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有个印度客户对产品的材质什么都不知道 来回运费要我们出

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ledpan
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    发表于 2019-5-28 00:43:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:请教各位大神一个问题：我们很少做印度市场  现在有个印度客户  对产品的材质什么都不知 道，不好报价，想要寄样品过来，但是来回的运费要我们出，样品回去后，再返回给我们，你们 觉得靠谱吗？: L0 `$ W4 Y  b8 c1 z6 t6 S+ p0 N
    A:你在帮他干活，运费要你们出？ 你查下客人的背景资料吧，如果觉得不怎么样，就没必要浪 费时间。印度阿三，就是厉害，样品不贵，你们提供免费的样品，还出运费，肯定不同意啊。拿 不回来机率极高，我前阵子好心借了一个印度人的车费，说回去立马给我。。到现在都还没有给 我。问都不想问了。。他们就是这种尿性
    # ?. D" Z1 M6 i% s7 X' i' tQ:客户提供样品8 u) B7 H, l$ _: O  K3 L) e
    A:你核算下运费多少钱呗，还有客户背景，如果小钱，那就算了，开发哥客户不容易。运费都跟 你计较的客户，你最好不要抱太多希望，这种客户成交后，因为计较费用是很烦人的。把时间花 在肯定你价值 的客户身上，真的没必要为了一点运费，纠结个半天，浪费时间扯来扯去。3 o1 p( P4 n! Z& e. t
    Q:不包税，大概2000RMB. B- r2 ?, }. K! I1 Q. M; M
    印度到东莞，东莞在回去印度
    : x1 G2 l1 w* @- Z7 J1 mA:叫他付运费
    ' o3 n" O6 i% v3 W7 EQ:成本太高了
    ; q9 l& {& F& D0 G$ h2 q9 `# cA:你们工程师打样，搞来搞去就是上万块的时间成本，你在帮客户做事情，运费要你们付，这肯 定不合理呀。 一个样品都买不起，还给你下单？又不是老客户，新客户都是客付运费。他运费 不付，一点诚意都没有， 你却要付出N 倍的成本帮他，而且还不一定有回报。我们所有的客人 ，除了运费他们付之外，我还要收他们样品费（新产品0。我上次说要收样品费，客人不同意， 纠结了一个月之后还是来找我了，另外他还派人来看工厂了，结果一看非常满意 ，然后样品费 付了，还下单给我了。1 _( N: ]9 i6 \4 e' X
    Q:是客户寄样品给我们  让我们研究
    : `: Q2 R6 X9 f- nA:我有些免费 送样的，反而没有好下场 。因为客人不知道你付出的劳动。他不care .一样嘛， 你们研究也要花时间金钱呀，这个说不准货值。客户寄给你的样品大概货值多少？0 \$ V1 I8 o1 G5 M7 j4 F# j) e
    Q:这个说不准货值
    - x9 z. O5 f: iA:这种小时没必要纠结，如果评估客户背景后，你们觉得可以出这个运费，那就出了。
    * h" u4 |1 S6 U) j. j- BQ:嗯  多谢各位大神  # I" @7 f  v8 `1 b* t; O; R
    A:如果不出，那就跟客户说，让他出呗，当然要说让他出的原因，这个要自己好好的沟通。
    # R( }/ E+ t9 Q/ @( j8 a5 ^0 R& O 我的建议如下：
    1 i3 u" b' k9 I; Y- O# q5 @1， 非常感谢 信任你肯寄样品过来给我们研究
    $ w, ?" f0 K+ x3 L: n2，你有信心能够帮助到 他....... % Y; ~. @+ \7 X0 L1 T7 g
    3，因为研究新产品，要付出材料及时间成本，这些算一算至少XX 美金，这些我们 自己承担
    4 J  K) B) J3 s& u. C8 |4，但是寄过来的运费，希望你承担， 同时也表示您想给我们研究的诚意
    * s1 R) Y( [9 ^6 I; Y' c5，我们团队 会集中精力帮你搞好样品，做好样品帮你节省 更多的沟通 成本及赢得市场 - q6 [7 g, A: u9 K2 k4 K
    其他的你自己想 想。* c  i7 r. i* y9 \- _2 Q
    Q:谢谢建议3 S, y) C! }6 f, ?* L
    A:如果你写了，他还不肯。你就不要急，晾他几天。做生意是双向的，不要急，我们把产品做好，服务 做好，客人没理由不找我们，相信自己
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