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Q:请问，客户要对产品进行投保，然后这个保费说要我们公司承担，谁有这方面经验？保费要5千美金
9 W& |9 x" }+ G& a3 o/ rA:合作条款是啥？FOB?CNF? CIF?
- `$ @3 C6 B9 gQ: FOB
( z" c8 ^! Q. IA:保费5000美金，这货值要几百万美金了吧，什么保费要5000美金，FOB 客户自己投保的
1 F# Y; w+ w$ a _Q:我们说的FOB和CIF，这里面的保险，是指海运上面的保险，还是指产品责任险？" B* \3 p& `+ }5 ]4 X: h; s
A:海运 ，FOB不含保险 J% u6 @! K6 y. p; b
Q:我客人要的是产品责任险，是不是跟我按什么条款报价是没有关系的啊9 V7 T- A* L- y4 C; y9 Z2 Z3 Z3 |
A:你要明确什么产品责任险呀。 保险的内容是什么。
; D9 R6 a3 B7 `+ o- k4 R2 eQ:一年的理赔金额2百万，他要保产品在使用的这一年中，如果出问题，可以有保险理赔，我理解的是没有关系的。这个保险费用你摊在单价里就好了。
, m7 O! c* E$ Z3 ^ q6 jA:那跟你运费没什么关系。产品的险是你们自己去协商的范围，羊毛出在羊身上。 。
9 M% L4 S" y D. Z" XQ:关键就是前期我报价的时候，根本就没有提到这个保险，现在额外在一份协议里面提到这个保险，然后一问，保费要5千美金，我让客户承担，他说要让我承担，扯皮了。
8 ]. u$ _$ [; t0 gA: CIF 中的保险也要看你买的什么险别。 水质险 一切险 平安险 附加险等等， 其实就是一个质保不是吗？* n, K% g) g, t* w$ B( n2 \
Q: CIF里面的险别，一般也就是走一次货，保一次，费用很低的，我都可以给他承担掉) |: b5 d( V" @ r1 ~, E- c
A:能不能这么理解？
I) N7 \7 n: V1 eQ:质保是一回事，这个保险又是另一回事3 v5 ]$ Y5 x, l: b, z* }
A:她这个是针对产品的不是针对运输的，所以会贵; W- @0 p9 ?- F8 n( L |2 h8 L O
Q:质保是我们承诺给他一年或两年，这个保险是要去人保承保的，欧洲的保费还说便宜一些，只要5千，美国的要8千。
' B' q! d7 u% d. @/ _+ zA:你这个保险，之前没有答应过，那理论上不是你承担。跟客人说 一人一半，然后下次算进去。实际操作看客户情况。，如果订单比较多的话，这次客户先预付，下次来订单了给他返还。如果客户没啥潜力，那你们就自己决定要不要) }4 C" N* g2 ~# Y$ ~' i0 K" P8 l
Q:刚开始做的一个新客户，客户在当地实力是可以的，我是纠结在，我前面做的合同里面根本没有提到这个产品有任何保险，现在他们合同的附加协议里面提到要我们承保，费用还是5千美金，我如果答应给他们做，会不会给人家一个印象，我是软柿子，说啥都能答应。
- k2 m7 Q5 W8 y; H3 kA:你可以咨询保险公司，看看你们这个产品产品责任险要保费多少钱？
0 H/ A9 ? R/ ?% H, G. [# hQ:要5千美金，问过了
- A8 c I. h" t) s+ VA:是保这一票货还是你们公司所有的货？是你们申请的还是客户申请的？现在这批货做到什么程度？客户有没有打预付款？你买的保险、那我受益人是谁？ , J2 N. o0 f9 h+ g
Q:保一批货，都没想到过受益人这个点。% q% A/ g% m# G& @4 ?
