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Q: LED筒灯换了各种板，还是不行，确定是这个套件设计的问题了。这怎么跟客户说，我要晕倒了。PCB板和那个扩散板 ，距离太近了。哎，也不知道设计的时候怎么考虑的。! E% c$ q. h4 C; O- U
A: 什么灯，是达不到光效，还是有暗区/ V2 v2 |3 N; H% l
Q:就是中午发的筒灯，是开灯后能看到光源。这种套件。什么防雷士套件。。麻蛋。。8 u0 j4 w2 O' L9 w5 \. i* u
( S/ ?, A9 F+ O( I( OA:这个不是共模嘛，好像很成熟的套件，你让中山的朋友，给你找找
/ `" {3 \) a/ L. W; xQ:就是公模。找到了哇。出来的成品能看到光源啊，磨砂罩子能看到一颗一颗的光源哇。我就奇怪了就这一款 的会这样。。+ g4 t) ~9 [: G
A: 有点严重了，你是套件采购了还是目前样品阶段* r" j3 C8 E; R* ?/ ]; [/ ^2 K
Q:你还没听懂。大货都做好了。老化的时候才发现。从来没有用过这个套件，以为很成熟，就没有打样。直接 做的大货。
' t. N0 ?( J' g) I2 aA:有试过乳白罩子没有？ 那你找品质，先测试光电参数，还有合理的寿命检测，这样的情况，目前只能跟客户 沟通
, A1 ]% Q; s5 LQ:试了。不行。
' c0 W" H- L; D% L1 ZA:更改罩子，也麻烦
3 e4 P" N$ \9 g: C( x; E: v$ KQ:加了二层，都还能看见。我也是醉了，麻烦是不麻烦啊，都试了乳白的了，关键是要解决问题。* @. G3 }. P; M f
A:是不是光源的亮度太高 了
: ?7 p3 e3 m! i3 r/ B* TQ:现在不知道怎么弄了。9 c0 ~. s" o; s) W4 x, g5 ^% T. b
A:或者是光源的发光进度过于集中，什么灯珠？
& I6 f: q- p; O% xQ:三星55630-多少颗我忘记了。5630
- e( u! N8 t+ S" B6 R. @A:发光角度6 k; L7 j" T, v" Y
Q:一圈的发光角度
5 T8 _* g3 q6 b6 j* {% ]6 p. Q7 QA:多少寸，做几瓦，之前我们为了光效，用过两批5630，这个亮度是好点，不过就灯管来说，没有2835稳定, F3 A' ^$ h3 ]0 _6 l4 y
Q:跟你说。是套件的问题。。哎。看到没有。一点一点的。我们5630用了4年了。。
: R& k9 ^) \* t- q1 r1 `7 ?0 x
. {, K: J3 i4 s7 y' tA:看的到，灯珠的发光点,目前套件肯定是不能解决了.
4 p2 o; t$ C2 M5 e* B2 jQ:其他套件没有这种问题,就这个套件有问题.
2 I+ p2 a+ E' w3 F6 n9 j/ SA:这个是PCB灯珠排布的问题
. P8 g" C4 h/ l) I; n) K7 ^Q:但是客户又选 的这个外壳
/ C, |$ `2 R n( h9 @$ q2 ]A:有些超薄的筒灯,就会有
9 |6 ?4 T. q& x* s1 kQ:这种排版，你就算放一颗光源也能看见。55厚,就是工程说PCB板和扩散板距离太近了.( f o8 q Q$ A$ i1 e# p5 {
A:你排版可以分开点，这样做面板灯好点,光亚展看过好几家.3 ?& u; {& F1 m" ]3 r/ t$ K
Q:一样的套件？你确定吗
/ f7 A& j: x9 L' N. SA:高度只有40mm完全没亮点
! a' V) i! H! K* c8 `! LQ:这个高都是55的
! v* x) v0 G4 g l, Y6 y# _A:但有点有,不是一样的套件.
