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Q:户外三防灯有人做没,之前买了一批给客户用在户外场所,一年就进水了。
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A:品质不好啊6 ^4 h8 _, V2 p6 a' {3 F6 V
Q:不是,是这种结构不能用在户外,日晒雨淋 热胀冷缩,PC罩+铝槽的搞不定,用在室内就没问题。- q, S. T& z$ w9 {0 M4 @
A:我说是全塑的
& w* f1 F+ ?3 I5 z1 Q1 I- ?Q:要质保5年的哦,5年内不能进水。) o! T8 f' y+ o+ ^* Z
A:我们用纳米的
) W9 f4 j+ l% G/ b' \; k2 k( G5 QQ:客户现在做了铁丝网,限制了尺寸,我也有款全PC的 说是可以用,但是太大了
; g5 c) v5 n4 x X$ L7 |A:应该没问题,有买家用了2年了
4 G" l+ n2 Y. i& ~! eQ:那要看他用在什么地方了,一般就算是屋檐下估计都没问题,但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。
( F/ n. E( O4 LA:用薄的,什么参数7 e' f$ [ ?8 a o- d/ B ^
Q:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用
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. V4 a% c8 F) w( L9 FA: IP69?最高是68吧
% {, F/ L. H3 q8 D+ q# j; ?9 zQ: IP69K1 Z: T% x- R( r, Z+ {+ p. n; L
A:那肯定很贵9 ^8 _- A) n$ R8 }
Q:莎朗的,必须贵啊,不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司3 O) ?0 \2 u/ X( J: P
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A:洗墙灯,泡在水里的LED洗墙灯有啊。" d: V, y) f, z1 b& J4 O
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Q:同样质保五年1 h% I: j7 A- e; b# m3 E- [% L
A:质保5年不是说不坏,而是有没负责,质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。% }& w# Z$ G U; }5 n
Q:那批灯一年坏,难道供应商质保一年?哈哈 搞不好自己掏钱去质保2 i$ D) w+ Z2 Y8 p F. B# w
A:其实这就是一个风险问题了,企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估0 e8 u6 [6 h u0 Q6 R2 y
Q: 说不准,我有个客户在一家公司做了150个ufo,一年不到,坏了80个,根据我客户说一个灯利润140,人家一个都不赔
2 y' I; R3 K$ A& OA:一个灯利润140,还一个都不赔,那就是要做死客户咯。. E) E4 x$ D- s8 f( v3 q# T
Q: 突然想到莎朗,他们家的做的还不错
q( @+ i. B: ` I. AA:莎朗是这个领域广东省第一,自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样,LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉,工厂不处理他自己掏钱。2 E9 d b& |5 q! P
Q:对,无耻的在后头,140元的利润为何不降低点利润空间,做好品质呢?
6 [/ ^7 G9 t# x0 X7 GA:境界都不一样
& c( p7 c0 k8 B# `, O7 rQ: 这是企业的问题,第一有利润支持售后,第二有没有诚信; ]' p. \+ e& N% h; T+ U5 x( `$ k! m
A:这个外贸我是服气的$ R' O2 M0 f* n
Q:你说的是我么,我给客户赔付25万多6 }0 i5 K' M0 Z( X9 Y C
A:你又不是外贸,你一年赚200多万,赔25万也还好。9 J- K) D( c( [4 Z2 P
Q:我做外贸一些; J' _7 \/ N6 F) w7 Z/ ~. G
A:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊,他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%,就在他收入的比例! M9 F; [0 X) ?! w7 |9 C0 Z
Q:这样的人品杠杠的,他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的
J" u- n% H, l: }$ X' g3 q7 l2 `A:所以他这几年越来越好了1 E5 k/ @" x" S- G, X, `& C
Q:赔了这么多钱客户还会继续合作吗6 Y+ r; T1 Y3 z# Y& U
A:还继续合作的,面板灯大面积出问题,都能救回来,质量问题谁都有,但是人家负责,靠的就是自己砸钱处理客诉2 Y/ {+ P( `6 }. V+ t
Q:很多时候人不由己,奔驰宝马都出问题,人家会召回。
( X3 Z2 S/ a) C! q. {& b `. fA: 对的,很多人都不负责的,我曾经也因为没有负责,结果作死了老客户,后面后悔莫及。; f5 r- O$ @. q
Q:做工厂和贸易不可能保证100%,出问题了要第一时间站在客户角度处理问题
! r4 f1 X/ B6 _. A4 GA曾经有一个真诚的客户摆在你面前,你没有处理客投,现在追悔莫及
" \0 e8 E6 V% w j" vQ:所以要保证一定的利润,也不要乱承诺。我还是承诺,但是有些原材料一定坚持我自己的,不乱修改。( ]3 [2 q' _* j7 r2 [. Z
A:后悔也没用. s" I1 H$ B6 R1 E' g2 ?
Q:现在有些人乱承诺,动不动就是十年八年,户外灯具5年- t; X' d6 l5 g- x
A:这是不是跟某个现象很像,跟有钱人谈感情,跟没钱人谈理想 哈哈
3 M+ i1 x7 k8 V; x) X# e; A, jQ:既想当婊子又想立牌坊% [2 } m# U+ \) T+ n% T5 E/ M
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