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Q:请问，客户要对产品进行投保，然后这个保费说要我们公司承担，谁有这方面经验？保费要5千美金
* e7 l( J/ t, R6 zA:合作条款是啥？FOB?CNF? CIF?
% G+ M3 ^+ w8 Y2 Z, l0 z7 XQ: FOB6 u# K: v! v. Q+ B
A:保费5000美金，这货值要几百万美金了吧，什么保费要5000美金，FOB 客户自己投保的& [, G& c; K, @# d
Q:我们说的FOB和CIF，这里面的保险，是指海运上面的保险，还是指产品责任险？/ w1 K2 C2 j8 F2 |2 N
A:海运 ，FOB不含保险) m' Q9 i# @( |+ N* m! H
Q:我客人要的是产品责任险，是不是跟我按什么条款报价是没有关系的啊
: ^: R8 m# \- s' I6 Y* V: p" }7 kA:你要明确什么产品责任险呀。 保险的内容是什么。 0 M- u5 q( p4 l# j* ?+ T
Q:一年的理赔金额2百万，他要保产品在使用的这一年中，如果出问题，可以有保险理赔，我理解的是没有关系的。这个保险费用你摊在单价里就好了。! h: B% d5 k9 `: N; U" r+ } B
A:那跟你运费没什么关系。产品的险是你们自己去协商的范围，羊毛出在羊身上。 。6 |2 _# i, V- K. k7 _; V& G
Q:关键就是前期我报价的时候，根本就没有提到这个保险，现在额外在一份协议里面提到这个保险，然后一问，保费要5千美金，我让客户承担，他说要让我承担，扯皮了。" ~- @+ m: f" F$ i- x. o
A: CIF 中的保险也要看你买的什么险别。 水质险 一切险 平安险 附加险等等， 其实就是一个质保不是吗？
% g2 {' ?& T ~$ s. Q8 f% JQ: CIF里面的险别，一般也就是走一次货，保一次，费用很低的，我都可以给他承担掉, ]! _9 D6 W4 l$ J2 |# k
A:能不能这么理解？7 T- \0 Q7 Y- u' }; x b
Q:质保是一回事，这个保险又是另一回事
. ?* I4 D5 e) q% WA:她这个是针对产品的不是针对运输的，所以会贵% l% T r0 _2 i
Q:质保是我们承诺给他一年或两年，这个保险是要去人保承保的，欧洲的保费还说便宜一些，只要5千，美国的要8千。4 ^$ X! ?2 M& B, ~; Z
A:你这个保险，之前没有答应过，那理论上不是你承担。跟客人说 一人一半，然后下次算进去。实际操作看客户情况。，如果订单比较多的话，这次客户先预付，下次来订单了给他返还。如果客户没啥潜力，那你们就自己决定要不要; |/ z: J) M% _3 V8 i# J; _
Q:刚开始做的一个新客户，客户在当地实力是可以的，我是纠结在，我前面做的合同里面根本没有提到这个产品有任何保险，现在他们合同的附加协议里面提到要我们承保，费用还是5千美金，我如果答应给他们做，会不会给人家一个印象，我是软柿子，说啥都能答应。* Y/ O& F% _# O( Y5 K
A:你可以咨询保险公司，看看你们这个产品产品责任险要保费多少钱？
6 {" ~9 W0 F- f4 qQ:要5千美金，问过了- B f v3 R3 l8 K+ \4 q" |, V% S
A:是保这一票货还是你们公司所有的货？是你们申请的还是客户申请的？现在这批货做到什么程度？客户有没有打预付款？你买的保险、那我受益人是谁？
, z0 [8 x6 V1 `& z# J9 d/ UQ:保一批货，都没想到过受益人这个点。" q9 d5 u! d, E
A:客户的意思肯定受益人是他了# T" N! l1 z6 V
Q:是不是可以理解成，谁是受益人，那谁出钱
( h) I/ N0 q8 n9 J0 \4 IA:那这个保险基本上是为这个客户而买的。你其他客户也用不了，保险本身就是这个意思
0 a' Z" g; F9 k7 V: vQ:其它客户是用不了的，他这个产品就是定制的，他自己的设计，别人根本不能用的
r2 o. g7 M$ w6 \A:也有你给别人买咯，受益人是别人，比如很多家长给孩子买的6 }: z# k7 v" f+ c' p& C- b& s% X
Q:家人这个就不一样了6 h0 q# T8 u; N8 p: p. c+ n
A:如果客户已经全款打过来了，那你现在占据主动地位。
9 g4 Z* y9 K% o7 |# C3 GQ:这个保险费还蛮高的，总金额但是？只有定金30%) N4 I: B+ W1 E/ G. ~& e7 g `
A:那这就尴尬了，货做好了吗？0 b: j9 E8 h" H( L0 _) M
Q:如果总金额高，利润也还好，商量一下这个费用怎么承担。客户要一年的理赔金额达到2百万美金这个上限，然后保险公司就出来这么个保费了。我们合同总金额在50万美金左右，5000美金，这个保险费挺高的。是不是可以多问几家保险公司看看。5 c' y6 z$ o% s* p. ?
