|
|
Q: LED面板灯收到客人这样的照片
. J! \6 a9 ?! E/ @8 K . J1 P! T$ u: z |; ~5 b7 j
 3 O3 a6 N; P% }% j5 e1 q/ c
 7 U9 l2 b3 {( |! |
A: PC罩 裂了？发黄了 9 r% H5 p# B j6 B
Q:是的，灯珠颜色变了
' ?* |& [ ]% w: B. x9 L V3 FA:发典，变形，导光板没做抗UV测试
! L; s+ t9 h+ m" x5 ?0 O; @0 }. QQ:还有就是灯珠把导光板都烫伤了，但是灯珠还是亮的，灯珠并没有死，还有导光板侧边怎么会开裂成 这样，想不懂
4 u) g+ Q2 Y1 c
9 D7 a+ A# b$ j& p& k* p% |
) s* o3 `# b& O" @' i, }% hA:你拿一张导光板去暴晒一个星期，你自已会找到答案- _5 e' b4 t: j
Q:是温度高，造成的4 G, I( L Q! e/ v5 |
A:是的，多少钱买的吧这个重点！
; r3 r9 g' P8 p) T/ }* e2 @0 UQ:主要我们不明白是否换掉导光板能不能解决问题，发黄的问题。
) e7 d5 s9 `7 l! fA:我们前段时间做搞UV测试，一般的板材 在实验室就2-3小时，变形开烈，发黄了
% w1 W& F/ B+ L0 E& B: NQ:这个是一年质保的，那怎么去控制这个温度呢？. e0 G* q9 h4 j; K; ?( m
A:你控个鬼，拿0.2的灯珠做0.5的，能控吗
& y+ o0 y% W- z( L* B; MQ:那咋整啊
H( N- j! U8 L" ^ }A:所以还是那句话，多少钱买的，几年的质保！1年的质保，你还想做到3年的质量啊哈哈！
; ]; `/ `- E Z9 ]2 C5 OQ:问题是产品装上去还没几个月呢# Y, _( v1 e* n9 _- A) I O
A:讨论问题要明白大前提！不然都白搭！本来不是原装板，你几个月发黄是正常的。你这个导光板都诚 哪鬼样了，你灯珠胶体的问题得多高啊，没着火就不错了！这导光板勉强还行啊！
* u+ F' V6 `3 ^; sQ:艾玛，你们笑得花枝乱颤的，都不给下建议
/ `; Q+ \$ R! m1 \A:建议么重做一批，这有啥好建义，要就换灯，要就直接换导光板，过几月，再换导光板，艾玛 我们 好坏，重新做，3年质保得灯，方案重来！
! }0 ?1 x4 |# B# i L6 w2 wQ:我看了下，灯珠板下面没有涂导热胶，只有一层粘着灯板的双面胶的东西. q3 M$ o3 J5 H' `. x
A:我想知道 你卖了多少钱，如果是几十块 ，那你叫客户有多远滚多远，能亮就不错了，几十块还想 100多得品质怎么可能呢！做之前讲好啊，你这钱 我给你什么档次的东西，我答应你质保的东西 我质 保的。
- f" s, _. _0 E+ O& i0 C7 Q7 ~# [Q:我查下，几十是不可能的，这是60*120的
) u8 p9 m: i7 b$ N$ MA:我知道，600*600 几十块 有好东西的。! Q' S( f9 a; V
Q:现在问题是一年质保时间没到呀2 }* o% {3 A3 X1 B9 e
A:你这个是大面积的，就不是说简单得意外事件，哪绝对是灯具方案都不靠谱了，也不能说不靠谱，就 是客户想要得，不是你这个价格能买到得，一句话，加钱重做！你可以说，灯没坏，只是发黄，还可以 用 3 ]: r( e* O4 \! t6 m! x
Q:这么说那是打算不用合作了/ d+ s/ _5 P) j) W8 A
A:如果人家出了三五百，那你给他这玩意，人家是要找你的。明伟官方说法:不影响正常使用( C$ _( G" ^6 y& a3 H
Q:大公司说发，化学污染！
7 {# T; R3 I9 [$ [) {% B' t2 d8 iA: 合作就是亏钱，不合作客户直接死，你直接选呗，说1年的，基本都是半年。还有一个问题就是常规 的这个尺寸都是72瓦，他们家非要85瓦，问一下你用多少钱灯珠做的，问了下采购价180。4 k1 l% _3 v' Z2 p# Z0 o
Q:我问了下采购价180* v3 F; h4 D( E# @( F
A:多少个灯' Z. F6 P# X+ E; c9 k
Q:整灯. p# J. R l" a/ z
