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Q:朋友们，有个问题请教：我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招
2 B- I! R% U# }1 ]. @2 aA:那你的看多出来多少，货值值不值钱。$ s- Z% R+ N* E4 O
Q:客户要的是168台。我下给工厂的是200台
- z* O2 g# Z1 v( a# ^; d9 D8 |A:你自己下多了 本来应该自己 承受
" E+ C" a- [) E0 O$ \Q:一共是900多美金: T: q5 x5 \# V+ B! j. Z- o
A:这么点，很少了 给客户打个折算了。
" ?* ?1 X7 M# g9 [) L- I( hQ:多出来的金额是985美金+ m# v3 @) _1 T7 G! C: _
A:哦，不多，这样的话，我一般会先跟客户说，多给你几个。客户应该会接受的，多出的部分 按你成本价 客户难道也不接受？自己的错误凭什么让客户给你买单？你这样客户也不一定接受。自己存着，等客户返单，发商无所谓，如果老板的话更加无所谓，多几个就多几个，但你这168个明显是他凑过的) d' N9 x+ Y1 Y
Q:新客户，对于他是否返单我没把握; F, w/ Q+ K1 ?9 p; S
A:估计就要168个，也不是很多 如果客户质量比较好 直接送他算了 说不定以后还要更好的合作。是老板就好说，一起发给他，然后说仓库操作给你发多了，不过没事，让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是，你留着呗，又不多。多出来的几个你办公室放不下吗？他买的数量太少，原材料不好买，生产不好做； 告诉他你们买了200个的材料，送4个给他凑170个给他出货， 问他能不能把剩下的30个也买了 ？打错字了 送2个给他凑170, d" R) K. b7 ~: t
Q:多出来的可以放，就是不想留库存, o! w# q E1 z5 a
A:你可以试试按我说的问问客户， 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个 客户接受多买30个 这时候就要看客户类型了 如果他只要那么多 估计不会接受多买30个 如果他后续可能还会用到 那估计还是有戏的.
8 `9 s1 `# `3 @+ A5 y, l! l! ~2 lQ:好的，谢谢您
$ z0 ]3 l: x/ c KA:你这是啥产品" H U1 q U! J6 N) I. D& D3 [
Q:电源, l( N! ~; Q# Z- m) F% o* \, M
A:后续还会要的,电源这个东西.
# _3 \% p* y. @Q:配路灯用的。
( A& W% ^% K) U: ^3 K- Y+ dA:电源用我的嘛，用不完还可以退给我
& q+ a: ^2 u" W" P7 OQ:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了
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发表于 2019-9-20 09:33:37
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