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Q:哈哈,我在跟AGC竞争一个订单- ~" x+ ^( G( s- T& q
A: AGC在你面前,不堪一击( v. c+ ^. F D7 L+ i8 c
Q:昨晚跟客户通了电话
, P* Q! F# l9 K- y! S- ~A:不拿出中国前十的企业,都没办法对你造成威胁* e9 z$ ?; `. u. Z$ L$ G
Q:搞到了客户的目标价和他的竞争对手,以及AGC给他报的价; R* x3 h9 \9 O
A: AGC本来就不是走低价的。
, x8 ~! Y4 O5 ^Q:还要到了客户的skype
+ q$ R! T+ n7 n; RA: 我以前的老客户直言 他知道也了解AGC和同类产品贵啊。 但是相信AGC的专业和服务 ,呵呵~~~ 我有不少 以前的客户从AGC买,都是注重服务和品质品牌的客户,你叫走价格路线的 想都不用想 才不会买AGC的东西。 服务成本很难说什么性价比,比较主观。什么样的客户 对应什么样的产品,你抢到的客户 适合就是你的产品 。
- f2 N& D. N5 D6 yQ:如果不出意外这个订单可以拿下
5 A* p* t# O7 C) DA:其实我一直很好奇,你们怎么知道这个客户牛逼不牛逼,竞争对手是谁的,是我太愚钝了吗?' P" M; Z! {' U4 _3 @% k" I e
Q:你没扎根美国LED市场
G% ~: t: ?3 ^/ t* w# |A:我不谈美国市场$ O, d, |# T* y5 o' a) P; Y+ `! S3 ~
Q:我们说的美国市场,嗯,其他国家不谈
3 Z: v1 ~5 N5 l( m2 [! q. MA:放眼全球的话,你能分析出来那个国家 ,那个公司牛逼或是细分到什么产品上
% u. [3 \3 l# p! q3 z ?Q:有些客户不需要便宜的,要的是性价比。
) T% V. g/ {4 x. o( A5 N) JA:我的意思是,你怎么知道这个客户是大客户,通过什么样的手段分析出来的,假设你们并没有合作过的情况 下。1 k) l6 l8 B% ^( f) o' x
Q:做了几年外贸的应该可以分析的出来,网站风格,海关数据,领英,GOOGLE,还有客户购买记录。问其他客 户来确认,其他客户不会吹牛。客户自己会吹牛,但其他人不会替他吹牛% e- u. E) u* V9 {7 l8 `
A:好吧,是我太愚钝了,做了这8个月了,门都没进去) m* r# x J# {3 r: ~& T6 P
Q:做渠道代理路线的公司会知道谁最大,如果只做了8个月外贸,那还需要点时间,做久了,行业里的几个大 客户都知道了$ B" s H% \0 ? T! J4 x- n
A:我是感觉这8个月我也是在瞎混,在撞死耗子; q- p( }) e4 K9 A
Q:去国外跑跑,会听到很多客户的八卦
5 G# s9 p, P- B3 c0 Y0 [A:因为我压根好像就没找到门道,因为我压根好像就没找到门道。一般最大的公司做不进去,知道有啥用
3 e- Q' d& ^/ G% b( Z5 SQ:如果真的有门道 good luck占比是50%以上,过程都是自己摸索的。自己不经过那个摸索的阶段,别人告诉 你的结论,方法你也吸收不了,如果知道太大,直接Pass掉,邮箱都不应找
( U: O6 O0 C& ^! h) O) j. e# YA:每天见你们都是这个做了20万美金,那个做了50万美金,感觉一个个很牛逼,我好像还是在门外徘徊。/ V1 G( z9 z5 ~$ o* `
Q:现在很多人到处去上外贸大神的课,我觉得没必要。以
1 x, v; `% K+ E* ?A:前有几个新手业务员接到一些不错的订单,连客户都对她说说,你是好运气啦,刚好打电话就是负责人接到 ,刚好有订单,除了谷歌还是谷歌,而且我都不能很有效的对谷歌搜出来的客户做出精准的判断。
