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Q:这款LED工矿灯是谁家的呀
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A:福凯( q1 z7 p8 q7 @3 c/ ?
Q:这款投光灯也是福凯的吗?
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5 l' ?$ F0 m: r9 k n* WA:是的。大公司,难配合。在展会说发给我资料,到现在都没有见到影子。
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Q:理解。上市公司嘛。哎呀。从LED盘上好不容易开发一个客户,居然是从他们家买东西的,我心拔凉拔凉的。
1 `4 L2 I9 O/ c4 P* r, }A:那时候逛光亚展,就看他有灯有点新颖。为啥就要他家的,做个对比,就说你家的好# S9 u9 w& `/ G5 w+ \6 v
Q:站撸上市公司
" |* _: K& l& KA:这款是他们的主推,和他们聊,我看别的产品,业务都会把我引到这款。
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Q:确实不错,又不是知名大牌,找资料,做个VS撸它。我那客户网站上就是他们家的这款、
$ _" c; ?" i# G. Z# sA:这个就是对比产品,外观,参数,性能,应用,价格等等,极少客户一款产品卖到底,总要换的嘛。你 哪款和他竞争呀?$ Q; s6 g) m$ r6 e- H
Q:…Flood light啊" K1 v- D" M r6 p( r+ P
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A:这款应该比他便宜啊。客户是欧美,看客户注重什么,客户合作的那家价格肯定不便宜,看套件。
+ t$ @+ }8 n* o6 F3 y2 S3 eQ:嗯。价格不便宜。$ Y; H |3 f; C- g
A:看套件,一看就不便宜。款式新颖。如果客户要便宜,应该很早就被渗透,每天几百封开发信,什么价 格都有6 t4 N- L/ @: w+ I8 `9 X2 b
Q:我这款的配置也不是低端的+ n0 V; Y3 w- h
A:逛光亚展,我就看他比较新颖,之后超三占主力。如果是欧美,款式新颖是可以推的。不然我卖的,也 和Bree竞争着。
2 [9 Z4 C5 v4 w7 f% v+ h# v* |4 NQ: bree 是哪个啊
4 F* c' V, j' H5 ^5 o! U+ S$ W$ g! EA:价格的话你们给的应该会更低,主要突出卖点,Bree的价格也蛮贵的。Bree价格也是高。所以现在价格 也不是决定因素,我客户发过给我的他们的报价表,不然他们的业务不会认为我是代理了。。
9 o. p' w/ ]2 }0 ?* BQ:是的
3 n5 x( G2 U. {5 YA:做个对照表,一般客户会感兴趣的,不然也会告知哪方面让客户坚持就要它,免得一直纠结,突出优势 ,利润才是永恒的主题之一嘛。有些事情,也是看客户的,有些在乎价格,有些在乎款式,反正就是萝卜 青菜各有所爱。就好比为啥有些人用水果机,有些人用华为。; D: Y: L2 O* m$ g# P1 t) ` w+ A
Q:正解
' Q- B9 { V+ B, _: R+ E; ?A:难道他们就没有利润?
5 `6 k+ e+ F' |, l8 H7 O) ~) ]Q:就是一个信任感
4 ?8 E" i' C) S. i. U7 KA:所以要有一份VS,让客户了解自己去权衡9 {" w2 z( l8 t2 k& f$ V8 k
Q:要让他信任你,信任你们公司,相信你是个可靠的合作伙伴,不仅能让他赚一时的钱,还能让他赚持久 的钱,并且可靠无后顾之忧
( {. b% f: z z! y- s' ?; _$ TA:像我的英国客户,刚开始也是对我说我的东西贵,最后还是选择我的东西。8 K) r4 j* w7 m( `

$ l/ w$ J" j8 v2 ~$ J1 V. C7 gQ:信任感不是几封邮件能建立的" d3 J2 n+ v1 c9 k" X. L4 @
A:信任感没那么快建立的,需要一段时间。( A0 b" T' }$ c4 f5 v- b* J
Q:是啊,没有几次的合作,不谈信任
+ {& c$ K- x+ ]2 ^. WA:最少要下过3次以上单子,才会开始信任吧。
' r! H% w3 b& B x) y; |Q:见面,为对方排忧解难。。。好难
0 E, x& o1 s7 M ]A:还行吧,我手上几个客户都是从小单做起,合作几个月甚至一年多,才真正信任我的,路遥知马力,日 久见人心啊。个人认为,看个人能不能为客户解决问题,聊多了,客户自己会认为你是专业,自然而然的 信任你。不要客户要啥没啥,只有报价表,啥问题都不解决。
, |' f3 c; V( [; f' u- m) _Q:嗯
5 e# m; t6 {* G& O! @+ AA:主要是解决问题,这是关键,你得先有利用价值才行啊。反正就是要就具体事情深入沟通# M+ f2 d2 p4 t2 Q
Q:可否婉转一些。
8 Z7 [+ `- W6 G9 _) Q. CA: 那就是客户什么时候找你你都在,5分钟内回复。0 _5 Q2 a3 S7 g) D
Q:不用那么苛刻吧。+ @. ^$ u' g& B+ ?: r2 P- w, u
A:不出一个月,客户就会信任你
4 j% y( _8 Y! S. d! D- bQ:我有些客户,三更半夜发Email过来,我睡觉没回复,第二天回复,他高兴的半死。/ q. t% G# x8 N- F: U; e* a
A:你看你英国客户都能搞定,就很厉害了
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