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61 目前,LED 照明企业发展趋势是什么?3 q5 Y* S+ o- }' V0 p1 w
目前,我国LED照明企业多以外销为主,部分企业的外销比例甚至高达97%至98&,但其未来的发展趋势是由外销转向内销,着力建设经销商渠道,从户外照明、商业照明等领域转向走进千家万户的家居照明。7 X% ]. r7 `9 o/ \' Q
$ Y0 X, i4 B& O7 S$ K; g62 LED照明企业制定营销策略应包含哪几方面?
r7 J% i" ?- P: @4 n产品策略、价格策略、渠道策略、宣传及推广策略。
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63 LED照明企业目前突围的渠道主要有哪些?6 `& P3 [, R+ d
外销渠道、经销商渠道、工程渠道、设计师渠道等隐形渠道
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$ P' c$ l# j3 o4 L9 d/ w3 M64 LED照明企业在布局传统渠道时主要遇到哪些问题?
. P5 D8 y5 n8 i& p9 ^问题一:认知问题,传统渠道的客户对LED知识认知较少;还需要整个行业及LED照明企业的引导及培训。* o% B) D) |$ M- e! S O
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问题二:价格问题,LED客户集中在高端用户,市场消费面相对狭窄,传统渠道的批发、零售功能没法充分体现。3 L+ S" N8 Z& G" u" |; g
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65 如何看待传统灯饰企业发展LED照明产业时的强强联手?2 y3 Y/ o$ ]& @
传统照明企业的这一系列动作不仅表现了传统照明企业转战LED照明领域的决心,也反映出传统照明企业面对新领域新市场,必须面临转型升级,其中融资并购,选择优秀结盟伙伴,建立“统一战线”等则是举措之一。% z- f3 Z* g; V2 h2 h& Z) R0 c
1 \. ^ w: s6 r) x, V" v66 哪些传统灯饰企业为发展LED照明产业而并购整合?
+ R; E$ `8 f/ n2011年3月,雷士照明与科锐公司在上海签署战略合作协议,将在照明应用开发、技术交流合作、推动市场发展三方面进行合作;2011年5月,浙江阳光照明电器集团有限公司与台湾晶元光电签署合作协议,并将实施“在厦门上虞设立面积为300亩的LED生产基地”等目标。. `" ]0 |1 h" c; T: X
2011年,飞利浦并购两家专业照明厂商Indal和Optimum;: n1 [& n/ D$ W, O8 }( x
欧司朗借收购专注于建筑、商店及酒店专业照明的Traxon,获得开发专业LED照明解决方案技术;( T' e: ~* p+ r* e+ Z; h8 \
2011年6月,CTL与台湾宏齐合资成立LED封装厂;创维与晶元光电、台达电共同投资6亿美元设立LED芯片生产基地;康佳注资入股上市的封装厂润丰光电。# R* _! A; j4 I2 h" X: b
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67 传统灯饰企业与LED照明企业之间的竞争体现在哪里?# Z5 U W" u0 _+ R2 V4 @
本部分设定了隐藏,您已回复过了,以下是隐藏的内容- e6 S1 H( c4 g, y# l, i, H
人才之争。LED照明企业希望有传统渠道运作经验和资源的人加盟,因此把眼光盯住雷士、三雄和欧普等在职或过往人才;传统照明企业则把眼光集中到勤上、史福特这样的LED专业灯具制造企业的技术人员。3 a5 W; b. D! j. n
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工程项目之争。节能减排和LED灯具更具优势的趋势不可逆转,传统照明企业在LED灯具的开发力度也将加大,将有更多的传统照明企业参与LED工程项目的招投标中。隐形渠道之争。隐形渠道包含业主、工程公司、建筑事务所和设计院、设计师(建筑师、室内设计师、灯光设计师、景观规划师等),未来,光环境会被越来越多的业主和建筑师等重视。传统照明灯饰经销商之争。随着在LED灯具价格、质量标准和款式都趋于稳定,终端用户对LED照明的接受程度提高,代理LED灯具的客观条件和市场因素更加成熟,因此LED照明品牌对传统经销商的需求会更大。
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68 LED企业在渠道建设方面可以从那几个方面入手?
