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Q:朋友们,有个问题请教:我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招; [9 `+ F7 \: H) _
A:那你的看多出来多少,货值值不值钱。; J4 i+ ]! ~9 u& g3 e
Q:客户要的是168台。我下给工厂的是200台+ o u) D) x2 E: v) |$ i
A:你自己下多了 本来应该自己 承受
& d q9 a. Y2 E% FQ:一共是900多美金
- b/ \# O8 r' }9 LA:这么点,很少了 给客户打个折算了。% H( z" o" O, R; W: Y& y# q
Q:多出来的金额是985美金
" C, A8 i* i9 A, {" U6 KA:哦,不多,这样的话,我一般会先跟客户说,多给你几个。客户应该会接受的,多出的部分 按你成本价 客户难道也不接受?自己的错误凭什么让客户给你买单?你这样客户也不一定接受。自己存着,等客户返单,发商无所谓,如果老板的话更加无所谓,多几个就多几个,但你这168个明显是他凑过的
& ~/ d0 V* R" N& Q# [+ m- _Q:新客户,对于他是否返单我没把握
; i' U( [/ A6 L7 _0 G. [) jA:估计就要168个,也不是很多 如果客户质量比较好 直接送他算了 说不定以后还要更好的合作。是老板就好说,一起发给他,然后说仓库操作给你发多了,不过没事,让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是,你留着呗,又不多。多出来的几个你办公室放不下吗?他买的数量太少,原材料不好买,生产不好做; 告诉他你们买了200个的材料,送4个给他凑170个给他出货, 问他能不能把剩下的30个也买了 ?打错字了 送2个给他凑170. t+ S; {( I3 v0 B R7 g) K4 @
Q:多出来的可以放,就是不想留库存
* j" O9 T: l# U4 N8 KA:你可以试试按我说的问问客户, 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个 客户接受多买30个 这时候就要看客户类型了 如果他只要那么多 估计不会接受多买30个 如果他后续可能还会用到 那估计还是有戏的.% v! e! R8 A) h% b/ ^
Q:好的,谢谢您' [9 H. Z1 L; u2 k! ^1 o
A:你这是啥产品2 I! }# E, d2 U* @, q
Q:电源
3 w( i& C& P p% k3 C2 y5 w. |" T- HA:后续还会要的,电源这个东西.
- B% Y9 b( o# ^) U4 e3 QQ:配路灯用的。7 h; b1 R' J7 B9 y# Q
A:电源用我的嘛,用不完还可以退给我
0 @. q% p) R5 Z6 N! uQ:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了
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