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我给工厂下单子的时候数量搞错 比客户要的数量多

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    发表于 2019-9-20 09:33:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:朋友们,有个问题请教:我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招
    ( }9 c! k0 X4 Q' W* |A:那你的看多出来多少,货值值不值钱。
    4 N7 ~7 t( k+ m; LQ:客户要的是168台。我下给工厂的是200台
    ' |: ~& X2 b" |# k: p. iA:你自己下多了  本来应该自己 承受
    & a$ ~& M; ~: H( e/ H8 ~Q:一共是900多美金
    : E1 j7 z1 w1 r8 m; W* }A:这么点,很少了  给客户打个折算了。2 N4 H! a$ Q$ G$ c4 i* n
    Q:多出来的金额是985美金$ j' D' \. ~- j7 s6 w
    A:哦,不多,这样的话,我一般会先跟客户说,多给你几个。客户应该会接受的,多出的部分   按你成本价    客户难道也不接受?自己的错误凭什么让客户给你买单?你这样客户也不一定接受。自己存着,等客户返单,发商无所谓,如果老板的话更加无所谓,多几个就多几个,但你这168个明显是他凑过的
    ) a7 N0 Y- V: S6 a# x( j1 XQ:新客户,对于他是否返单我没把握" W6 p0 m0 _& C6 e' \
    A:估计就要168个,也不是很多   如果客户质量比较好  直接送他算了   说不定以后还要更好的合作。是老板就好说,一起发给他,然后说仓库操作给你发多了,不过没事,让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是,你留着呗,又不多。多出来的几个你办公室放不下吗?他买的数量太少,原材料不好买,生产不好做; 告诉他你们买了200个的材料,送4个给他凑170个给他出货, 问他能不能把剩下的30个也买了 ?打错字了  送2个给他凑170
    - X# ]1 ?, t) A+ QQ:多出来的可以放,就是不想留库存7 d; ~' z. V/ [+ M. Y* X. ^
    A:你可以试试按我说的问问客户, 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个  客户接受多买30个   这时候就要看客户类型了  如果他只要那么多  估计不会接受多买30个  如果他后续可能还会用到  那估计还是有戏的.
    ' A; [- Y$ J1 E* jQ:好的,谢谢您; T  i& `3 V: W; p& R9 u: X3 ~: C
    A:你这是啥产品
    . M/ r7 z( Z2 E- Q( W# aQ:电源5 ?6 q0 C! p" m6 @% C; R
    A:后续还会要的,电源这个东西.# e" T0 e" b- w4 T1 T
    Q:配路灯用的。" j- f, T" G, V- g
    A:电源用我的嘛,用不完还可以退给我
    + b5 I' U2 i4 G7 v) i; {( xQ:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了
    # A5 n: S/ H' n' U* [# g8 |" {2 `
    2 R( r2 L+ P5 d) `! L
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