* u+ _3 h1 z. u [5 A( O. T R) A合理利用和适应EMC合同能源管理,开辟区别于传统灯具的新渠道。如深圳达进精电靠EMC项目创造了6个亿左右的销售佳绩,勤上和洲明等上市企业专门成立了EMC项目部门等。
( p6 ~) F% y0 n! ]2 T自建渠道,培养与LED照明企业共同发展的新型经销商。在挖掘传统经销商渠道资源的同时,独立于传统经销商渠道之外去培养和发展忠于LED照明品牌的经销商是可选择的方式。
$ h6 @- l% g1 Z0 p$ `* b- Z面向集团化客户,超越现有渠道,设立大客户事业部。“十二五规划”中“节能减排”的要求,越来越多的国企、市政机构、公共设施和大型商超、工厂等区域的用电量会被严格控制,如沃尔玛超市选用LED日光灯管替换节能灯管,节能效果比较明显。
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69 哪些企业正在着力LED照明传统渠道的布局?2 P4 ?: I( r4 b# |' u9 }
目前,LED照明企业主流品牌都在致力布局传统渠道,如国星光电斥资9000万建渠道,计划用2年时间使用其中6000万元建20家直营渠道,用2000万元建10家合作渠道,用1000万元用于品牌建设;如勤上光电切入大众消费领域,为所有的代理商、经销加盟商提供包括建店、推广、盈利模式建立、培训、售后服务、提升管理等系“保姆式”列服务,以保障每一位合作伙伴利益获得最大化。另有,长方、创维、九洲光电、斯派克、众明、华源等LED照明企业也在致力开拓传统渠道。
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70 LED照明企业若想开拓传统渠道,突破口在哪里?
. e6 o$ e t! {( i+ m; e首先,思想上要转型,要分辨国外市场和国内市场的差别,要认识到传统渠道和出口渠道在运作方面的差异化;( v; [4 }) X1 A9 p
其次,产品上要以市场化需求导向,参考传统照明的标准,开发出满足消费者需求、性价比高的LED产品。$ G6 X' u3 O; j7 a* Z7 T
5 ?( K0 w# S8 w0 m: q71 哪些LED照明企业在致力终端专卖店的建设?
. d$ Z4 J) V/ E$ F4 j/ D盛安光电、勤上光电、奥克莱照明、企一光电、元晖光电、银雨照明、欧曼照明等LED照明企业在致力终端专卖店的建设。; R8 d9 }2 a, P+ q. _+ n# Y
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72 LED照明企业在进行全国渠道网点铺设之前,应具备哪些基本条件? E; |6 }7 @" s# T
LED照明产品品质稳定,适合标准化展示;有传统照明灯饰那样多的款式与产品类别,有供货能力;0 d1 E6 ]9 v6 M& Q2 T7 b0 l, C% i
相关人员能够明确将LED灯具与传统灯饰照明对比优势功能差异说清楚;: y: U4 e" f# G7 i% X4 c' ^8 D+ M
终端市场对企业制定的LED产品价格能够接受;1 e$ q, t/ i- u, D
合作伙伴认可LED照明产业的前景,认同企业的经营、管理及操作理念;能让代理商、经销商等合作伙伴赚到钱;物流配送体系、售后服务体系趋于完善。# O* W* m. W) {) |" c
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73 当前LED照明企业需要哪一类型的人才?( C/ O6 h# ?. M0 S
LED照明产品主要结构是光学、电学、热学三大模块,所以这三大块的设计研发人员是当前LED照明企业头等缺乏的,其次是经营管理人才。0 D1 j- l/ u8 H) Q
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74 LED企业发展如何培养人才、留住人才?
; Z/ d. b+ p0 v1 X/ W# B“人才是企业发展的第一生产力”。根据2012年之后的用工形势、政策形势等综合分析,要开发、培训、留用人才除了薪资待遇,更重要的是社会生活配套、企业文化配套、企业管理提升以及地域性的发展潜力。
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75 LED照明企业传统渠道与工程渠道开拓对业务人员的要求有哪些不同?% ~2 f' Q! `/ @
传统渠道和工程渠道最大的区别就是运作方式的不同,对业务人员的要求也不同。; T% g9 u+ @/ L! |+ M! U" L. Q: B% v
工程渠道要求业务人员具备两点素质:1、要专业,所谓的专业就是要懂产品的各种特性和应用,要懂设计,比如一个酒店照明项目你要懂它的整体设计理念,照明产品能否达到这种效果等等;2、要技巧,这里的技巧是指商务运作技巧,如项目推进到哪个阶段要做什么样的工作,标书的制作等等。0 ^2 _. e; \/ t( b$ B0 r, U
LED渠道开发业务人员除了要懂上面两点以外,还要:1、懂规划,给你一个省你如何来布局,如何根椐各个地区的实际情况来规划你的区域客户;2、对市场有敏锐的感觉,要懂产品的消费渠道,也就是说LED照明产品是通过什么渠道下去的;3、要懂管理,你的经销商在企业管理和产品推广上有什么问题,作为厂家业务人员,你要能对商家提出指导性的方案,以便于更好地推广你的产品。
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/ d9 C$ X I' s% C9 a5 J5 n' o2 D76 以外销为主的LED照明企业转内销主要遇到的困难有哪些?" ]" J. q+ u0 X. x+ X5 B
以外销为主的LED照明企业转战国内市场经常会遇到以下困难:对国家扶持政策及国内市场环境不熟悉;没有自己的经销渠道、 工程渠道、设计师渠道等;渠道建设方面进展缓慢,优质经销商资源多已“名花有主”;没有适应开拓国内市场的优质团队;
! p6 J$ |9 B2 t( {& f3 j2 |国内LED照明普及率较低,渗透率较低,消费者接受能力有限。' C$ P! C" N2 K
% X& c) x$ ?9 }( e77 LED照明企业质疑终端专卖店的建设主要是出于什么考虑?
