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有个印度客户对产品的材质什么都不知道 来回运费要我们出

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    发表于 2019-5-28 00:43:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:请教各位大神一个问题:我们很少做印度市场  现在有个印度客户  对产品的材质什么都不知 道,不好报价,想要寄样品过来,但是来回的运费要我们出,样品回去后,再返回给我们,你们 觉得靠谱吗?
    * Z6 a8 L& J+ q9 w9 g3 H7 g. lA:你在帮他干活,运费要你们出? 你查下客人的背景资料吧,如果觉得不怎么样,就没必要浪 费时间。印度阿三,就是厉害,样品不贵,你们提供免费的样品,还出运费,肯定不同意啊。拿 不回来机率极高,我前阵子好心借了一个印度人的车费,说回去立马给我。。到现在都还没有给 我。问都不想问了。。他们就是这种尿性
    ) w- _. ?( ]! D- z5 bQ:客户提供样品) ~5 ?$ I6 ^- r% h
    A:你核算下运费多少钱呗,还有客户背景,如果小钱,那就算了,开发哥客户不容易。运费都跟 你计较的客户,你最好不要抱太多希望,这种客户成交后,因为计较费用是很烦人的。把时间花 在肯定你价值 的客户身上,真的没必要为了一点运费,纠结个半天,浪费时间扯来扯去。
    ' _* Q+ e. B$ ^Q:不包税,大概2000RMB5 m! V5 J! {4 s! Z) R
    印度到东莞,东莞在回去印度
    / T) J4 j* q* H4 L. ?' B& n4 a" s- JA:叫他付运费
    7 x0 q. J+ }/ _2 ?7 q$ W6 iQ:成本太高了! A+ o  ~- }' |& D; m. f' ]. T6 O0 N
    A:你们工程师打样,搞来搞去就是上万块的时间成本,你在帮客户做事情,运费要你们付,这肯 定不合理呀。 一个样品都买不起,还给你下单?又不是老客户,新客户都是客付运费。他运费 不付,一点诚意都没有, 你却要付出N 倍的成本帮他,而且还不一定有回报。我们所有的客人 ,除了运费他们付之外,我还要收他们样品费(新产品0。我上次说要收样品费,客人不同意, 纠结了一个月之后还是来找我了,另外他还派人来看工厂了,结果一看非常满意 ,然后样品费 付了,还下单给我了。! b8 A; F. w. U
    Q:是客户寄样品给我们  让我们研究
    ) K) x" P8 E; i/ y0 ?) J, h) }3 yA:我有些免费 送样的,反而没有好下场 。因为客人不知道你付出的劳动。他不care .一样嘛, 你们研究也要花时间金钱呀,这个说不准货值。客户寄给你的样品大概货值多少?
    9 T" c& u6 ]! T* bQ:这个说不准货值1 J, ~* l( W" k" D3 G8 w
    A:这种小时没必要纠结,如果评估客户背景后,你们觉得可以出这个运费,那就出了。
    1 x! e& l7 K+ m* fQ:嗯  多谢各位大神  
    / V" }! U# G' E/ A7 ]A:如果不出,那就跟客户说,让他出呗,当然要说让他出的原因,这个要自己好好的沟通。
    # |; c9 _7 I' f 我的建议如下:
    ! A2 n9 B9 V! S/ O1, 非常感谢 信任你肯寄样品过来给我们研究
    % [( S# ?" m2 H1 K* S! ~2,你有信心能够帮助到 他.......
    3 N2 h) X) X: D& y$ s3,因为研究新产品,要付出材料及时间成本,这些算一算至少XX 美金,这些我们 自己承担  V% U6 J% V: x# T' E8 ?  d
    4,但是寄过来的运费,希望你承担, 同时也表示您想给我们研究的诚意" M9 Z5 ]* W- H) g% P
    5,我们团队 会集中精力帮你搞好样品,做好样品帮你节省 更多的沟通 成本及赢得市场 : a/ r' a; S9 l. X2 n0 q6 @
    其他的你自己想 想。# _* O+ f* ?0 E
    Q:谢谢建议! E2 g& q8 l# E( y7 Q" c2 D' k4 O' K
    A:如果你写了,他还不肯。你就不要急,晾他几天。做生意是双向的,不要急,我们把产品做好,服务 做好,客人没理由不找我们,相信自己
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