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Q:户外三防灯有人做没，之前买了一批给客户用在户外场所，一年就进水了。9 F9 z# O$ {; Q% K. X
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A:品质不好啊9 T8 `! v( U6 C0 e
Q:不是，是这种结构不能用在户外，日晒雨淋 热胀冷缩，PC罩+铝槽的搞不定，用在室内就没问题。
- g3 f* U" A( v! G8 ?2 ZA:我说是全塑的2 H4 q/ P D3 P* E( ?* H
Q:要质保5年的哦，5年内不能进水。
! Q- R6 H- [; N; q1 cA:我们用纳米的3 M; t3 p: X; a5 m' A7 _
Q:客户现在做了铁丝网，限制了尺寸，我也有款全PC的 说是可以用，但是太大了
3 d( Q& Y0 p; @7 X: k: c* [A:应该没问题，有买家用了2年了
, p2 w P Y( x5 A# l3 P+ ?Q:那要看他用在什么地方了，一般就算是屋檐下估计都没问题，但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。
: _2 M. [, ?: K, v" M3 Q, t3 EA:用薄的，什么参数
+ e5 C( F5 U5 \Q:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用/ Y) U5 I& _" a& q4 [# [, e& A
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A: IP69?最高是68吧
8 ]7 B3 d8 U$ \Q: IP69K
5 k# s& y/ |3 P4 i3 H3 MA:那肯定很贵" P- i2 m, }, |7 m# x
Q:莎朗的，必须贵啊，不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司) T' |! b7 ^* t: Z
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A:洗墙灯，泡在水里的LED洗墙灯有啊。
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9 W9 L# s5 p( q- e( DQ:同样质保五年9 Y- S; m6 F* o6 U. a
A:质保5年不是说不坏，而是有没负责，质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。0 p7 e5 }0 G: i% A6 C& g) ~
Q:那批灯一年坏，难道供应商质保一年？哈哈 搞不好自己掏钱去质保4 D7 t6 ^. o4 |5 O9 ~% P
A:其实这就是一个风险问题了，企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估
. F# ^$ k. |* g2 h0 D9 \. GQ: 说不准，我有个客户在一家公司做了150个ufo，一年不到，坏了80个，根据我客户说一个灯利润140，人家一个都不赔7 t) I/ t2 y) z- V9 {" n
A:一个灯利润140，还一个都不赔，那就是要做死客户咯。! ?# ?1 I2 e3 }4 v8 X
Q: 突然想到莎朗，他们家的做的还不错
5 x) _ H7 w( v8 i0 g8 R% z5 rA:莎朗是这个领域广东省第一，自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样，LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉，工厂不处理他自己掏钱。2 R6 ?6 \. z' K. K, A9 Q" V7 k
Q:对，无耻的在后头，140元的利润为何不降低点利润空间，做好品质呢？$ j5 F _; s, v. C1 H, q3 V
A:境界都不一样' a m0 @4 l7 y, _, H
Q: 这是企业的问题，第一有利润支持售后，第二有没有诚信
6 i& Q, S. s, y; pA:这个外贸我是服气的5 `; Y& Z+ b" T- m' u: G% b
Q:你说的是我么，我给客户赔付25万多6 x. Y I# \0 Y/ t% s
A:你又不是外贸，你一年赚200多万，赔25万也还好。5 `* v% \8 f# c: k8 p! }/ {
Q:我做外贸一些 B) b6 i' ~" |
A:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊，他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%，就在他收入的比例
, e7 L! K& q+ nQ:这样的人品杠杠的，他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的
2 d/ Q! T8 C& R; eA:所以他这几年越来越好了
& m$ C0 r1 R( _1 n9 bQ:赔了这么多钱客户还会继续合作吗
) M3 O7 L" e. \) f' fA:还继续合作的，面板灯大面积出问题，都能救回来，质量问题谁都有，但是人家负责，靠的就是自己砸钱处理客诉
1 B, C$ d) v& ~ \+ \# B U" BQ:很多时候人不由己，奔驰宝马都出问题，人家会召回。9 B, c' _6 o# x) I6 V: J; A+ w) Y
A: 对的，很多人都不负责的，我曾经也因为没有负责，结果作死了老客户，后面后悔莫及。0 a* {6 q$ r+ s1 Y. ]: h
Q:做工厂和贸易不可能保证100%，出问题了要第一时间站在客户角度处理问题
/ b" Y" E8 Z5 ^3 l0 A3 VA曾经有一个真诚的客户摆在你面前，你没有处理客投，现在追悔莫及
( C* H+ M2 X- i* H+ lQ:所以要保证一定的利润，也不要乱承诺。我还是承诺，但是有些原材料一定坚持我自己的，不乱修改。7 q' L& v# m. S) p% K! i
A:后悔也没用7 {) q0 Z4 d' ?# L
Q:现在有些人乱承诺，动不动就是十年八年，户外灯具5年* X2 e: b8 y% G2 Z7 B5 X0 z
A:这是不是跟某个现象很像，跟有钱人谈感情，跟没钱人谈理想 哈哈
. Z4 s/ ?: s! BQ:既想当婊子又想立牌坊
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发表于 2019-9-16 09:42:50
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