/ Y7 \0 Q; G" F9 d! r) _$ g8 M! kLED的展示形式不同于传统照明的展示形式;" I* a0 H! [$ E6 U- g
LED是否走专卖店模式要考虑市场定位是否匹配;LED专卖要考虑是否能支撑商家的费用开支;LED是有自身特性的产品,传统的专卖店模式不足以体现LED的特性。0 |+ @$ Z7 I6 `( q/ I, K
4 ?: d3 ~" O. S78 LED照明企业如何做好售后服务工作?. Z2 ?) @5 u; W$ S6 H9 m0 L
就LED照明产品目前的技术水平及稳定性而言,售后服务工作的重要性不言而喻,也是经销商最为担心的环节之一。如勤上作为PICC承保单位,秉承“先赔后理”,专注售后服务细节,在每个省设立多个产品售后服务点,有公司直接服务点,也有公司授权的服务点(服务点设立在各代理商中),以真正做到48小时解决问题。
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$ q: J1 W/ D+ p r% X w9 x4 ]79 LED照明企业发展如何做好成本控制?. E2 M7 q3 D) d- |& m
首先,受通货膨胀影响,原材料成本、劳动力成本、物流成本等一路走高;其次,各大企业转战LED照明领域,同质化竞争导致价格及毛利率双向下滑;最后,受房地产调控影响,终端市场表现冷淡,消费者对价格日益敏感,为生存,为市场,LED照明企业不得不面临加强成本控制。
- L7 C& L0 ^9 _" o如何做到成本控制呢?除了颠覆性的技术创新可以使成本降低,通过应用量的扩大、工艺的不断改进、提高自动化等渐进式方式也可使成本降低。同时,通过优化生产管理,在生产体系上,打造强势供应链,保证采购、研发、生产、制造环节的畅通也可起到成本控制的作用。3 {) a1 G* [( P" O& N; K
2 |# B: R6 B( I3 V* B80 电子商务能否成为LED照明产业发展的渠道新宠?
) S( _9 Z F1 K; x% t目前,部分LED照明企业正在尝试在B2B和B2C网站搭建LED电子商务销售平台,但受到产品特性、价格、消费者接受度等因素影响,电子商务暂时并未给LED照明企业带来更多的利润,仍扮演着可有可无的辅助渠道。但可以预测,未来随着公众对LED照明认知度和接受度的提高,网络营销渠道的影响将会更加突出。' O$ m4 [: C, i: ~# T
* A- K, Z2 z+ h7 Y3 ~: M81 LED照明行业该如何定义“优质经销商”?
1 k, `7 m) U: ?LED照明企业多在寻找具备以下条件的优质经销商: , V% w) V% U' }& R
经营传统灯饰至少3年以上,代理或分销传统灯饰的强势品牌,经营面积及年销售额能达到一定规模。 4 A: s$ ?; P# I9 n( I
在当地有一定的政府背景和人脉资源,具有做工程、批发的能力和优势。
$ }+ @. L4 F& {0 A& W0 ^; t对LED照明产业要有远见,要敢于冒险和尝试,要有前期不盈利甚至亏钱的心理准备。
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82 目前,LED照明经销商的实际盈利水平如何?