- Z: J/ B( C! Y0 oQ:这个55是加散热器的,我只说这个外壳。其他的没有问题，现在就这个。。我不知道怎么跟客户解释 。搞不 定了。套件问题导致的，板，什么的，都换着试过了，还 是一样能看见光源。/ C: e3 X# M2 D" h# U( S
A:这种客人接受不来
. g. A1 q0 o# W( aQ:肯定啊,哎，工程的，要安装了,昨天没老化我还让打尾款。.( c- x# F M& M: ^- K$ N" }
A:我们有种也能看见，都没敢下单9 I8 P0 _' C' Y
Q:我们之前出的都看不到的。我过去拍照一眼就看出来了,这款客户也没见过样板，都是看图片的，说要，我才 找的,我也没见过样板。都是看图片。。
1 J+ p3 Q) M3 [' E! M9 w1 {2 CA:板的问题- G. j2 P9 M% {9 F
Q:板换了，也不行。其他好的，换进去也不行
6 l, D: N5 w) L0 \4 K+ vA:具体是怎么解决我现在也不知道
* [+ i0 k$ z0 P& oQ:我去烦工程了, N8 M. y+ `; H& T6 x
A:你可以联系一下品益照明,他们的超薄,完全没亮点,下发光.
* \) K+ }7 Y0 C( U3 NQ:我知道，款式设计不一样. _) Z3 r, s0 V$ b
A:你试过没有试过灯珠版贴一层反光膜
! K- ^6 g0 ^5 F, K* b! b1 f& xQ:现在我只想解决这款的问题,刚出去买了.那是增加光效用的, `* L8 i- U4 F" C n
A:增加光效的同时也平均了7 u. U7 X0 ]; X* H; ?' F
Q:没试过& v* h9 b- ^: u9 x |
A:它目前是看的到灯珠
5 T) ~5 G8 Q" I- H: uQ:要是不行可怎么办。套件一直说这种成品正常。我TMD也是醉了" }! ?. D: e: i$ `8 }# ]5 L+ D
A:试一下,套件做成品吗？你都出货了，肯定这样说，难道还能退
: H! B3 D+ m) S# ?3 J' C8 A3 K) eQ:我肯定不能出给客户。
1 n/ G/ H4 v8 {" [7 O' J! EA:叫套件的做一个看看% c: g' K" F2 S( Y7 u( [
Q:做的，他说他们做出来就这样，客户没意见。
7 f- M/ B# v3 |A:那你掉坑里了,有亮就行.多做实验，有时候，问题解决的时候，就是下一批单来的时候，不算是坏事! q) \& [8 Y6 W" S1 D
Q: 我真的是烦死了。# Q; R3 }2 P; T" G. i- l# i
A:给你一个建议，你邮寄两个给客户，什么都不说，就说太亮了，这样行不行9 l+ T" V( @; d1 f$ p2 P" p
Q:他还让我寄全系列的样板，我都不想寄。本来我就不想换款式，结果他这个案子有病，非要用这个。时间来 不急，，说好一周要到他那里。。快递要3-4天。
" K: i9 S: V) Y4 p `4 yA:样客人也会掉坑里
" c3 R3 t0 {3 W5 GQ:不过你这个办法也是最后的办法了,我不能主动说，就让他看。有点骗人啊。
) ?/ M% [ N5 W. P& O- r% lA:我挪威的开始没看出来.然后他的技术提出来啦.我就不敢下单啦.你没有说，就说太亮了" s7 k( k' u+ v) n7 e
Q:我也是开始没看出来，我还拍照呢。后来我跟旁边的一对比，我就发现了,这种套件也不知道是谁设计出来的 .7 | r1 c6 m' o' \% t# P, G
A:设计的时候他们没评估好,模具开出来了，只能硬上.! W5 Q; c) K9 Q0 |5 V
Q: :后面长这样
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A:我们带了几个给客人看，客人很喜欢，点亮后很多客人就说不行了,有亮点,有暗区
