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有个印度客户对产品的材质什么都不知道 来回运费要我们出

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ledpan
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    发表于 2019-5-28 00:43:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:请教各位大神一个问题：我们很少做印度市场  现在有个印度客户  对产品的材质什么都不知 道，不好报价，想要寄样品过来，但是来回的运费要我们出，样品回去后，再返回给我们，你们 觉得靠谱吗？
    : d# k. N, p8 f4 iA:你在帮他干活，运费要你们出？ 你查下客人的背景资料吧，如果觉得不怎么样，就没必要浪 费时间。印度阿三，就是厉害，样品不贵，你们提供免费的样品，还出运费，肯定不同意啊。拿 不回来机率极高，我前阵子好心借了一个印度人的车费，说回去立马给我。。到现在都还没有给 我。问都不想问了。。他们就是这种尿性4 \( K- M; b* F: A( m" O
    Q:客户提供样品
      M- Z; H5 Y3 _; D2 G+ UA:你核算下运费多少钱呗，还有客户背景，如果小钱，那就算了，开发哥客户不容易。运费都跟 你计较的客户，你最好不要抱太多希望，这种客户成交后，因为计较费用是很烦人的。把时间花 在肯定你价值 的客户身上，真的没必要为了一点运费，纠结个半天，浪费时间扯来扯去。4 p6 w+ h) y  s/ ~+ S; f( n
    Q:不包税，大概2000RMB
    7 J: j- g) s9 U! A印度到东莞，东莞在回去印度 / J9 C; e  _1 ]5 y
    A:叫他付运费0 t3 Y) b, v# K: P
    Q:成本太高了" x1 {5 z+ Z5 b; r+ {
    A:你们工程师打样，搞来搞去就是上万块的时间成本，你在帮客户做事情，运费要你们付，这肯 定不合理呀。 一个样品都买不起，还给你下单？又不是老客户，新客户都是客付运费。他运费 不付，一点诚意都没有， 你却要付出N 倍的成本帮他，而且还不一定有回报。我们所有的客人 ，除了运费他们付之外，我还要收他们样品费（新产品0。我上次说要收样品费，客人不同意， 纠结了一个月之后还是来找我了，另外他还派人来看工厂了，结果一看非常满意 ，然后样品费 付了，还下单给我了。7 P) D9 m, e. M  l
    Q:是客户寄样品给我们  让我们研究
    7 G5 H' u0 F7 X! X2 D7 ZA:我有些免费 送样的，反而没有好下场 。因为客人不知道你付出的劳动。他不care .一样嘛， 你们研究也要花时间金钱呀，这个说不准货值。客户寄给你的样品大概货值多少？
    * r' P6 n" x+ t. F- [6 F' u1 P% E+ RQ:这个说不准货值; _$ d8 O" R: e; c
    A:这种小时没必要纠结，如果评估客户背景后，你们觉得可以出这个运费，那就出了。& z2 W! l1 L! a* b0 @
    Q:嗯  多谢各位大神  , O  s- T0 y( p. x* |
    A:如果不出，那就跟客户说，让他出呗，当然要说让他出的原因，这个要自己好好的沟通。5 x8 H: \" m/ d4 ]
    我的建议如下：# i6 v& e4 @6 L% f7 i( j2 d0 m
    1， 非常感谢 信任你肯寄样品过来给我们研究2 n( C! U+ Q1 a, [" ?7 T# r) D9 @5 x
    2，你有信心能够帮助到 他.......
    7 E; I% @5 _8 l8 }7 ?6 m+ Q9 |$ X3，因为研究新产品，要付出材料及时间成本，这些算一算至少XX 美金，这些我们 自己承担( R1 g0 |. y! j# m* s! f, y
    4，但是寄过来的运费，希望你承担， 同时也表示您想给我们研究的诚意7 i! S# w+ b: X
    5，我们团队 会集中精力帮你搞好样品，做好样品帮你节省 更多的沟通 成本及赢得市场 # M1 x, d" O  ^0 `4 K$ U5 L0 p; h
    其他的你自己想 想。
    $ e7 U) k8 D3 W$ j! Y- x' A9 u5 OQ:谢谢建议+ o. a/ X' ~9 Z$ d
    A:如果你写了，他还不肯。你就不要急，晾他几天。做生意是双向的，不要急，我们把产品做好，服务 做好，客人没理由不找我们，相信自己
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