. N( q- ^9 e% O4 h3 o6 bLED照明产品实际盈利水平不甚理想。目前多数经销商紧跟形势,都在店中开辟LED照明展示专区,以店中店的形式销售LED照明产品,店铺实际盈利多源自传统灯具的销售,而LED照明产品部分,仅靠工程、设计师等隐形渠道获得些许盈利,实际盈利水平一般。
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83 经销商应该如何做好LED照明产品的零售渠道?
) |3 C2 A, K$ h0 h% F首先,经销商要做好LED照明产品的备货、展示与摆放工作,要有讲究、有秩序、有看头。1 o3 k' e# |7 v, `3 ^
7 N. I/ h+ {3 q1 U+ |6 ]9 @其次,经销商及店员自身要熟悉LED照明产品的专业知识以及其与传统灯具相比的优势所在,以便为消费者现场讲解及演示。
3 P! f; I* F7 ~) V3 {: _第三,经销商和店员要把消费者引导到LED照明产品的环保节能以及产品价值上,而不是纠结于价格问题。第四,经销商要做好LED照明产品的售后服务工作。
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7 i# |: _; g8 e, ]5 p84 LED照明时代的来临,经销商们目前是“抢”还是“等”?
- G; Z7 h7 n0 k* Q+ B; @很多LED照明企业反映,企业在与经销商洽谈与合作的过程中,最大的困惑就是经销商对于LED照明认知度不够。然而伴随着LED照明市场的日益成熟以及LED照明企业奋力抢占渠道资源,如今的渠道经销商被动接受LED照明或是等着企业上门显然不合时宜,因而主动出击才是王道。* C5 c% H$ c: f1 O: @: c
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85 直营店等直销方式是否适合LED照明产品的发展?- d, c6 {5 N9 `. s
近些年来,不少LED照明企业尝试直营店等直销方式布局终端市场网点,尽管有强大资金做后盾,渠道建设日趋完善,产品本身也具有一定的质量保障,但由于终端市场对于LED照明产品的接受能力有限,LED照明产品款式不齐全,价位偏高,经销商难以单靠LED照明产品盈利等因素持续影响,这些直营店多陷入“开一家死一家”的怪圈。一公司高层明确表示,我们开直营店,只为树立品牌形象,不为盈利。因而就目前看来,直营店等直销方式并不适合LED照明产品的发展。( j+ K/ ~4 h" ?# H. }$ A
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86 经销商为何要选择LED照明产品?
& d+ G' l& M5 o& L经销商代理LED照明产品是顺应行业形势之举:. ^/ j( J8 k! `5 ?9 Q
LED照明产品绿色环保,节能省电,优势更甚于节能灯;
& ?1 o4 F2 _2 `$ d$ j, x3 p3 `全世界倡导使用LED照明产品,它是未来照明行业的发展趋势;/ F6 e2 F, q& w
国家政策大力扶持,属于节能减排项目;LED照明市场日益成熟,普及率和渗透率日渐提升;LED照明企业重视渠道建设,给予很多优惠政策和操作空间。- U/ r) Q' m# U) g
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87 经销商选择代理某LED照明企业品牌时,应该注意哪些方面?( }- ?6 |: C0 Y
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经销商选择LED照明品牌应先观察该企业以下几个方面:3 Z+ d2 c, `6 S# q( g
注册资金;人员数量;年销售额;样品测试;售后服务;品牌影响力;消费者口碑;销售渠道;研发能力。……1 J) D# \$ F E& I- v- _5 Q
5 A' @5 V( E7 a88 经销商想要代理LED照明产品,最主要的担心和困惑是什么?- k- E+ ^, x$ Z! I/ T6 t$ r
担心产品单售价偏高;担心产品款式不够齐全;担心产品品质没有保证;担心消费者接受度不高;担心代理后难以盈利;" M5 J6 F7 Z& C+ Q
2 `/ F ]% o/ A& \# _& I. [7 y89 LED照明经销商终端市场是否适合做大型促销活动?
I9 E0 _+ f/ m0 l h由于LED照明产品市场普及率不高,消费群体不明晰,市场总消费量不大,因而目前暂不适合大型促销活动。但若政府、协会牵头,企业、商家跟进,效果则会好一些。
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& A4 q) h5 p+ J! U" a, {, L1 M90 LED专卖店建设面临的五大难题是什么?
