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我给工厂下单子的时候数量搞错 比客户要的数量多

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    发表于 2019-9-20 09:33:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:朋友们,有个问题请教:我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招; [9 `+ F7 \: H) _
    A:那你的看多出来多少,货值值不值钱。; J4 i+ ]! ~9 u& g3 e
    Q:客户要的是168台。我下给工厂的是200台+ o  u) D) x2 E: v) |$ i
    A:你自己下多了  本来应该自己 承受
    & d  q9 a. Y2 E% FQ:一共是900多美金
    - b/ \# O8 r' }9 LA:这么点,很少了  给客户打个折算了。% H( z" o" O, R; W: Y& y# q
    Q:多出来的金额是985美金
    " C, A8 i* i9 A, {" U6 KA:哦,不多,这样的话,我一般会先跟客户说,多给你几个。客户应该会接受的,多出的部分   按你成本价    客户难道也不接受?自己的错误凭什么让客户给你买单?你这样客户也不一定接受。自己存着,等客户返单,发商无所谓,如果老板的话更加无所谓,多几个就多几个,但你这168个明显是他凑过的
    & ~/ d0 V* R" N& Q# [+ m- _Q:新客户,对于他是否返单我没把握
    ; i' U( [/ A6 L7 _0 G. [) jA:估计就要168个,也不是很多   如果客户质量比较好  直接送他算了   说不定以后还要更好的合作。是老板就好说,一起发给他,然后说仓库操作给你发多了,不过没事,让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是,你留着呗,又不多。多出来的几个你办公室放不下吗?他买的数量太少,原材料不好买,生产不好做; 告诉他你们买了200个的材料,送4个给他凑170个给他出货, 问他能不能把剩下的30个也买了 ?打错字了  送2个给他凑170. t+ S; {( I3 v0 B  R7 g) K4 @
    Q:多出来的可以放,就是不想留库存
    * j" O9 T: l# U4 N8 KA:你可以试试按我说的问问客户, 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个  客户接受多买30个   这时候就要看客户类型了  如果他只要那么多  估计不会接受多买30个  如果他后续可能还会用到  那估计还是有戏的.% v! e! R8 A) h% b/ ^
    Q:好的,谢谢您' [9 H. Z1 L; u2 k! ^1 o
    A:你这是啥产品2 I! }# E, d2 U* @, q
    Q:电源
    3 w( i& C& P  p% k3 C2 y5 w. |" T- HA:后续还会要的,电源这个东西.
    - B% Y9 b( o# ^) U4 e3 QQ:配路灯用的。7 h; b1 R' J7 B9 y# Q
    A:电源用我的嘛,用不完还可以退给我
    0 @. q% p) R5 Z6 N! uQ:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了
    - X$ h, C9 J0 e  J: }, S: f9 x9 R3 W$ K
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