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今天一老外通过我平台给工厂发邮件 大灯坏了要求退货还款

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ledpan
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    发表于 2018-12-6 10:02:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:今天一老外通过我的平台给工厂发邮件，说2016年买的一批大灯坏了，要求退货还款。
    5 y* a& [% t( d- _: u0 \A:质保吹过头了，五年打底的，现在找上门来了。
    9 f2 n0 ~# r" \$ }7 y) VQ:10年质保都有了，他们的灯才过去2年不到，不对，有两年多了。
    * T5 S+ U; Z  s4 ?8 |A:10年还只卖了低价，估计公司要换抬头了，客户不懂行也是吃亏2 m6 z. D# _/ O7 R( H" e
    Q:我不是说他们10年质保，我的意思他们的灯使用期也不长就出问题，质量还是要与质保匹配的。
      C, N$ u; @/ A- G, S, [A:这样的行业里应该也不少，质保一两年就了，卖大灯风险高啊，那像那些塑料路灯……
    2 o6 G# R' ~& O- hQ:正常，工业照明每天点灯时间至少都是家用照明的两倍，10年7年质保的，听听就行了，以后估计客户慢慢又回来要买真明伟真飞利浦，贵的配置了，跟面板灯一样，都要亚克力得了，市场正常现象，习惯就好，
    ( x, x7 {, x+ V5 c. P# h
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