这5千美金是可以承担，但不然这么莫明其妙的给承担了。怕给惯出毛病来，以后动不动出点额外费用让我承担，你这次讲清楚就好了，考虑第一次合作，怎么怎么样，说一堆。然后说以后这些费用不再承担。额外费用不再承担就好了。想太多了，生意让双方都觉得舒服，EASY，更重要，不是很重要的事情争个对错，没有意义。关键让客户觉得喜欢和你做生意，有问题你也可以很好地帮忙解决。这个才是最重要的。关系永远比对错更重要。
( J( z1 Q* o, x! S5 v+ ?, ~* A3 gQ:说的很对
% e3 J3 [; P" j: ?+ [0 JA:也是经历过，吃过亏了，然后明白了。。
+ s$ U2 f" ~$ S2 k0 }( e% J3 o* }Q:有时候自己一个人想问题，容易钻进去牛角尖，就看不到事情的其它面。保200万得5000美金？这个产品卖给消费者 消费者索赔保险公司就得调查赔付是不？' g3 Z3 G- M/ a C0 T9 B' L) u9 ^
A:是的
# F5 J. ^: S" uQ:我们也遇到一个美国行业内的大客户，利润压的特别低，付款方式特别苛刻，第一次就要求OA 60天，信用证也不愿意做。/ O; a& C$ h S8 a; W7 S* M
后来我们咨询了中信保，他们说保费是7000美金，但是如果遇到客户拒付，他们最高也只赔货款的90%。' a/ K& z! B& F" y) G! k6 k
利润低，账期长，风险大，老板虽然舍不得，但现在世界这个样子，实在是不敢做。* A; c% ^+ |$ q* N/ l) X+ M4 U
A:大客户都很傲娇啊
6 C+ C( b9 P8 F6 \Q:保费客户愿意付吗
2 r9 f6 m% V7 q! ^* i; r2 cA:这种客户在某些特殊情况下可以做，不为赚钱，就为他能给你带来更多的客户。或者是他的名气，或者是他的产品可以借鉴。中信保的保费，客户不会付的吧，OA60天在疫情之前还好，现在就不是特别好的时候，以前90天的也有。
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发表于 2021-9-15 01:39:02
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