, t4 t- U9 z9 @1 w$ }1 _Q: Google 是最好的,我就很喜欢Google,数据真实全面,而且免费
% a; L+ F& J" I! {: P* M3 }; ?- vA:这个客户的大和小的判断依据是什么,纯粹是依靠经验,还是说,比如公司经营了多少年,办事处有多少个 ,销售的国家有多少。& [! G% f" z# T
Q:如果客户公司很大,不下单给你,他什么都不是,你还需要时间积累,我去年做外贸就没有今年厉害,我总 结了,是我底蕴还不够。Google本来就是祖宗,阿里巴巴的流量和价值只是Google的零头
% R/ _. I8 K: m, N) {/ i2 aA:通过海关数据或其他的去查询到这个客户每个月的进口量,积累是积累什么东西。8 u: c% w$ C' x0 ~- m9 `
Q:海关数据上的都是大客户偏多,都是对价格特别敏感的,对中国市场特别熟悉,甚至比我们还熟,最好的办 法就是拿着样品去登门拜访去开发,或者他来找你,靠电话,邮件开发难度很大。
; ~ N/ F6 q6 m- r; v" ~- R/ `# I1 xA:我只是很好奇,是不是我的方法和途径不对
' M( A$ \! p+ SQ:找到适合自己的办法吧; ]$ g9 B5 u. X( h$ ~
A:或是因为我产品的局限性2 h9 l# u) ^4 ^4 e, j
Q:我个人喜欢邮件开发,电话回复' q: N9 ^; q! o8 Y* z
A:因为我的阿里巴巴上的客户或谷歌开发的客户,无非就是几百米,1000来米的灯条或灯管,从来没有说一个 月上几万美金的。' V9 e4 L( S- H4 R! E) ~
Q:电话里可以打探出很多邮件里不会告诉你的信息' _. n/ \2 d; W' u, |
A:电话我真打不来,除非丫的他会中文。
* \$ q0 S" N6 z; T9 e( TQ:那你要突破自己,否则很难成为一个优秀的业务。这就是积累了。客户也是需要成长的 ,如果我们可以帮 助客户成长,壮大,那么 他的忠诚度就会很高,所以不要嫌弃客户小,要真心帮客户解决问题。
. U; S# z, P, c6 Q& Y7 uA:我这个估计很难了,我是硬伤,没有嫌弃客户大或小的问题。
, B+ A5 V; X8 ?Q:真心帮助他成长壮大,我们和他一起成长,从1000元的生意做到100万元的生意。牛逼的业务绝对是自信, 专业,所谓畏惧,能帮客户解决问题的* X0 i2 d- `% I' G9 N
A:那我不牛逼,我客户从最早的5米开始,半年过去了到现在的一个月的1000米ic灯条
% }: v6 E1 T) Y7 P' Y3 t+ c3 uQ:花时间去做,这就是积累。1 S' A: r( f, B4 _4 A# X1 Y! b9 S
A:好像大家伙一上来谈的都是大客户,没有小客户,这个是我很好奇的。0 M: C. ?" p& O+ t
Q:那是因为,他们积累的阶段过了,人家也是从这个阶段过来的。积累也要注重方式方法,很多公司做了几年 的业务员干不过工作一两年的新人+ C- M0 Z( _& q8 S, t! x) k
A:这就是我要去学习和取经的地方
) `0 V v, ^- O" m6 W% {1 a0 \7 }Q:我去年很苦恼,为什么我接单能力不行,我今年就找到问题了。量变引起质变,做销售就是不但挑选客户的 过程。4 G! j A( K* x
A:什么问题
8 K0 {- o7 v4 c( UQ:有很多外贸业务员,做了很多年,比我差远了( l" F" T: t' S4 y! r% Q+ |
A:说到点了% n. r# {' q) u
Q:一聊,对产品都不专业$ k' M% D; Z; ?% W" G) A