4 z* L4 ~; z5 J% b% Y$ y3 sQ:筒灯竟然还有暗区。看见光源我都不能接受。。还暗区。哎。这就是设计
5 N" N% {9 I9 f8 L8 @, Q$ tA:下发光，超薄，高度只有40mm,是不是 灯珠的板子设计不合理 稀稀拉拉 灯珠分布不均匀.
) a" v, W- F' E) h4 yQ:我平时出的厚度只有45MM,一点问题都没有,这个整灯要55,还有这种问题4 ?7 Q5 o- X$ h9 A
A:缩小电流试试
* b) T1 b6 {, b" X. S- P( HQ:那不就是亮度也低了吗
4 v6 [! B, C1 U0 [9 EA:是的2 [) k Q6 F& Y
Q:这个不行。不然我就加二层了。
, F0 x; l/ L4 F4 O! q6 n% X( TA:稍微缩小0 V- W" M# p- {( W8 V
Q:我刚加了二层还能看见，只有一点，但是亮度明显暗了( w1 u0 I' |; E4 z
A:& D: V3 P! A) I3 w! a }; `* Z0 h
 / u7 n; R, @) p. ]5 D3 X/ y
Q:这款应该有反光纸吧。
. F% }: c% m) N! L4 t9 m% {$ dA: 和驱动电流有很大的关系,你试一下.
! N* T- p& @2 \2 Q$ zQ: 好吧。
# a6 [, A) s" }+ eA:加了调光器之后,调暗了特别明显.1 K* f& t( g. R8 y
Q:调暗客户又接受不了
7 y- h2 \1 S1 E: { K2 l0 h) r/ j8 _A:一粒一粒的,换电流调试下,调到一个合适的电流,最合适的电流.我刚才拿了我们的样品也是跟你一样的效果
; g$ F% B/ w5 p$ p6 _& `Q:几W的。你们出货客户有说什么吗？我刚问了一家做成品的，他说5寸以上都是这种情况。& S7 L& u. u: p) o* e% r: V* P h/ ?
A:我们做20W,30W的0 S$ h: E/ x) S
Q:我现在根本就不敢给客户出货。因为之前的款式没有这个问题。你们有没有这种情况; G0 k; y; ]7 j1 c; Z7 f
A:2835贴片的板子你有试过吗" ?3 e3 W! t. ?% z
Q:没有。& u U! o T3 |3 r5 I' v( k9 N
A: 你可以试一下2835的效果 我也不太确定能不能行) `- C0 f# K% E6 M5 e
Q:2835估计做了客户也没接受。。- -就没要过2835的。。愁死我了。你这种大W数的这种情况，你那边客户有 意见吗0 g: \ Q+ n( _, `9 I3 ]* N! K
A:们用的是5730也是一样能看到 你不说我还不知道 你一说我就去试了一下.只是当时做了一系列出来,没 有去推这款
% d! l. x6 B; O) i3 QQ:我也是抽风了，发这个套件图片给他看。。哎哎哎。如果客户不要，我都不知道要怎么办。我都成品全做好 了才老化的时候才发现。, u! |; {) r3 |( E& t* H
A:当时也是说防雷士的 然后就做了一系列样品出来& y( `- k4 N. f: w
Q:是啊。当时也是说防雷士。害死了，这种没做过成品的套件下次一定要注意。。& H- M9 E. E9 M& r: t( g( C
A:你们应该有做首样确认吧
+ C, r! W5 S* K: X9 X2 z fQ:没有。老客户，定了我们另一款，大的没有跟小的一样的，他就说在找一款，就发了这款图片。他说交期急 ，马上安排吧。我们也没想到会出这种问题，也没有试验，直接拉回来全套做的% Y& v* d. T' g# R s& \
A:我们就是做了很常规的产品 还是要先做首样确认,说明还不够细致.