A:可以可以和客户解释。这个事情他之前下单的时候没有提，这个属于临时增加的金额，不应该你们承担。但是以后的订单你们可以考虑承担。
4 Y, t% v" I8 D' N' x0 E, fQ:恩，目前还只问过人保，是可以去问问别家的
) E0 L! b: T& w4 kA:总金额还可以呀，5000美金，如果利润可以，帮他承担一部分，但是说清楚这个费用之前没有提，是没有包含的，先多问几家保险公司，例如美亚。
. f+ C7 a2 Y; c- P* R( a% FQ:让客户心理舒服就好了，没必要太斤斤计较。眼光放长远一些1 p' l F y4 Q- x1 n V ?
A:说实话，单从利润上来说，这5千美金是可以承担，但不然这么莫明其妙的给承担了。怕给惯出毛病来，以后动不动出点额外费用让我承担，你这次讲清楚就好了，考虑第一次合作，怎么怎么样，说一堆。然后说以后这些费用不再承担。额外费用不再承担就好了。想太多了，生意让双方都觉得舒服，EASY，更重要，不是很重要的事情争个对错，没有意义。关键让客户觉得喜欢和你做生意，有问题你也可以很好地帮忙解决。这个才是最重要的。关系永远比对错更重要。
2 O. A1 Y0 E' j4 gQ:说的很对
- R5 O R( g+ a! I6 M4 @A:也是经历过，吃过亏了，然后明白了。。
: d4 f% j% z) m! {8 wQ:有时候自己一个人想问题，容易钻进去牛角尖，就看不到事情的其它面。保200万得5000美金？这个产品卖给消费者 消费者索赔保险公司就得调查赔付是不？) a# p. g: W% O
A:是的( z6 a2 n: a1 q9 H1 F
Q:我们也遇到一个美国行业内的大客户，利润压的特别低，付款方式特别苛刻，第一次就要求OA 60天，信用证也不愿意做。1 k" e, f" l& Y
后来我们咨询了中信保，他们说保费是7000美金，但是如果遇到客户拒付，他们最高也只赔货款的90%。
- j- x$ m- ^+ x4 A$ U/ v2 l利润低，账期长，风险大，老板虽然舍不得，但现在世界这个样子，实在是不敢做。
2 e; \' T" x. @/ d4 Y, I LA:大客户都很傲娇啊0 l) x9 T3 ~4 T0 {. C
Q:保费客户愿意付吗
' u/ S' V' s5 W2 V6 F# J3 @9 sA:这种客户在某些特殊情况下可以做，不为赚钱，就为他能给你带来更多的客户。或者是他的名气，或者是他的产品可以借鉴。中信保的保费，客户不会付的吧，OA60天在疫情之前还好，现在就不是特别好的时候，以前90天的也有。
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发表于 2021-9-15 01:39:02
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