A:180元 4014 灯珠，真便宜，这个尺寸，这么大功率，还敢做1年质保得，好吧！当我没说，这个价 格！重做一批，60120做到72W已经算是超负何的了 ，还85。国外的人只看光效不看你功率的我们遇到 过，不知道 他们怎么想的，估计是LM不够，不舍得用高LM灯珠，只能加大W数，LM不够宁愿堆灯珠光效 也不要堆功率啊
' x6 q2 ]0 S. b; b( GQ:你们家工厂在哪啊
8 q( s3 |- ?7 W/ m9 Q9 jA:能量守恒，这些热能去哪里散啊， 东莞。8 N1 e9 K+ V4 k2 E: w& ^! R
Q:是客户坚持要85，我们一般都是72。, f- v0 S: D& h' x) Q
A:要么虚标 ， 要么做冷测 灯里面加功率器件，这个应该是工程要求。你跟他说 我W数做不到那么 高
! a8 f# V# |) K) k4 cQ:噢
' Y) U* x$ z4 x- V+ h' S$ g& B. BA:但是 我可以增加光效，保证和普通85W一样亮，灯珠在面板灯里面 比重算小的，多加点灯珠 或者灯 珠换好点的 成本加不了多少，你现在就咬死，你说，我说了做不了85W你非要做，现在灯还能亮，只是 有点黄，功率高了温度高，黄点正常！后面要做我们再出方案，重新做吧！算钱。不然你说 做也可以 ，800块一个，你要哇。1 L2 C1 n# _( q( q" x6 s0 N2 b
Q:哪有这么好的事* ], K; V: y6 t5 E
A:上次我们送样一个客户 我们36W 3600LM 人家45W3800LM他们说我的灯没有人家亮，不要我的了，我 没法说4 c; a9 ^, `( N4 C; _# l' u
Q:重新算钱
M0 s' x# X' J. ^+ y: lA:要我给你订做* c5 ^7 V- O1 h- i4 u
Q:做梦额，碰上不专业的客户是很雷的。
" f$ A2 W% C$ C. \. @A: 你如果真想搞定，最省钱的办法，换导光板，要不然你没法弄 。
e" X% w7 ?: Z) _1 XQ:但是灯珠怎么办
. e5 E, _3 t; C6 h' z1 T$ O! W/ TA:这个省点钱，没那么伤，灯珠不是没死么" z. b+ V5 s+ e* j
Q:虽然现在没死，但是不知道还能撑多久。
/ v- ^$ \* u) h" h- LA:让你客户再定一批回去换， 灯珠已经没有用了， 光衰也不行了。
! F: `# z# o. q& XQ:这个导光板是ps的$ f5 D$ T/ e5 b5 N: N; U; T7 E
A:再换一次导光板，应该那个灯也该回炉重做了，你还管灯珠干嘛 ，你这个导光板多少钱 。* u# u& q8 y/ ]2 z0 ^
Q:定一批谁出钱啊？现在还不是赖上我们了，做烂东西，早晚是要丢客户的。
: ` s% D# X+ mA:我跟你讲，工程客户是不会让你把灯拆回来的，你只能重新做一批，给他，然后把旧灯拿回去，或者 你就是不理他 不管了; R- h& f% f, I' f% q/ K
Q:旧灯要了有啥用7 H9 g( I! M* \1 u. A: f9 y
A:都说了，要你亏钱，要就客户直接死， 没有路可选
; E6 l) W( X% T7 [7 o4 M( lQ:不理除非是不打算合作了) c2 Y! N7 L* r: T9 m# \$ b7 e
A:工程客户是不可能让你把灯拿回来修的，那他不要点了啊，不然 你要派人 晚上去现场修，工程客户 就一句话 你要来帮我搞定 但是 不能影响我甲方的正常工作，想拿回去修 没门。我以前就经常晚上 去现场修，你敢顶嘴 人家会来一句，你要不这样 我干嘛买你的，我不会买便宜货么。
$ I: D7 Z/ Z& r% \0 I# OQ:你那是国内吧，国外你咋去修。$ I9 r, C$ }, g
A: 你这个是国外的，只能重做一批过云，那你国外 要么重做 要么丢客户
# Z0 W3 n5 k* YQ:嗯，只有这样的路了，没得选了。6 P: t( h' o" d8 F, ^ S
A:反正 你找老板，他决定，他说怎么样就怎么样，回头 他追责采购和技术就行了。0 }) J9 j2 G. @4 C6 T% u' f
Q:导光板换只能解决短期的问题
- {& Q/ p2 Z& R8 WA:那不修了，面板灯技术已经到底了，价格便宜得一定会出问题。
! n6 _) X3 o \2 y3 h5 wQ:现在一般这个应该要什么价格为合理啊这个尺寸的，两年质保的话+ W6 X. H6 U' j, ~" M
|
|
<
发表于 2017-10-3 15:32:04
|LED盘
( 粤ICP备18067418号 )