" D& [: |2 Y" s/ x0 H9 D如今的LED专卖店建设面临五大难以逾越的难关,分别为:产品线单一、价格高昂、专业人才匮乏、品牌缺位、产品定位不清。
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# i7 i# Z! }& D1 s. B91 国内照明渠道各类经销商比例情况?( }4 B; A1 \& d
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5 ?( m3 {$ O$ S/ d仅经营传统照明,不经营LED产品占55%;兼经营传统照明和LED照明产品占41%;LED照明专卖店则仅为4%。
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: t+ U- h, j' o2 D! c6 |92 目前,LED照明产品的市场供需状况如何?7 [; h1 |$ j0 F# J
目前的LED照明市场供大于求,因为LED照明生产企业数量逐年上涨,疯狂扩产,产能大量释放,但终端市场仍处于培育期,消费者认知度和接受度较低,市场整体需求较小。 g# e7 @: `, v
# f! J# v/ a# I6 `6 N. O1 n93 消费者主要是通过什么途径了解到LED照明产品?' X$ L( H, L4 b* m
互联网、灯饰卖场、商家介绍、大众媒体、户外广告等。8 f, [ q9 K1 S( w, H- d: s' ~( Z
. E2 b# k) q) Y9 s* I5 J94 国内消费者对LED照明产品的基本认知是什么?6 w) c+ I. [! {9 V- }1 P( ~- t
目前,国内消费者对LED照明产品的认知情况并不如上游企业预估的那么乐观。据调查,多数消费者对LED照明产品的基本认知仅为“节能”、“价高”,对于产品的其他特点则一无所知。加上目前终端市场上,同一类型的LED照明产品,不同牌子的参数区别很大,也不齐全,消费者除了价格区分,根本无法辨别。
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- O: N) z5 I' l( Z& T95 目前,国内消费者对于LED照明产品为何认知度不高?
9 p" i' k+ ?1 J- e; a灯饰行业,包括LED照明行业本身就是低关注行业;
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LED照明行业缺失行业品牌,更不要说大众品牌;
. C6 c/ K: `& _* K% W) A9 b+ U' k# @LED照明品牌定位与节能灯定位多雷同或相似,消费者记忆点低;政府、协会、LED企业顾虑于当前LED照明产品、LED照明渠道建设等尚存一些不完善,因而宣传推广工作尚不到位。7 L; w7 A; X: w) e1 M
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96 为何LED照明难以照进寻常百姓家?
- S$ a+ f" O, L$ n& D' R8 e众所周知,LED家用照明市场是未来LED企业盈利的重要潜力市场,但是企业们却迟迟未能攻克LED家用照明这个领域,原因是:/ ]1 C/ a2 P* T! m
目前LED企业的目标市场主要集中在政府采购、酒店、超市、商厦等利润高的专业化领域;目前国内LED企业涉足民用市场的并不多,主要应用在室外照明、商用照明领域。相对LED家居照明,这些领域在价格接受度上更容易让LED企业获利;价格是LED推向市场的“硬伤”,LED的价格仍然与节能灯存在数倍的价差,这使得对节能环保并不敏感的普通市民很难接受。 x0 j9 Q) M- E A4 J1 c6 G
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97 为何LED照明产品终端成绩表现不佳?
- |6 Z$ x8 i7 ILED照明产品品质参差不齐,难以标准化;经销商、消费者对LED照明的认知度和接受度不高;价格问题仍是LED照明产品难以渗透终端市场的一大难题;LED照明产品终端网点布局尚不完善。
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98 消费者选购LED灯具最担心的问题是什么?% }9 _2 C6 i, ^# l. L5 c
消费者对LED照明产品的技术、性能、品质不甚了解;市场上,LED照明产品质量参差不齐,价格高低不一,难辨真假,难分好坏,担心被商家忽悠,消费者担心产品买贵了;LED照明产品宣传的关键词“高技术”、“低能耗”、“长寿命”等与节能灯无异,消费者难以区分LED照明品牌的优劣,怀疑其价值所在;消费者担心LED照明产品的配送和售后服务。* h& Y# \1 h8 y3 o# K
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99 LED照明产品处于哪种价位下,才能被消费者广泛接受?
) Z% ?) \0 r% q% S# C0 u据调研,同类型LED家居灯饰零售单价与传统灯具持平或高出传统灯具0.5倍至1.0倍,这样的LED家居照明产品最具价格竞争力,最易被消费者广泛接受。
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: t# e* z- r9 {, E" o, g100 国内LED照明市场消化力何时进入快速释放期?/ X2 K) L* D& S# w
多数LED照明企业预测,伴随着LED照明市场渗透率和消费者认知度的双提升,2015年将是LED照明市场由鲜有问津转向快速释放期的拐点。5 _. x7 ^+ Q2 u$ j! P8 j) r: j( G' B# m
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