A:方法很重要
/ a+ H+ c/ ?% |! u) T; ~Q:客户凭什么下单给你2 @, ]3 s" l1 Q
A:那肯定的
9 a) k" k- O" Z) i1 PQ:有效的量变才会引起质变,把每一个客户吃透。我就不吃每个客户,我把单个客户做大,做强,不要一开始 想着去攻克大客户,而是要从手上的小客户做起,把他做成大客户。
2 m; ], I: n" jA:我还是新手
! P) j6 b9 V' v# z/ Q: G6 xQ: NO,我的大客户都是从小做大的,他们本来很小。
. Z. E) f- t9 x, c4 Y" zA:三个月,完成全年销售业绩,2亿人民币的大佬不是你们这样操作的
. X% ~& h) k' m8 q* }7 c2 j' PQ:那种就不要拿出来说事了。每个人把自己的方向搞好,和自己比就好了。: P, t3 b9 H; C4 b: I1 q& R
A:人家玩的全是套路,公司与公司之间的套路,人与人之间的套路。理论称为“战略合作”。因为你们的产品 人家做大做强了,还是客户按照你的指令做大做强了???
. m$ B. m/ W' f, P% R# fQ:如果数量基数少,有几个客户不下单,业绩就不太稳) \8 Y/ `3 s& D7 m
A:你们大部分的大客户是谷歌开发来的,还是展会来的,还是B2B平台?# a" F$ L5 z9 E1 ]! a% W3 S; r( G
Q:我是裸体开发,我先天发育不良。包装,人要包装,公司也要包装。才可能和比你大的客户谈合作。中国人 俗称“打肿脸充胖子”。还有产品不同4 w& d& i1 N; d
A:先天发育不好,我只能一步步来
5 f; z: p6 e, X5 b' h% p2 n) b' IQ: 你可以走我的路子,我先天发育很差,所以我一直在猥琐发育。8 q2 }! ^. |1 I
A:都得慢慢一个个弄,好累,不知道
/ s* T t; U H, T7 P6 [Q:你玩过王者荣耀就知道了3 _" w7 {* ]) \ h7 |
A:不想说,想多了累的慌" m }# B+ S8 r" r7 A: T' ~7 B
Q:刚开始ADC很差,要一直打怪,换装备,人才能起来。- |5 [& y$ {: x- S7 d4 K3 }
A:我刚上班那会急的啊 晚上很晚才睡觉,就简单点,400平方不到的厂房里,一年做个100多万个驱动干过。
) a: u7 A% f& k) R1 a; b. Z4 hQ:以前我们都是加班到很晚的,一个客户凌晨3点发邮件来,我们抢着回。$ R8 z8 u5 c0 z, S# o* _& B6 C
A:结果呢
2 W! e3 c r% `$ IQ:结果我们撞客户了,撞到同一个客户了。* `0 V% \/ ]) k+ i) @% {& t+ R
A:我刚上班那会 2.3.4点睡觉也很多
, r. p1 r, K9 X- L9 `* c0 Z6 g" vQ:我昨晚4点钟起来打电话,那个时间段,一打一个准,没有留言,没有不接。
! }7 r$ m2 a6 [' ^- B; v* Z7 ` _A:不熟 打电话不知道说什么8 A* t a* L9 J3 y# @! Y8 Z
Q:刚才说的撞客户那客户不还是被作死了,我现在去找都没用
+ {, _) r- m$ k% N: \5 iA:什么原因3 J7 {8 Y0 G/ p& c: s+ J
Q:那客户作死是公司原因,质量太差又不售后。+ P, o* N7 i, R& E! P1 r
A:不好意思,英语是硬伤,我只有我的耐心和一点点的皮毛和一点点的供应商整合的能力,别的没有' w+ O/ q" a* {: e0 {" \
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