! m' l- z8 k, W9 rQ:就是这次没有这个细节。就想着都一样。还更简单。结果一上老化，直接懵B了。- g5 R s1 Q" v! C% a
A:5730灯珠稀
: \, {! B+ u) X4 h3 t, ]/ RQ:教训这都是。我也是第一次知道,我用的是5630,反正就是这个套件不行，你们以后都长点心眼。
; D4 H- J- }6 a1 y% {A:你这个是4-5千K色温吧
2 d; ?6 @4 V9 ]* e: V% P8 l6 wQ:对。4000K
# |: E. ?7 b9 G3 ]5 V0 p# C# KA:看上去好像更明显点 比正白的
+ x' }6 x; |6 i3 AQ:暖光的会好一点点，也好不到哪里去。+ p3 f7 K! c: r) `2 e
A:光源板距离罩子太近了
% ~) x0 e( u- O7 c% LQ:对。就是这个问题
$ Y7 h" x9 M% I2 ^A:罩子用的什么材料啊
+ }7 t9 ?& v/ {Q: PC吧。) ?; A Q5 S4 v; n' J
A:磨砂的,现在罩子做好了 也没有办法了 不然用扩散料看看.
: X" R: r9 n6 s- ]$ p2 TQ:恩。换过了。不行。. o% ?, ~: ^$ }$ E. _
A:那没有办法了
7 K$ a0 I4 I) F3 Z7 U& p( X# x/ dQ:乳白的也换了，放了二层，还加过那个什么板。。。也不行。。求减少损失最低方案。" O$ T7 ~ W2 D5 w& s
A:除非改结构了 罩子的弧度做大
/ H+ A: D3 }! a9 SQ:改结构。。。
( J M( H0 }3 D; oA:不过客人既然能接受这个灯 应该能接受这个光斑,本身就是结构问题 , 我个人想法是 用2835然后灯珠数 量多布一些* C9 n q- j$ U3 s$ m
Q:客户跟我们一样。之前都没有见过成品,只见过图片。那不是一片黑嘛。主要是工程。。不是批发。。过去直 接现装。。。。。。。9 @1 i l- @5 m! o- S5 I+ [; z
A:应该没多大问题,你客户可能会接受呢.
T' i. I5 G! v2 JQ:原因1是同一个场所有我们另一款灯，之前他进过几次，没有这种问题。 原因2是我现在不敢说。。。我怕他 直接取消定单，我在看看等下我同事怎么处理的。在一个原因是，如果我自己是他，我也不会接受。。。如果 他不要货了，这是最后没办法了。。。如果硬要他接受了。。。我怕影响后续合作。。. @0 N$ b* s# v. p7 C$ C% B
A:灯珠板跟pc的距离太近,混色不均匀.9 B/ \( I7 \% m8 p0 _/ j5 ]
Q:灯珠板跟pc的距离太近—除了改结构有办法解决吗？什么叫混 色不均匀
2 K* P; C8 G6 a4 g1 J# k2 `) DA:应该有,我有一批筒灯也是,后面换的扩散板,混色就是你灯珠发出来的光需要扩散板混色均匀，
3 Q8 a3 W0 y3 dQ:你换哪种扩散板，我们换了好几种都不行。
; X$ c3 M6 E- D% K7 K xA:你知道你现在用的扩散板是怎么样的吗？2 U- j3 v! y1 e+ D9 K, h; ^
Q:我这里有好几种。
7 @, r8 h2 w, U; ]& L* z4 yA:他说要看你现在用的是多少透光率，跟雾度,雾度是跟混色有关系的.
. }1 \; L' n; C6 tQ:我拍给你看下。因为一种不行，我们换了好几种。也不行。
6 J% K! Z. @" O; @7 J! i0 rA:最好是拍个实物点亮的照片,从差的到好的。。全试了一次。。灯珠离罩子的距离多少呢？.
0 q% }( E- _4 @$ q8 C' RQ:很近，结构不行这个外壳$ Z3 x8 A( m7 R! k% R
 # M: _/ x+ E, v9 C
A:问客户能不能用菱晶罩，换罩子,你委婉的和客户说这款用扩散罩能看到灯珠，要不换菱晶罩怎么样 .6 ~ y! y' @& ]: R
Q:菱晶罩是哪种我都不知道。我估计不行，因为其他一个款式，没问题。重点用在一个场所。。。
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发表于 2016-8-2 01:17:40
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