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Q:户外三防灯有人做没，之前买了一批给客户用在户外场所，一年就进水了。% y2 a p7 L6 o: O( j" {
! X4 |$ c$ A/ E3 |+ v3 kA:品质不好啊
7 x# X; e1 h; v8 ^8 Y' TQ:不是，是这种结构不能用在户外，日晒雨淋 热胀冷缩，PC罩+铝槽的搞不定，用在室内就没问题。6 C+ Q' n8 k3 Q7 K, ?) Q
A:我说是全塑的
6 I# M' A- s& G1 b5 E. G! xQ:要质保5年的哦，5年内不能进水。1 @' }7 i% O9 [
A:我们用纳米的1 D M; g- f8 ~# Q s# H
Q:客户现在做了铁丝网，限制了尺寸，我也有款全PC的 说是可以用，但是太大了' i, G) X6 @1 _$ z6 n+ @
A:应该没问题，有买家用了2年了
1 n4 }% T# q9 L0 u8 mQ:那要看他用在什么地方了，一般就算是屋檐下估计都没问题，但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。6 Y; S7 U, }+ c. P1 l/ w
A:用薄的，什么参数
! I8 i# J, R7 y4 PQ:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用" h* `) L0 i% ~2 r- b
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A: IP69?最高是68吧
+ o. G6 W G ^- m7 s. ZQ: IP69K! T& v3 n3 k4 g( U4 K( e
A:那肯定很贵
: G, o7 i/ C$ Y3 V- ^Q:莎朗的，必须贵啊，不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司* D( P. A; [. ^* x" j
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A:洗墙灯，泡在水里的LED洗墙灯有啊。
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+ X; |/ a9 I L+ O* Q! u( ZQ:同样质保五年: s6 z/ b8 V& ^
A:质保5年不是说不坏，而是有没负责，质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。
, h- ~3 G1 D. F q7 d# VQ:那批灯一年坏，难道供应商质保一年？哈哈 搞不好自己掏钱去质保8 X* Y& u! I- }6 B- t# r6 o- e/ H
A:其实这就是一个风险问题了，企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估: ?( I6 z, v+ i" d, B2 |3 p
Q: 说不准，我有个客户在一家公司做了150个ufo，一年不到，坏了80个，根据我客户说一个灯利润140，人家一个都不赔% x' ?2 k/ P' J& S, X8 T2 X
A:一个灯利润140，还一个都不赔，那就是要做死客户咯。! u4 I- s. c% v
Q: 突然想到莎朗，他们家的做的还不错
$ y) q# J" z; n* [5 K& z. f5 OA:莎朗是这个领域广东省第一，自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样，LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉，工厂不处理他自己掏钱。( J; `3 E* H2 n6 v" K6 j7 k4 }; |, ~
Q:对，无耻的在后头，140元的利润为何不降低点利润空间，做好品质呢？
5 M; g" f& z% w: n6 l( e/ Q5 v3 x1 HA:境界都不一样
E; q. |4 X. v8 q0 yQ: 这是企业的问题，第一有利润支持售后，第二有没有诚信
3 |9 v# {! H' L/ iA:这个外贸我是服气的- P4 a: d# I6 a$ I6 E
Q:你说的是我么，我给客户赔付25万多
; Q% ?! ]5 g; l9 d7 G+ JA:你又不是外贸，你一年赚200多万，赔25万也还好。
9 s5 `( s* G& \8 r% I5 l- B8 nQ:我做外贸一些
9 Z+ A# T" r4 g) ]! U7 _0 Z8 K$ ^A:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊，他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%，就在他收入的比例2 `0 p. a. V3 m
Q:这样的人品杠杠的，他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的
1 A% S$ ]7 z6 E* g; K8 c7 KA:所以他这几年越来越好了
% e9 T5 F9 j- ~3 L% ?% I4 i4 C5 f7 LQ:赔了这么多钱客户还会继续合作吗
0 Z8 T% C U, S1 c HA:还继续合作的，面板灯大面积出问题，都能救回来，质量问题谁都有，但是人家负责，靠的就是自己砸钱处理客诉7 @# M% V& j2 `. z3 r% y* G
Q:很多时候人不由己，奔驰宝马都出问题，人家会召回。
. @+ O2 B3 ^ c8 {4 G/ W- i, [A: 对的，很多人都不负责的，我曾经也因为没有负责，结果作死了老客户，后面后悔莫及。/ ^: n( X: [8 B: J2 S
Q:做工厂和贸易不可能保证100%，出问题了要第一时间站在客户角度处理问题
: L/ j9 R" A' K4 {- |; ^A曾经有一个真诚的客户摆在你面前，你没有处理客投，现在追悔莫及* E, e2 }0 t' u* F, @
Q:所以要保证一定的利润，也不要乱承诺。我还是承诺，但是有些原材料一定坚持我自己的，不乱修改。
- T# c* x _' g# UA:后悔也没用( o/ C& S9 K3 r- A, R2 d
Q:现在有些人乱承诺，动不动就是十年八年，户外灯具5年
. U: R% l" p$ W) U5 S" ]A:这是不是跟某个现象很像，跟有钱人谈感情，跟没钱人谈理想 哈哈
4 M2 C7 Y. K% {: P9 s- tQ:既想当婊子又想立牌坊
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发表于 2019-9-16 09:42:50
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