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有个印度客户对产品的材质什么都不知道 来回运费要我们出

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ledpan
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    发表于 2019-5-28 00:43:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:请教各位大神一个问题：我们很少做印度市场  现在有个印度客户  对产品的材质什么都不知 道，不好报价，想要寄样品过来，但是来回的运费要我们出，样品回去后，再返回给我们，你们 觉得靠谱吗？
    * Z6 a8 L& J+ q9 w9 g3 H7 g. lA:你在帮他干活，运费要你们出？ 你查下客人的背景资料吧，如果觉得不怎么样，就没必要浪 费时间。印度阿三，就是厉害，样品不贵，你们提供免费的样品，还出运费，肯定不同意啊。拿 不回来机率极高，我前阵子好心借了一个印度人的车费，说回去立马给我。。到现在都还没有给 我。问都不想问了。。他们就是这种尿性
    ) w- _. ?( ]! D- z5 bQ:客户提供样品) ~5 ?$ I6 ^- r% h
    A:你核算下运费多少钱呗，还有客户背景，如果小钱，那就算了，开发哥客户不容易。运费都跟 你计较的客户，你最好不要抱太多希望，这种客户成交后，因为计较费用是很烦人的。把时间花 在肯定你价值 的客户身上，真的没必要为了一点运费，纠结个半天，浪费时间扯来扯去。
    ' _* Q+ e. B$ ^Q:不包税，大概2000RMB5 m! V5 J! {4 s! Z) R
    印度到东莞，东莞在回去印度
    / T) J4 j* q* H4 L. ?' B& n4 a" s- JA:叫他付运费
    7 x0 q. J+ }/ _2 ?7 q$ W6 iQ:成本太高了! A+ o  ~- }' |& D; m. f' ]. T6 O0 N
    A:你们工程师打样，搞来搞去就是上万块的时间成本，你在帮客户做事情，运费要你们付，这肯 定不合理呀。 一个样品都买不起，还给你下单？又不是老客户，新客户都是客付运费。他运费 不付，一点诚意都没有， 你却要付出N 倍的成本帮他，而且还不一定有回报。我们所有的客人 ，除了运费他们付之外，我还要收他们样品费（新产品0。我上次说要收样品费，客人不同意， 纠结了一个月之后还是来找我了，另外他还派人来看工厂了，结果一看非常满意 ，然后样品费 付了，还下单给我了。! b8 A; F. w. U
    Q:是客户寄样品给我们  让我们研究
    ) K) x" P8 E; i/ y0 ?) J, h) }3 yA:我有些免费 送样的，反而没有好下场 。因为客人不知道你付出的劳动。他不care .一样嘛， 你们研究也要花时间金钱呀，这个说不准货值。客户寄给你的样品大概货值多少？
    9 T" c& u6 ]! T* bQ:这个说不准货值1 J, ~* l( W" k" D3 G8 w
    A:这种小时没必要纠结，如果评估客户背景后，你们觉得可以出这个运费，那就出了。
    1 x! e& l7 K+ m* fQ:嗯  多谢各位大神  
    / V" }! U# G' E/ A7 ]A:如果不出，那就跟客户说，让他出呗，当然要说让他出的原因，这个要自己好好的沟通。
    # |; c9 _7 I' f 我的建议如下：
    ! A2 n9 B9 V! S/ O1， 非常感谢 信任你肯寄样品过来给我们研究
    % [( S# ?" m2 H1 K* S! ~2，你有信心能够帮助到 他.......
    3 N2 h) X) X: D& y$ s3，因为研究新产品，要付出材料及时间成本，这些算一算至少XX 美金，这些我们 自己承担  V% U6 J% V: x# T' E8 ?  d
    4，但是寄过来的运费，希望你承担， 同时也表示您想给我们研究的诚意" M9 Z5 ]* W- H) g% P
    5，我们团队 会集中精力帮你搞好样品，做好样品帮你节省 更多的沟通 成本及赢得市场 : a/ r' a; S9 l. X2 n0 q6 @
    其他的你自己想 想。# _* O+ f* ?0 E
    Q:谢谢建议! E2 g& q8 l# E( y7 Q" c2 D' k4 O' K
    A:如果你写了，他还不肯。你就不要急，晾他几天。做生意是双向的，不要急，我们把产品做好，服务 做好，客人没理由不找我们，相信自己
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