A:客户的意思肯定受益人是他了5 f8 F$ W! Z+ L$ W$ Y& {% p
Q:是不是可以理解成，谁是受益人，那谁出钱 E1 n9 b1 ?; q- Q
A:那这个保险基本上是为这个客户而买的。你其他客户也用不了，保险本身就是这个意思6 A: D7 v9 e. g2 ]4 j7 o
Q:其它客户是用不了的，他这个产品就是定制的，他自己的设计，别人根本不能用的
" P5 ]" U! r6 C! y9 s1 kA:也有你给别人买咯，受益人是别人，比如很多家长给孩子买的 _/ e! o& P- T5 r3 B, F
Q:家人这个就不一样了# S- n# ?9 @# |% L
A:如果客户已经全款打过来了，那你现在占据主动地位。5 H i+ T& R, l9 v: x4 O9 b0 p
Q:这个保险费还蛮高的，总金额但是？只有定金30%6 o6 W- Y, N: Z( s5 q
A:那这就尴尬了，货做好了吗？ S: t. h' d4 {5 k; ~
Q:如果总金额高，利润也还好，商量一下这个费用怎么承担。客户要一年的理赔金额达到2百万美金这个上限，然后保险公司就出来这么个保费了。我们合同总金额在50万美金左右，5000美金，这个保险费挺高的。是不是可以多问几家保险公司看看。9 l( O W$ `' f: R
A:可以可以和客户解释。这个事情他之前下单的时候没有提，这个属于临时增加的金额，不应该你们承担。但是以后的订单你们可以考虑承担。
! [! T$ d: D( i, i _0 `Q:恩，目前还只问过人保，是可以去问问别家的6 K! V3 ^& b! I$ s4 |8 {
A:总金额还可以呀，5000美金，如果利润可以，帮他承担一部分，但是说清楚这个费用之前没有提，是没有包含的，先多问几家保险公司，例如美亚。
- A; x+ s1 R! ~Q:让客户心理舒服就好了，没必要太斤斤计较。眼光放长远一些
) r7 x- ^* h& ~0 h3 {8 ~A:说实话，单从利润上来说，这5千美金是可以承担，但不然这么莫明其妙的给承担了。怕给惯出毛病来，以后动不动出点额外费用让我承担，你这次讲清楚就好了，考虑第一次合作，怎么怎么样，说一堆。然后说以后这些费用不再承担。额外费用不再承担就好了。想太多了，生意让双方都觉得舒服，EASY，更重要，不是很重要的事情争个对错，没有意义。关键让客户觉得喜欢和你做生意，有问题你也可以很好地帮忙解决。这个才是最重要的。关系永远比对错更重要。
# I, Z' c `1 H6 XQ:说的很对
2 [0 c. L! [. M* v- UA:也是经历过，吃过亏了，然后明白了。。
$ h% X* g9 d$ V5 E" V6 n1 AQ:有时候自己一个人想问题，容易钻进去牛角尖，就看不到事情的其它面。保200万得5000美金？这个产品卖给消费者 消费者索赔保险公司就得调查赔付是不？: _. n! t7 h" p( W$ [3 _6 I
A:是的
$ _. X1 ~" {) q- v: ^% N' T# yQ:我们也遇到一个美国行业内的大客户，利润压的特别低，付款方式特别苛刻，第一次就要求OA 60天，信用证也不愿意做。8 r( B' _' j+ A' s" c: g+ |# L
后来我们咨询了中信保，他们说保费是7000美金，但是如果遇到客户拒付，他们最高也只赔货款的90%。
. {1 s7 i2 c" ?+ h$ H利润低，账期长，风险大，老板虽然舍不得，但现在世界这个样子，实在是不敢做。
: ?1 K8 I$ L" q- K# C; [3 qA:大客户都很傲娇啊
3 H3 c2 q. \ b9 ]6 k( s5 pQ:保费客户愿意付吗
; L' X& }" ]4 o6 \2 _ ^; e9 WA:这种客户在某些特殊情况下可以做，不为赚钱，就为他能给你带来更多的客户。或者是他的名气，或者是他的产品可以借鉴。中信保的保费，客户不会付的吧，OA60天在疫情之前还好，现在就不是特别好的时候，以前90天的也有。
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发表于 2021-9-15 01:39:02
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